Куда расти профессионалу? / December 11, 2020 by Alexander Lyadov

Мне говорили, что многоопытный психотерапевт способен поставить новому клиенту диагноз по тому, как тот впервые входит в его кабинет. Большинству из нас такая мысль наверняка покажется странной. Разве не нужно людям время, чтобы проявить как свои достоинства, так и недостатки? Нет ли в этом поспешности или, хуже того, предвзятости?

Думаю, это вопрос оптики. Имеется ввиду годами тренированный навык эксперта разглядеть то, что недоступно остальным. Когда пассажир беспечно любуется голубым небом, капитан ощущает приближающийся шторм. Бывалого полицейского беспокоит не громогласный верзила, а маленький тихоня, который почему-то не боится ничего.

Какой вы в малом, такой вы и в большом. Какой вы в чем-то одном, такой вы и в остальном. Я это понял на занятиях бразильским джиу-джитсу. Оказалось, что хаос схватки раскрывает истинную природу людей. Адреналин и динамика борьбы не дают шанса сохранить привычную социальную маску. Из человека буквально прёт его суть.

Какой вы в малом, такой вы и в большом.

Один отчаянно цепляется за уже проигранную позицию. Другой взрывается, лишь когда окончательно загнан в тупик. Третий использует любую возможность, чтобы "случайно" причинить оппоненту боль. Четвёртый благодарит за свой проигрыш и просит: "Научи". Пять минут схватки с кем-то и у вас теперь есть его психологический портрет. Кстати, соревнующегося "чёрного пояса" можно даже узнать по походке, напоминающей то, как двигается в дикой природе леопард.

Это признак высокого профессионализма, когда специалист одним взглядом диагностирует корень проблемы. Или, по крайней мере, быстро оголяет его, взмахнув скальпелем несколько раз. Если очень долго наблюдаешь и решаешь множество разных проблем, неизбежно проявляются общие паттерны. Нужно лишь любопытство и открытость новому, чтобы соединить все нити в единый узор. То, что для одних выглядит магией, для других системно постигаемое мастерство.

Когда долго наблюдаешь и решаешь множество разных проблем, неизбежно начинают проявляются общие паттерны.

Бывает, что в ответ на мое описание вероятных симптомов, новый клиент с удивлением произносит: "Вы точь-в-точь описали то, что происходит в моей компании. Словно уже давно знаете нас. Как такое возможно?!". Признаюсь, большей награды для меня нет. После таких слов хочется наращивать своё мастерство, чтобы, как тот зрелый психотерапевт, ставить сверхточный диагноз с первого взгляда.

Такие письма получают каждый день подписчики моей имейл рассылки. Если вам это интересно, то вы можете подписаться на имейл рассылку или Телеграм-канал Lyadov Daily.

Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Если это звучит знакомо, вам пригодится мой бесплатный “Чек-лист предпринимателя: 12 шагов в тупике”.

В чем ваша супер-сила? Часть 5 / December 10, 2020 by Alexander Lyadov

Ранее я рассказал, что супер-сила скрыта в мрачных катакомбах личности что ее игнорирование однажды может до предела обострить экзистенциальный конфликт. Также мы обсудили какое парадоксальное сочетание качеств необходимо, что свою супер-силу открыть. Пришло время ответить на вопрос "Как?".

Одно из самых опасных заблуждений — это мысль о том, что план всегда предваряет действие. Не то, чтобы эта мысль ошибочна. Проблема в том, что она верна в ограниченном диапазоне. В по-настоящему важных аспектах жизни всё происходит с точностью до наоборот.

Одно из самых опасных заблуждений — это мысль о том, что план всегда предваряет действие.

Большую часть жизни каждый из нас двигается по накатанной колее. Направление нам задаёт культура, воздействуя через школу, медиа и, конечно, семью. Было бы глупо обвинять общество в злом намерении, ведь даже самая примитивная культура лучше, чем хаос и беспредел. Иначе говоря, ролевые модели и ценности культуры выполняют защитную функцию одновременно для конкретного индивидуума и всех остальных.

Но такая безопасность имеет цену. Избирательные "мышцы" человека накачиваются сверх меры, остальные же атрофируются в ноль. Так горожанин процветает в бетонных джунглях, но в реальном лесу околеет за несколько дней. В хорошо структурированной и предсказуемой среде человек становится чрезвычайно эффективен. Он точно знает, что необходимо для перехода из нежеланного пункта А в вожделенный пункт Б, В, Г и Д. Все инструменты для этого в конкретной культуре известны и доступны. Нужно лишь построить качественный план и не полениться его воплотить.

Человек точно знает, что необходимо для перехода из нежеланного пункта А в вожделенный пункт Б, В, Г и Д.

Однако рано или поздно привычная жизнь может покатится в тартарары. Детонацию могут вызвать разные поводы. В частности, отрицание частей своей личности, что, как мы видели, обостряет экзистенциальный конфликт. В результате человек оказывается на незнакомой территории, полностью дезориентированный происходящим.

Проблема в том, что почти никто нигде никого не учит, как в такой ситуации быть. Слишком редко это происходит. Слишком тягостно это даже представлять. Однако именно здесь жизнь человека делает крутой поворот. На языке физики, это точка бифуркации, в которой становится возможным буквально всё. Сам термин означает критическое состояние системы, при котором она становится неустойчивой относительно флуктуаций и возникает неопределённость: станет ли состояние системы хаотическим или она перейдёт на новый, более дифференцированный и высокий уровень упорядоченности."[1]

В состоянии дезориентации строить долгосрочные планы бесполезно и даже вредно. Упав в реку с аллигаторами, антилопа не может скакать и бодать. Понятия теряют привычный смысл. В этот момент задача ума — занять место пассажира и внимательно наблюдать за внешними событиями и вашим внутренним откликом на них.

В состоянии дезориентации строить долгосрочные планы бесполезно и даже вредно.

Это время активных экспериментов, подобно тому, как муравей усиками осторожно ощупывает новый предмет или как рысь, не спеша, обнюхивает подозрительный воздух. Задача — с помощью множества стимулов и средств изучить незнакомую ситуацию с разных сторон. Постепенно из хаоса начнет проявляться новый порядок. Как у средневекового алхимика, опыты постепенно начнут превращать ваше проклятие в дар.

Иначе говоря, в критической ситуации действие предваряет план. Вначале человек производит множество "бессмысленных" и "странных" телодвижений и лишь спустя какое-то время осознает, что сработало и как ему/ей это удалось.

В критической ситуации действие предваряет план.

Суммирую: чтобы найти свою супер-силу нужно, во-первых, спуститься в погребальные галереи своей личности. Во-вторых, проявить бдительность, решительность и смирение. В-третьих, предпринять множество разнообразных шагов на веру, чтобы распознать Нечто там, где, кажется, Ничего нет.

Как бизнес-терапевт, я помогаю предпринимателям быстрее ориентироваться в нестандартных ситуациях. Если вы попали в новую, нестандартную ситуацию, то вам наверняка пригодится мой бесплатный “Чек-лист предпринимателя: 12 шагов в тупике”.

В чем ваша супер-сила? Часть 4 / December 9, 2020 by Alexander Lyadov

Чтобы предыдущие размышления о супер-силе стали нагляднее, приведу личный пример. Долгие годы меня угнетало, что после разговоров с людьми я чувствовал себя, словно насухо выжатый лимон.

Причина — в чрезвычайной интенсивности внимания, с которой я слушал человека напротив. Во мне будто включалось автоматическое реле и я превращался в акустика подводной лодки. Мой собеседник говорил и говорил, а я слушал и слушал. Я совершенно забывал про себя и растворялся в переживаниях и проблемах другого человека. Нечто было сильнее меня — не я, а оно мною управляло. Люди получали то качество внимания, о котором я сам всегда мечтал, но не встречал того, кто может таким образом слушать.

Я совершенно забывал про себя и растворялся в переживаниях и проблемах другого человека.

Конечно, собеседники оставались довольны нашей беседой, чувствовали огромное облегчение и даже благодарили меня. Однако мне потом требовалось полдня, чтобы хоть как-то собрать себя в кучу. Есть такой литературный образ, как шаман мучается после того, как отдал все силы во время ритуала по спасению раненого вождя. Мои беседы слишком часто превращались в изнурительный ритуал и я не знал, что с этим делать.

Но потом, благодаря самостоятельным наблюдениям, учёбе и рефлексии с мудрыми и добрыми людьми, я нашёл корни этого загадочного явления. В результате серьёзной работы я понял особенность своей природы. Это был неприятный процесс, но в итоге всё встало на свои места. Психологи сказали бы, что я осознал свой "симптом".

Моё отношение к автоматическому паттерну поведения стало постепенно меняться. Я стал меньше в него спонтанно "влипать" и быстрее прерывать, если беседа угрожала меня истощить. Некоторым людям сложно начать сопереживать кому-либо, кроме себя. Мне же пришлось научиться "отключать" свою способность глубоко слушать.

Но, главное, я понял, что это не проклятие, а дар. То, что меня так долго разрушало, стало частью моей супер-силы. Ведь в современном мире мы очень много говорим, но крайне не часто нас кто-то по-настоящему слышит. Большинство людей слишком погружено в самих себя и не столько слушают собеседника, сколько ждут очереди, чтобы выплеснуть то, что в них накопилось. Несмотря на цунами ежедневных сообщений, встреч и Zoom-звонков, почувствовать себя глубоко кем-то понятым — это уникальный опыт, раритет и практически роскошь.

Но, главное, я понял, что это не проклятие, а дар. То, что меня так долго разрушало, стало частью моей супер-силы.

Однако всякой супер-силой нужно ещё научиться управлять. Кроме индивидуальной и групповой психотерапии, я также прошёл обучение психотерапевтическому методу "Фокусинг" и был сертифицирован в International Focusing Institute (Нью-Йорк). В результате нескольких лет тренингов, супервизии и практических сессий, я глубоко разобрался не только как, но и почему умение активно слушать оказывает мощное благотворное воздействие на любого человека.

Сегодня я активно применяю свой дар в практике бизнес-терапии. Но, в отличие от прошлого, я включаю супер-силу осознанно и добровольно. Время сессии чётко ограничено, но оно 100% посвящено клиенту-предпринимателю, а не мне. Основатель "Фокусинга", профессор Чикагского университета Юджин Джендлин говорил: "Во время сессии я нахожусь в отпуске от самого себя". Моё внимание сфокусировано в лазерный луч, который помогает отсечь всё лишнее и быстрее прийти к сути проблемы.

В отличие от прошлого, сегодня я включаю супер-силу осознанно и добровольно.

То, что годами меня так угнетало, в итоге стало тем, за что люди мне благодарны и готовы щедро платить. И хотя умение глубоко слушать - это лишь один из многих элементов бизнес-терапии, без этого я бы не стал тем, кто сегодня я есть.

В чем ваша супер-сила? Часть 3 / December 8, 2020 by Alexander Lyadov

Ранее обсуждалось, что источник нашей супер-силы неспроста скрыт внутри за ржавым, грязным и склизким замком. Барьер ужаса, брезгливости и вины отделяет нас от того, чего мы жаждем всей душой. Это явление универсально. А потому нормально.

Барьер ужаса, брезгливости и вины отделяет нас от того, чего мы жаждем всей душой.

Когда мы в застряли в экзистенциальном тупике, наша жизнь повторяет сюжет древних сказок. Необходимо пойти туда — не знаю куда, принести то — не знаю что. Из условий задачи ясно, что глупо искать там, где все и так уже известно. Требуется в неизвестность сделать шаг.

Поэтому высокомерному уму путь к супер-силе заказан. Как в полный кувшин не налить воды, так и гордыня не допустит внутрь ничего нового. Во всяком случае, пока личная катастрофа не отрезвит и не научит смирению.

Робкому духом тоже сложно обратить взгляд в самый тёмный угол себя. Только крайняя степень отчаяния может придать смелость действовать. В этом смысле, чем всё хуже — тем лучше. Обострение проблемы ускоряет трансформационный процесс.

Обострение проблемы ускоряет трансформационный процесс.

К счастью, согласно исследованиям нейробиологов [1], сам акт физического движения вперёд снижает уровень стресса, поскольку впрыск дофамина амортизирует адреналин. Энергия тревоги преобразуется в полезную энергию действия. Кроме того, "гормон превкушения оргазма" дофамин выделяется, когда мы уверены, что находимся на правильном пути.

Но и беспечный не дойдет до финала. Незнакомая местность устлана ловушками и капканами. Основатель Теории Ограничений Эли Голдратт в полушутку говорил: "Выживет только параноик". А потом добавлял: "Будьте параноиком. Будьте параноиком. Будьте параноиком. Но не будьте истериком". Парадоксальное сочетание решимости и осторожности напоминает одновременное выжимание газа и тормоза (еще сцепления), что позволяет байкеру ловко маневрировать на малых скоростях.

Таким образом, для открытия своей супер-силы нужно любопытное сочетание качеств — бдительности, решительности и смирения.

Для открытия своей супер-силы нужно любопытное сочетание качеств — бдительности, решительности и смирения.

В чем ваша супер-сила? Часть 2 / December 7, 2020 by Alexander Lyadov

В прошлый раз я писал, что важно знать свою супер-силу. Игнорировать ее опасно, а бороться бесполезно. Она незаметно подточит или разорвет вас изнутри.

Наилучший выход — начать использовать ее во благо. Метафорически, дикарь должен приручить огонь, а сёрфер — оседлать волну. Возникает вопрос — где найти свою супер-силу? Но прежде необходимо понять, как эта проблематика возникла вообще.

Часто человек оказывается оторван от своих корней. Это побочный эффект необходимого окультуривания растущего ребёнка, чтобы в итоге он был обществу полезен и не создавал окружающим проблем. Возникающий в процессе конфликт между "Я есть X" и "Ты должен Y" часто приводит к перекосу в сторону чужих идеалов. Становясь теми, кем нас желают видеть, мы порой забываем, кто мы есть.

Становясь теми, кем нас желают видеть, мы порой забываем, кто мы есть.

В юности заряд жизненных сил настолько велик, что по инерции могут пройти десятилетия, пока не обострится внутренний конфликт. Ведь отвергнутые части личности никуда не делись. Они просто ушли в подполье и ведут партизанскую войну. В какой-то момент их диверсионные операции становятся настолько успешны, что для восстановления ущерба ресурса у организма больше нет.

Наступает экзистенциальный паралич. То, чем мы столько лет занимались, теряет всякий смысл. А ничто новое навскидку нам не подходит. Хуже того, внутри возникает одиночество. Кажется, что во всем свете невыносимо плохо лишь нам одним. А, пока мы тут застряли, мир уверенно двигается вперед.

В своей групповой работе психотерапевт Ирвин Ялом просил участников анонимно написать на листочке свой главный секрет — то, чем совершенно не хотели бы делиться с группой. "Секреты оказывались поразительно похожими друг на друга: все они относились к одной из двух доминирующих тем. Самый распространенный секрет — глубокое убеждение в своей неадекватности, ощущение того, что если бы другие знали автора секрета по-настоящему, то им открылись бы его некомпетентность и интеллектуальная несостоятельность." [1]

Самый распространенный секрет — глубокое убеждение в своей неадекватности.

Ощущение, что в жизни мы делаем что-то не то и занимаем чужое место питается дилеммой внутри. То, что способно дать нам энергию жить хранится в темных подвалах под ржавым замком, покрытым слизью и паутиной. Страх, отвращение, стыд и другие негативные эмоции стоят на страже, но, одновременно, дают подсказку, где искать то, что нам нужно больше всего.

Таким образом, первый шаг — понять, что ваше "уникальное" состояние вполне универсально. Многие люди из прошлых поколений наощупь искали тот же маршрут. Кстати, это хорошая новость. Если кто-то уже прошёл этот путь, то сможете и вы.

Если кто-то уже прошёл этот путь, то сможете и вы.

Творчество в переговорах. Часть 2 / December 6, 2020 by Alexander Lyadov

Beggars should be no choosers. Эту ёмкую пословицу английский писатель John Heywood опубликовал в своей коллекции в 1562 году. Её можно перевести как: "Попрошайки не могут выбирать".

Попрошайки не могут выбирать.

Можно думать об этом в позитивном ключе, испытывая благодарность за любой подарок судьбы, особенно если вы в тупике. Эквивалент: "Дареному коню в зубы не смотрят" или "Дают — бери, бьют — беги".

Конечно, никто не застрахован от трагичных ударов судьбы. Вчера кто-то красовался на обложке "Forbes", а сегодня вынужден скрываться в Азии от кредиторов. Однако по своей воле и в здравом уме никто не хочет оказаться в позиции попрошайки. Тем не менее, в переговорах мы часто сами загоняем себя в угол, лишая всякой свободы выбирать.

Пословица подсказывает, как именно всё происходит. Чем сильнее наша одержимость конкретным результатом переговоров, тем крепче вязнет в ловушке наш коготок. Отчаянно желая того, чего у нас нет, но чем оппонент обладает, мы превращаеся в попрошайку, которым можно помыкать. Кроме того, крайняя степень отчаяния пробуждает в угнетенном человеке низменные инстинкты, о которых он впоследствии будет сожалеть.

Верно и обратное — любое снижение нашей зацикленности на форме автоматически обогащает нас. Именно поэтому настоящие предприниматели готовы пойти на всё, чтобы увеличить число своих степеней свободы. Они интуитивно и сознательно используют разные приёмы, чтобы в ловушку своей одержимости не попасть.

Любое снижение нашей зацикленности на определенной форме автоматически обогащает нас.

Самый простой и действенный способ — найти следующую альтернативу той, что за столом переговоров вам столь желанна. Речь о BATNA — next best alternative to a negotiated agreement. Чем лучше проработана ваша альтернатива, тем непоколебимее становитесь вы.

Заметьте, что не требуется быть от природы дерзким и хладнокровным. Также не нужно никого "отжимать" или блефовать. Вполне достаточно готовности встать и уйти в любой момент. Ваш мир богаче, чем эта сделка. Как видим, выбор, кто мы — попрошайка или избиратель, во-многом зависит от знания своей природы и умения управлять собой.

Как бизнес-терапевт, я помогаю предпринимателям быстрее ориентироваться в нестандартных ситуациях. Если вы планируете создать новую компанию или у вас возникли трения с бизнес партнером, то вам наверняка пригодится мой бесплатный курс: “Механизм удачного партнерства”.

Творчество в переговорах / December 5, 2020 by Alexander Lyadov

В декабре все процессы и договоренности в бизнесе обостряются. Дело в том, что психологически, каждый хочет без лишнего груза войти в новый год. То, что долгие месяцы вяло тлело, внезапно вспыхивает и норовит вас обжечь. И, хотя такое ускорение многих удивляет, оно циклично-неизбежно. С точки зрения переговоров к декабрю нужно готовиться и ожидать.

В декабре все процессы и договоренности в бизнесе обостряются.

Но даже если декабрьское обострение с партнером, подрядчиком или клиентом застигает вас врасплох, вы можете обратить его себе на пользу. Хотя в искусстве переговоров есть многожество стратегических и тактических приемов, наибольший эффект дают творческие решения, которые могут быть не вполне очевидными на первый взгляд.

Представим ситуацию, когда оппонент застал вас врасплох, загнал в угол и, кажется, вот-вот задушит. Под прессингом вам придется сдаться, согласившись на условия, категорически невыгодные для вас.

Но если суметь взглянуть со стороны на происходящее, то может оказаться, что ваш оппонент застрял в ловушке не меньше, чем вы. Увлеченный своим прогрессом, он уже купается в воображаемом шампанском и напрочь забывает обо всем. Можно сказать, что его руки душат вас. А можно сказать, что это ваше горло связало ему руки. Почти побеждая вас, оппонент теряет и бдительность, и мобильность. Это дает вам шанс ситуацию на сто восемьдесят градусов развернуть. Финальная сцена моего любимого фильма "На грани" (The Edge, 1997) ярко иллюстрирует эту мысль.

Можно сказать, что его руки душат вас. А можно сказать, что это ваше горло связало ему руки.

Подобным образом, хитрые аборигены ловят питонов, засовывая в качестве наживки свою ногу прямо питону в нору. Питон агрессивно заглатывает легкую добычу, не понимая, что охотятся-то на него.

Конечно, самое сложное — это взглянуть на патовую ситуацию свежим взглядом. Особенно, когда ваше сознание гаснет, а паника растет. Чтобы увидеть выход, нужно на время перестать думать о себе. Ощутить, как преимущество оппонента делает его уязвимым. Эксперты по переговорам называют это "тактической эмпатией".

Чтобы увидеть выход, нужно на время перестать думать о себе.

Здесь помогут любые методы дистанцирования и рефлексии. Самостоятельно, можно, например, описать ситуацию с разных сторон в дневнике. Или найти друга-предпринимателя, готового внимательно слушать. Еще лучше, если у вас есть зрелый советник, ментор или психотерапевт. В любом случае, помните, что вопрос, кто вы — жертва или охотник, — главным образом решается у вас в голове.

В чем ваша супер-сила? / December 4, 2020 by Alexander Lyadov

Sketch by Robert Atkins, coloured by spidermanfan2099

Часто можно услышать слова, как важно в жизни заниматься своим любимым делом. Но редко встречается совет, как именно его найти.

Технически, я бы определил любимое дело как то, чем бы человек занимался без оплаты или даже с риском наказания. Это означает, что активность, как таковая, дарит человеку так много внутренне ощущаемой выгоды, что ради нее он готов вынести почти всё.

Иными словами, любимое дело — это то, что невозможно не делать. Это как супер-способность героя из комикса — дар прожигать всё своим взглядом, телепортироваться куда-угодно или читать мысли людей.

Любимое дело — это то, что невозможно не делать.

Однако, как и в комиксах, поначалу наша суперсила выглядит не даром, а проклятьем. Она приносит обладателю массу сложностей и проблем. Неотключаемая способность читать чужие мысли должна ощущаться, как затопление сознания бредом и сводить юного героя с ума. Попытки с ней бороться или игнорировать умножают страдания. Это так же опасно, как стоять на пути у мигрирующего стада быков. Только когда супер-сила осознана, признана и освоена, проклятье превращается в дар.

Только когда супер-сила осознана, признана и освоена, проклятье превращается в дар.

Как этот дар распознать? Ребёнка нужно оставить в покое, чтобы он сильно заскучал. Один начнет что-то строить, другой читать, третий танцевать. За взрослым человеком нужно внимательно понаблюдать в разных ситуациях. Паттерн специфического поведения проявляется во всем и везде. Кто-то упорядочивает любое пространство, где бы ни оказался. Или запускает новые проекты один за другим. Или ищет конфликты, чтобы их разрешить. Или...

Одна из моих задач, как бизнес-терапевта — помочь предпринимателю осознать свою супер-силу и, при необходимости, научиться искусснее ею управлять. Это особенно актуально, когда человек "перегорел" и потерял интерес к своему бизнесу. Или, наоборот, когда достигнута амбициозная цель и внезапно образовался вакуум смысла внутри.

Знать свою супер-силу нужно каждому. Ведь именно она, в случае освоения, дарит неиссякаемую энергию жить и творить. И, наоборот, в случае сопротивления ей, она человека изнутри разрушает.

Поэтому спросите себя — чего не можете не делать вы?

Бдительность до конца / December 3, 2020 by Alexander Lyadov

Во многих историях, например в сказке "Живая вода" братьев Гримм, повторяется один сюжет. Когда принц, наконец, преодолевает все преграды на пути к цели, он оказывается в волшебном замке, где находит даже больше, чем искал — красавицу-принцессу, сокровища, оружие и родник с живой водой. Единственное условие — ему нужно успеть набрать воды и покинуть замок до наступления ночи.

Единственное условие — ему нужно успеть набрать воды и покинуть замок до наступления ночи.

В одной из комнат принц также находит роскошную свежезастланную постель. Измученный, он решает отдохнуть немного. Конечно же, сразу засыпает. Когда пробивает без четверти двенадцать, он вскакивает в испуге и едва успевает набрать в кубок воды. В последний миг ворота захлопываются с такой силой, что отрывают кусок его пятки.

Любая старая сказка является амальгамой множества историй, дошедших через пересказ наших предков. Лишних элементов в сказке нет. Каждый имеет символический смысл.

Здесь интересно, что в шаге от триумфа, герой сказки получает непреодолимый соблазн. Он стольким пожертвовал ради этой сверх-цели — разве не имеет он право чуточку отдохнуть? Оказывается, нет. Это новое, хитрое испытание. Бдительность нужно сохранять до конца. Иначе реальность жестоко накажет.

В шаге от триумфа, герой сказки получает непреодолимый соблазн.

Мой опыт прохождения шаманского ритуала в Перу — иллюстрация этой сказки. Преодолев все испытания, я унес много драгоценных инсайтов. Однако расслабился в отношении малярии, и, по возвращению в Киев, пролежал неделю в инфекционном отделении Октябрьской больницы.

Также и на чемпионате Киева по бразильскому джиу-джитсу, я вел по балам в решающей схватке, но в последние 20 секунд ослабил внимание и проиграл рычагом локтя. Зато на чемпионате Европы я специально вел внутренний диалог: "Знаю, тебе тяжело. Но сейчас нельзя расслабляться. Сфокусируйся на схватке". Так, шаг за шагом, балансируя на грани, я незаметно во всех схватках победил.

Некоторые проекты, вроде продажи бизнеса, рейса самолета или самозащиты, не могут быть выполнены на 99%. Пока деньги не поступили на счет, посадка не произведена, а враг не отключился, бдительность сознания — наше всё.

Есть ли шанс сделать бизнес интроверту-отшельнику? / December 2, 2020 by Alexander Lyadov

Читатель рассылки Андрей Ягодзинский задал вопрос (публикую с его разрешения):

"Конечно, совершенно не хочется тебя беспокоить. Но раз ты активно предлагаешь, то вот мой главный вопрос: Не люблю компетиторство, I’m not a competitive guy at all, я хочу, чтобы все утопически сотрудничали и чтобы у всех получилось ВСЁ. Не люблю город и офисы, личные встречи. Не люблю лидершип и организовывать людей. Не люблю доказывать инвесторам, что я не верблюд. Вообще я интроверт и отшельник. Но прекрасно понимаю, как что устроено, ни с чем уже не спорю, каким бы оно ни было. Вопрос: есть ли хоть какой-то шанс сделать бизнес удаленно, бывали ли такие прецеденты в тебе известной истории?"

Андрей, большое спасибо за вопрос. Я думаю, что похожая дилемма волнует многих людей, которые черпают энергию скорее в одиночестве, чем в обществе. Вероятно, тебя интересует не бизнес как таковой, а его функция — генерация денежного потока. Рискну немного обострить формулировку:

Как можно получать от благодарного общества максимальное вознаграждение, взаимодействуя с обществом минимально и дистанционно, и таким образом избежать жизни в городе, личных встреч, конкуренции, управления сотрудниками, рекламирования и навязывания себя всем?

Для поиска решений, нужно проанализировать скрытые допущения, лежащие в основе дилеммы. У разных людей разные допущения, поэтому универсального ответа нет.

Например, первое допущение в том, что абсолютно необходимо огромное число контактов, клиентов, подписчиков, чтобы получать достойный доход. Нет, вполне достаточно иметь 1,000 настоящих фанатов, как проницательно написал Kevin Kelly, редактор журнала Wired, в своей знаменитой статье.

Вполне достаточно иметь 1,000 настоящих фанатов, как проницательно написал Kevin Kelly в своей знаменитой статье.

Грубо говоря, нужно лишь, чтобы каждый из фанатов заплатил блогеру, дизайнеру, философу или популяризатору науки по $100 в год за его продукт, чтобы обеспечить вполне комфортные условия для его/ее дальнейшего творчества в уединении на природе. Чек может быть больше, а число фанатов меньше, или наоборот. В отличие от прошлого века, сегодняшние технологии позволяют, скажем, автору манги найти тысячу фанатов где угодно — от Сан-Франциско до Улан-Уде. На платформе Patreon много убедительных тому примеров.

Второе допущение в том, что ценность работы человека реализуется только в момент взаимодействия с людьми и поэтому интенсивное общение неизбежно. Опять-таки нет, если твой продукт — результат работы в одиночестве, будь-то религиозный подкаст или взлом сайта по заказу. Для продажи продукта клиентам нужны лишь короткие транзакции на одной из платформ. Так средневековый охотник жил с семьей в лесу и лишь пару раз в год выходил на торжок для обмена пушнины на соль, керосин и спички.

Третье допущение — любое общение с людьми отнимает у тебя энергию, истощает, огорчает и создает дискомфорт. Не факт, ведь общение с некоторыми людьми может вдохновлять, заряжать, и дарить полезные идеи. Я тоже обожаю одиночество, но интервью с гостями моего подкаста и общение с настоящими предпринимателями наполняет меня чужим опытом для последующего осмысления в норе. Даже твой сегодняшний вопрос является примером потенциально плодотворного взаимодействия двух интровертов.

Четвертое допущение — жесткая конкуренция с другими людьми абсолютно неизбежна. Нет, если твой продукт уникален в глазах понятного числа желанных для тебя людей (смотри выше про 1,000 фанатов). Как этого добиться — вопрос четкого позиционирования и сфокусированной коммуникации, что непросто, но и не rocket science.

Как этого добиться — вопрос четкого позиционирования и сфокусированной коммуникации, что непросто, но и не rocket science.

Пятое допущение — нужно долгое время нахраписто продвигать себя на рынке, навязывая свои услуги людям, которые воспринимают твою рекламу как насилие над собой. Совсем нет, если давать осязаемую пользу узкой аудитории, которая тебя об этом попросила (смотри выше про фанатов и позиционирование). Тогда благодарные читатели/слушатели/пользователи начнут сами рассказывать о ценности твоих продуктов и услуг всем друзьям и коллегам. Выходит, что продвижения с твоей стороны почти нет, а его функция выполняется.

Выходит, что продвижения с твоей стороны почти нет, а его функция выполняется.

Насчет упомянутых в вопросе прецедентов важно отметить, что эпидемия и всеобщая изоляция открывает исключительные возможности именно для интровертных людей. Внезапно физическая близость и географическая локальность потеряли значимость. Психотерапевт дает одинаковый опыт по Zoom клиенту за тысячу километров или из дома напротив. Мелодию композитора, код программиста или видео-курс спортивного блоггера может приобрести житель любой страны 7 дней в неделю 24 часа в сутки.

И это я еще не касался допущений с другой стороны дилеммы, где у многих (у меня точно) лежат весьма спорные допущения в отношении порочности денег, аморальности насилия, бесполезности агрессии и безусловной ценности уединения. Работа в этих аспектах позволяет открыть доступ к новым источникам энергии, мудрости и вдохновения.

Работа в этих аспектах позволяет открыть доступ к новым источникам энергии, мудрости и вдохновения.

Время трансформации себя. Часть 5 / December 1, 2020 by Alexander Lyadov

Как бы ни был умен и удачлив человек, реальность всегда изобретет способ, чтобы однажды его/ее шокировать, сбить с толку или загнать в угол. В такой момент сознание человека заполняет хаос, словно океан — пробитое днище корабля. Меня всегда волновал вопрос: "Как быть?".

"Prioritize and Execute", говорит заслуженный ветеран войны в Ираке, лейтенант морской пехоты Джоко Вилинк (Jocko Willink). "Приоритезируй и Исполняй" — такие, вроде бы, простые слова, но они написаны кровью. Когда одновременно со всех сторон атакует сотня проблем, даже лучший командир окажется дезориентирован и перегружен. Ресурс внимания ограничен. Нужно выбрать что-то одно. Сфокусироваться и сделать. Выбрать проблему номер два. Затем третью. Шаг за шагом.

"Приоритезируй и Исполняй" — такие, вроде бы, простые слова, но они написаны кровью.

Однако сама способность расставлять приоритеты в экстремальной ситуации становится проблемой. Командиру нужно вытянуть себя с линии огня, чтобы сформировать стратегическую картину для опережения реальных проблем хотя бы на один-два шага. Такое дистанцирование мне напоминает практики медитации, изобретательства и творчества. Задача — между стимулом и своей реакцией создать крохотный зазор. Его оказывается достаточно, чтобы возросло число степеней свободы. Словно при побеге из темницы, в щель подкопа наконец-то проникает свет.

В первом фильме "Терминатор" меня восхищает упрямство, с которым андроид двигается к своей цели. Он невозмутимо оценивает размер своих повреждений, либо чинит, либо отрезает нефункционирующую часть. Все более ограниченные ресурсы он перенаправляет на выполнение посильных сейчас задач.

Все более ограниченные ресурсы он перенаправляет на выполнение посильных сейчас задач.

К чему это может привести? Два других фильма ярко это иллюстрируют — "На грани" с Хопкинсом и Болдуином и "Выживший" с Ди Каприо и Харди. В обоих главный герой, вопреки чудовищным обстоятельствам, продолжает двигаться вперед, решая одну актуальную проблему за другой так, как он это может. В итоге человек совершает немыслимое.

Судьба, ведь, может человека и по-хорошему удивить. Я это испытал на Чемпионате Европы по бразильскому джиу-джитсу в 2019 году, когда вопреки плохой форме и травмам, старался выложиться по-максимуму в каждый миг борьбы. Когда выиграл финал за золото, не мог в это поверить.

В силу специфики бизнес-терапии, предприниматели мне доверяют то, что обычно не говорят никому. Часто, открыв рот, я слушаю их невероятные истории, в которых, казалось бы, они были обречены. Однако интуитивно они следовали принципу "Приоритезируй и Исполняй" и сумели выиграть. Это перекликается с другим древним принципом: "Делай что должно, и будь что будет".

"Делай что должно, и будь что будет."

Время трансформации себя. Часть 4 / November 30, 2020 by Alexander Lyadov

Многие предприниматели заявляют о намерении трансформировать свой бизнес, осознавая разрыв между желанным и текущим положением вещей. Однако изменения происходят либо мучительно медленно, либо не происходят вообще. Почему?

Одна из центральных проблем — это инерционность мышления. Листья негативных симптомов в компании появились неслучайно. Их питает корневая причина, прячущаяся глубоко в земле. Как правило, это особый способ взаимодействия и принятия решения, который успешно защищал бизнес в прошлом, но сегодня сдерживает его развитие, как старая кожа — змею.

Одна из центральных проблем — это инерционность мышления.

Нейронная лыжня в коллективном мозге крепко накатана частыми поездками в прошлом. В крутом повороте неведомая сила властно тянет компанию на привычный маршрут. Никакие призывы, угрозы или разговоры тут не помогут. Чтобы сформировался новый способ поведения человека или группы, вначале это нужно пережить.

Речь не об умозрительном, а о физическом опыте. Например, во время групповой стратегической сессии, одному участнику я помогаю точнее выразить его точку зрения, поскольку обычно он не успевает подобрать нужные слова и его экспертное мнение коллегами игнорируется. Другому, наоборот, я показываю, как много ценной информации он упускает, когда подавляет всех своей харизмой. Третьего нужно удивить тем, что есть разница между тем, что он хотел сказать и как его поняли другие.

Таким образом через новый опыт взаимодействия с катализатором извне, группа незаметно учится иному способу взаимодействия друг с другом — анализировать проблемы, искать альтернативы, принимать решения и т.д.. Прелесть в том, что однажды пережитый опыт уже нельзя забыть. Потом, даже снова въехав в старую колею, каждому участнику очевидно почему разные процессы дают столь разный результат. Имея внутри этот градиент, поиск возможностей становится технической задачей. Трансформация ускоряет сама себя.

Через новый опыт взаимодействия с катализатором извне, группа незаметно учится иному способу взаимодействия друг с другом.

Время трансформации себя. Часть 3 / November 29, 2020 by Alexander Lyadov

Engraving by E.A. Abbey, 1873, after a sketch by Theodore R. Davis.

В первой части звучала мысль, что процесс осознания нами чего-либо требует символизации смутного ощущения через ясную речь. Также критически необходим слушатель, который даст обратную связь. Словно дельфины, мы ориентируемся в океане жизни с помощью эхолокации, когда осознаем отраженный от окружающих ультразвуковой сигнал.

Загвоздка в том, что сложно получить качественный фидбек, поскольку умение слушать — это большая редкость в наши дни. Обычно ваш собеседник просто с нетерпением ждёт очереди, чтобы вывалить на вас что-то своё. Поэтому после целого дня интенсивного общения с коллегами и родными, человек ложится спать по-настоящему неуслышанный и непонятый никем. Сказанное верно и для коллектива.

Обычно ваш собеседник просто с нетерпением ждёт очереди, чтобы вывалить на вас что-то своё.

В американской армии есть ценная практика дебрифинга. Сразу после завершения миссии, все ее участники, вне зависимости от ранга, обязательно собираются вместе и особым образом обсуждают, что же произошло. Это позволяет группе, во-первых, быстрее извлечь уроки для будущих операций. Во-вторых, сделать единым восприятие сложной и неоднозначной ситуации. В-третьих, смягчить неизбежный психологический стресс и улучшить адаптацию группы. В-четвертых, устранить возможное недопопонимание и недоверие между коллегами, снизить изоляцию и повысить их сплоченность. В-пятых, вовремя признать заслуги тех, кто сделал особый вклад в общее дело.

Все организации свято чтут ритуал празднования Нового Года. Гораздо реже я встречаю компании, которые практикуют ритуал дебрифинга, анализируя коллективный опыт за прошедший год. А ведь 2020 был аномальным годом. Слишком много произошло резких изменений. Слишком мало было времени, чтобы уложить их в голове.

Гораздо реже я встречаю компании, которые практикуют ритуал дебрифинга, анализируя коллективный опыт за прошедший год.

Декабрь-январь — это уникальное время, когда все люди одновременно ощущают импульс подвести итоги, чтобы изменить к лучшему свою жизнь в новом году. Мудрые руководители поощряют этот импульс и создают условия для трансформации, чтобы вместе с командой осознать, что компания пережила, где она находится, что ей мешает и куда она твёрдо намерена прийти.

Время трансформации себя. Часть 2 / November 28, 2020 by Alexander Lyadov

Сразу после университета, я ходил на курсы английского в группах. Преподавали нам носители языка из США, что было диковинкой 25 лет назад. Я усердно ходил на занятия 3 раза в неделю и делал домашнюю работу по красивым методичкам, но прогресс был так себе. Как та собака, я все знал и понимал, но не мог говорить. Я уперся в "стеклянный потолок" и это меня чрезвычайно удручало.

Я чувствовал, что уперся в "стеклянный потолок" и это меня чрезвычайно удручало.

Но однажды все изменилось. Это случилось, когда я принял волевое решение активно участвовать в групповой работе. Среди двенадцати студентов, как правило, было только двое-трое ребят, которые отвечали на девять из десяти вопросов преподавателя. Как американцы ни пытались нас расшевелить, остальные предпочитали наблюдать за работой этой троицы из комфортных и безопасных норок.

По-человечески понятно, почему никому из нас не хотелось раскрывать рта. На фоне свободно льющейся английской речи, любая моя фраза обязательно имела ошибку в отношении граматики, выбора слов и, уж точно, произношения. Активное участие в упражнениях на глазах у всех означало тотальную уязвимость, словно пляска голым на сцене.

Как оказалось, риск того стоил. Вместо вялой кривой по горизонтали, мой прогресс в обучении резко взмыл по экспоненте вверх. Весь накопленный груз мертвых знаний, который я без толку таскал в себе, теперь начал быстро оживать и включаться. Когда другие смущенно молчали, я, внутренне содрогаясь, поднимал руку. Мои крылья быстро отрастали и крепли. Довольно скоро я уже мог, пусть криво-косо, но все же летать рядом с американцами на их высоте.

Вместо вялой кривой по горизонтали, мой прогресс в обучении резко взмыл по экспоненте вверх.

Потом одна из студенток, которая работала в руководстве компании BigBoard, предложила мне пойти на собеседование в недавно созданное рекламное агенство, где искали первого account manager с аглийским для работы c компанией Ferrеrо, на тот момент ТОП-5 рекламодателя страны. Так химик-аналитик начал долгую карьеру в маркетинге и рекламе.

Недавно услышал, что в психотерапии невозможно дать — только взять. Думаю, это правило жизни в целом. Возможности открываются потом. Вначале делается добровольный шаг в пугающую неизвестность.

Возможности открываются потом. Вначале делается добровольный шаг в пугающую неизвестность.

Кстати, рассылка — удачный тому пример. Судя по числу подписчиков и отзывам, мои письма многим полезны. В отличие от радио или подкаста, имейл позволяет автору и читателям общаться напрямую. Поэтому вы извлечете больше ценности, если будете чаще присылать вопросы о том, что вас в бизнесе беспокоит или интересует. Я не могу обещать развернутый ответ лично вам из-за загрузки с клиентами. Но если ваш вопрос потенциально интересен многим, то, с вашего разрешения, я детально отвечу в одном из писем. Приглашаю вас занять активную позицию. Давайте копать вопросами истину вместе.

Время трансформации себя. Часть 1 / November 27, 2020 by Alexander Lyadov

"После возвращения из длительного плавания дно корпуса судна превращается в колонию морских водорослей и различных организмов. В некоторых случаях толщина наростов может достигать полуметра. Это серьезно ухудшает ходовые свойства судна, его максимальная скорость зачастую падает на 30-35%, настолько же возрастает расход топлива. Регулярная очистка корпуса судна позволяет поднять изначальную скорость до 95-98% и получить экономию средств. Например, для танкеров водоизмещением в 50 тонн экономия топлива может достигать до 900 тонн в год" (морская спасательная служба).

В отличие от танкера, человек, группа людей или организация не столько обрастают "мусором" снаружи, сколько накапливают противоречия внутри. Оставшись нерешенными, со временем противоречия затягиваются в тугие узлы, о которые спотыкаются все бизнес-процессы. Ошибки регулярно повторяются, но всякий раз воспринимаются по-новому из-за меняющихся декораций. Для смягчения дискомфорта от симптомов, компании применяют болеутоляющие HR средства и "управленческие костыли". Проблемы становятся хроническими. Как быть?

Оставшись нерешенными, со временем противоречия затягиваются в тугие узлы, о которые спотыкаются все бизнес-процессы.

Недавно на сессии с психотерапевтом я посетовал, что некоторые мои порывы настолько коварно и внезапно проявляют себя, что я лишь постфатум замечаю их негативные последствия. Психотерапевт меня успокоила — главное, что я вывел эту проблематику в сознание, в работу, в речь. Процесс изменений уже идет полным ходом.

Кажется, что нет разницы в том, держат нечто в себе или проговаривать вслух. Однако между одним и другим — гигантская пропасть. Профессор Чикагского университета и основатель психотерапевтического метода "Фокусинг" Юджин Джендлин объяснял: "Вы не знаете, что вы сказали до тех пор, пока кто-то вам не расскажет, что он услышал". В философии Джендлина, так процесс жизни делает шаг вперед — нечто смутное становится явным ("implicit becomes explicit"). То есть для понимания чего-либо нужно, во-первых, предельно точно выразить то, что вас волнует. А во-вторых, необходимо получить качественную обратную связь. К сожалению, это большая редкость. В чем основная загвоздка, я расскажу в следующий раз.

"Вы не знаете, что вы сказали до тех пор, пока кто-то вам не расскажет, что он услышал".

А это поможет? / November 26, 2020 by Alexander Lyadov

В увлекательном фильме Спилберга "Шпионский мост" есть момент, когда адвокат Джон Донован (Том Хэнкс) приходит в тюрьму к художнику Рудольфу Абелю (Марк Райлэнс), которого власти США подозревают в шпионаже в пользу СССР: "Мне поручено защищать вас и никому другому. Скажу честно — вас хотят отправить на электрический стул". Рудольф спокойно кивает головой: "Понятно". Повисает долгая пауза, пока Джон не спрашивает в шоке: "И вы совсем не волнуетесь?". На что Рудольф пожимает плечами: "А это поможет?".

Наверное, каждому из нас хотелось бы иметь подобное хладнокровие перед лицом угрозы. Чем экстремальнее ситуация, тем сильнее взрыв тревоги, раздражения, гнева и других эмоций. Их энергия настолько велика, внезапна и подавляюща, что одного человека она полностью парализует, а другого толкает на импульсивный поступок, о котором впоследствии придется сожалеть.

При встрече с неизвестностью, ступор и импульсивность — две доступные, естественные и привычные, но одинаково неприемлемые альтернативы. Абсолютно ничего не делать так же вредно, как и делать лишь бы что. На языке метафор, это дилемма обезьяны, которая полезла за приманкой в привязанный к дереву кувшин, схватила лакомство, а вытащить кулак через узкое горлышко кувшина уже не может. Затаишься — сдохнешь от голода. Начнешь дергаться и кричать — раньше заметит охотник. Сопротивление же его только развеселит.

Абсолютно ничего не делать так же вредно, как и делать лишь бы что.

Кажется, что выхода нет. Но лишь потому, что неправильно сформулирована проблема. Главная опасность обезьяны — не злобный охотник, а она сама. Точнее, нежелание отпустить "принадлежащее ей" лакомство, которое ощущается уже таким близким. Еще точнее, отказ пожертвовать частным ради целого.

Кажется, что выхода нет. Но лишь потому, что неправильно сформулирована проблема.

Внутри каждого человека есть такая обезьяна. Она регулярно соблазняется приманками и сует лапу в один опасный кувшин за другим. Так возникают дилеммы, которые потом приходится героически решать.

Однако человек имеет шанс не сливаться со своей обезьяной, а взглянуть на нее со стороны. Наблюдая предсказуемые животные реакции, вроде трепыхания, агрессии или апатии, человек может задать простой вопрос: "А это поможет?". Честный ответ сразу всё прояснит.

Человек может задать простой вопрос: "А это поможет?". Честный ответ сразу всё прояснит.

Вместо горизонтальной оси "страдание—>комфорт" человек устремляет свой взор по вертикали "абсурд—>смысл". Так появляется шанс выплыть на поверхность и вдохнуть воздух полной грудью, как вновь рожденный и обрётший свободу человек.

Что отличает победителя от проигравшего? / November 25, 2020 by Alexander Lyadov

Поразительно, как много инсайтов может подарить одно интервью, которое я ранее упоминал [1]. Нейробиолог Эндрю Губерман (Andrew Huberman) также рассказал об эксперименте с мышами, когда их с двух сторон загоняли в трубу. Один участник обязательно становился победителем, второй — проигравшим. Сложно в этом не заметить символизм жизни вообще и ситуации каждого из нас, в частности.

Если победителя потом посадить в трубу с другой мышью, то, статистически, он имеет больше шансов выиграть. Это подтверждает известное наблюдение, что успех порождает успех. А также то, что нужно внимательно выбирать свои битвы, избегая тех, где ваш проигрыш неизбежен.

Любопытно, что сказанное верно, даже если победителем становился тот, кого экспериментатор подталкивал сзади в спину. "Вынужденный чемпион" затем начинал чаще побеждать и в других схватках. Это иллюстрирует "волшебный пендель", который может дать любящий отец, мудрый наставник или поучительная жизненная ситуация.

"Вынужденный чемпион" затем начинал чаще побеждать и в других схватках.

Но самое интересное, что в мозге победившей мыши активировалась специфическая область. Искусственно стимулируя ее, можно было сделать проигравшего чемпионом, и наоборот. Это область стресса и возбуждения. Кстати, согласно другим исследованиям, больше всего на свете люди любят стимулировать чувство легкого раздражения и гнева, а не сексуального возбуждения, опьянения или счастья, как принято считать. Выходит, что все живые существа тянутся к вызову, чтобы в результате схватки чего-то достичь, будь это захват новых территорий, ресурсов или знаний.

В трубе оба грызуна испытывали одинаковый уровень стресса и возбуждения, но победитель конвертировал это в большее число движений вперед за единицу времени. А проигравший, наоборот, чаще тормозил и пятился назад. Иными словами, раздражение и гнев задуманы природой, чтобы подтолкнуть нас к активному действию. В трудной ситуации все испытывают эти "негативные" эмоции. Для победы нужно, вопреки всему, Просто. Физически. Двигаться. Вперед.

Для победы нужно, вопреки всему, Просто. Физически. Двигаться. Вперед.

В свете научных экспериментов, слово "предприниматель" засверкало новой гранью смысла, правда?

Как созревает топ-менеджер? / November 24, 2020 by Alexander Lyadov

Хотя 90% моих клиентов — это основатели компаний, также я регулярно помогаю топ-менеджерам. Либо собственник просит меня поработать с его ключевым игроком, либо инициатива исходит от самого топ-менеджера, когда встречается дилемма, которая кажется ему/ей неразрешимой.

Вопросы, волнующие топ-менеджеров бывают разные. Например, выстраивание более продуктивных отношений с CEO, акционерами или бордом, решение конфликтов с коллегами, эффективное управление своей командой, акселерация карьеры, прояснение долгосрочных приоритетов, повышение своей рыночной стоимости, усиление позиции в трудных переговорах, защита от выгорания и т.д. Нетрудно заметить, что вопросы топ-менеджеров сильно перекликаются с вопросами предпринимателей. И это неслучайно.

Нетрудно заметить, что вопросы топ-менеджеров сильно перекликаются с вопросами предпринимателей.

Топ-менеджеры иногда иронизируют над "непродвинутостью" собственников, поскольку не осознают уровень сложности задач, которые собственник умудряется решать. Один мой приятель, управлявший активами олигарха из ТОП-10 рассказывал: "Мы сутками работали, чтобы найти способ повысить эффективность бизнеса и гордо доложить об увеличении прибыли на $40 миллионов. А он вдруг продает итальянцам по заоблачному мультипликатору один из своих активов за 2 миллиарда. Как?!". Только начав собственный бизнес, топ-менеджер поймет галактическую разницу между теми, кто делает из нуля единицу и теми, кто потом маштабирует единицу до ста.

Только начав собственный бизнес, топ-менеджер поймет галактическую разницу между теми, кто делает из нуля единицу и теми, кто потом маштабирует единицу до ста.

Тем не менее, по мере карьерного роста, доля предпринимательства в каждом управленце неуклонно растет. В противном случае топ-менеджер упирается в "стеклянный потолок" и дрейфует по горизонтали. Поэтому сильный CEO стоит меж двух миров — наполовину менеджер и наполовину предприниматель.

К сожалению, развитие любых навыков происходит нелинейно. Усилия прилагаются, знания копятся, но радикального улучшения до поры нет. Может даже накатить депрессия: "Наверное, со мной что-то не так". Но однажды происходит прорыв и человек, как электрон, делает переход на новую орбиту. Для одного барьером становится управление людьми, другого ослепляют избыточные амбиции, третья не умеет вести агрессивные переговоры и отстаивать свои границы. Траектория взрослого человека уникальна. У каждого топ-менеджера свой "bottleneck" (узкое место).

Траектория взрослого человека уникальна. У каждого топ-менеджера свой "bottleneck".

В свое время меня поразил термин "intrapreneur" (intra - внутри). Так называют наемного сотрудника крупной компании, который ведет себя как классический предприниматель ("entrepreneur"). Это значит, что он/она берет на себя больше ответственности и личного риска, продвигая новые прорывные идеи и продукты внутри своей компании.

Думаю, что любой топ-менеджер, прежде, чем станет со-основателем бизнеса, обязательно проходит этап "intrapreneurship". Во-первых, это органичный процесс его созревания. Во-вторых, сложные навыки проще отрабатывать в условиях, приближенных к боевым, но все-таки под надзором и со страховкой. В-третьих, в отличие от старательных исполнителей, "intrapreneur" создает огромную ценность внутри бизнеса. Мудрый собственник мечтает о таком сотруднике и готов щедро его/ее вознаградить.

Как бизнес-терапевт, я помогаю основателям и топ-менеджерам IT-компаний быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности.

Чтобы мы познакомились и уточнили ваш запрос, вы можете выбрать время для нашего созвона по ссылке здесь.

Отзывы моих клиентов можно прочитать здесь.

Кто замедляет и сдерживает вас? / November 23, 2020 by Alexander Lyadov

Давеча, изучая видео-уроки John Danaher, тренера #1 в мире по бразильскому джиу-джитсу, я выловил такую фразу: "Когда вы воздействуете на пятку (heel hook), ваша цель - создать статичного противника. Когда он неподвижен, а вы вращаетесь, его нога неизбежно сломается". Не пугайтесь брутальности совета — в этом спорте каждый борец имеет шанс вовремя сдаться, чтобы избежать травм.

Мысль Джона применима в любом противостоянии двух сторон — в спорте, быту, политике и, конечно, в бизнесе. Например, в трудных переговорах ваша задача — обездвижить оппонента относительно вас. Это достигается либо замедлением хода мыслей оппонента, либо повышением скорости решений, которые принимаете вы.

Ваша задача — обездвижить оппонента относительно вас. Это достигается либо замедлением хода мыслей оппонента, либо повышением скорости решений, которые принимаете вы.

Так в голливудских фильмах супергерой легко расправляется с кучей вооруженных до зубов спецназовцев. Последние оказываются бессильны, потому что супергерой в скорости движений на порядок опережает их. Или же, вспомните ночной кошмар, когда вы пытались отбиться от нападающего, но с ужасом наблюдали свои заторможенные замахи, словно все происходит в киселе.

На войне опытный полководец сеет хаос в стане противника, уничтожая опорные узлы его инфраструктуры и коммуникаций. В малом и среднем бизнесе такой необходимости нет. Конкуренты сами себя запутают и споткнутся. От вас лишь требуется допускать меньше, чем они, ошибок, и методично увеличивать темп. Так, в дикой природе, выживает не тот, кто быстрее всех на свете, но кто опережает другую дичь, когда хищник догоняет их. Значение имеет относительная, а не абсолютная скорость.

Значение имеет относительная, а не абсолютная скорость.

Слишком часто компании страдают от клубка внутренних проблем, конфликтов и противоречий. Они, словно дурман в крови, искажают восприятие, тормозят движения и сбивают с пути. Поэтому в бизнесе главный ваш противник — это вы сами. То, с какой скоростью ваши акционеры и топ-менеджеры принимают ключевые решения, в итоге определяет, быть вашему бизнесу или не быть.

Вот ответьте мне (и себе) на вопрос — по шкале от 1 до 10, насколько вы удовлетворены скоростью принятия и воплощения решений в вашей компании?

Искренне ваш,

Александр

Полет на границе миров / November 22, 2020 by Alexander Lyadov

Уже 12 лет я занимаюсь только своими проектами. А со-основателем бизнеса впервые стал 17 лет назад. Поэтому мой рабочий день ненормирован — я занимаюсь бизнесом тогда, когда хочу и когда это необходимо. Казалось бы, я давно даю отчет только себе, а не "дяде". Однако вечер пятницы и утро субботы качественно отличается по настроению от остальных дней. Чем-то напоминает праздник.

В это время любые проблемы и обязательства как бы теряют свою остроту и смиренно отступают на второй план. Какой бы сложной не была ситуация, она словно дает мне передышку перед новой схваткой. Появляется шанс заняться любой блажью, о которой преступно думать в рабочие дни. Ощущение, будто кто-то спускает меня с поводка, чтобы я мог вдоволь набегаться по лугам и изваляться в грязях.

В это время любые проблемы и обязательства как бы теряют свою остроту и смиренно отступают на второй план.

Первая мысль — сад, школа, университет и работа по найму пропахали в коре мозга слишком глубокую борозду. Теперь организм послушно следует вытравленному алгоритму труда и отдыха.

Однако, внимательно присмотревшись, я замечаю аналогичную динамику в течение каждого дня. Пара часов перед сном — самое упоительное для творческих проектов время. Семья, друзья, соседи, клиенты и партнеры — кажется, что весь мир погрузился в сказочный сон. Никому нет дела до меня и ничто не пытается меня потревожить. В этот момент я абсолютно свободен.

В этот момент я абсолютно свободен.

Дальнейший анализ, словно под микроскопом, открывает еще более тонкий аспект. Между сном и пробуждением есть короткий миг, когда я, словно птица, парю в теплом воздушном потоке. Это портал в иное измерение, бездонная кроличья нора, дверь в тайный мир. Многие откровения и ценные идеи я получил именно в момент перехода, in-between, между. Ничто и никто здесь не властвует надо мной. Раб и господин, меч и рука, хаос и порядок сливаются, наконец, воедино.

Раб и господин, меч и рука, хаос и порядок сливаются, наконец, воедино.

С учетом условий повышения нейропластичности, которые мы недавно обсуждали, меня интригует способность входить в это плодотворное состояние in-between по своему велению в любой миг. Дух захватывает от перспективы, как быстро и многому можно было бы учиться.