Есть ли шанс сделать бизнес интроверту-отшельнику? / December 2, 2020 by Alexander Lyadov

Читатель рассылки Андрей Ягодзинский задал вопрос (публикую с его разрешения):

"Конечно, совершенно не хочется тебя беспокоить. Но раз ты активно предлагаешь, то вот мой главный вопрос: Не люблю компетиторство, I’m not a competitive guy at all, я хочу, чтобы все утопически сотрудничали и чтобы у всех получилось ВСЁ. Не люблю город и офисы, личные встречи. Не люблю лидершип и организовывать людей. Не люблю доказывать инвесторам, что я не верблюд. Вообще я интроверт и отшельник. Но прекрасно понимаю, как что устроено, ни с чем уже не спорю, каким бы оно ни было. Вопрос: есть ли хоть какой-то шанс сделать бизнес удаленно, бывали ли такие прецеденты в тебе известной истории?"

Андрей, большое спасибо за вопрос. Я думаю, что похожая дилемма волнует многих людей, которые черпают энергию скорее в одиночестве, чем в обществе. Вероятно, тебя интересует не бизнес как таковой, а его функция — генерация денежного потока. Рискну немного обострить формулировку:

Как можно получать от благодарного общества максимальное вознаграждение, взаимодействуя с обществом минимально и дистанционно, и таким образом избежать жизни в городе, личных встреч, конкуренции, управления сотрудниками, рекламирования и навязывания себя всем?

Для поиска решений, нужно проанализировать скрытые допущения, лежащие в основе дилеммы. У разных людей разные допущения, поэтому универсального ответа нет.

Например, первое допущение в том, что абсолютно необходимо огромное число контактов, клиентов, подписчиков, чтобы получать достойный доход. Нет, вполне достаточно иметь 1,000 настоящих фанатов, как проницательно написал Kevin Kelly, редактор журнала Wired, в своей знаменитой статье.

Вполне достаточно иметь 1,000 настоящих фанатов, как проницательно написал Kevin Kelly в своей знаменитой статье.

Грубо говоря, нужно лишь, чтобы каждый из фанатов заплатил блогеру, дизайнеру, философу или популяризатору науки по $100 в год за его продукт, чтобы обеспечить вполне комфортные условия для его/ее дальнейшего творчества в уединении на природе. Чек может быть больше, а число фанатов меньше, или наоборот. В отличие от прошлого века, сегодняшние технологии позволяют, скажем, автору манги найти тысячу фанатов где угодно — от Сан-Франциско до Улан-Уде. На платформе Patreon много убедительных тому примеров.

Второе допущение в том, что ценность работы человека реализуется только в момент взаимодействия с людьми и поэтому интенсивное общение неизбежно. Опять-таки нет, если твой продукт — результат работы в одиночестве, будь-то религиозный подкаст или взлом сайта по заказу. Для продажи продукта клиентам нужны лишь короткие транзакции на одной из платформ. Так средневековый охотник жил с семьей в лесу и лишь пару раз в год выходил на торжок для обмена пушнины на соль, керосин и спички.

Третье допущение — любое общение с людьми отнимает у тебя энергию, истощает, огорчает и создает дискомфорт. Не факт, ведь общение с некоторыми людьми может вдохновлять, заряжать, и дарить полезные идеи. Я тоже обожаю одиночество, но интервью с гостями моего подкаста и общение с настоящими предпринимателями наполняет меня чужим опытом для последующего осмысления в норе. Даже твой сегодняшний вопрос является примером потенциально плодотворного взаимодействия двух интровертов.

Четвертое допущение — жесткая конкуренция с другими людьми абсолютно неизбежна. Нет, если твой продукт уникален в глазах понятного числа желанных для тебя людей (смотри выше про 1,000 фанатов). Как этого добиться — вопрос четкого позиционирования и сфокусированной коммуникации, что непросто, но и не rocket science.

Как этого добиться — вопрос четкого позиционирования и сфокусированной коммуникации, что непросто, но и не rocket science.

Пятое допущение — нужно долгое время нахраписто продвигать себя на рынке, навязывая свои услуги людям, которые воспринимают твою рекламу как насилие над собой. Совсем нет, если давать осязаемую пользу узкой аудитории, которая тебя об этом попросила (смотри выше про фанатов и позиционирование). Тогда благодарные читатели/слушатели/пользователи начнут сами рассказывать о ценности твоих продуктов и услуг всем друзьям и коллегам. Выходит, что продвижения с твоей стороны почти нет, а его функция выполняется.

Выходит, что продвижения с твоей стороны почти нет, а его функция выполняется.

Насчет упомянутых в вопросе прецедентов важно отметить, что эпидемия и всеобщая изоляция открывает исключительные возможности именно для интровертных людей. Внезапно физическая близость и географическая локальность потеряли значимость. Психотерапевт дает одинаковый опыт по Zoom клиенту за тысячу километров или из дома напротив. Мелодию композитора, код программиста или видео-курс спортивного блоггера может приобрести житель любой страны 7 дней в неделю 24 часа в сутки.

И это я еще не касался допущений с другой стороны дилеммы, где у многих (у меня точно) лежат весьма спорные допущения в отношении порочности денег, аморальности насилия, бесполезности агрессии и безусловной ценности уединения. Работа в этих аспектах позволяет открыть доступ к новым источникам энергии, мудрости и вдохновения.

Работа в этих аспектах позволяет открыть доступ к новым источникам энергии, мудрости и вдохновения.

Такие письма получают каждый день подписчики моей имейл рассылки. Если вам это интересно, то вы можете подписаться на имейл рассылку или Телеграм-канал Lyadov Daily.

Как бизнес-терапевт, я помогаю предпринимателям быстрее ориентироваться в нестандартных ситуациях. Если вы попали в новую, нестандартную ситуацию, то вам наверняка пригодится мой бесплатный “Чек-лист предпринимателя: 12 шагов в тупике”.

Время трансформации себя. Часть 5 / December 1, 2020 by Alexander Lyadov

Как бы ни был умен и удачлив человек, реальность всегда изобретет способ, чтобы однажды его/ее шокировать, сбить с толку или загнать в угол. В такой момент сознание человека заполняет хаос, словно океан — пробитое днище корабля. Меня всегда волновал вопрос: "Как быть?".

"Prioritize and Execute", говорит заслуженный ветеран войны в Ираке, лейтенант морской пехоты Джоко Вилинк (Jocko Willink). "Приоритезируй и Исполняй" — такие, вроде бы, простые слова, но они написаны кровью. Когда одновременно со всех сторон атакует сотня проблем, даже лучший командир окажется дезориентирован и перегружен. Ресурс внимания ограничен. Нужно выбрать что-то одно. Сфокусироваться и сделать. Выбрать проблему номер два. Затем третью. Шаг за шагом.

"Приоритезируй и Исполняй" — такие, вроде бы, простые слова, но они написаны кровью.

Однако сама способность расставлять приоритеты в экстремальной ситуации становится проблемой. Командиру нужно вытянуть себя с линии огня, чтобы сформировать стратегическую картину для опережения реальных проблем хотя бы на один-два шага. Такое дистанцирование мне напоминает практики медитации, изобретательства и творчества. Задача — между стимулом и своей реакцией создать крохотный зазор. Его оказывается достаточно, чтобы возросло число степеней свободы. Словно при побеге из темницы, в щель подкопа наконец-то проникает свет.

В первом фильме "Терминатор" меня восхищает упрямство, с которым андроид двигается к своей цели. Он невозмутимо оценивает размер своих повреждений, либо чинит, либо отрезает нефункционирующую часть. Все более ограниченные ресурсы он перенаправляет на выполнение посильных сейчас задач.

Все более ограниченные ресурсы он перенаправляет на выполнение посильных сейчас задач.

К чему это может привести? Два других фильма ярко это иллюстрируют — "На грани" с Хопкинсом и Болдуином и "Выживший" с Ди Каприо и Харди. В обоих главный герой, вопреки чудовищным обстоятельствам, продолжает двигаться вперед, решая одну актуальную проблему за другой так, как он это может. В итоге человек совершает немыслимое.

Судьба, ведь, может человека и по-хорошему удивить. Я это испытал на Чемпионате Европы по бразильскому джиу-джитсу в 2019 году, когда вопреки плохой форме и травмам, старался выложиться по-максимуму в каждый миг борьбы. Когда выиграл финал за золото, не мог в это поверить.

В силу специфики бизнес-терапии, предприниматели мне доверяют то, что обычно не говорят никому. Часто, открыв рот, я слушаю их невероятные истории, в которых, казалось бы, они были обречены. Однако интуитивно они следовали принципу "Приоритезируй и Исполняй" и сумели выиграть. Это перекликается с другим древним принципом: "Делай что должно, и будь что будет".

"Делай что должно, и будь что будет."

Время трансформации себя. Часть 4 / November 30, 2020 by Alexander Lyadov

Многие предприниматели заявляют о намерении трансформировать свой бизнес, осознавая разрыв между желанным и текущим положением вещей. Однако изменения происходят либо мучительно медленно, либо не происходят вообще. Почему?

Одна из центральных проблем — это инерционность мышления. Листья негативных симптомов в компании появились неслучайно. Их питает корневая причина, прячущаяся глубоко в земле. Как правило, это особый способ взаимодействия и принятия решения, который успешно защищал бизнес в прошлом, но сегодня сдерживает его развитие, как старая кожа — змею.

Одна из центральных проблем — это инерционность мышления.

Нейронная лыжня в коллективном мозге крепко накатана частыми поездками в прошлом. В крутом повороте неведомая сила властно тянет компанию на привычный маршрут. Никакие призывы, угрозы или разговоры тут не помогут. Чтобы сформировался новый способ поведения человека или группы, вначале это нужно пережить.

Речь не об умозрительном, а о физическом опыте. Например, во время групповой стратегической сессии, одному участнику я помогаю точнее выразить его точку зрения, поскольку обычно он не успевает подобрать нужные слова и его экспертное мнение коллегами игнорируется. Другому, наоборот, я показываю, как много ценной информации он упускает, когда подавляет всех своей харизмой. Третьего нужно удивить тем, что есть разница между тем, что он хотел сказать и как его поняли другие.

Таким образом через новый опыт взаимодействия с катализатором извне, группа незаметно учится иному способу взаимодействия друг с другом — анализировать проблемы, искать альтернативы, принимать решения и т.д.. Прелесть в том, что однажды пережитый опыт уже нельзя забыть. Потом, даже снова въехав в старую колею, каждому участнику очевидно почему разные процессы дают столь разный результат. Имея внутри этот градиент, поиск возможностей становится технической задачей. Трансформация ускоряет сама себя.

Через новый опыт взаимодействия с катализатором извне, группа незаметно учится иному способу взаимодействия друг с другом.

Как бизнес-терапевт, я помогаю предпринимателям быстрее ориентироваться в нестандартных ситуациях. Если вы планируете создать новую компанию или у вас возникли трения с бизнес партнером, то вам наверняка пригодится мой бесплатный курс: “Механизм удачного партнерства”.

Время трансформации себя. Часть 3 / November 29, 2020 by Alexander Lyadov

Engraving by E.A. Abbey, 1873, after a sketch by Theodore R. Davis.

В первой части звучала мысль, что процесс осознания нами чего-либо требует символизации смутного ощущения через ясную речь. Также критически необходим слушатель, который даст обратную связь. Словно дельфины, мы ориентируемся в океане жизни с помощью эхолокации, когда осознаем отраженный от окружающих ультразвуковой сигнал.

Загвоздка в том, что сложно получить качественный фидбек, поскольку умение слушать — это большая редкость в наши дни. Обычно ваш собеседник просто с нетерпением ждёт очереди, чтобы вывалить на вас что-то своё. Поэтому после целого дня интенсивного общения с коллегами и родными, человек ложится спать по-настоящему неуслышанный и непонятый никем. Сказанное верно и для коллектива.

Обычно ваш собеседник просто с нетерпением ждёт очереди, чтобы вывалить на вас что-то своё.

В американской армии есть ценная практика дебрифинга. Сразу после завершения миссии, все ее участники, вне зависимости от ранга, обязательно собираются вместе и особым образом обсуждают, что же произошло. Это позволяет группе, во-первых, быстрее извлечь уроки для будущих операций. Во-вторых, сделать единым восприятие сложной и неоднозначной ситуации. В-третьих, смягчить неизбежный психологический стресс и улучшить адаптацию группы. В-четвертых, устранить возможное недопопонимание и недоверие между коллегами, снизить изоляцию и повысить их сплоченность. В-пятых, вовремя признать заслуги тех, кто сделал особый вклад в общее дело.

Все организации свято чтут ритуал празднования Нового Года. Гораздо реже я встречаю компании, которые практикуют ритуал дебрифинга, анализируя коллективный опыт за прошедший год. А ведь 2020 был аномальным годом. Слишком много произошло резких изменений. Слишком мало было времени, чтобы уложить их в голове.

Гораздо реже я встречаю компании, которые практикуют ритуал дебрифинга, анализируя коллективный опыт за прошедший год.

Декабрь-январь — это уникальное время, когда все люди одновременно ощущают импульс подвести итоги, чтобы изменить к лучшему свою жизнь в новом году. Мудрые руководители поощряют этот импульс и создают условия для трансформации, чтобы вместе с командой осознать, что компания пережила, где она находится, что ей мешает и куда она твёрдо намерена прийти.

Время трансформации себя. Часть 2 / November 28, 2020 by Alexander Lyadov

Сразу после университета, я ходил на курсы английского в группах. Преподавали нам носители языка из США, что было диковинкой 25 лет назад. Я усердно ходил на занятия 3 раза в неделю и делал домашнюю работу по красивым методичкам, но прогресс был так себе. Как та собака, я все знал и понимал, но не мог говорить. Я уперся в "стеклянный потолок" и это меня чрезвычайно удручало.

Я чувствовал, что уперся в "стеклянный потолок" и это меня чрезвычайно удручало.

Но однажды все изменилось. Это случилось, когда я принял волевое решение активно участвовать в групповой работе. Среди двенадцати студентов, как правило, было только двое-трое ребят, которые отвечали на девять из десяти вопросов преподавателя. Как американцы ни пытались нас расшевелить, остальные предпочитали наблюдать за работой этой троицы из комфортных и безопасных норок.

По-человечески понятно, почему никому из нас не хотелось раскрывать рта. На фоне свободно льющейся английской речи, любая моя фраза обязательно имела ошибку в отношении граматики, выбора слов и, уж точно, произношения. Активное участие в упражнениях на глазах у всех означало тотальную уязвимость, словно пляска голым на сцене.

Как оказалось, риск того стоил. Вместо вялой кривой по горизонтали, мой прогресс в обучении резко взмыл по экспоненте вверх. Весь накопленный груз мертвых знаний, который я без толку таскал в себе, теперь начал быстро оживать и включаться. Когда другие смущенно молчали, я, внутренне содрогаясь, поднимал руку. Мои крылья быстро отрастали и крепли. Довольно скоро я уже мог, пусть криво-косо, но все же летать рядом с американцами на их высоте.

Вместо вялой кривой по горизонтали, мой прогресс в обучении резко взмыл по экспоненте вверх.

Потом одна из студенток, которая работала в руководстве компании BigBoard, предложила мне пойти на собеседование в недавно созданное рекламное агенство, где искали первого account manager с аглийским для работы c компанией Ferrеrо, на тот момент ТОП-5 рекламодателя страны. Так химик-аналитик начал долгую карьеру в маркетинге и рекламе.

Недавно услышал, что в психотерапии невозможно дать — только взять. Думаю, это правило жизни в целом. Возможности открываются потом. Вначале делается добровольный шаг в пугающую неизвестность.

Возможности открываются потом. Вначале делается добровольный шаг в пугающую неизвестность.

Кстати, рассылка — удачный тому пример. Судя по числу подписчиков и отзывам, мои письма многим полезны. В отличие от радио или подкаста, имейл позволяет автору и читателям общаться напрямую. Поэтому вы извлечете больше ценности, если будете чаще присылать вопросы о том, что вас в бизнесе беспокоит или интересует. Я не могу обещать развернутый ответ лично вам из-за загрузки с клиентами. Но если ваш вопрос потенциально интересен многим, то, с вашего разрешения, я детально отвечу в одном из писем. Приглашаю вас занять активную позицию. Давайте копать вопросами истину вместе.

Время трансформации себя. Часть 1 / November 27, 2020 by Alexander Lyadov

"После возвращения из длительного плавания дно корпуса судна превращается в колонию морских водорослей и различных организмов. В некоторых случаях толщина наростов может достигать полуметра. Это серьезно ухудшает ходовые свойства судна, его максимальная скорость зачастую падает на 30-35%, настолько же возрастает расход топлива. Регулярная очистка корпуса судна позволяет поднять изначальную скорость до 95-98% и получить экономию средств. Например, для танкеров водоизмещением в 50 тонн экономия топлива может достигать до 900 тонн в год" (морская спасательная служба).

В отличие от танкера, человек, группа людей или организация не столько обрастают "мусором" снаружи, сколько накапливают противоречия внутри. Оставшись нерешенными, со временем противоречия затягиваются в тугие узлы, о которые спотыкаются все бизнес-процессы. Ошибки регулярно повторяются, но всякий раз воспринимаются по-новому из-за меняющихся декораций. Для смягчения дискомфорта от симптомов, компании применяют болеутоляющие HR средства и "управленческие костыли". Проблемы становятся хроническими. Как быть?

Оставшись нерешенными, со временем противоречия затягиваются в тугие узлы, о которые спотыкаются все бизнес-процессы.

Недавно на сессии с психотерапевтом я посетовал, что некоторые мои порывы настолько коварно и внезапно проявляют себя, что я лишь постфатум замечаю их негативные последствия. Психотерапевт меня успокоила — главное, что я вывел эту проблематику в сознание, в работу, в речь. Процесс изменений уже идет полным ходом.

Кажется, что нет разницы в том, держат нечто в себе или проговаривать вслух. Однако между одним и другим — гигантская пропасть. Профессор Чикагского университета и основатель психотерапевтического метода "Фокусинг" Юджин Джендлин объяснял: "Вы не знаете, что вы сказали до тех пор, пока кто-то вам не расскажет, что он услышал". В философии Джендлина, так процесс жизни делает шаг вперед — нечто смутное становится явным ("implicit becomes explicit"). То есть для понимания чего-либо нужно, во-первых, предельно точно выразить то, что вас волнует. А во-вторых, необходимо получить качественную обратную связь. К сожалению, это большая редкость. В чем основная загвоздка, я расскажу в следующий раз.

"Вы не знаете, что вы сказали до тех пор, пока кто-то вам не расскажет, что он услышал".

А это поможет? / November 26, 2020 by Alexander Lyadov

В увлекательном фильме Спилберга "Шпионский мост" есть момент, когда адвокат Джон Донован (Том Хэнкс) приходит в тюрьму к художнику Рудольфу Абелю (Марк Райлэнс), которого власти США подозревают в шпионаже в пользу СССР: "Мне поручено защищать вас и никому другому. Скажу честно — вас хотят отправить на электрический стул". Рудольф спокойно кивает головой: "Понятно". Повисает долгая пауза, пока Джон не спрашивает в шоке: "И вы совсем не волнуетесь?". На что Рудольф пожимает плечами: "А это поможет?".

Наверное, каждому из нас хотелось бы иметь подобное хладнокровие перед лицом угрозы. Чем экстремальнее ситуация, тем сильнее взрыв тревоги, раздражения, гнева и других эмоций. Их энергия настолько велика, внезапна и подавляюща, что одного человека она полностью парализует, а другого толкает на импульсивный поступок, о котором впоследствии придется сожалеть.

При встрече с неизвестностью, ступор и импульсивность — две доступные, естественные и привычные, но одинаково неприемлемые альтернативы. Абсолютно ничего не делать так же вредно, как и делать лишь бы что. На языке метафор, это дилемма обезьяны, которая полезла за приманкой в привязанный к дереву кувшин, схватила лакомство, а вытащить кулак через узкое горлышко кувшина уже не может. Затаишься — сдохнешь от голода. Начнешь дергаться и кричать — раньше заметит охотник. Сопротивление же его только развеселит.

Абсолютно ничего не делать так же вредно, как и делать лишь бы что.

Кажется, что выхода нет. Но лишь потому, что неправильно сформулирована проблема. Главная опасность обезьяны — не злобный охотник, а она сама. Точнее, нежелание отпустить "принадлежащее ей" лакомство, которое ощущается уже таким близким. Еще точнее, отказ пожертвовать частным ради целого.

Кажется, что выхода нет. Но лишь потому, что неправильно сформулирована проблема.

Внутри каждого человека есть такая обезьяна. Она регулярно соблазняется приманками и сует лапу в один опасный кувшин за другим. Так возникают дилеммы, которые потом приходится героически решать.

Однако человек имеет шанс не сливаться со своей обезьяной, а взглянуть на нее со стороны. Наблюдая предсказуемые животные реакции, вроде трепыхания, агрессии или апатии, человек может задать простой вопрос: "А это поможет?". Честный ответ сразу всё прояснит.

Человек может задать простой вопрос: "А это поможет?". Честный ответ сразу всё прояснит.

Вместо горизонтальной оси "страдание—>комфорт" человек устремляет свой взор по вертикали "абсурд—>смысл". Так появляется шанс выплыть на поверхность и вдохнуть воздух полной грудью, как вновь рожденный и обрётший свободу человек.

Что отличает победителя от проигравшего? / November 25, 2020 by Alexander Lyadov

Поразительно, как много инсайтов может подарить одно интервью, которое я ранее упоминал [1]. Нейробиолог Эндрю Губерман (Andrew Huberman) также рассказал об эксперименте с мышами, когда их с двух сторон загоняли в трубу. Один участник обязательно становился победителем, второй — проигравшим. Сложно в этом не заметить символизм жизни вообще и ситуации каждого из нас, в частности.

Если победителя потом посадить в трубу с другой мышью, то, статистически, он имеет больше шансов выиграть. Это подтверждает известное наблюдение, что успех порождает успех. А также то, что нужно внимательно выбирать свои битвы, избегая тех, где ваш проигрыш неизбежен.

Любопытно, что сказанное верно, даже если победителем становился тот, кого экспериментатор подталкивал сзади в спину. "Вынужденный чемпион" затем начинал чаще побеждать и в других схватках. Это иллюстрирует "волшебный пендель", который может дать любящий отец, мудрый наставник или поучительная жизненная ситуация.

"Вынужденный чемпион" затем начинал чаще побеждать и в других схватках.

Но самое интересное, что в мозге победившей мыши активировалась специфическая область. Искусственно стимулируя ее, можно было сделать проигравшего чемпионом, и наоборот. Это область стресса и возбуждения. Кстати, согласно другим исследованиям, больше всего на свете люди любят стимулировать чувство легкого раздражения и гнева, а не сексуального возбуждения, опьянения или счастья, как принято считать. Выходит, что все живые существа тянутся к вызову, чтобы в результате схватки чего-то достичь, будь это захват новых территорий, ресурсов или знаний.

В трубе оба грызуна испытывали одинаковый уровень стресса и возбуждения, но победитель конвертировал это в большее число движений вперед за единицу времени. А проигравший, наоборот, чаще тормозил и пятился назад. Иными словами, раздражение и гнев задуманы природой, чтобы подтолкнуть нас к активному действию. В трудной ситуации все испытывают эти "негативные" эмоции. Для победы нужно, вопреки всему, Просто. Физически. Двигаться. Вперед.

Для победы нужно, вопреки всему, Просто. Физически. Двигаться. Вперед.

В свете научных экспериментов, слово "предприниматель" засверкало новой гранью смысла, правда?

Как созревает топ-менеджер? / November 24, 2020 by Alexander Lyadov

Хотя 90% моих клиентов — это основатели компаний, также я регулярно помогаю топ-менеджерам. Либо собственник просит меня поработать с его ключевым игроком, либо инициатива исходит от самого топ-менеджера, когда встречается дилемма, которая кажется ему/ей неразрешимой.

Вопросы, волнующие топ-менеджеров бывают разные. Например, выстраивание более продуктивных отношений с CEO, акционерами или бордом, решение конфликтов с коллегами, эффективное управление своей командой, акселерация карьеры, прояснение долгосрочных приоритетов, повышение своей рыночной стоимости, усиление позиции в трудных переговорах, защита от выгорания и т.д. Нетрудно заметить, что вопросы топ-менеджеров сильно перекликаются с вопросами предпринимателей. И это неслучайно.

Нетрудно заметить, что вопросы топ-менеджеров сильно перекликаются с вопросами предпринимателей.

Топ-менеджеры иногда иронизируют над "непродвинутостью" собственников, поскольку не осознают уровень сложности задач, которые собственник умудряется решать. Один мой приятель, управлявший активами олигарха из ТОП-10 рассказывал: "Мы сутками работали, чтобы найти способ повысить эффективность бизнеса и гордо доложить об увеличении прибыли на $40 миллионов. А он вдруг продает итальянцам по заоблачному мультипликатору один из своих активов за 2 миллиарда. Как?!". Только начав собственный бизнес, топ-менеджер поймет галактическую разницу между теми, кто делает из нуля единицу и теми, кто потом маштабирует единицу до ста.

Только начав собственный бизнес, топ-менеджер поймет галактическую разницу между теми, кто делает из нуля единицу и теми, кто потом маштабирует единицу до ста.

Тем не менее, по мере карьерного роста, доля предпринимательства в каждом управленце неуклонно растет. В противном случае топ-менеджер упирается в "стеклянный потолок" и дрейфует по горизонтали. Поэтому сильный CEO стоит меж двух миров — наполовину менеджер и наполовину предприниматель.

К сожалению, развитие любых навыков происходит нелинейно. Усилия прилагаются, знания копятся, но радикального улучшения до поры нет. Может даже накатить депрессия: "Наверное, со мной что-то не так". Но однажды происходит прорыв и человек, как электрон, делает переход на новую орбиту. Для одного барьером становится управление людьми, другого ослепляют избыточные амбиции, третья не умеет вести агрессивные переговоры и отстаивать свои границы. Траектория взрослого человека уникальна. У каждого топ-менеджера свой "bottleneck" (узкое место).

Траектория взрослого человека уникальна. У каждого топ-менеджера свой "bottleneck".

В свое время меня поразил термин "intrapreneur" (intra - внутри). Так называют наемного сотрудника крупной компании, который ведет себя как классический предприниматель ("entrepreneur"). Это значит, что он/она берет на себя больше ответственности и личного риска, продвигая новые прорывные идеи и продукты внутри своей компании.

Думаю, что любой топ-менеджер, прежде, чем станет со-основателем бизнеса, обязательно проходит этап "intrapreneurship". Во-первых, это органичный процесс его созревания. Во-вторых, сложные навыки проще отрабатывать в условиях, приближенных к боевым, но все-таки под надзором и со страховкой. В-третьих, в отличие от старательных исполнителей, "intrapreneur" создает огромную ценность внутри бизнеса. Мудрый собственник мечтает о таком сотруднике и готов щедро его/ее вознаградить.

Как бизнес-терапевт, я помогаю основателям и топ-менеджерам IT-компаний быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности.

Чтобы мы познакомились и уточнили ваш запрос, вы можете выбрать время для нашего созвона по ссылке здесь.

Отзывы моих клиентов можно прочитать здесь.

Кто замедляет и сдерживает вас? / November 23, 2020 by Alexander Lyadov

Давеча, изучая видео-уроки John Danaher, тренера #1 в мире по бразильскому джиу-джитсу, я выловил такую фразу: "Когда вы воздействуете на пятку (heel hook), ваша цель - создать статичного противника. Когда он неподвижен, а вы вращаетесь, его нога неизбежно сломается". Не пугайтесь брутальности совета — в этом спорте каждый борец имеет шанс вовремя сдаться, чтобы избежать травм.

Мысль Джона применима в любом противостоянии двух сторон — в спорте, быту, политике и, конечно, в бизнесе. Например, в трудных переговорах ваша задача — обездвижить оппонента относительно вас. Это достигается либо замедлением хода мыслей оппонента, либо повышением скорости решений, которые принимаете вы.

Ваша задача — обездвижить оппонента относительно вас. Это достигается либо замедлением хода мыслей оппонента, либо повышением скорости решений, которые принимаете вы.

Так в голливудских фильмах супергерой легко расправляется с кучей вооруженных до зубов спецназовцев. Последние оказываются бессильны, потому что супергерой в скорости движений на порядок опережает их. Или же, вспомните ночной кошмар, когда вы пытались отбиться от нападающего, но с ужасом наблюдали свои заторможенные замахи, словно все происходит в киселе.

На войне опытный полководец сеет хаос в стане противника, уничтожая опорные узлы его инфраструктуры и коммуникаций. В малом и среднем бизнесе такой необходимости нет. Конкуренты сами себя запутают и споткнутся. От вас лишь требуется допускать меньше, чем они, ошибок, и методично увеличивать темп. Так, в дикой природе, выживает не тот, кто быстрее всех на свете, но кто опережает другую дичь, когда хищник догоняет их. Значение имеет относительная, а не абсолютная скорость.

Значение имеет относительная, а не абсолютная скорость.

Слишком часто компании страдают от клубка внутренних проблем, конфликтов и противоречий. Они, словно дурман в крови, искажают восприятие, тормозят движения и сбивают с пути. Поэтому в бизнесе главный ваш противник — это вы сами. То, с какой скоростью ваши акционеры и топ-менеджеры принимают ключевые решения, в итоге определяет, быть вашему бизнесу или не быть.

Вот ответьте мне (и себе) на вопрос — по шкале от 1 до 10, насколько вы удовлетворены скоростью принятия и воплощения решений в вашей компании?

Искренне ваш,

Александр

Полет на границе миров / November 22, 2020 by Alexander Lyadov

Уже 12 лет я занимаюсь только своими проектами. А со-основателем бизнеса впервые стал 17 лет назад. Поэтому мой рабочий день ненормирован — я занимаюсь бизнесом тогда, когда хочу и когда это необходимо. Казалось бы, я давно даю отчет только себе, а не "дяде". Однако вечер пятницы и утро субботы качественно отличается по настроению от остальных дней. Чем-то напоминает праздник.

В это время любые проблемы и обязательства как бы теряют свою остроту и смиренно отступают на второй план. Какой бы сложной не была ситуация, она словно дает мне передышку перед новой схваткой. Появляется шанс заняться любой блажью, о которой преступно думать в рабочие дни. Ощущение, будто кто-то спускает меня с поводка, чтобы я мог вдоволь набегаться по лугам и изваляться в грязях.

В это время любые проблемы и обязательства как бы теряют свою остроту и смиренно отступают на второй план.

Первая мысль — сад, школа, университет и работа по найму пропахали в коре мозга слишком глубокую борозду. Теперь организм послушно следует вытравленному алгоритму труда и отдыха.

Однако, внимательно присмотревшись, я замечаю аналогичную динамику в течение каждого дня. Пара часов перед сном — самое упоительное для творческих проектов время. Семья, друзья, соседи, клиенты и партнеры — кажется, что весь мир погрузился в сказочный сон. Никому нет дела до меня и ничто не пытается меня потревожить. В этот момент я абсолютно свободен.

В этот момент я абсолютно свободен.

Дальнейший анализ, словно под микроскопом, открывает еще более тонкий аспект. Между сном и пробуждением есть короткий миг, когда я, словно птица, парю в теплом воздушном потоке. Это портал в иное измерение, бездонная кроличья нора, дверь в тайный мир. Многие откровения и ценные идеи я получил именно в момент перехода, in-between, между. Ничто и никто здесь не властвует надо мной. Раб и господин, меч и рука, хаос и порядок сливаются, наконец, воедино.

Раб и господин, меч и рука, хаос и порядок сливаются, наконец, воедино.

С учетом условий повышения нейропластичности, которые мы недавно обсуждали, меня интригует способность входить в это плодотворное состояние in-between по своему велению в любой миг. Дух захватывает от перспективы, как быстро и многому можно было бы учиться.

Непрошенная помощь / November 21, 2020 by Alexander Lyadov

Вы обязаны спросить разрешения у человека прежде, чем ему помогать. На эту мысль я наталкивался несколько раз в самых разных местах — от подкастов до групповой психотерапии. Она не так уж и очевидна, как может показаться на первый взгляд.

Вы обязаны спросить разрешения у человека прежде, чем ему помогать.

Ведь первый импульс у эмпатийных людей — броситься на помощь тому, кто обижен людьми или судьбой. Чужое страдание может быть невыносимо. Хочется быстрее залечить раны, восстановить несправедливость и наказать зло.

Но здесь возникает несколько проблем. Во-первых, можно сильно заблуждаться по поводу того, кто палач, а кто жертва. Так, в хрестоматийной паре "алкоголик и его жена", оба участника получают то, что подлинно желают, пусть даже внешне это выглядит не так. В том, кто кого провоцирует, за что наказывает и какую выгоду извлекает — не разберешься, хм, без бутылки. Неуместным вмешательством можно разрушить, пусть неидеальную, но все же семью, в итоге лишив людей сладких им страданий.

Во-вторых, одного доброго намерения недостаточно для спасения кого-либо. Всегда есть опасность побочного эффекта от наивного вмешательства, о котором пишет Нассим Талеб. Любой байкер знает, что нельзя перемещать пострадавшего после ДТП, если нет опасности повторного наезда машины. Это может привести к смещению поврежденных позвонков и травме спинного мозга. Также и тонущего человека нужно спасать особым образом, иначе высок риск уйти вместе с ним на дно. Спасение людей — это слишком комплексная и многофакторная проблема, чтобы ею мог успешно заниматься любой дилетант, пусть даже из лучших побуждений.

Одного доброго намерения недостаточно для спасения кого-либо.

Насчет побуждений, кстати, тоже не все так просто. Слишком часто под маской заботы о ближнем прячется тайный эгоистичный мотив — например, жажду власти или страх оказаться ненужным. Кроме того, "спаситель" автоматически воспринимается людьми (и собой) как добродетельное и духовное существо. Если приглядется, то видно, как в любом обществе постоянно идет борьба за то, чья моральная позиция окажется выше. Смертельно опасно оказаться в глазах общества на стороне зла, но, одновременно, чертовски выгодно — на стороне добра.

Но, главное, непрошенная помощь инфантилизирует человека. По сути, это утверждение: "Я лучше тебя знаю, что на самом деле нужно тебе". Так взрослые родители обращаются с ребенком, который слишком мал, чтобы отвечать за свою жизнь. В незванной помощи ужасна именно ласковая убежденность спасителя в своем праве догнать и силой причинить добро. "Не сопротивляйся! Я для твоего же блага стараюсь". Отбирать у человека его/еесвященное право распоряжаться своей жизнью — тягчайшее преступление. И неважно, делается это с теплой улыбкой или с искаженным ненавистью лицом.

Непрошенная помощь инфантилизирует человека.

Парадокс пикового напряжения / November 20, 2020 by Alexander Lyadov

Продолжаем тему ускорения обучения чему-либо в любом возрасте. Отрадно слышать от нейробиолога из Стэнфорда, что человек в любом возрасте способен обучаться новому и менять свой мозг [1]. Согласно Эндрю Губерману (Andrew Huberman), для повышения нейропластичности необходимы "urgency and focus", то есть острая необходимость и интенсивный фокус внимания. Так возникает "engagement" — глубокое погружение и вовлечение в конкретный вопрос.

Однако есть еще третье условие, без которого желанные изменения не произойдут. После периода предельной концентрации, необходимо обеспечить организму полноценный отдых. Только глубокий сон и другие способы максимального расслабления гарантируют, что ранее предпринятые вами усилия будут буквально преобразованы в новые связи между нейронами.

После периода предельной концентрации, необходимо обеспечить организму полноценный отдых.

Выводы научных экспериментов вышибают почву из под ног тех трудоголиков, которые продолжают неистово работать в отпуске и беспечно отмахиваются от предложений перевести дух: "Сейчас некогда. На пенсии отдохну". В начале своей карьеры в бизнесе я сам был таким, когда работал по 14 часов в сутки, за что даже получил от коллег прозвище "Железный Алекс". Позднее, уже в позиции CEO, мне приходилось в приказном порядке выталкивать некоторых сотрудников из офиса по вечерам или в отпуск, чтобы они не сгорели в пламени своей гипер-ответственности и перфекционизма. Сейчас, в практике бизнес-терапии, когда я часто слышу от основателей бизнеса: "Моя компания перестала расти, а у меня пропал интерес", то хорошо понимаю, о чем идет речь.

Тот, кто ходил в юности в "качалку", помнит свой энтузиазм, толкающий тренировать мышцы каждый день. Помню свое удивление, когда прочитал мысль одного аксакала атлетизма, что, например, бедра растут быстрее, если их реже (но интенсивно) нагружать — не чаще одного раза в неделю. Это яркая иллюстрация принципа суперкомпенсации, когда разрушеннные нагрузкой мышечные волокна восстанавливаются, становясь в итоге больше и сильнее, но только при условии, что спортсмен дал телу достаточный отдых.

К сожалению, формула "Реже кормить, чаще доить" чрезвычайно популярна в бизнесе. Предприниматели и менеджеры молятся на эффективность, инновативность и адаптивность, и постоянно ищут способы свой организм еще как-то подстегнуть. Ирония в том, что ключ к повышению скорости обучения, креативности и КПД находится там, где они меньше всего готовы искать. Умение высококачественно расслаблять свой мозг — не прихоть, а фундаментальное условие для формирования нового порядка нейронных связей. В свете научных выводов, известную фразу "Мы славно поработали и славно отдохнем" имеет смысл разревернуть на 180 градусов.

Ирония в том, что ключ к повышению скорости обучения, креативности и КПД находится там, где они меньше всего готовы искать.

Понятие отдыха тоже требует пересмотра. Речь не о еженедельной алко-вечеринке или годичном ожидании пляжа на Сейшелах. В первую очередь это — глубокий и полноценный сон, дневная дрема и медитация. Все остальное можно добавить по вкусу. Цель этой фазы в том, чтобы перестать думать о рабочей задаче вообще. Иначе говоря, трансформировать узкий луч лазера в рассеянный свет звездного неба.

В своей научной и консультационной деятельности, Эндрю Губерман много работает с элитными атлетами, военными и бизнесменами. По его наблюдениям, лучшие из них обладают навыком достигать пиковых состояний не только в напряжении, но и в расслаблении. Наивысшая нейропластичность рождает сверх-результат во всем — спорте, войне, науке, искусстве и бизнесе.

Лучшие из них обладают навыком достигать пиковых состояний не только в напряжении, но и в расслаблении.

Направленный взрыв / November 19, 2020 by Alexander Lyadov

Продолжаем тему ускорения обучения чему-либо в любом возрасте. Напомню, что, по словам нейробиолога Эндрю Губермана (Andrew Huberman), первым условием повышения нейропластичности является острая необходимость ("urgency") [1]. Почти 2,500 лет назад Платон проницательно заметил: "Необходимость — мать всех изобретений".

Во-вторых, важен фокус. Интенсивная концентрация внимания в течение экстренного периода создает глубокую вовлеченность. Человек начинает активно что-то предпринимать. Эндрю говорит, что действия — ключ к нейропластичности.

Интенсивная концентрация внимания в течение экстренного периода создает глубокую вовлеченность.

Иными словами, за счет адреналина чрезвычайной ситуации возникает огромная энергия активации, которую еще необходимо сфокусировать, чтобы в итоге был толк. По своему личному опыту в качестве клиента психотерапии я знаю, насколько это порой бывает тяжело.

Когда я дезориентирован незнакомой и опасной ситуацией, неуправляемая энергия адреналина обращается против меня, вызывая оцепенение. В такой момент я похож на дрессировщика львов в цирке, внезапно потерявшего над своими животными контроль. Независимый взгляд зрелого и участливого психотерапевта помогает мне собраться воедино, иначе взглянуть на происходящее и направить поток "ядерной" энергии на выкорчевывание корня проблем.

Аналогичным образом я помогаю своим клиентам предпринимателям. Обычно ко мне обращаются, когда все привычные способы исчерпали себя. Ситуация обостряется, риски растут, а с ними увеличивается смущение, стресс и беспокойство основателя компании. Внутри человека энергия хлещет через край. Шторм грозит превратится в цунами.

Моя задача — помочь предпринимателю преобразовать опасную энергию тревоги в полезную энергию действия. Это удается как раз за счет улучшения фокуса внимания, когда ядро проблемы мы отделяем от скорлупы симптомов. Когда нечто аморфное точно определено, его можно взять в руки, разобрать на части или обработать кислотой. Проблема превращается в задачу.

Моя задача — помочь предпринимателю преобразовать опасную энергию тревоги в полезную энергию действия.

Процесс все меньше напоминает пытку, и все больше похож на сложную, но увлекательную игру. По словам Эндрю Губермана в такие моменты выделяется дофамин, который "амортизирует" адреналин, снижая его уровень, и высвобождает психическую энергию.

Дофамин создаёт сильное ощущение предвкушения от получения результата, подобное тому, которое испытывают люди перед оргазмом. Он естественным образом вырабатывается в больших количествах во время положительного, по субъективному представлению человека, опыта, таким образом, придавая этим событиям мотивационную важность [2]. "Мы редко забываем опыт, связанный с дофамином", поясняет Эндрю. Так, например, дети, учатся новому в основном через игровую активность.

Кроме игры, дофамин выделяется каждый раз, когда человек уверен, что он на правильном пути. Это объясняет, почему я наблюдаю прилив сил у предпринимателей на сессиях бизнес-терапии. Ведь каждый его/ее шаг в исследовании неизвестной проблемы неуклонно приближает момент озарения "Ага!".

Дофамин выделяется каждый раз, когда человек уверен, что он на правильном пути.

P.S. Третье условие повышения нейропластичности мы обсудим в следующий раз.

Когда пора срывать яблоко проблемы? / November 18, 2020 by Alexander Lyadov

Стэнфордский нейробиолог Эндрю Губерман (Andrew Huberman) сказал, что нейропластичность мозга можно значительно увеличить в любом возрасте. Если взрослый человек желает изменить свой разум, нужно создать три условия [1]. Меня поразило, что научные выводы совпадают с моими наблюдениями, в каком случае клиенты в ходе бизнес-терапии получают максимальный результат.

Во-первых, должна возникнуть острая необходимость. Эндрю называет это "urgency", я зову это актуализированной проблемой. Искусственно создать интерес невозможно или сложно — он запускается сам собой, когда под человеком разверзнется ужасающая бездна или же уникальная возможность поманит наверх.

Во-первых, должна возникнуть острая необходимость.

Какое-то время можно игнорировать аномальные факты, в надежде сохранить привычный статус кво. Или пытаться решать новую проблему старыми методами, но вместо отрубленной головы ядовитой гидры, получать лишь новые две. Если катастрофа неумолимо надвигается, а "окно возможностей" захлопывается, то однажды происходит осознание, что необходима помощь извне. Возникает твердая решимость избавиться от проблемы каким угодно способом.

Можно сказать, что высокий градус чрезвычайной ситуации начинает плавить скрытые допущения. Возрастает пластичность ума. Человек не просто готов — он жаждет и активно ищет новые идеи. Книги, статьи, подкасты, встречи, курсы, эксперименты — в итоге каждый находит свой ответ, рано или поздно.

Высокий градус чрезвычайной ситуации начинает плавить скрытые допущения.

Когда предприниматель обращается ко мне в такой момент, наша работа оказывается чрезвычайно эффективной. Словно два волка на охоте, мы яростно атакуем проблему и быстро рвем ее на куски. У нас общая цель, мы действуем слаженно, не теряя силы на сомнения. В процессе оптимальное решение возникает как бы само собой. Происходящее часто напоминает то, что Михай Чиксентмихайи называет состоянием Потока. Неудивительно, что пиковый опыт дает пиковый результат.

Поэтому иногда я даже уговариваю потенциального клиента не спешить с началом нашей работы. Неактуализированный запрос похож на зелёное яблоко — чтобы его сорвать, нам обоим придется приложить избыточные усилия, раскачачивая и дергая во все стороны ветвь. Это не только бесмысленно, но и опасно, ведь есть риск сломать ветку.

Другое дело, когда плод проблемы созрел — от одного касания яблоко решения само падает клиенту в руки. Некоторым запросам просто нужно дать еще полгода или год. Замедлившись поначалу, в итоге клиент получит экспоненциальный рост. Как говорят американские Navy SEALs: "Медленно — это плавно. Плавно — это быстро". Об остальных условиях нейропластичности я расскажу завтра.

Другое дело, когда плод проблемы созрел — от одного касания яблоко решения само падает клиенту в руки.

Найти или создать? / November 17, 2020 by Alexander Lyadov

Есть разные способы выражения идей. Каждый из них открывает лишь какую-то грань того, что автор подразумевал. Поэтому я стараюсь найти удачную иллюстрацию к своим статьям. Но порой сделать это оказывается архи-трудно.

Дело в том, что подбор визуального образа похож на поиски золотого самородка, когда ради редкой добычи требуется перемыть тонны речного песка. Это непредсказуемый процесс, который может съесть массу времени и ресурсов. Конечно, я безошибочно узнаю "свою" иллюстрацию, когда она вдруг мелькнет в отвалах интернета. Однако фундаментально я нахожусь в пассивной позиции, надеясь, что рано или поздно мне повезет. Это подход золотоискателя-старателя.

Однако фундаментально я нахожусь в пассивной позиции, надеясь, что рано или поздно мне повезет.

Иное дело — написание текста статьи. Здесь я строю здание смысла из подручных материалов. Да, иногда бывает непросто подобрать в предложение нужное слово-кирпич. Но объем этих усилий с поиском картинки просто несоизмерим — у меня под рукой всегда есть множество альтернатив. В крайнем случае я даже могу выдумать свое собственный оборот или слово. Иначе говоря, уровень сложности в поиске и создании чего-либо принципиально разный. Равно как и моя роль — здесь она атакующе-активна. У творца автономии больше, цикл обратной связи короче и выше возврат на инвестиции сил.

У творца автономии больше, цикл обратной связи короче и выше возврат на инвестиции сил.

Если, взглянуть через эту призму, например, на бизнес, становится ясно почему выгоднее быть не Искателем, а Творцом. Так намного шире возможности, легче реализовать себя и большего можно добиться. Но как это сделать? Учиться использовать все более фрагментированный, разнообразный и неожиданный исходный материал для достижения своих целей, воплощения задуманного и выражения смысла. Фокусироваться на функции, а не ее формах. Впрочем, этот вопрос претендует на отдельную статью, если вам это тоже интересно.

Выгоднее быть не Искателем, а Творцом.

Кстати, напишите мне, какой вопрос вас интересует или не дает спать спокойно. Используйте эту возможность, чтобы вместе создать ответ.

Камешек хаоса / November 16, 2020 by Alexander Lyadov

У вас бывало, чтобы компьютер слегка притормаживал, из-за чего набираемый вами текст появлялся с задержкой на какой-то миг? Такая "мелочь" чрезвычайно раздражает, поскольку естественный бег мыслей спотыкается о камешек хаоса. Теперь часть вашего сознания вынуждена отслеживать, насколько то, что было в голове отличается от того, что фиксируется на экране. Творчество, как сон или секс, не терпит отвлечений и требует стопроцентного погружения в процесс.

И, напротив, в борцовской схватке нет большего удовольствия, чем наблюдать, как ваш оппонент отчаянно пытается успеть за вашими атаками, когда вы полностью контролируете ход событий и опережаете его на шаг. Поэтому опытный борец специально старается связать-спутать действия противника, замедлить его, а, в идеале, навязать ему свой темп и направление игры. Даже одно-два мгновения опережения оказываются достаточно, чтобы побеждать системно, а не благодаря удаче.

Даже одно-два мгновения опережения оказываются достаточно, чтобы побеждать системно, а не благодаря удаче.

Эти примеры иллюстрируют, что нельзя недооценивать роль микро-задержек в петле обратной связи. Накапливаясь, они могут приводить к катастрофе или триумфу, в зависимости от того, с какой (пассивной или активной) вы стороны.

К сожалению, в обычной жизни мы регулярно оперируем в вязкой, как кисель, среде, когда наши действия дают ощутимый результат, лишь спустя долгое время. Хуже того, часто сохраняется неясность, что именно вызвало то, что произошло. Предприниматели это отлично знают. Хоть это и трудно, но, в отличие от остальных, они умеют наощупь ловить рыбу в этой мутной воде.

Из-за разрастания и обострения проблем, роскошь бездействия мы себе позволить не можем. Но и бросаться с криком в кромешную тьму — тоже не вариант. Как быть?

Во-первых, необходимо учиться сознательно "замедлять" любую ситуацию, насколько бы срочной и опасной она не была. Связав атаку (реального или абстрактного) противника и поставив на паузу свою реактивность, вы получаете шанс глотнуть свежего воздуха, найти корень проблемы и увидеть альтернативы решений.

Во-первых, необходимо учиться сознательно "замедлять" любую ситуацию, насколько бы срочной и опасной она не была.

Во-вторых, нужно неистово сокращать время получения обратной связи. Чтобы получить ответ, необходимо, по крайней мере, задавать вопросы. К счастью, в большинстве случаев, рефлексия не требует инвестиций значительных средств, а лишь фокуса внимания, определенного навыка и дисциплины (подробнее здесь).

Во-вторых, нужно неистово сокращать время получения обратной связи.

В-третьих, полезно культивировать активную позицию. Позиция жертвы людей и обстоятельств ведет в тупик, хотя по ходу может и дарить страдальцу ряд вторичных выгод. Уходя в глухую защиту, рано или поздно вы все равно проиграете, когда накопятся вышеописанные запаздывания. Напротив, выбор позиции атакующего откроет ранее недоступные вам возможности.

Это своего рода творческий разворот, напоминающий технику "парадоксального намерения", когда человеку, страдающему от фобии, нужно искренне, всей душой, хотя бы на мгновение, захотеть того, чего он боится больше всего на свете. Как сказал Энтони Хопкинс в моем любимом фильме "На грани", когда их c Алеком Болдуином загнал в угол медведь-людоед: "Сегодня я убью ублюдка" ("Today, I'ma gonna kill the motherfucka").

Кстати, если вы не видели этот замечательный фильм, я вам сильно завидую. Желаю увлекательного просмотра и глубоких размышлений!

Как узнать, что вы на правильном пути? / November 15, 2020 by Alexander Lyadov

Американский нейробиолог и профессор Медицинской школы Стэнфордского университета Andrew D. Huberman сказал: "Дофамин выделяется каждый раз, когда животное или человек думают, что они на правильном пути" [1].

"Дофамин выделяется каждый раз, когда животное или человек думают, что они на правильном пути."

Дофамин — это гормон и нейромедиатор, который является одним из химических факторов внутреннего подкрепления (ФВП) и служит важной частью "системы вознаграждения" мозга, поскольку вызывает чувство удовольствия (или удовлетворения), чем влияет на процессы мотивации и обучения [2].

Когда охотничья собака идет по следу добычи, она возбуждена и ликует. Ребенок, строящий из подручных средств халабуду, не делает это усилием воли в обмен на приз, когда будет завершен его проект. Мотивация предпринимателя не определяется только лишь кэшаутом от продажи бизнеса, который маячит где-то далеко впереди. Кроме восторга от окончательной победы, можно получать радость от приближения к ней.

Кроме восторга от окончательной победы, можно получать радость от приближения к ней.

Обывателям непонятно спокойствие основателя, готового строить свой бизнес как 5, так и 15 лет. Они удивляются: "Неужели нет огорчения, что процесс может занять гораздо дольше, чем предполагалось?". Предприниматель мог бы ответил:"А какая разница? Я ведь точно знаю, что делаю максимум того, что могу. А значит неуклонно продвигаюсь к своей цели. И уже неважно — благодаря чему-то или вопреки всему. Каждый мой день, каждое действие, каждый миг наполнен смыслом. Я получаю награду здесь и сейчас. Требовать большего — это гневить судьбу".

Я получаю награду здесь и сейчас.

Секрет в том, что смысл — штука индивидуальная, которую нельзя навязать извне. Редко кому повезет на него наткнуться. Чаще смысл нужно найти или создать. Плохая новость в том, что никто не учит человека навыкам поиска личного смысла. Хорошая новость — никогда не поздно процесс самообучения начать.

Бронза или золото — что дороже? / November 14, 2020 by Alexander Lyadov

На стене перед моими глазами висят семь медалей. Слева направо их размер ощутимо растет. Первые две — "бронзовые" медали за третье место на внутреннем соревновании нашего клуба и чемпионате Киева в 2015-2016 годах. Последние две — "золото" за победу в двух Чемпионатах Европы по бразильскому джиу-джитсу в 2018 и 2019 году.

И хотя мне приятно бросать взгляд на "золото" справа, истинный смысл этого символического ряда в другом. Соревнование в клубе было моим первым подобным испытанием со времен детства. Уровень моей тревоги был запредельным и я плохо помню как боролся, когда выиграл и проиграл. Ценностью оказался сам факт добровольного шага навстречу страху и дискомфорту физической схватки.

Ценностью оказался сам факт добровольного шага навстречу страху и дискомфорту физической схватки.

На следующем чемпионате Киева я был очень близок к победе, но обидно "отдал руку на болевой", потеряв фокус за 20 сек до конца решающего боя. На стене также отсутствует медаль 2016 года, когда я отдал "бронзу" улыбчивому чернокожему французу на Чемпионате Европы. Теперь я, как охотник в лесу, уже ощутил "вкус крови", но мой голод остался неудовлетворен. По разным причинам добыча всякий раз в последний миг от меня ускользала.

"Бронза" стала катализатором важных размышлений, заставляя иначе расставить приоритет, отделив важное от второстепенного. Теперь, выходя на татами, мое тело "помнило" болезненные уроки о необходимости:

осознавать, что происходит здесь и сейчас (урок №1),
сохранять предельный фокус до последней секунды (урок №2),
выходя на татами, стремиться побеждать, а не просто принимать участие (урок №3), и много других уроков.

Стена перед глазами иллюстрирует парадокс — бронза покупает золото. Без поражения нет победы. Средневековые гностики оставили изречение: "In sterquiliniis invenitur", что значит: "В грязи вы найдете всё". Я вижу не медали, но алхимический процесс трансформации личности, когда Нечто значимое возникает из ненужного Ничто. Ошибки и поражения легче принимать, если считать их заготовками, сырьем, исходным материалом для изготовления чего-то совсем иного. Тогда каждый опыт приобретает ценность.

Бронза покупает золото. Без поражения нет победы.

Парадокс обратной связи / November 13, 2020 by Alexander Lyadov

Друг сделал мне ценное замечание в отношении опубликованного текста. Я тут же признал ошибку и внес исправление, чувствуя искреннюю благодарность за его заботу. Друг признался: "Вряд ли я решился бы еще кому-то сказать. Знаю, ты воспримешь спокойно".

"Вряд ли я решился бы еще кому-то сказать. Знаю, ты воспримешь спокойно".

Днем раньше, незнакомый читатель покритиковал usability моего сайта — мол, неочевидно, как подписаться на имейл рассылку. Первой моей реакцией было раздражение: "Да, ладно! Никто не жаловался до вас". Но потом я задумался. Что-то и меня в навигации давно смущало. В итоге я упростил структуру сайта и сделал так, что пропустить рассылку больше нельзя — теперь она на главной странице. Тот же читатель написал в ответ: "Вот сейчас абсолютно понятно!) Спасибо)".

К сожалению, далеко не всегда я с такой готовностью реагирую на критику. Иногда мне требовались недели, месяцы, а то и годы, чтобы признать свою неправоту в каком-то вопросе. Все это очень любопытно. Чтобы улучшать свой продукт (и себя), обратная связь от других людей жизненно необходима. Но услышать, а тем более принять негативный фидбек сложно, ведь тем самым я признаю свою неидеальность и ущербность, а значит становлюсь потенциально более уязвим.

Иногда мне требовались недели, месяцы, а то и годы, чтобы признать свою неправоту в каком-то вопросе.

Проблема обостряется в наше время, когда благодаря технологиям, можно внезапно получить тысячи негативных откликов, к чему психика эволюционно совсем не готова. Каких-то 30, а тем более 300 лет назад, критика тысяч людей означала исключение из сообщества, что было смертельно опасным. Неудивительно, что резкое увеличение депрессии среди подростков "совпало" с ростом популярности социальных сетей. Сегодня огромное число людей с недостатком эмпатии, но избытком времени, получило доступ в один клик к вашему мозгу.

Парадокс в том, что люди, чье мнение вас вообще не должно интересовать, охотно высказывают его, причем в самой грубой форме. В то время, как люди, чьи замечания будут вам чрезвычайно ценны, десять раз подумают прежде, чем поделиться с вами мнением, что может потенциально вас ранить.

Дилемма в том, что обратная связь и нужна (ибо улучшает нас), и не нужна (ибо нас убивает). Как быть? Имеет смысл не избегать, но добровольно идти навстречу своему страху. Это значит, лучше активно и жадно искать обратную связь, но не у всех подряд, а лишь у тех, чьим мнением вы дорожите.

Дилемма в том, что обратная связь и нужна (ибо улучшает нас), и не нужна (ибо нас убивает).

Паралельно, нужно методично укреплять свою способность трансформировать любой яд в лекарство. Есть масса примеров, когда самый ужасный опыт человек сумел обратить себе на пользу и в итоге даже чувствовал благодарность судьбе. Интересно, что чем больше вы преуспеете в этом отношении, тем с большей вероятностью получите обратную связь от ценных вам людей. Ведь теперь они уверены, что вам по силам вынести горькую правду. Более того, она лишь делает вас сильней.

Нужно методично укреплять свою способность трансформировать любой яд в лекарство.