Творческий разворот / November 10, 2022 by Alexander Lyadov

Tree is growing out of axe by Toni Demuro — Toni Demuro

Один впадает в глубокую депрессию от “нехватки возможностей”, упираясь невидящим взглядом в экран мощного макбука и не чувствуя вкуса латте в бостонской кофейне третьей волны. Другой, несмотря на кризис, пандемию или войну, доставляет всё больше ценности своим клиентам и, как следствие, стоимость его бизнеса растёт. Одна бьётся лбом в стеклянный потолок корпорации и чем дальше, тем больше ненавидит босса, коллег, судьбу, а главное — себя. А вторая с любопытством исследует ситуацию в компании и находит точку нестерпимой боли, ответственности за которую все избегают, ибо ума не приложат с какой стороны к ней подойти.

К счастью или нет, но этот мир абсолютно несовершенен. В нём всегда есть то, что нужно срочно исправить, вылечить и переизобрести, а иначе… Но если очевидного выхода нет, то люди к любому положению приноравливаются и привыкают. Некоторые проблемы переходят в разряд хронических и для смягчения их симптомов внутри компании используют лубриканты и костыли. Иногда о наиболее острых сложностях в компании стараются говорить лишь намёками и вскользь, пока, конечно, не разразится катастрофа. Новичку такое отношение может показаться театром абсурда: «Неужели только я один наблюдаю этот бред?». Но вместо уныния и негодования, лучше принять ситуацию как есть. Например, как молчаливую мольбу страждущих избавить их от тирании проблемы. Что если, вы не случайно здесь оказались и эта ситуация — приглашение специально для вас?

Если вас не вдохновляет идея помочь людям — коллективу, руководству и акционерам, то возможно ваш интеллект увлечётся сложной задачей, которая оказалась никому не по плечу. Или же вас зажжёт перспектива заработать на порядок больше уважения, славы и денег. Ведь масштаб решаемой проблемы определяет размер награды, особенно если нет других претендентов взвалить на себя этот риск.

Если всё обстоит так, то почему два человека воспринимают одну и ту же ситуацию противоположным образом? Один удручён безысходностью, а у другого от возможностей перехватывает дух. Более того, что происходит, когда один и тот же человек столь по-разному воспринимает ситуацию «До» и «После»? В практике бизнес-терапии я регулярно наблюдаю такой творческий переворот, когда видение основателем проблемной ситуации разворачивается на 180 градусов. Для меня это один из ценнейших моментов. Я словно наблюдаю таинство преображения, рождения, метаморфозы. Когда клиент открывает для себя новый смысл, оказывается, мой личный смысл достигает максимума тоже.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь.
Забронировать звонок >>

Рекомендовать или нет? / November 9, 2022 by Alexander Lyadov

Раньше я рекомендовал одних людей другим легко и часто. Теперь делаю это намного избирательнее и неспеша. Как это было? Например: “Привет, Адам! Помню, ты искал X? Хочу тебя познакомить с Евой. Ева — гениальная X, в чём я имел возможность многократно убедиться за годы нашей совместной работы”. Зная острую проблему Адама, талант Евы и адекватность их обоих, я был уверен, что это будет продуктивный союз. Но впоследствии я узнавал, что им так и не удалось договориться. Про себя я недоумевал: “Адам, как ты мог упустить такое сокровище, как Еву? Ну почему ты, Ева, не ухватилась обеими руками за редкий шанс, который бизнес Адама предоставлял?”.

Спустя время, получив обратную связь от обоих, я приходил к выводу, что далеко не каждый может в минерале разглядеть неограненный алмаз. Многие недоумённо пожмут плечами: “Тю, обычная стекляшка”. А ювелиру, геммологу или огранщику алмазов достаточно бросить один лишь взгляд, чтобы в восхищении застыть. В искусных руках скульптора шмат глины превращается в арт-объект для Венецианского биеннале, а интуиция серийного предпринимателя позволяет на дне экономического кризиса ощутить тягу, которая сформирует бизнес на миллиард USD. Уверен, если бы полено угодило в руки кого-то другого, а не Мастера Вишни, то поколения детей всего мира не прочитали бы замечательную сказку про приключения Пиноккио, ибо кто-то необычным поленом просто растопил бы свой камин.

Возможности, скрытые в людях, как впрочем и в обстоятельствах, очевидны не всем и не всегда. Судьба может упорно подсовывать шанс под нос, но человек отвернётся, не будучи к нему готовым. Умение брать важнее умения давать. И ничего с этим поделать нельзя, покуда это умение не созреет. Я вынужден признать наивность своего предположения, что сотрудник или подрядчик, который в прошлом создал шедевр для меня, обязательно выдаст такой же результат по чужому брифу. Сегодня я рекомендую людей, когда есть острый запрос помочь и стороны подходят друг другу, но я заранее принимаю, что их взаимодействие, скорее всего, будет происходить не как у меня, а совершенно иначе.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Первоисточник / November 8, 2022 by Alexander Lyadov

В Microsoft Word есть режим «Фокусировка», при включении которого исчезают все панели инструментов сверху и снизу, оставляя только чёрный фон, а на нём белый лист. Мигающий курсор словно зазывает, мол, тебе созданы идеальные условия— давай уже, жги. Но стоит подвести мышку к краю экрана, как на вас накатывает изобилие инструментов различных форм и цветов. Безусловно, все эти команды, поле и кнопки по-своему ценны, но также очевидно, что есть особая ценность в том, когда вообще ничего нет.

Именно пустота оказывается для творчества наиболее плодотворной. Вначале из ничего должно родиться нечто, чтобы впоследствии для его обработки пригодился какой-либо инструмент. Покуда на листе не появится первое слово, все эти шрифты, выделения и редактура абсолютно бесполезны. Им всем нужен объект, об который они могут себя проявить. Как тут не вспомнить библейское: «Вначале было слово», правда? Но до того, как появилось первое слово, необходим сфокусированный Творец.

Я бы не стал делать этот акцент, если бы не наблюдал в своей практике слишком часто, как компании упускают рыночные возможности и разбазаривают свой ограниченный ресурс. Причина? Расфокусированность творца, то есть основателя компании. Слишком уж легко его ум соблазняется различными идеями, подходами и технологиями из «панели инструментов», забывая ту главную функцию, которую никто, кроме него не в состоянии выполнить и которую делегировать нельзя. Суть её заключается в том, чтобы в любой момент, вопреки спорам, суете, тревоге и шуму, уметь активировать внутри себя режим «Фокусировка» и оказываться в чёрной пустоте перед белым листом. Это начало координат. Здесь-то и начинается процесс создания истинной ценности (value). Из 0 вылупляется 1. Который потом уже можно преумножать в сто, миллион или миллиард.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Из крайности в крайность / November 7, 2022 by Alexander Lyadov

Избыток всегда порождает дефицит и vice versa. Очевидная иллюстрация — это исчезновение какого-то продукта, скажем, газовых баллонов, когда все горожане внезапно всполошились, что зима уже близко, а электричество то есть, то нет. Спустя пару недель баллонов снова завезут вдоволь, но пока что у одних в закромах сформирован запас на полгода, а у другим придётся какое-то время пить холодный чай в тревоге: “А что, если новых поставок не будет никогда?”. Как показал COVID, нарушенную логистическую цепочку ещё долго может шатать между пустой и ломящейся полкой, порождая бессмысленные расходы компаний и страдания людей.

Порой, однако, связь одного с другим заметить сложно, ибо поперхивание дефицитом происходит в одном месте, а откашливание избыточностью — в другом. Например, если кто-то из родителей во всём отдавал предпочтение одному из детей, всячески обесценивая при этом достижения второго, то даже спустя годы, уже став взрослым и заведя свою семью, такой человек, возможно, будет неустанно искать способы скомпенсировать нехватку родительского признания и любви. Но в отличие от товаров в супермаркете, в мире, кажется, нет ничего, что способно унять фантомную боль души. Поэтому любые профессиональные достижения, уважение конкурентов или восхищение фанатов проваливаются в бездну, заставляя человека в тоске снова искать чего-то ещё.

Поэтому у меня есть правило — видя странную избыточность чего-угодно, я сразу же спрашиваю себя: “А какой здесь кроется дефицит?”. Причём это верно не только в отношении индивидуумов, но и компаний, общественных движений и даже, рискну предположить, государств. Однако макропроцессы вне сферы моей компетенции, поэтому оставляю вам удовольствие покрутить в уме эту мысль.

В бизнесе негативные эффекты от подобной супекомпенсации наблюдаются часто, потому что любая компания — это отражение личности владельца. А идеальных людей, как известно, нет. Пока основатель не осознает какой собственный минус он пытается восполнить плюсом, КПД его компании от 100% будет далёк. Зато если удастся увидеть свою ахиллесову пяту и обратить её себе на пользу, то дальше коллектив слышит: “Пристегните ремни. Мы начинаем взлёт”.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Зло лучших побуждений / November 6, 2022 by Alexander Lyadov

Man head down by Matthieu Bourel — Matthieu Bourel

Покупка щенка охранной породы отнюдь не означает, что с этого момента вы можете спокойно спать. Я знаю истории, когда подросший пёс менялся с хозяевами местами, становился тираном и держал в страхе всю семью. Так, попытка защититься от воображаемой угрозы извне воплощалась в реальную внутреннюю опасность. Если владельцы — совестливые люди, а пса не только боятся, но и любят, то возникает патовая ситуация — и жить вместе нельзя, и расстаться невозможно. Их жизнь становится адом.

В романе “Шантарам” есть глубокая мысль: “Зло бывает порождено стараниями людей изменить что-то к лучшему”. Когда люди жаждут перемен, как правило, это вызвано невыносимостью их нынешнего положения. При этом зачастую закрываются глаза на тот факт, что благоприятных на 100% изменений не бывает. В отличие от абстрактных построений ума, в реальном мире всё со всем переплетено дециллионом связей. Поэтому, сдвигая один элемент, мы неизбежно воздействуем на многое другое. А истинных масштабов последствий порой не осознаём. Банальный пример — приобретение газового обогревателя защищает от отключения электричества холодной зимой, но несёт риск отравления угарным газом. Покупка огнестрельного оружия для самозащиты приносит психологическое облегчение: “Фух, я вооружен”, но без наработанных долгими тренировками навыков, карабин скорее поразит взволнованного нападением владельца, чем бывалого мародёра.

Бредом является как упорный отказ от всяких перемен, так и поспешное согласие на любое нововведение якобы ради прогресса. Зная, что даром не достаётся ничего, первый вопрос должен быть: “Какую цену мы за это заплатим в итоге?”. Бывалый предприниматель отличается от новичка тем, что меняет свой бизнес в парадоксальной манере — жадно изучая все имеющиеся альтернативы, но нехотя соглашаясь на лучшую из них.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Благодатная несправедливость / November 5, 2022 by Alexander Lyadov

Потребителю наплевать, сколько сил и средств вы вложили в продукт. Клиента не волнует, бомбят ли вас, есть ли Wi-Fi и горячий ли ваш кофе. Конечно, один или пару раз они сделают скидку на форс-мажор, но если ваши поставки становятся непредсказуемыми, а связь регулярно пропадает во время звонка, то это вопрос времени, когда под благовидным предлогом заказ будет передан кому-то другому. И это правильно. Заказчика волнует исключительно ценность, которую он от пользования вашим продуктом или сервисом получает.

Первый импульс — возмутиться несправедливостью судьбы и безразличием потребителей, из-за которых плод ваших усилий не получил должного признания и награды. Только вот толку от такого отношения нет совсем, а вред осязаем. Как только в бизнесе звучит слово “несправедливость”, сразу же возникают лишние проблемы. Раздражение, обида и гнев подтачивают ваши ресурсы и сужают восприятие реальности. А ведь она приготовила вам подарок. Судите сами.

Поскольку клиентов абсолютно не интересует, что вам пришлось проинвестировать в своё творение слишком много сил, то это также значит, что и ваши микроскопические инвестиции их тоже не смущают. Иными словами, если вам удалось придумать сногшибательно полезное для клиента решение за один день, а не за год, то сэкономленные 364 дня — все ваши. Так что настоящий предприниматель более чем мотивирован, чтобы потратить доллар, а не миллион, чтобы из Ничего создать Нечто.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Лучшая книга о предпринимательстве / November 3, 2022 by Alexander Lyadov

Frontispiece of 1st edition of Robinson Cruose by Daniel Defoe from 1719

Недавно я взялся перечитывать на ночь роман Даниэля Дефо “Робинзон Крузо”. Опубликованный в 1719 году, этот роман поразительно созвучен с ощущением себя в текущем моменте, а многие фразы словно написаны для каждого, чью старую жизнь опалил Ковид, Война или иной катаклизм. Потерпев кораблекрушение и будучи выброшен на необитаемый остров, Робинзон провёл в изоляции долгих 28 лет. Все его прежние активы, честолюбивые планы и даже надежды на возвращение к нормальной жизни обратились в прах. Звучит мрачно и депрессивно, правда? Тем не менее роман наполнен витальностью, находчивостью и рациональным оптимизмом. По моему мнению, это — самый лучший роман о предпринимательстве из всех, что я когда-либо читал. Несмотря на простоту изложения, а может благодаря ей, в романе убедительно показана трансформация отношения человека к тупиковым обстоятельствам, что позволило ему не не одичать, не озлобиться на судьбу и не сойти у ума, а напротив нравственно возродиться. Вслед за изменениями в личности, внешние обстоятельства постепенно начинают улучшаться. Ниже несколько цитат:

“Весьма возможно, что земля эта была населена дикарями и что, если б я попал туда вместо моего острова, мое положение было бы еще хуже. И как только у меня явилась эта мысль, я перестал терзаться бесплодными сожалениями, зачем меня выбросило именно сюда, преклонился перед волей провидения, которое, как я начинал теперь верить и сознавать, всегда и все устраивает к лучшему.”

“Во-первых, у меня не было ни плуга для вспашки, ни даже заступа или лопатки, чтобы хоть как-нибудь вскопать землю. Как уже было сказано, я преодолел это препятствие, сделав себе деревянную лопату. Но каков инструмент, такова и работа. Не говоря уже о том, что моя лопата, не будучи обита железом, служила очень недолго (хотя, чтобы сделать ее, мне понадобилось много дней), работать ею было тяжелее, чем железной, и сама работа выходила много хуже… Однако я с этим примирился: вооружившись терпением и не смущаясь качеством своей работы, я продолжал копать. “

“Мне жилось теперь гораздо лучше, чем раньше, и в физическом и в нравственном отношении. Садясь за еду, я часто исполнялся глубокой признательности к щедротам провидения, уготовившего мне трапезу в пустыне. Я научился смотреть больше на светлые, чем на темные стороны моего положения, и помнить больше о том, что у меня есть, чем о том, чего я лишен. И это доставляло мне минуты невыразимой внутренней радости. Я говорю об этом для тех несчастных людей, которые никогда ничем не довольны, которые не могут спокойно наслаждаться дарованными им благами, потому что им всегда хочется чего нибудь такого, чего у них нет. Все наши сетования по поводу того, чего мы лишены, проистекают, мне кажется, от недостатка благодарности за то, что мы имеем.”

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Индивидуум в толпе / November 2, 2022 by Alexander Lyadov

Говоря по правде, пожара в замкнутом пространстве, вроде кинотеатра, я боюсь меньше, чем спонтанной реакции толпы на истошный крик. Огонь в итоге может оказаться опасным, но не катастрофичным. А вот давка в дверях обуянных страхом людей гарантирует жертвы, в первую очередь среди тех, кто слаб и уязвим. Если вы хотя бы раз в жизни были зажаты в стальных тисках толпы и в отчаянии про себя шептали: “Только бы не упасть!”, то уже никогда не сможете полностью расслабиться на вокзале или параде. Конечно, можно вспомнить и обратное — неповторимое единение с абсолютно незнакомыми людьми, когда ощущаешь себя частью целого, каплей в океане.

Любая группа всегда имеет в потенциале мощь, вопрос лишь в её знаке и амплитуде колебаний. Проблема в том, что сложно предсказать, когда и как маятник настроения качнётся от одного знака к другому. Зачастую такая перемена застаёт нас врасплох — бац, и все по головам побежали. Даже в малой группе индивидуум начинает ощущать и вести себя иначе, словно под действием каких-то могучих сил.

Поэтому, находясь в толпе, имеет смысл вести себя как на воде — внимательно, сфокусировано и осторожно. Бассейн, река и море могут подарить много радости и пользы, но только если беспечность — это не про вас. Водная среда нам привычна и обыденна, как воздух. В конце концов, мы все были в ней рождены. Но в отличие от воздуха, в любой миг вода может жизнь отнять. Здесь лёгкая паранойя не помешает. Недавняя давка на Хэллоуин в Сеуле тому подтверждение.

Но люди превращаются в толпу не только в кинотеатре или на стадионе, но в глобальном масштабе, а теперь ещё и онлайн. Достаточно вспомнить истеричную реакцию ряда правительств на COVID или масштабную “охоту на ведьм” в социальных сетях. И тогда они уже себе не принадлежат, ибо “не ведают, что творят”. Должен признаться, что тоже порой вляпываюсь во всеобщий психоз, отряхнуться от которого ох как непросто. Было бы здорово иметь иммунитет к импульсу толпы — ещё одна суперсила.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Бессмысленные торги / November 1, 2022 by Alexander Lyadov

Торговаться жёстко имеет смысл, когда вы покупаете товар, известный вам вдоль и поперёк. Давно отшлифованные критерии качества позволяют отличить оригинал от подделки, а также заставить поставщика выдать вам не 80 процентов, а все 100. Самый простой случай — коммодити, вроде золота, каучука или кофе. Сложнее обстоят дела с услугами, но и здесь можно внести в SLA (соглашение об уровне обслуживания) ключевые параметры — сроки устранения неисправностей, скорость реакции на обращения и т.д. По сути, в рассмотренных случаях вы хотите получить фиксированную ценность в духе “не меньше чем”. Всё это означает, что аналогичную услугу или товар вы либо можете купить в многих местах, либо даже сделать внутри своей компании сами.

Но что, если вам чрезвычайно нужна услуга, которую трудно описать. Например, перед вами стоит амбициозная задача, за которую до вас мало кто решался. Или ваш бизнес страдает от ряда хронических проблем, проявляющих загадочное упрямство, несмотря на любые ваши попытки с ними разобраться. Или же всю вашу индустрию накрыла цунами колоссальных перемен, и никто — ни вы, ни ваши конкуренты — не знает, что предпринять, причём срочно. Безусловно, на рынке есть множество поставщиков того и сего. Но когда вы впервые покоряете Аннапурну 1 (8,091 м), то вам нужен не рекомендация спальника и горелки, а персонализированный совет, как лично вам, с учётом ваших уязвимостей и ресурсов, наиболее безопасно и быстро подняться на вершину. Или, когда после нескольких фальстартов, вам необходимо перезапустить увядающий бренд и вы обращаетесь к креативному агенству, про гениальные решения которого на рынке слагают легенды.

Разумно ли в таком случае поставщика незаменимой услуги отжимать в стиле лихих 90х? Ведь вы до конца не понимаете ни ту ситуацию, в которую встряли, ни того, кто может вам помочь. Во тьме вас ждёт ядовитый оскал неизвестности. Посему рядом вам нужен не демотивированный подрядчик, а сосредоточенный проводник, который вовремя вам протянет руку, карту или страховочный трос. Вопрос, который реально должен вас занимать: “Как мне максимально сблизить наши интересы?”.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Не делегируйте уму / October 31, 2022 by Alexander Lyadov

this is my Australian Cattle Dog (Blue Heeler) — My Australian Cattle Dog (Blue Heeler)

Забавно наблюдать, как собственный ум создаёт ловушку, в которой потом трепыхается, словно стрекоза в паутине. Например, есть на Амазоне книга, в которой сконцентрирован практический опыт реабилитации локтя скалолаза/гольфиста, по-научному медиального эпикондилита. Но запрашиваемая цена — $41.61 — аномальна для Амазона, где книга как правило стоит от $9.99 до $19.99. Казалось бы, какая разница — 10 долларов, 50 или 100, главное же решить мучительную проблему поскорее? Но нет, ум возмущён: “Это неслыханно! Грабёж! Книга столько не может стоить!”. Приходится буквально усилием воли преодолевать ментальный барьер, понимая его абсурдность. Ведь, правильно сравнивать не в категории “Книги”, а в категории: “Любые альтернативные способы решения моей проблемы”.

Это иллюстрация особенности функционирования ума — чтобы понять ценность X, ему для сравнения нужен Y. И если я не веду себя как его хозяин, а пускаю весь процесс на самотёк, то, подобно непослушному псу, ум самостоятельно находит, чем занять свои зубы. С позиции ума, выбранные для сравнения объекты вполне релевантны. Но я, как хозяин пса-ума, обычно его выбором недоволен. Почему?

Ум не учитывает мой интерес и мой контекст. Иными словами, у пса всегда перспектива локальная, а у хозяина — глобальная. Поэтому чтобы избежать раздражения и горечи потерь, мне необходимо заранее сообщить уму критерии для принятия решения. Даже если вам повезло иметь очень высокий IQ, всё равно уму нельзя делегировать ответ на вопрос: “Как об этом думать?”. На это он просто не способен. Даже такие умные собаки как бордер-колли или австралийский хиллер, не знают систему ценностей владельца, пока тот не потрудится с помощью методичных тренировок её передать.

Вывод — локальная суперэффективность превращается в ничто, если глобальный смысл упущен или умолчен. Об этом стоит помнить родителям, считающим что их сын как-то не так себя ведёт, но в своих действиях и словах демонстрирующим ему противоречивые ценности. Аналогично, сам себя обманывает основатель, если требует от сотрудников поступать по уму, но при этом не удосуживается ясно описать, какой именно бизнес им необходимо построить в перспективе.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Лица предпринимателя / October 30, 2022 by Alexander Lyadov

В силу своей профессии, я постоянно общаюсь с основателями компаний и встречаю среди них самых разных людей. Мужчины и женщины, юные и седые, с детства в “движухе” и “пустившиеся во все тяжкие” после сорока. Также индустрия накладывает отпечаток. Поэтому владелец MarTech SaaS компании, поставщика электроэнергии, коммуникационного холдинга и компании по управлению активами зачастую по-разному выглядят, ведут себя и говорят. Добавьте к этому множество комбинаций личности по пяти базовым склонностям — экстраверсия, дружелюбие, сознательность, открытость опыту и нейротизм — и вы получите широкий спектр людей под общим названием “entrepreneur”.

Есть ли между ними что-то общее? Конечно, и я об этом часто пишу. Но сегодня я бы хотел отметить именно обилие и пестроту личностей предпринимателей. А зачастую их полное несоответствие тому образу, что возникает у обывателя в голове. Какие качества вы ожидаете увидеть? Спонтанность, решительность и дерзость? Безусловно, такие есть. Однако я знаю исключительно рациональных, методичных и осторожных предпринимателей. Может, амбициозность, харизматичность и визионерство? Помню таких. Но также я могу привести в пример скромных, замкнутых и приземлённых основателей довольно крупных компаний. На пример степенного человека есть взрывной, на эмоционально непробиваемую — ту, кто разрешает себе заплакать. Порой видя у владельца специфический набор черт, невольно задаёшься вопросом, как же он или она смогли построить бизнес, но здоровый P&L все сомнения снимает.

Поэтому, когда кто-то произносит: “Ну, я от предпринимательства слишком далёк”, мне смешно: “Неужели?”. Скорее всего вы в плену у предрассудков или пока не знакомы с самим собой. Возможно, как спящей почке у орхидеи, требуются долгие годы, чтобы ваш предприниматель наконец пошёл в рост. А может, он просто ждал наступления экстремальных обстоятельств, которые тяжелы для вас, но для него исключительно благоприятны.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Ищите Поток / October 29, 2022 by Alexander Lyadov

Наверное, все видели кадры от National Geographic, как медведи устраивают пиршество жирным лососем в верховьях рек. Тихоокеанские лососи относятся к анадромному типу мигрирующих рыб, которые вылупляются из икры в пресноводных прудах и мигрируют в море на 5-6 лет, чтобы, повзрослев, преодолеть сотни километров вверх по реке и вернуться в исходную точку на нерест. Медведю не нужно ничего изобретать — лишь занять правильное место на водопаде. Рыба сама запрыгнет ему в пасть, движимая непреодолимым инстинктом продолжения рода. Миграция лосося наперекор всему и всем — процесс, существующий сам по себе. Знание, что такой паттерн объективно существует, позволяет медведю извлечь выгоду, придя вовремя на раздачу.

В бизнесе популярна точка зрения, что спрос потребителей нужно актуализировать или даже создавать. Но с позиции использования ресурсов, это ужасно неэффективно. Всё равно, что медведю ради встречи с лососем долго спускаться к морю или крокодилу гоняться по равнине за антилопой Гну. Не случайно “секрет” индустрии коммерческой недвижимости: “Место, место, место”. Будь-то золотодобыча на Клондайке или шаурма на Амстердамском вокзале, успех бизнеса зависит от выбора точки приложения сил там, где изначально есть Поток.

Не обязательно бросаться в погоню за всеми, кто хоть как-то напоминает покупателей, пытаться их растормошить, соблазнить или переубедить. Гораздо продуктивнее остановиться и внимательно понаблюдать за происходящим в одном, втором и третьем сегменте рынка. Заметив нечто любопытное, имеет смысл войти в контакт и позадавать открытые вопросы. Но не пытаться любой ценой натягивать на реальность свою гипотезу как узкую перчатку. В итоге, даже в полной темноте, вы обязательно ощутите тягу воздуха или течение реки. Далее, как в детской игре “Холодно-горячо”, вы произведёте оптимизацию вариантов. Поздравляю, вы в правильное время, в правильном месте.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Запас гармонии / October 28, 2022 by Alexander Lyadov

Japan Autumn Leaves Tours — ilovejapantours

Многие из нас живут в бетонно-кирпичных джунглях. Обеспечивая инфраструктурную стабильность, здания, тротуары и дороги, однако, кое-что важное они у нас крадут. Выгуливая по утрам пса между домами, я заметил, что на несколько секунд задерживаюсь, когда мы проходим мимо одной группы деревьев и кустов.

Разнообразие их видов, под действием осени, создаёт сногсшибательный по красоте букет. Выработка зелёного хлорофилла в листьях снижается, что даёт возможность другим пигментам — каротиноидам и антоцианам — в полной мере проявить себя. Первые дарят жёлтый и оранжевый цвет, а последние — красный. Собранные вместе в причудливом узоре, множество этих тонов и оттенков властно притягивает к себе взгляд.

Где-то я слышал мысль, что посредством красоты — в музыке, природе, математике, танце, спорте, отношениях или творчестве — с нами говорит Бог. Ведь даже закоренелый атеист не может отрицать, что в такие моменты ему словно открывается доступ к тайному источнику, из которого он жадно пьёт гармонию, эстетическое наслаждение и покой.

Кто бы за этим феноменом не стоял, его переживание подлинно, его ни с чем не спутать, а после хочется повторять вновь и вновь. Кстати, вышеупомянутый оазис расположен напротив мусорных баков. Но это безобразие не портит, а наоборот, подчеркивает великолепный хаос природы, упорядочивающий моё внутреннее состояние всякий раз, как я мимо прохожу. Так просто и так доступно.

Невольно задаюсь вопросом, насколько иным может быть моя жизни, если в ней, вопреки всему, будет доминировать красота. Конечно, злонамеренные действия людей, трагические повороты судьбы и собственные ошибки никуда не исчезнут. Но возможно сотканные из множества нитей запас гармонии окажется настолько велик, что ни уродство, ни предательство, ни энтропия его не пробьёт.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

День и ночь / October 27, 2022 by Alexander Lyadov

В научной статье “Is Melatonin the “Next Vitamin D”?” упоминается растущая озабоченность дефицитом витамина D в результате “недостатка солнечного света” и снижением секреции мелатонина в результате “недостатка темноты”. Несколько тысяч лет назад человек приручил огонь, что стало прорывом в его эволюции, а сегодня он страдает от избытка “огня”, то есть чрезмерного воздействия искусственного синего света на фоне нехватке солнечных лучей. Что же делает человек, узнав о дефиците хронобиотика мелатонина, который, оказывается, действует как иммуноактивный агент и мощный антиоксидант? Правильно, покупает упаковку концентрированных пилюль.

Нассим Талеб называл такое действие “наивным вмешательством”, здесь — в жизнедеятельность организма. Формально проблема решена, поскольку дефицит перекрывается профицитом. Но тело человека сложнее, чем масляный бак авто — добавлением вещества вопрос не закрыть, зато легко испортить тонкие исходные настройки природы. Пытаясь скорее прыгнуть в дамки, человек получает побочные эффекты: амнезию или “мелатониновое похмелье” на следующий день, затрудненное засыпание, или же, вслед за хорошим сном в течение 3-4х часов, пробуждение с невозможностью потом заснуть.

Авторы исследования приводят диаграмму (см. иллюстрацию), из которой ясно, что в случае нарушения сна, таблетки никогда не должны быть приоритетом. Начинать нужно с фундамента — восстановления в своей жизни баланса света и тьмы. Как именно — подробно объясняет в своем подкасте профессор из Стэнфорда Andrew Huberman.

А разве в бизнесе всё иначе? Сколько основателей ищет волшебную таблетку, обещающую избавление их компаний от букета хронических организационных проблем. Но внедрив очередную “панацею”, бизнес толком не излечивается, зато введение дополнительной переменной порождает новые сложности, которые теперь тоже нужно решать. При этом игнорируются базовые вещи, которые здоровье бизнеса и определяют. А они всегда были, есть и будут рядом, как день и ночь.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Учеба на сверхскоростях / October 26, 2022 by Alexander Lyadov

Man follows a dog on a leash by Moebius — Moebius

Чтобы стать профессионалом, а тем более Мастером в какой-либо области, нужно учиться чрезвычайно быстро из года в год.

Обучение есть функция не столько входящего потока знаний, сколько той их доли, что навсегда удерживается внутри.

Как увеличить поток на входе понятно — эту задачу решает дисциплина, методика преподавания и достаточный денежный ресурс.

А вот коэффициент удержания знаний — мудрёная загадка, её напряжением воли, наградой или наказанием не решишь.

Ответ кроется в самом феномене “сцепки”, ведь чтобы крепко удержать знание, для его петельки внутри должен существовать крючок.

Причём в идеале крючок должен не зависеть от человека, иначе в зависимости от перепадов настроения, он бы то цеплял, то не цеплял.

Что же это за сила, которая свободно и непредсказуемо себя в каждом проявляет, оставляя нам лишь один выбор — следовать за ней или нет?

Знакомьтесь, это ваше Любопытство.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Почему неограниченность — зло? / October 25, 2022 by Alexander Lyadov

Freediver photo by Kohei Ueno — Kohei Ueno

После недавнего приобретения газовой горелки, я, далёкий от туризма горожанин, наслаждаюсь разжигаемым на кухне «костром». Но помимо свободы в любой миг вскипятить кружку чая, ещё я получил напоминание о связи конечности и ценности. Хотя мы, конечно, за электричество каждый месяц платим, но его всегдашняя доступность в розетке как бы обесценивает этот ресурс. Как постоянное наличие 20.95% кислорода в воздухе, мы просто воспринимаем электричество как некую данность, переставая его считать.

Другое дело — газ из баллона. Его конечность — будь то 100, 240 или 400 грамм, а также наглядность, когда он торопливо горит или же со свистом утекает, мгновенно обостряет желание максимально его сберечь. Вопрос не в деньгах и даже не в хлопотах по заказу нового баллона. Это с одной стороны, какой-то первобытный ужас, что важный ресурс может исчерпаться, а с другой стороны, увлекательная игра как получить больше, меньше потеряв.

Ограниченность ресурса заставляет нас его ценить, а следовательно, внимательно считать. Знание этого инсайта отличает профессионалов от новичков в любой сфере жизни. Опытный атлет, получив в борьбе выгодную позицию, назад её ни за что оппоненту не отдаст. Зрелый фермер постарается даже побочный продукт использовать в хозяйстве. Бывалый основатель никогда не запустит бизнес, не возьмёт на работу сотрудника и не одобрит инициативу, предварительно не прояснив, какую в обмен на инвестицию он получит ожидаемую ценность. Ему физически больно, если какой-то ресурс простаивает, ржавеет или расходуется зря. А зная, что любого человека неограниченность расслабляет и развращает, он делает сознательно усилие, чтобы ограничить любой ресурс. Эту дисциплинирующую функцию выполняет практика оценки предлагаемых в компании решений с позиции ROI: «Ради чего?», а также наличием рядом с основателем того, кто может этот вопрос задать даже ему.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Вовне или внутрь? / October 24, 2022 by Alexander Lyadov

Утро воскресенья выдалось на редкость солнечным, по-осеннему тихим и красивым. Обычно оживлённый бульвар Леси Украинки умилял отсутствием машин. Чёрный Ленд Крузер резко стартанул от ресторана, под острым углом пересёк три полосы движения и на светофоре встал в крайней из них. На зелёный свет он вдруг сделал запрещённый левый поворот и выехал на полосу с противоположным направлением. Как водитель движущейся на высокой скорости легковушки с ним не столкнулся — загадка. Наверняка он был в шоке, как и я. Слишком уж велик был контраст спокойного утра и трагедии, которая чудом не произошла.

Человек надевает три маски, пребывая в сильной тревоге от мировой статистики распространения Ковид. Не спит ночами, ожидая тактический ядерный удар. Тратит массу сил и времени на попытку понять, что же на самом деле произошло на XX-м заседании компартии Китая. Но затем, не дождавшись вселенского апокалипсиса, попёрхивается рыбной костью, серьёзно заболевает от стресса, затевает с незнакомцами драку или выруливает на встречную полосу под удар. Наибольшую опасность для него, оказывается, представляет не что-то или кто-то, а он сам.

Будь человек существом рациональным, как уверены экономисты, он бы осознал абсурдность своих тревог в отношении событий, которые не то что не контролирует, но даже не в силах на них повлиять. Однако избыточность таких переживаний подсказывает, что эмоции здесь играют ключевую роль. Событие X символизирует что-то такое непереносимое для этого человека, что он буквально не может ни есть, ни спать, ни работать, ни жить. Тщательный самоанализ в психотерапии, может открыть, например, что за тревожным символом стоит совершенно другой объект Y, корни которого тянутся на десятки лет назад. Выясняется, в какую среду этого человека не помести, он везде найдёт репрезентацию Y, чтобы затем этого опасаться, жаждать, ненавидеть или спасать.

Мне кажется, что этот инсайт дарит надежду. Ведь в отличие от глобальных событий, в познании себя у вас в руках абсолютная власть. Правда, обратная её сторона — это ответственность за пропасть между тем, что имеешь и тем, чего хочешь. Что, наверное, объясняет, почему так мало людей готово обратить взгляд не вовне, а внутрь.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Кто ваши учителя? / October 23, 2022 by Alexander Lyadov

Man with long arm by Richard Vergez — Richard Vergez

“Раньше моими учителями в основном были мёртвые люди” — эта фраза, похоже, вызвала у психотерапевтической группы шок. Увидев их реакцию, я поправился: “Я имел в виду тех писателей, философов и ученых, которых уже давно нет на этом свете”. В юности, среди окружающих меня людей я не встречал того, кто мог быть для меня авторитетом. Возможно, мне тогда не везло, а возможно, мотивации ушедших в небытие людей легче доверять. Ведь они 100% ничего от вас не хотят. Их мысли, словно пение птиц, общедоступны — хочешь бери, хочешь игнорируй. Кроме того, время лучше всех фильтрует любую муть. Если за десятки, сотни, а то и тысячи лет книга не истлела и продолжает быть ценной, значит автору удалось выразить мета-смысл.

Теперь я думаю иначе. Нет, я всё так же ценю улов, который из океана истории вытащили хроно-сети. Но я также научился брать знания у живущих сегодня людей. Конечно, приходится делать поправку на их интерес, который не всегда очевиден, причём иногда даже для них самих. Можно сказать, что я с удивлением обнаружил, что сокровища знаний не нужно искать глубоко под землёй и добывать с риском. Оказывается, они разбросаны буквально везде, просто выглядят как вульгарные камни.

Более того, в роли мудрого учителя может выступить не человек, а животное, например, мой пёс. Догадываюсь, что потенциально передать инсайт может и неживой объект. По сути, любой феномен способен стать источником откровений. Единственное, что для этого необходимо — это моя готовность и умение брать то, что окружающая среда щедро генерирует без остановки.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Приручение огня / October 22, 2022 by Alexander Lyadov

Недавно я вам рассказал, что озаботился повышением своей автономности с учётом перспективы внезапного отключения электричества и грядущих холодов. Хотя тема выбора газовой горелки не связана с бизнесом, да и вопрос, собственно, бытовой, я всё же решил поделиться с вами результатами своих интенсивных изысканий. Вдруг эта информация пригодится вам, вашим родственникам или друзьям.

Даже если вы живёте не в Украине, а в Европе, сегодня никто не застрахован от сбоя инфраструктуры, которая надёжно служила до сих пор. Ибо в глобальном мире уже нет событий на 100% локальных. Все страны, как сообщающиеся сосуды, так или иначе влияют друг на друга, во благо и во вред. Порядок быстро превращается в хаос, цепочки поставок разрываются, законы игнорируются, а цивилизованные люди деградируют в варваров, стоит только на пару недель исчезнуть базовым вещам, которые уже давно никто не замечал — электричеству, теплу, воде и т.д. Поэтому, в некоторых аспектах жизни пригодится план “Б”.

Ниже список горелок в трёх категориях в зависимости от бюджета. Приведённые ссылки не аффилиатные. Прошу заметить, что в теме туризма я “белый пояс”. Уверен, что бывалые путешественники откорректируют мой выбор. Цены приведены на сайте Amazon USA, в Украине на 10-40% дороже. Функция — кипячение воды и примитивная готовка/разогревание еды для 1-2 человек. Для себя я выбрал умеренный комплект “in-between”.

1. Газовая горелка
a) Доступность — BRS Outdoor BRS-3000T Ultra-Light Titanium Alloy Miniature Portable Picnic Camping Gas Cooking Stove (Китай), $16.95
b) Умеренность — MSR PocketRocket 2 Ultralight Camping and Backpacking Stove (USA/Korea), $39.96
c) Роскошь — SOTO WindMaster w/ Micro Regulator and 4Flex (Japan), $64.95

2. Кружка-котелок
a) Доступность — Stanley Adventure Camp Cook Set - 24oz Kettle with 2 Ceramic Cups (USA/China) - 0.7L, $14.12
b) Умеренность — GSI Outdoors - Halulite Boiler, The Perfect Packable Pot - 1.1L (USA/China), $39.95
c) Роскошь — EVERNEW Titanium Mug Pot - 0.9L, $79.99

4. Баллон
Конечно для горелки также нужен будет газовый баллон с резьбовым соединением объёмом 100, 230 или 450г. Купить их можно онлайн где угодно (пока нет ажиотажа).

5. План “C”
На случай, если закончится даже газ, я заказал надёжную спиртовую горелку и минималистичную подставку:
- Trangia Spirit burner for storm cookers (Sweden), $19.99
- EVERNEW Titanium Alcohol Stove Cross Stand 2 (Japan), $17.29

400 тысяч лет назад произошло освоение огня древними людьми, что стало переломным моментом в социокультурной эволюции человека, позволив разнообразить приготовлением пищу, быть активным ночью, согреть жилище и отпугнуть хищников прочь. Сегодня каждый может повторить историю в миниатюре, увеличив степени своей свободы с помощью лично прирученного огня. Выжить на своих условиях вопреки всему и вся — таким мотив Homo sapiens был и остаётся.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Кто такой турон? / October 21, 2022 by Alexander Lyadov

Термин “touron” — это сочетание слов “tourist” и “moron (болван)”. Он обозначает человека, совершающего акт чистой глупости, находясь на отдыхе в дикой природе или в зоопарке. Есть даже инстаграм-канал “Tourons of Yellowstone”, где от потока поучительных видео оторваться невозможно. Один пытается напугать медведицу, которая идёт мимо с медвежатами. Второй залихватски перепрыгивает ограду Брайс-Каньона, спотыкается и только чудом не падает с огромной высоты. Третья мочит своему малышу ножки, устроив пикник на мокрой скале, под крутым углом уходящей в горный поток. Четвёртая беспечно гуляет среди морских гейзеров (дыха́ла), будто это городские фонтаны, а не внезапно бьющие из под земли струи, сшибающие всё на своём пути. Пятый решает сделать селфи с Африканским слоном, для чего вместе с 2-летним ребенком перелазит через двойной забор. Что ими всеми движет? Идиотизм, граничащий с суицидом. Интересно, за кого они на выборах голосуют.

Хотя, возможно, причина не столько в тяге к саморазрушению или низком IQ, сколько в отрыве от реальности. Жизнь в городе напоминает прогулку по ровным дорожкам в ухоженном саду, из которого изгнаны опасные животные и выкорчеваны сорняки. Дикие собаки не нападают на прохожих, а подпиленные когти котов не царапают детей. Мусор убирается, горячая вода течёт из крана, улицы по ночам освещаются и всё это происходит автоматически, незаметно, само собой. У человека возникает иллюзия, что безопасность и комфорт — норма, данность, исходное положение вещей. Ему и в голову не приходит, что был проинвестирован колоссальный объём ресурсов, чтобы расчистить и облагородить этот “Эдемский сад”.

Кроме того, тысячи людей — военные, пожарники, полиция, уборщики, врачи, лифтёры, электрики и т.д. — каждый день прилагают значительные, зачастую героические усилия, чтобы не дать энтропии разрушить этот статус-кво. Кроме того, эта инфраструктура спасает людей от их глупости, словно страховочный трос. Что бы ни происходило, рядом возникнет профессионал, который вовремя предупредит, защитит, излечит или вернёт к жизни. Поэтому, как на детском батуте, можно буйно скакать и вовсю развлекаться, без оглядки на твёрдую землю и острые углы. Но, оказавшись в дикой природе, горожанин продолжает наивно считать, что “страховочный трос” всё также при нём. А потому подвергает себя непомерному риску — кормит медвежонка, фотографируется над кипящим источником или поворачивается спиной к лосю.

Забавно, что тот же феномен наблюдается и в бизнесе. Например, когда махровый топ-менеджер пытается запустить стартап. Или же сама крупная корпорация решает радикально “омолодиться”, помпезно запуская венчурный фонд или отдел R&D. Они забывают, что их навыки хороши лишь для “цивилизации”, где 1 масштабируется в 100. Но на территории “Дикого Запада”, где из 0 рождается 1, выжить, а тем более процветать может не всякий, а лишь entrepreneur.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.