Зачем слушать пустоту? / August 19, 2021 by Alexander Lyadov

Зачем слушать пустоту?

Я много лет изучал психотерапевтический метод "Focusing", что включало интенсивную практику и в роли того, кто слушает (listener, терапевт) и в роли того, кого слушают (focuser, клиент). Одним из откровений для меня стало то, насколько, оказывается, плодородна пустота. Во время сессий регулярно возникал момент, когда процесс, происходящий внутри клиента (focuser), заходил в глухой тупик. Поначалу меня охватывала паника в духе: "Шеф, всё пропало! Что же делать?". Однако со временем меня научили сохранять спокойствие и доверять мудрости процесса. Основатель метода, американский философ и психотерапевт Eugine Gendlin, на семинаре говорил: "Listening is always the next thing to do, when you don’t know what to do", что значит: "Когда вы не знаете, что делать, первым делом нужно слушать".

"Слушать тупик или пустоту" — довольно странный совет, правда? Тем не менее, в рамках философии Юджина "The Philosophy of the Implicit", пустота вовсе не пуста, а напротив, беременна следующим шагом и новым смыслом. Так, после зимы почва может казаться абсолютно мёртвой, но однажды утром вдруг вся покрывается ростками травы и цветов. Для пробуждения, траве нужно солнце, высохшей саванне — приход сезона дождей, а пустоте — внимание человека. Образно говоря, благодаря катализатору внимания, в тупике происходит синтез новизны.

Благодаря катализатору внимания, в тупике происходит синтез новизны.

Потенциально, каждый человек способен помочь себе сам, если обеспечит этот особый тип внимания. Должны быть одновременно открытость новому, принятие, интерес, терпение и доброта. Терапевт (listener) должен полностью забыть о себе, чтобы клиент (focuser) ощутил, что его по-настоящему слышат, а не просто делают вид. Однако, запутавшись в паутине опасной проблемы, человеку как раз труднее всего проявить такой тип внимания к самому себе. Внутри человека вырабатывается избыток гормонов, заставляющих либо окунаться в лихорадочную деятельность, либо впадать в анабиоз. Парадокс в том, что в этот момент требуется нечто иное — делать, не делая и принимать, не пытаясь. Пустыня сама вдруг забурлит жизнью, как только в землю упадут первые капли дождя. Поэтому, в запутанной ситуации нам необходим другой человек, который сможет особым образом выслушать нашу "неразрешимую" дилемму и взглянуть в разверзшуюся пустоту.

Узнай я о такой возможности в юности, то уберёг бы себя от вереницы ошибочных решений, непродуктивных конфликтов, потерь времени, сил и денег. Впрочем, я благодарен судьбе, что это в принципе произошло. Последние несколько лет я применяю данный инструмент регулярно, получая внимание профессионального слушателя раз в неделю, а также всякий раз, когда чувствую, что судьба загоняет меня в тупик. В моей голове сразу загорается фраза Юджина: "The minute it’s going wrong — listen!", что значит: "Как только что-то пошло не так — слушай!".

Искренне ваш,

-Александр

Такие письма получают каждый день подписчики моей имейл рассылки. Если вам это интересно, то вы можете подписаться на имейл рассылку или Телеграм-канал Lyadov Daily.

Как бизнес-терапевт, я помогаю предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Если вы попали в новую, нестандартную ситуацию, то вам наверняка пригодится мой бесплатный “Чек-лист предпринимателя: 12 шагов в тупике”.

Человек in-between / August 18, 2021 by Alexander Lyadov

Вчера наткнулся на подарок-инсайт от монаха Shoukei Matsumoto: "The characters for ‘human being’ in Japanese mean ‘person’ and ‘between.’ Human being is ‘a person in between" [1]. Оказывается, в японском языке понятие "人間", то есть "человеческое существо" состоит из двух иероглифов, где "人" значит "человек", а "間" — "между". Монах пояснял, что то, что мы считаем своей личностью, — всего лишь иллюзии, созданные нашим эго. Он указывал на анатман ("не-Я") — один из центральных догматов в буддизме, который подчёркивает динамическую, а не статическую природу человеческого "Я" [2]. Выходит, каждый из нас по-настоящему живёт только "in-between", то есть "между" или "в-процессе".

Выходит, каждый из нас по-настоящему живёт только "in-between", то есть "между" или "в-процессе".

Это перекликается с философией, которую разработал основатель психотерапевтического метода "Focusing" Eugene Gendlin, профессор Чикагского университета, философ, психотерапевт и автор книг. Юджин говорил: "Человек — это не коробка, наполненная содержанием... Человек - это взаимодействие. Я думаю, что живые тела — это взаимодействие с воздухом, землей, пищей, другими представителями вида... а также особый вид взаимодействия с самим собой" [3]. В статье он писал: "Структуры всегда порождаются гораздо более широким неявным процессом организма. Никогда не бывает только того, что уже структурировано, всегда ещё есть процесс с гораздо большим количеством неявных возможностей" [4].

Мне кажется, это очень вдохновляющий взгляд на жизнь. Если каждый из нас — это не то явное содержание, которое мы собой представляем (в своих или чужих глазах), а неявный Процесс, который порождает все эти представления, то сам этот факт уже дарит свободу. Вы гораздо больше, чем тот, кем вы когда-либо были или же есть сейчас. Также вы — не просто пассивный продукт чьего-то влияния и окружающей среды, а та сила, которая неотделима от мира и вместе с ним проактивно создаёт, разрушает, обновляет, то есть творит Себя-Мир.

Вы гораздо больше, чем тот, кем вы когда-либо были или же есть сейчас.

Таким образом, пространство "in-between" — между идеями, убеждениями, эмоциями, понятиями, концепциями и объектами, — вовсе не безжизненно пусто, как это принято считать в нашей культуре. Нет, напротив, именно там-то и бурлит настоящая жизнь, ведь это творческое пространство и есть Вы.

Искренне ваш,

-Александр

Как бизнес-терапевт, я помогаю предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Если вы планируете создать новую компанию или у вас возникли трения с бизнес партнером, то вам наверняка пригодится мой бесплатный курс: “Механизм удачного партнерства”.

Отделаться или сделать? / August 17, 2021 by Alexander Lyadov

Josh, буддийский храм возле Тамана, Кумамото

В старом спортзале нам нужно было мыть татами самим. Конечно, после интенсивной тренировки, завершающейся схватками, каждый мечтает поскорее встать под горячий душ, а не растворять в ведре ядовитую таблетку и упражняться со шваброй. Кроме того, достигнув в бизнесе или профессии больших высот, не все психологически готовы выполнять такую "низкую" работу. Поэтому акт уборки становился своеобразным тестом на зрелость или инфантилизм, смирение или гордыню. Большинство атлетов спешило выскочить из зала, словно школьники после звонка на последнем уроке. В итоге уборкой неизменно занималось несколько человек, к которым я испытывал уважение и благодарность. Мне бы хотелось сказать, что я был в их числе, но нет, далеко не всегда я находил в себе силы взять в руки тряпку.

Акт уборки становился своеобразным тестом на зрелость или инфантилизм, смирение или гордыню.

Затем у меня была возможность тренироваться со спарринг-партнёром вдвоём в середине дня. Теперь уже уборка зала в любом случае ложилась на наши плечи. Поначалу делая это нехотя, спустя много раз я вдруг уловил нечто новое — ощущение гармонии и покоя. Было нечто медитативное в однообразных движениях и попытках ни одного сантиметра площади не пропустить. Пусть на несколько минут, но привычное сознание будто выключалось из-за концентрации внимания на границе, где сухое пространство соприкасается с водой. Мне это напомнило давний опыт, когда во время бесконечного кручения "восьмёрок" для сдачи на права, я вдруг осознал, как именно мотоцикл дарит мне кайф [1]. После этого всё изменилось. Нет, моей любимой практикой уборка, конечно, не стала, но она вполне органично вписалась в последовательность ритуала: переодевание, разминка, отработка, схватки, заминка, приведение в порядок татами, приведение в порядок себя. Кстати, во многих японских храмах монахи по утрам участвуют в 20-минутном ритуале наведения порядка (Soji), поскольку согласно их воззрениям, ваше "я" неотделимо от окружающей среды. Можно воспринимать уборку как риск испачкаться в грязи или же как шанс сделать свой микромир, а значит и себя, лучше [2].

Можно воспринимать уборку как риск испачкаться в грязи или же как шанс сделать свой микромир, а значит и себя, лучше.

Этот, казалось бы, тривиальный опыт заставил меня задуматься, в какой степени то, что нам сейчас скучно, ненавистно или противно, может изменить свой знак с минуса на плюс. Возможно, вызывающая протест активность скрывает в себе нечто ценное. Например, если в переговорах с инвестором, дружелюбный основатель выберет непривычную для себя стратегию твёрдого обозначения своих границ, то в результате добьётся условий термшита на порядок лучше, пусть даже в переговорах ситуативно увеличится дискомфорт. Или же, если предпринимателя раздражает "скучная" рутина финансовых отчётов, то, всё-таки занявшись их изучением, он начнёт лучше понимать и наладит отношения со своим бизнес-партнёром, у которого другой психологический тип. Возможно, отвращение прячет то, что нам на самом деле нужно, рутина подарит мозгу долгожданный отдых, а банальность откроет доселе скрытый смысл.

Неслучайно дзэн-буддизм фокусирует внимание на познании повседневных явлений и вещей в их "таковости", что означает особую способность непосредственно воспринимать реальность такой, как она есть и отождествляется с природой будды [3]:

Однажды к Чжао-чжоу обратился монах:

— Учитель, я все ещё далек от цели. Дайте мне наставление.

— Ты уже позавтракал? — спросил мастер.

— Да, — ответил монах.

— Так пойди и вымой за собой чашку!

В этот момент монах прозрел.

Искренне ваш,

-Александр

Репетировать жизнь ни к чему / August 16, 2021 by Alexander Lyadov

В нашей культуре больше ценится момент, когда выигрывается джекпот. То есть когда успех приходит в явной форме. Выйти на чемпионский пьедестал, получить награду "XX до XX лет", привлечь раунд инвестиций или попасть на обложку "Forbes". Образно говоря, момент вылупления птенца имеет бо́льшую ценность, чем период созревания яйца.

Момент вылупления птенца имеет бо́льшую ценность, чем период созревания яйца.

Поэтому мы убеждены, что настоящая жизнь происходит где-то там, наверху-спереди, где искрится успех, богатство, известность, а значит гармония, счастье и покой, якобы вытекающие из них. Происходящее здесь и сейчас нам в лучшем случае кажется подготовкой к свадьбе, это лишь существование понарошку, репетиция праздника, жизнь на черновик. Привычка незаметно обесценивать любое настоящее в итоге играет с нами дурную шутку, когда (и если) торжественное событие всё-таки имеет место быть. В суете толком даже не насладившись коротким мигом триумфа, мы вдруг оказываемся в экзистенциальном вакууме. Цель, создававшая импульс двигаться вперёд, исчезла, а привычка не ценить настоящее как была, так и есть.

Многие предприниматели, успешно продавшие свой бизнес, вместо нирваны, впадают в депрессию, теряют здоровье и набирают лишний вес. Их совет — важно заранее позаботиться, чтобы к моменту продажи у основателя уже была другая, более высокая и вдохновляющая цель. Замечательный совет, но что, если довести его логику до предела? Если на одном конце спектра, человек без смысла проваливается в бездну, тогда на другом конце он ощущает личный смысл очень часто, буквально в каждый момент. Так, в идеале, любое действие человека является значимым, потому что ничего лучше и не может быть. А значит, момент здесь и сейчас для него имеет наивысшую ценность.

Конечно, в реальности весьма сложно находить смысл всегда и во всём. Различные силы вокруг — от непредсказуемости событий до назойливой культуры и попыток идеологических групп, — норовят вывести нас из равновесия и сбить с нужного пути. К счастью, понимания идеального состояния достаточно, чтобы вовремя, по отклонениям, корректировать свой курс. Если в вашей жизни увеличивается доля хаоса — раздражения, тревоги, страха, апатии и так далее, — это лишь значит, вы сошли со своей тропы и углубились в чащу. Необходимо найти знакомые метки или вернуться по своим следам назад. Это означает сравнение того, где вы оказались с тем, где вы должны были быть.

К счастью, понимания идеального состояния достаточно, чтобы вовремя, по отклонениям, корректировать свой курс.

Применительно к бизнесу, во время однодневных трансформационных сессий, я помогаю основателю, во-первых, быстрее сориентироваться в его сложной и запутанной ситуации, во-вторых, вспомнить, куда на самом деле он хотел попасть, а в-третьих, выбрать из различных альтернатив оптимальный и, главное, непротиворечивый маршрут. В этом случае, каждое тактическое действие подчинено глобальной цели, а долгосрочная цель, как плод из корней дерева, органически вырастает из операционных решений основателя здесь и сейчас. Искусственный конфликт между настоящим и будущим значительно смягчается или даже исчезает. Ведь, какие бы изменения в окружающем мире дальше ни происходили, жизнь основателя будет в максимально возможной степени наполнена смыслом всегда.

Искренне ваш,

-Александр

Как учиться и учить? / August 15, 2021 by Alexander Lyadov

В моей иерархии, (само)обучение является одной из главных ценностей, поэтому я ищу не только источники конкретных знаний, но и способы быстрее их усвоить и передать другим. Процесс обучения во-многом универсален. Но в спорте легче наблюдать, когда этот процесс эффективен, а когда даёт сбой.

Например, если тренер в отъезде, его заменяет кто-то из опытных студентов (яп. 先輩, senpai). Обычно в голове у сэнпая возникает дилемма, какие техники показать молодым (яп. 後輩, kohai). С одной стороны, сэнпаю хочется поделиться новыми техниками, которые он недавно где-то увидел и пробует изучить. Их новизна манит, а потенциал вдохновляет, так что сэмпаю кажется, что можно получить два в одном — и молодых обучить, и заодно попрактиковаться самому.

С другой стороны, сэнпай может показать свои старые техники, которые он знает назубок. Здесь сэнпаю всё представляется настолько очевидным и понятным, что даже лень на эту тему говорить. Как атлету, делиться этим знанием сэнпаю неинтересно, хотя, как новоявленный тренер, он интуитивно ощущает, что это правильный путь. Я занимался у разных заменяющих тренеров и сам часто бывал в этой роли, так что могу оба подхода сравнить.

Как атлету, делиться этим знанием сэнпаю неинтересно, хотя, как новоявленный тренер, он интуитивно ощущает, что это правильный путь.

С точки зрения обучения группы в целом, первый подход обычно даёт мизерный эффект. Во-первых, сэнпай обычно показывает новую технику, которая интересна ему лично, но слишком далека от текущего уровня остальных. Во-вторых, не овладев пока техникой досконально, сэнпай даёт инструкции с нотками сомнения, что вконец дезориентирует и без того смущённых новичков. Ну, а главное, отсутствие глубокого понимания, как и когда новая техника работает в реальности, а когда — нет, мешает сэнпаю указать на несколько главных элементов, которые, в отличие от множества деталей, в схватке решают вообще всё.

Напротив, с педагогической точки зрения, второй подход, когда сэнпай показывает свою "коронную" технику (яп. 得意技, tokui waza), оказывается чрезвычайно результативным. Сэнпай долго отрабатывал эту технику в зале, учился на ошибках, а потом успешно побеждал на соревнованиях оппонентах, сопротивляющихся изо всех сил. Знаменитый фехтовальщик средневековой Японии Миямото Мусаси говорил, что нужно так долго упражняться, чтобы меч стал продолжением вашей руки. Коронная техника становится неотделимой частью сэнпая. Неудивительно, что он способен кого-угодно ей научить.

Впрочем, даже в случае "коронки", сэнпая, как педагога, обычно ждёт сюрприз. Оказывается, что даже если он что-то хорошо знает, передать эти знания другому — отдельный труд. Необходимо неявное (implicit) знание трансформировать в явное (explicit), то есть подобрать нужные слова, концепции и аналогии, чтобы технику понял неофит. Объясняя "очевидное" другим, новоиспечённые преподаватели обычно осознают, что многое оказывается им самим неочевидным. Таким образом, сэнпай получает неожиданный бонус — персональный рост.

Оказывается, что даже если он что-то хорошо знает, передать эти знания другому — отдельный труд.

Мой вывод — обучение студентов наиболее эффективно, когда тренер способен забыть о себе и полностью сфокусироваться на них. Собственно поэтому не всякий талантливый атлет может стать гениальным тренером. Не каждому дано видеть свой успех через успех других.

Искренне ваш,

-Александр

Главное и второстепенное / August 14, 2021 by Alexander Lyadov

В любой момент времени можно составить список из десятков, а то и сотен важных и/или срочных дел, которые якобы нельзя не делать. Здесь, как с ночным небом, количество видимых глазу звёзд зависит от мощности телескопа. Даже после достижения важной вехи, человек, вместо отдыха, легко может вставить в мозг новую обойму “to-do”.

Обратное тоже верно, хотя встречается намного реже. Даже в центре апокалипсиса, когда волны хаоса затапливают сознание всех остальных, отдельные люди умудряются сохранить спокойствие и способность принимать решения трезво. Они умеют ограничить растущий поток проблем, словно выставляя на входе в свой клуб охрану, которая пропускает в VIP-ложу ума только “избранных”. Однако для эффективного фейс-контроля, охране нужно сообщить критерии отбора. Это — привилегия и обязанность хозяина клуба. Иначе говоря, никто не может принять это решение за вас.

Собственно, ясные критерии для фильтрации и выстраивания в очередь входящих задач нужны всегда. Просто во время экстремальных ситуаций тяжкие последствия наступают быстрее, чем в мирное время. Но, например, наивен тот предприниматель, что позволяет себе и коллективу спонтанно и с одинаковым рвением браться за решение любых возникающих проблем. Во-первых, ресурс основателя и топ-менеджмента в любом бизнеса — это обычно самое “узкое место”. Во-вторых, даже на развивающемся рынке “окно возможностей” не останется открытым бесконечно. В-третьих, тратя ресурс компании на всё подряд, можно оказаться без запаса прочности, когда аварийная сирена однажды заорёт.

Поэтому в любой момент времени, основатель, равно как и команда, должны знать стратегические приоритеты бизнеса, позволяющие им отделить главное от второстепенного, зерна от плевел, добро от зла.

Искренне ваш,

-Александр

Коварство допущений / August 13, 2021 by Alexander Lyadov

Когда я анализирую динамику своих изменений в бизнесе и жизни, то вижу, что равномерности там нет совсем. Напротив, процесс то намертво застревал на месяцы или даже годы, то потом бойко взмывал в небо, словно новогодний фейерверк. Изучая потом, какое бревно блокировало мне дорогу, часто оказывается, что в реальности бревна-то нет.

Изучая потом, какое бревно блокировало мне дорогу, часто оказывается, что в реальности бревна-то нет.

Давеча в документалке сценарист вспоминал, как сильно задумался о ссоре с женой на автобане, что не успел увернуться от ящика с холодильником, который внезапно материализовался перед ним. Мгновения ему хватило, чтобы успеть попрощаться с жизнью, прежде чем на полной скорости он врезался в "барьер". К счастью, ящик оказался пустым, так что сценарист, можно сказать, заново родился. А заодно, получил инсайт как культовый "Крепкий орешек" должен быть гениально снят.

Что мне не давало полноценно работать, творить и жить — это скрытые допущения. Словно корни дуба, допущения проникали глубоко в моё подсознание, а их крона, в виде дилеммы, расцветала у меня в голове. Всё было чрезвычайно реально — шелест листьев, мощь ствола и шершавость коры. Казалось, что нет силы, способной пошатнуть эту мощь. В итоге всё это оказывалось фантасмагорией, иллюзией, химерой, которая от одного касания в нужной точке в миг рассыпалась в труху. Если я находил способ оспорить допущение, автоматически исчезал мой внутренний конфликт. И в саванну сразу же приходил сезон дождей.

Если я находил способ оспорить допущение, автоматически исчезал мой внутренний конфликт.

Основная загвоздка была в том, что допущения не казались таковыми. Это уже после победы их фальшь была мне очевидной, но никак не до. Коварство аксиоматичных предположений заключается в том, что их как бы нет. Ум не допускает идеи о такой возможности. А если факт маячит перед взором, то ум его игнорирует, проскальзывая мимо так и сяк. Прогресс происходил в двух случаях. Либо мне везло встретить доброго человека, который помогал избавиться от допущений. Либо жизнь так долго и жестоко меня била, что я уже рад был перегрызть зубами эти корни сам. Вот уже несколько лет стараюсь экономить время и беречь зубы. А какой вариант по душе вам?

Искренне ваш,

-Александр

Ваша тренога / August 12, 2021 by Alexander Lyadov

Насколько устойчива вещь, если водрузить её сверху на шест? Конечно, это зависит от соотношения тяжести вещи, крепости шеста и глубины его проникновения в землю. В идеальных условиях, безусловно, она простоит до конца света. Но в реальности, такую конструкцию запросто свалит резкий внешний толчок или порыв ветерка. Одной точки опоры оказывается недостаточно, если, как сказал герой известного кинофильма, стабильности в мире нет. Кстати, в бразильском джиу-джитсу неважно, каковы сила, вес и боевой дух противника, если вам удалось оторвать его тело от земли. Пока он трепыхается в воздухе, вы можете бросить его куда и как вам угодно.

Если добавить ещё одну точку опоры, устойчивость "системы" значительно возрастёт. Будучи двуногим существом, любой человек это знает интуитивно. Однако если вы когда-либо ехали в поезде метро, не держась за поручни, то помните, насколько шатко и уязвимо было ваше положение. Встав по вектору движения поезда и широко расставив ноги, можно было вполне уверенно устоять во время разгона и остановки. Но стоило вагону дёрнуться из стороны в сторону, как вы беспомощно валились на соседей, как снопы. Против неопределённости такого рода вам отчаянно нужна была, как минимум, третья точка опоры. А, например, спецтехника, вроде автокранов, обычно имеет по четыре аутригера — дополнительные опоры, которые увеличивают устойчивость передвижного устройства против опрокидывания.

В том, что это не абстрактное рассуждение, мог убедиться каждый —предприниматель, инвестор или CEO, — кто хотя бы раз "перегорел". Как правило, это происходит, когда вся жизнь человека сосредоточена исключительно в работе. Конечно, такой фокус имеет огромный плюс, поскольку бизнес получает весь ресурс основателя без остатка. Пользуясь начальной метафорой, можно сказать, что всем своим весом, предприниматель давит на шест, загоняя его на максимальную глубину. Однако цена такой "концентрации" катастрофично велика. Собственно, та же, что и у водителя автокрана, решившего "сэкономить" своё время на установке дополнительных опор и сразу же приступить к подъёму максимального груза. Дальше пошёл отсчёт времени до катастрофы.

Как правило, "перегорание" происходит, когда вся жизнь человека сосредоточена исключительно в работе.

Если правила безопасности из других сфер могут нас чему-либо научить, то, например, необходимости сохранения и увеличения числа точек опоры в жизни. Единственная стабильная характеристика окружающей среды — это её постоянная изменчивость. Поэтому можно быть уверенным, что в разных аспектах жизни регулярно будет происходить то, чего мы вовсе не желаем. Только ваш бизнес встал на ноги, как депутаты принимают безумный закон, происходит новая вспышка эпидемии или, руками силовиков, конкурент устраивает вам "маски-шоу". Если вся жизнь предпринимателя только в этом, неудивительно, что в итоге можно наблюдать "пионерский костёр".

Совсем другое дело, если, кроме бизнеса, личность проявлялась, например, в семье, спорте, творчестве, общественной деятельности или хобби. Тогда, как бы туго ни шли в компании дела, можно оторваться по-полной в единоборствах, турпоходах всей семьёй, дрессировке пса или создании комиксов. Статистически маловероятно, что одновременно на всех "фронтах" произойдёт сбой, для этого обычно нужно долго создавать предпосылки. Тренога поразительно устойчива, что бы там не пыталось её расшатать. Проблемы в семье? Зато компания привлекла раунд инвестиций. Травмы в спорте? Пока идёт восстановление, можно быстрее закончить долгожданную книгу и почаще общаться с детьми. Так, перераспределяя нагрузку между 3, 4 или 5 опорами, можно обрести пусть неидеальную, но вполне достаточную стабильность. Единственное условие — каждая "нога" не должна быть пустотелой, формальной, для галочки, вроде: "Для здоровья полезен бег". Необходимо, чтобы избранная активность лично вам дарила радость, энергию, а, главное, смысл.

Так, перераспределяя нагрузку между опорами, можно обрести пусть неидеальную, но вполне достаточную стабильность.

Искренне ваш,

-Александр

Как узнать Мастера? / August 11, 2021 by Alexander Lyadov

Как понять, что перед вами мастер с большой буквы, будь-то спортивный тренер, предприниматель или художник? Например, по способности видеть потенциал людей, событий или вещей, пока скрытый от всех остальных. Назовите это как-угодно — прозорливостью, мудростью или шестым чувством, но именно благодаря такому видению становится возможен акт творения, когда Нечто рождается из Ничего.

Мастер способен видеть потенциал людей, событий или вещей, пока скрытый от всех остальных.

Нет нужды в особой фантазии и глубоких знаниях, чтобы купить в супермаркете колу, раскрыть в дождь зонтик или обойти шумную компанию на тёмной аллее стороной. Любой человек может выполнить стандартную бизнес-процедуру, если заранее его обучить или дать в руки детальный мануал. Нанять на работу топ-менеджера, заключить договор долгосрочной аренды или организовать продажу непрофильного актива несколько сложнее, но вполне по силам тому, кто в курсе, какими рисками и как нужно управлять.

Другое дело, когда речь идёт о куске мрамора нестандартной формы, странном атлете-новичке, аномальном факте или революционных изменениях на рынке. Большинство специалистов, даже со значительным опытом в этой области, так или иначе скажут отклонению от нормы "Нет!". Они постараются отбраковать, проигнорировать, высмеять, воспрепятствовать или, на худой конец, бессильно впасть в ступор. И лишь немногие сумеют побороть первый импульс удивления, страха и неприязни, чтобы чему-то чуждому сделать навстречу добровольный шаг.

Но почему? Они что, смельчаки или у них толще кожа? Нет, всё дело в их понимании, что безгранично большой эффект на вложенные усилия можно получить лишь от инвестиций в новизну. Иначе говоря, всё причудливое, невиданное и своеобычное, способно вас поразить со знаком минус или плюс. Причём, в силу своей природы, хаос не ждёт, когда вы к нему будете готовы. Он обрушивается внезапно, словно из засады, норовя поймать вас в самый неподходящий момент. Это момент истины, когда требуется сделать выбор — бежать, отрицать или же с любопытством взять в руки новый феномен.

Безгранично большой эффект на вложенные усилия можно получить лишь от инвестиций в новизну.

Зная всё это, Мастер не только быстрее адаптируется к любым переменам — он проактивно охотится за новизной. Периферийным зрением он постоянно сканирует реальность в поисках мельчайших следов и сигналов, что дракон хаоса может быть где-то тут. Поэтому в успехе Мастера нет магии, хитрости или тайны. Тот, кто сознательно действует нестандартно, в итоге обязательно получит абнормально высокий результат.

Искренне ваш,

-Александр

Каждый в чём-то хорош / August 10, 2021 by Alexander Lyadov

"Не понимаю, как тебе удаётся соединять идеи из абсолютно разных областей?" — часто слышу я комментарий от читателей моих статей. "Александр обладает редким терпением слушать и способностью слышать" — отмечает один мой клиент. "Александр даёт свободу выбора, поскольку умеет посмотреть на ситуацию со стороны и найти в ней реально крутые возможности" — пишет другой клиент в своём отзыве о нашей работе. Безусловно, мне важно и приятно услышать все эти слова. Ведь именно с помощью обратной связи от других людей, я получаю шанс ближе познакомиться с собой. А значит, по-достоинству оценить то, что я в себе девальвирую или не замечаю напрочь.

Но верно и обратное — мне прямо-таки бросаются в глаза те уникальные качества, таланты и навыки, которые другие люди в себе в упор не видят или же считают чем-то тривиальным. А ведь от понимания себя — кто вы есть, а кто не есть, — напрямую зависит всё: скорость развития, частота проблем, вероятность побед, запас прочности против невзгод, качество отношений с окружающими и уровень удовлетворённости себя-в-мире. Причём, если кого-то восхищает моё умение слушать или писать новую статью каждый день, то так же и я, в изумлении открыв рот, наблюдаю проявления его или её "суперсилы".

Мне прямо-таки бросаются в глаза те уникальные качества, таланты и навыки, которые другие люди в себе в упор не видят или же считают чем-то тривиальным.

Один фонтанирует гениальными идеями и от одного его касания оживает любой новый проект. Другая, кажется, не прилагая усилий, держит в голове терабайты информации о жизни всех коллег и друзей, легко завязывает и поддерживает множество отношений. Третьего хлебом не корми, только дай разрулить самый жёсткий кризис. Четвёртая в новой среде чувствует себя как рыба в воде и с ноги открывает любые двери. Пятый в тотальном хаосе данных распознаёт тайные паттерны, дающие бизнесу инсайт. С каким бы запросом ко мне ни обращался предприниматель, важная часть работы обычно связана с выяснением или уточнением, в чём состоит его естественный "дар" и, естественно "проклятье". Ведь любая суперсила невозможна без своей обратной стороны.

Мне кажется, в этом заключается одна из главных загадок жизни. Чего стоят все сокровища, поднятые со дна океана, прорыв в науке или успешно колонизированный Марс, если в зеркале вам в глаза смотрит незнакомец. Неслучайно одна из надписей-граффити на стене храма Аполлона в Дельфах гласила: "Γνῶθι σεαυτόν" (др.-греч.), "Nosce te ipsum" (лат.), "Know thyself" (англ.), что в переводе значит: "Познай себя". Замечательная цель, правда?

"Know thyself", что значит "Познай себя".

Искренне ваш,

-Александр

Как есть / August 9, 2021 by Alexander Lyadov

Вы замечали, что за обычным поведением собаки или кошки иногда необыкновенно интересно наблюдать? Вроде бы ничего особенного не происходит, скажем, животное сладко потягивается или жмурится в лучах солнца, но это зрелище почему-то завораживает вас. Или, например, в кино, готовясь к битве, воин наносит боевую раскраску, подчёркнуто неспешно надевает каждый элемент униформы, тщательно проверяет своё оружие, так что у зрителя возникает ощущение, что это торжественная церемония или культовый обряд. Более того, некоторые люди настолько упоительно делают самые тривиальности, вроде приготовления еды, пересказа известных историй или произнесения тоста, что наблюдая за ними, лишь желаешь, чтобы это действо не заканчивалось никогда. Напротив, каждый может вспомнить масштабные мероприятия, организованные с большой помпой, которые, однако, не затрагивали в вашей душе ни струны.

В чём секрет? Прежде всего в этот момент Делающий любит своё Дело и находит в нём глубокий личный смысл. Происходящее для него имеет ценность само по себе, безотносительно, кто об этом что подумает или скажет. Делающий неотделим от Дела. Внутри его нет конфликтов и дилемм, что позволяет энергии намерения свободно воплощаться в действии, происходящем одновременно и осознанно, и спонтанно. Налицо конгруэнтность, то есть непротиворечивость представлений, убеждений, речи и действий между собой, что в этот момент характеризует целостность и согласованность личности вообще. Конечно, животные не имеют личности (несмотря на наши попытки их антропоморфизировать), но их непринуждённость, непосредственность, безыскусственность на выходе даёт то же естественное поведение, которое магнетически приковывает наш взгляд. Почему? Мы интуитивно чувствуем в этом пульс реальности и энергию подлинной жизни. Поскольку во внутренней и социальной жизни большинства людей велика доля иллюзий, противоречий и лжи, то само нахождение рядом с источником аутентичности стабилизирует, гармонизирует и заряжает силой.

Делающий неотделим от Дела.

Сказанное применимо и к бизнесу в том числе. Уверен, вы уже встречали таких людей. Предпринимателя, настолько щедро проинвестировавшего себя в идею, что инвесторы без вопросов выписывают ему чек. Основателя, в команде которого мечтают поработать лучшие профессионалы. Консультанта, на приём к которому клиенты рады встать в очередь на месяцы, а то и годы. Продавца, заключающего миллионные сделки без усилий кому-либо что-то продать. Дело тут вовсе не в чудодейственных скриптах, моделях и схемах НЛП, которые якобы дают мгновенный проскок всех шашек и выход в дамки. Как психотерапевт лечит не методом, но своей личностью, так и бизнесмен создаёт ценность, “работая” собой.

Это легко увидеть via negativa (лат. через отрицание). По моим наблюдениям, ничего хорошего не выходит из партнёрств, при создании которых стороны не раскрывают другому (и себе) истинных интересов. Равно как нет толку от инвестиций, привлечённых под яркую историю, которая придумана инвестбанкиром, но основателю глубоко чужда. Вдохновляющие ценности компании бесполезны, если они — плод воображения, а не описание того, что проявляется в решениях каждый день. В бизнесе, как и вообще в жизни, фейк в избытке, а подлинность в остром дефиците. Да, фантазёры, лгуны и мошенники ситуативно могут сорвать куш. Но по-настоящему стабильный и процветающий бизнес возникает, когда реальность не имитируется, а проживается максимально честно, как есть.

В бизнесе, как и вообще в жизни, фейк в избытке, а подлинность в остром дефиците.

Искренне ваш,

-Александр

Фрактальность жизни / August 8, 2021 by Alexander Lyadov

Иногда возникает впечатление, что жизнь фрактальна во многих своих аспектах. Это когда множество обладает свойством самоподобия, то есть нечто целое имеет ту же форму, что и одна из частей. Например, процесс написания такой вот статьи удивительно напоминает опыт пограничной ситуации, профессиональный тупик или экзистенциальный кризис, только в миниатюре, поскольку ставки и риски невысоки. Кажется, будто бытие на микро- и макро-уровне воспроизводит один и тот же процесс.

Кажется, будто бытие на микро- и макро-уровне воспроизводит один и тот же процесс.

Всё начинается с воспоминания, что необходимо сделать нечто важное. Пока можно заниматься привычными и приятными вещами, но будильник начинает всё чаще срабатывать в голове. По мере приближения часа "Ч", сознание уже полностью оккупировано главным вопросом, слепящим глаза, словно дальний свет от встречного авто. Тревога достигает пика, когда взору открывается бездна, как в распахнутом люке самолёта при первом парашютном прыжке. Конечно, у вас под рукой есть множество идей и заготовок, которые вы начинаете судорожно перебирать. Но ваше раздражение лишь умножается, посколько всё это оказывается не тем, что здесь и сейчас требует от вас контекст. У вас есть абсолютная ясность, что вам НЕ подходит, но напрочь отсутствует утвердительный ответ. На данном этапе попытки отвлечься или развлечься уже не помогают, поскольку вас не просто мучает проблема — теперь вы сами превратились в свой вопрос.

После ряда "бессмысленных" попыток приступить с одного, другого и третьего края, ваше периферийное зрение подсказывает, что, кажется, где-то рядом мелькнуло ОНО. Требуется выдержка и терпение, чтобы достаточно замедлиться и среди шума и гама идентифицировать слабый сигнал. Всё ещё не веря своей удаче, вы бережно окучиваете и поливаете еле заметный росток. В процессе возникает множество опасностей и соблазнов, пытающихся обесценить ваши усилия, сбить с толку и увести вас с тропы. Но с каждым шагом ваша уверенность в правильности выбора лишь крепнет, а скорость движения растёт. Возникает ощущение, что все разрозненные и ранее перепутанные нити наконец-то сплетаются в один гармоничный узор. Вы, конечно, ещё допускаете огрехи и ошибки, но намного быстрее их замечаете и исправляете, поскольку отныне нулевой меридиан, начало координат и точка сборки находится у вас внутри.

Отныне нулевой меридиан, начало координат и точка сборки находятся у вас внутри.

Искренне ваш,

-Александр

Копьё-щит / August 7, 2021 by Alexander Lyadov

С удивлением прочитал сегодня, что китайское слово "противоречие" (Chinese: 矛盾; pinyin: máodùn) буквально означает "копьё-щит" [1]. Термин происходит от истории, изложенной в философской книге Хань Фэйцзы (III век до н.э.). Один торговец пытался продать копье и щит. Когда его спросили, насколько хорошо его копье, он ответил, что оно пробьёт любой щит. Тогда на вопрос, насколько хорош его щит, он ответил, что тот сможет защитить от удара любого копья. Наконец, его спросили, что произойдет, если взять его копье и ударить по его же щиту. Продавец умолк и впал в ступор.

Китайское слово "противоречие" (Chinese: 矛盾; pinyin: máodùn) буквально означает "копьё-щит".

Отсюда возник классический парадокс неудержимой силы: "Что произойдёт, если неудержимая сила встретит непоколебимый объект?". Логически ответить на него невозможно, поскольку предпосылки, лежащие в его основе, взаимно исключают одна другую. Данный парадокс схож с парадоксом всемогущества, который имеет много вариаций, например: "Может ли Бог создать камень, который он сам не сможет поднять?", "Может ли Бог нарисовать квадратный круг?" или "Может ли Бог создать настолько надёжную тюрьму, что сам не сможет из неё вырваться?" [2]. Мне по душе позиция Рене Декарта, что, поскольку божественное всемогущество абсолютно, исключены какие бы то ни было ограничения его [3]. Это тот случай, когда из-за гордыни, ум сам себя загоняет в тупик. Хотя знание человека постоянно расширяется, всегда будут вещи, которые ум не в состоянии понять.

Мне кажется, есть, как минимум, два типа противоречий. Первый тип — это искусственное противоречие, которое мы сами себе создаём и потом от него страдаем. Оно может казаться непреодолимым, но лишь до тех пор, пока намеренно или случайно нам не откроется ложность допущений, лежащих в его основе. Например, в моей практике бизнес-терапии, большинство запросов предпринимателей — это разного рода управленческие дилеммы на стыке бизнеса и личности. Они реальны в том смысле, что дилеммы угрожают стабильности компании или сдерживают её рост. Но, одновременно, они иллюзорны, потому что являются исключительно продуктом ума. Как только мы вместе находим ошибочные предпосылки, противоречие исчезает само собой. В результате высвобождается значительный ресурс предпринимателя, команды и бизнеса.

Как только мы вместе находим ошибочные предпосылки, противоречие исчезает само собой.

Второй тип противоречия — это парадокс в духе дзэн, доступный пониманию через непосредственный опыт и мгновенное озарение, а не через формальную логику. В наиболее важных аспектах, нашу жизнь нельзя свести к простым и жёстким правилам, концепциям или категориям. Напротив, жизнь амбивалентна, сложна и парадоксальна, то есть всегда как бы является "большим, чем...". Японский буддолог, философ и психолог Дайсэцу Судзуки писал [4]: "Очень странно, но факт, что тот, кто понимает дзэн, не понимает его, а тот, кто не понимает – понимает. На протяжении всей истории дзэна обнаруживался этот величайший парадокс.

"В чем суть буддизма?"
"Пока вы ее не постигнете — не поймете".
"Ну предположим это так, а что дальше?"
"Белое облако свободно парит в небесном просторе".

Искренне ваш,

-Александр

Арендованная земля / August 6, 2021 by Alexander Lyadov

Фраза: “Don’t build your house on rented land” переводится как: “Не стройте дом на арендованной земле”. В отношении недвижимости это очевидно. Это как найти в саду и не обезвредить бомбу времён второй мировой войны. Успокаивающая статистика в духе “До сих пор жили себе спокойно” разумного человека ни в чём не убедит. Нассим Талеб остроумно описал это, как идиллию индюшки, которую “по доброте” откармливают весь год. Но та же мысль применима и в других аспектах бизнеса.

"Не стройте дом на арендованной земле".

Например, в своей практике я встречаю случаи, когда бизнес имеет проблему “концентрации клиентов”, то есть большую часть доходов компании генерирует один крупный клиент. Часто так происходит, если начальное сотрудничество было успешным, а запросы клиента стремительно росли. Соответственно, сил компании хватало лишь на то, чтобы обрабатывать нарастающую лавину заказов от якорного клиента, так что на генерацию нового бизнеса пришлось “забить”. Со временем стабильно поступающий обильный денежный поток привёл к атрофии “мышц” маркетинга и продаж. Но жизнь полна перемен и даже самые плодотворные отношения подвержены коррозии. Число угрожающих сигналов растёт и становится ясно, что катастрофа не за горами. Однако многие компании напоминают танкер, которому требуется 9 км для полной остановки при скорости 30 км/ч.

Конечно, попасть в такую зависимость неприятно. Ведь у другой стороны возникает непреодолимый соблазн вас “отжать”. Поэтому важно вовремя проснуться и предпринять шаги по восстановлению своей автономии. Есть, впрочем, один любопытный манёвр, о котором часто забывает тот, кто чувствует себя жертвой. Его наглядную иллюстрацию я получил в финальном поединке на Чемпионате Украины по бразильскому джиу-джитсу в 2017 году. Мой оппонент, кряжистый мужчина, навалился на меня сверху и почти задушил меня отворотами моего же кимоно. Когда тьма уже застилала мне глаза, я изо всех сил упёрся в него ногами и поднял над собой. Видя моё синеющее лицо и чувствуя близкую победу, противник не успел отпустить свой захват. Можно сказать, что его пальцы схватили моё горло. А можно сказать, что это моё горло сковало пальцы его рук. Таким образом сделал бросок его тела через себя (Tomoe Nage) и занял первое место.

Можно сказать, что его пальцы схватили моё горло. А можно сказать, что это моё горло сковало пальцы его рук.

Мне рассказывали поучительную историю про одну биллинговую компанию, которая обслуживала известного телеком-оператора. Бизнес последнего быстро рос, а с ним множились и доходы поставщика биллинговых услуг, что со временем оператора стало сильно раздражать. В какой-то момент телеком-оператор решил сэкономить и предложил владельцу биллинговой компании продать его бизнес. Тот подумал-посчитал, да и отказался. И так несколько раз. Попытки жёстко надавить не имели успеха. Дело в том, что биллинг происходит нон-стоп постоянно, степень интеграции двух компаний высока, а любой сбой вызывает всплеск недовольства конечных потребителей. Несмотря на откровенный конфликт, оператор не мог просто “соскочить” и был вынужден долгое время оплачивать услуги биллинга, пока не подготовил почву для переключения на другую, подконтрольную себе, биллинговую компанию.

Мораль статьи такова: конечно, не стройте свой дом на арендованной земле. Но если так уж случилось, то не спешите паниковать. Арендатор и владелец земли, со-основатели бизнеса, сотрудник и работодатель, клиент и подрядчик, — все они связаны друг с другом теснее, чем может на первый взгляд показаться. А значит есть скрытые возможности, чтобы повернуть ситуацию в вашу пользу. Или даже в пользу всех.

Искренне ваш,

-Александр

Предприниматель и риск / August 5, 2021 by Alexander Lyadov

"Не страшит ли вас перспектива потратить несколько лет жизни на создание нового бизнеса?" — спросил интервьюер. Серийный предприниматель ответил чьей-то цитатой: "Я работаю за куски, а не за чеки" (I work for chunks, not for checks). Речь о том, что основатель предпочитает заработать один раз крупную сумму при продаже своего бизнеса, нежели чем получать зарплату каждый месяц в течение нескольких лет. Это известное упрощение, поскольку основатель может со временем получать также дивиденды, а вознаграждение наёмного менеджера, кроме фиксированной зарплаты, часто включает бонус от прибыли и/или опцион на покупку акций. Тем не менее, фундаментально, один от другого отличаются "аппетитом к риску", то есть готовностью принести в жертву будущему стабильный денежный поток здесь и сейчас.

"Я работаю за куски, а не за чеки".

Любой успешный предприниматель мог бы стать сильным топ-менеджером в чужом бизнесе, если бы жизнь заставила или он в этом увидел смысл. Но далеко не каждый топ-менеджер построил бы бизнес, даже с мешком денег или пистолетом у виска. Соответственно, "opportunity costs", то есть стоимость упущенных возможностей для предпринимателя — это то вознаграждение, что он бы заработал, будучи, например, наёмным CEO. В зависимости от индустрии, размера бизнеса и других факторов фиксированная часть вознаграждения CEO в Украине может быть от $120,000 до $300,000 [1], а в публичных американских компаниях порядка $1М [2]. Принимая решение запустить свой бизнес, основатель добровольно зарывает в землю эти деньги год за годом, чтобы лет, эдак, через 5, 10 или 15, наконец, собрать щедрый урожай. Но, как знает любой фермер, жизнь умеет сильно удивлять. Даже если умный и трудолюбивый человек сделает всё, что кажется необходимым, это может оказаться недостаточным привередливым богам. Ведь, расстаться с зёрнами сегодня нужно точно, а вырастет ли из них что-либо когда-либо — это большой вопрос.

С точки зрения обывателя, открытие своего бизнеса — форменное безумие, особенно на фоне неопределённости из-за эпидемий, экономических кризисов, неэтичной конкуренции, бесчинств силовиков и продажных судов. Обывателю незнакомо понятие управления риском, что позволяет избавиться от дилеммы "Всё или ничего". Предприниматель действительно отправляется с экспедицией в неизвестность, однако каждый его шаг строго отмерен, чтобы ни в коем случае не брать избыточный риск. Продолжая метафору с посевом, он не разбрасывает зёрна куда ни попадя, а ищет наиболее плодородные участки почвы, максимизируя свои шансы на успех.

Обывателю незнакомо понятие управления риском, что позволяет избавиться от дилеммы "Всё или ничего".

Кроме того, мудрый предприниматель старается не переступать границы своей компетентности, или, по крайней мере, быстро закрывает возникший «разрыв», нанимая экспертизу или покупая совет. В результате множества осторожных микро-инвестиций, происходит быстрое самообучение его «системы», что, в свою очередь, позволяет взять чуть больший риск. Правильный процесс создания бизнеса напоминает развитие дикого винограда, который выпускает усики в разные стороны, и там, где возникает сцепление с внешней средой, туда и направляет свой рост.

Можно сказать, что основатель делает ставку не на свои текущие знания, благоприятные прогнозы или удачу, а на свою способность превратить в лекарство любой яд. Поэтому ему всё равно, чем жизнь его удивит и когда именно будет сбор урожая. Во-первых, предприниматель сам растёт и меняется в процессе, во-вторых, не может этим не заниматься, а, в-третьих, точно знает, ради чего это всё.

Искренне ваш,

-Александр

Чего вам не хватает? / August 4, 2021 by Alexander Lyadov

Если вы не можете удовлетвориться тем, что имеете сейчас, то вы вряд ли будете удовлетворены когда-либо чем-либо. Мысль, почерпнутая кажется у Алана Уотса, возвращается ко мне вновь и вновь. Первый импульс — её опротестовать: "А как же прогресс? Ведь именно недовольство текущим статус-кво толкает делать себя и мир вокруг с каждым днём всё лучше?". Идея постоянного прогресса кажется нам самоочевидной. На первый взгляд это звучит убедительно, особенно в отношении материальных вещей и социума в целом, поскольку ценность достижений человечества, например, в медицине или инженерии невозможно отрицать.

А вот на уровне индивидуума всё сложнее. Вокруг масса примеров, когда потратив жизнь на гонку за очередным трофеем, в итоге, глядя на пыльные полки с потемневшими медалями, человек вынужден признать тщетность своих усилий. Это напоминает попытки наполнить дырявое ведро — сколько в него не залей, всё будет мало. Психологи говорят о базовом дефиците, который у каждого человека свой. Эта экзистенциальная дыра зияет день и ночь, требуя от человека вбросить новую порцию улучшений, подвигов и рекордов в её голодное чрево.

Это напоминает попытки наполнить дырявое ведро — сколько в него не залей, всё будет мало.

В итоге один копит один миллиард за другим, другой всюду спасает несправедливо обиженных жертв, третий без конца модифицирует своё тело, четвёртый коллекционирует метафизический опыт. Симптомы у всех разные, одержимость одна. Ведь жертвенный алтарь нужно постоянно обагрять свежей кровью. Неудивительно, что рано или поздно человек должен от этого безумия устать. Поначалу деятельность как таковая может даже увлекать, но в итоге человек замечает повторяющийся паттерн Сизифа и спрашивает себя: "А ради чего?". С момента постановки этого вопроса жизнь превращается в ад до тех пор, пока ответ не будет найден.

С моей стороны было бы наивно и самонадеянно давать какие-то советы. У каждого из нас свой неповторимый маршрут блуждания во тьме. Мне лишь хочется заронить зерно сомнения в почву ваших (на самом деле моих) аксиоматических допущений, что якобы вам чего-то не хватает, и без обретения чего покоя в принципе не может быть. Что, если всё с точностью до наоборот? Хотя бы только из озорства предположим, что у вас есть абсолютно всё, что сейчас вам необходимо. Просто слегка смещённый "прицел" пока не позволяет вам это увидеть и признать. Так, запоминание таблицы умножения радикально отличается от попыток вспомнить забытое имя, которое прямо-таки крутится на языке. Это как разница между изучением нового языка школьником и инсайтом зрелого человека, когда все части пережитого опыта наконец-то становятся на свои места. Одно дело — открывать неизвестные места, другое — с каждым шагом возвращаться к своим истокам.

Одно дело — открывать неизвестные места, другое — с каждым шагом возвращаться к своим истокам.

Иначе говоря, движение возможно как под гнётом страха-жажды, что у вас чего нет, так и от тяги соединения себя уже цельного с чем-то значительно большим. Капля утренней карпатской росы так же прекрасна, как летний дождь, горная река, Чёрное море и Атлантический океан. Это тот случай, когда одно последовательно включает другое, ценя красоту, структуру и самодостаточность каждого.

Искренне ваш,

-Александр

Палка-выручалка / August 3, 2021 by Alexander Lyadov

Отдыхая этим летом в Буковеле, мы с женой Мариной не преминули изучить живописные тропы в горах. Следуя редким табличкам на деревьях, мы забрели на крутой склон, напрочь размытый вчерашним ливнем. Поскольку поход был спонтанным решением, то из экипировки у нас были лишь беговые кроссовки на плоской подошве и неуёмное любопытство, которое, впрочем, компенсировало всё. Короче, скауты из нас ещё те, с учётом того, что большую часть дня я обычно провожу перед компьютером, а Марина — в машине.

Возникла сложная дилемма: подниматься назад в горку тяжело и далеко, а спускаться вниз значит рискнуть скатиться кубарем по камням и грязи. Та наша часть, которой всегда 16 лет, жаждала приключений. Однако другая часть, будучи в 3 раза старше, рисовала драматические картины переломов, мучительного ожидания спасателей и бесславной концовки романа: "Пригоди киян на Прикарпатті". В один особенно неловкий момент, когда нога опасно заскользила, растягивая меня на шпагат, я крикнул жене: "Быстро передай мне вон ту палку!". Марина воскликнула: "Но она же вся в грязи!". "Это меня волнует сейчас меньше всего" — буркнул я. Дрын был огромным и грязным, но зато надёжно удерживал на скользком уклоне мой немалый вес. Затем я и Марине подобрал "посох". Так, опираясь на три ноги, мы благополучно преодолели естественную полосу препятствий.

"Быстро передай мне вон ту палку!". "Но она же вся в грязи!". "Это меня волнует сейчас меньше всего".

Потом, уже спокойно шагая вдоль сказочного ручья, нам повстречался местный вуйко, шедший по грибы. Поприветствовав нас, он удивлённо заметил: "Чи не заважка у тебе палиця?". Я ответил: "Давеча она мне очень помогла". Честно говоря, мне было жалко выпускать дубину из рук, хотя на ровной местности от её веса кисть быстро устала. Маленькое испытание подтвердило функциональную пригодность моей "трости". Что бы нас ни ждало впереди — склоны, ручьи или бродячие псы, — я уже не был с голыми руками, а вооружен "инструментом".

Есть замечательный мультфильм 1962 года. Заяц больно спотыкается о палку и в сердцах отшвыривает её ногой. Однако ёж решает взять с собой, несмотря на насмешки зайца о её бесполезности. На пути они попадают в различные передряги, которые удаётся преодолеть только благодаря "волшебной" палке. Каждый раз ёж приговаривает: "Палка, палка-выручалка, превратись скорей в скакалку (вытягалку, поднималку, ударялку)!". В итоге при их расставании, заяц смиренно признаёт: "А ведь если бы не твоя волшебная палочка-выручалочка, не видать бы мне родного дома". В ответ ёж ему дарит палку. "А как же ты сам без неё останешься?" — поражается заяц. "Ничего. Палку везде можно найти. А вот выручалку... Выручалочка-то, вот она где!" отвечает ёж, указывая на свою голову.

В нашей упорядоченной жизни мы привыкаем, что каждый предмет имеет своё предназначение, которое указано на ярлыке. Так, телефон используется для коммуникации, а скотч склеивает ящики из картона. К сожалению, мы часто забываем важное правило: "Вначале функция, а затем форма". При необходимости, благодаря острым металическим краям, мобильный телефон превращается в серьёзное средство самозащиты, а скотч идеально скрепляет повреждённый сустав. Не общепринятый ярлык, а текущий контекст и наша фантазия должны решать как и для чего использовать то, что в данный момент находится у нас под рукой. В этом смысле неважно, насколько странно, глупо или безобразно выглядит импровизированный инструмент, если необходимая функция им выполняется успешно.

К сожалению, мы часто забываем важное правило: "Вначале функция, а затем форма".

Возможно, каждый из нас в реальности имеет гораздо больше ресурсов, возможностей и степеней свободы, чем мы привыкли думать. И только выученная слепота мешает нам воспользоваться тем, что у нас уже есть. Тогда это хорошая новость. Ведь требуется лишь немного иначе взглянуть на происходящее, чтобы в заурядной палке увидеть спасительный Рычаг.

Искренне ваш,

-Александр

Ценность великого сомнения / August 2, 2021 by Alexander Lyadov

Риндзай считается первой дзэн-буддийской школой, появившейся в Японии. Особенность её философии состоит в догмате о возможности достижения немедленного сатори, то есть внезапного озарения или просветления [1]. Для этого используется практика медитации и коанов, парадоксальных загадок, доступных лишь интуитивному пониманию [2]. Приверженцы этой школы говорят, что интенсивность сатори пропорциональна интенсивности предшествующего ему чувства сомнения, слепого поиска [3]. Если это правда, то, мне кажется, это отличная новость для тех, кто чувствует себя в тупике.

Современный горожанин живёт в достаточно предсказуемой среде. Конечно, порой сюрпризы случаются, но они носят поверхностный характер, не затрагивая экзистенциальный фундамент человека. Это напоминает сезонные наводнения в Венеции, застающие туристов врасплох. После первого удивления, раздражения и огорчения люди быстро адаптируются и всё входит в привычную колею. Но время от времени происходит шоковое событие, вызывающее тектонический сдвиг в миропонимании конкретного человека, компании или даже народа. В такие моменты разрушаются сваи базовых допущений, которые, как выясняется, удерживали безопасность, комфорт и уют. Вместо крепкой земли под ногами человека вдруг оказывается хрупкий лёд и он с криком ужаса уходит с головой в ледяную воду.

Но время от времени происходит шоковое событие, вызывающее тектонический сдвиг в миропонимании конкретного человека, компании или даже народа.

Когда привычный мир распадается на куски, испытывать состояние дезориентации, колебаний и сильной тревоги — это нормально. Человек начинает сомневаться буквально во всём. Так, обнаружив коварное предательство бизнес-партнёра, предприниматель начинает спрашивать себя: "Как же я мог годами не замечать столь явный обман? Неужели я настолько слеп? А что, если я ошибаюсь точно так же в отношении остальных партнёров, друзей и даже близких?". Акционерный конфликт, банкротство, потеря команды, срыв "сделки века", выгорание и потеря интереса к бизнесу — из-за таких событий человек запутывается в неопределённости, словно стрекоза в липкой паутине. Но в отличие от насекомого, участь предпринимателя не предрешена. Напротив, если верить дзэн-буддизму, то чем хуже, тем лучше — накал сомнений лишь приближает озарение.

Как и в случае лихорадки, в конце концов здоровый и сильный организм чаще всего берёт над заразой верх. Вопрос лишь в сроках восстановления и размере страданий. Применительно к бизнесу это означает необходимость оценить конкурентную среду и инвестиционный горизонт. На неразвитом рынке можно себе позволить роскошь неспешного лечения народными средствами в духе "исцели себя сам". Однако на высококонкурентном рынке, когда "окно возможностей" ждать не будет, часто есть необходимость ускорить восстановительный процесс. Если острая и сложная проблема решается в несколько раз быстрей, то доходность на инвестиции пропорционально растёт.

Если острая и сложная проблема решается в несколько раз быстрей, то доходность на инвестиции пропорционально растёт.

Сказанное верно для отдельного бизнеса, но ещё более актуально, когда цунами перемен накрыла всех игроков в рамках индустрии или даже континента. Период замешательства и сомнений неизбежен для всех. Однако сокращая этот период для своей отдельно взятой компании, основатель создаёт конкурентное преимущество буквально из ничего. Благодаря более быстрому озарению, его бизнес раньше других сможет встроиться в новый порядок. Пока остальные зализывают нанесённые хаосом раны, наш предприниматель мастерит себе шкуру из меха побеждённой новизны.

Искренне ваш,

-Александр

Парадокс слова "Нет" / August 1, 2021 by Alexander Lyadov

У разных людей я встречаю одну и ту же мысль: "Your yes means nothing if you can’t say no", что в переводе: "Ваше "да" ничего не значит, если вы не можете сказать "нет". Некоторым такая мысль покажется странной, сбивающей с толку и даже некомфортной, особенно если они в силу своего психологического типа больше всего ценят способность прийти к согласию и тёплые отношения между людьми.

Ваше "да" ничего не значит, если вы не можете сказать "нет".

Каждому явлению нужна его противоположность, чтобы по-настоящему быть собой. Как жар немыслим без мороза, так и Бэтмен без Джокера — ничто. "Да" подразумевает "Нет". Иначе возникает неразборчивость, то есть всеядность, которая в итоге уничтожит сама себя. Пример тому — всё более популярные инициативы "сердобольцев" отменить награду для чемпионов, дескать, нельзя огорчать проигравших в соревновании детей. За несколько циклов это отбивает желание играть у всех участников, причём в первую очередь у наиболее одарённых. Гарантированная награда без усилий оскорбляет сильного и умелого, одновременно отнимая стимул развиваться у того, кто хочет им стать. Зато паразитический образ мышления расцветает буйным цветом и за "справедливое" распределение пособий разворачивается борьба среди тех, кто сумеет вызвать жалость лучше всех. Так общество вырождается и в итоге коллапсирует, хотя начальное намерение идеологов было наполнено "лучиками добра".

На уровне индивида, неспособность сказать "нет" приводит к накоплению внутри человека агрессии, из-за которой он внезапно взрывается там, где это неуместно, из-за чего потом страдают все. Или же потенциальная энергия протеста направляется на самого "хозяина", вызывая депрессию, самоистязание и спектр психосоматических проблем. Кроме того, вы подсознательно перестаёте доверять всегда и во всём соглашающемуся человеку. Ваша интуиция подсказывает, что в принципе это не может быть правдой, а значит он врёт, пусть даже этого не осознаёт.

В бизнесе готовность обслуживать всех подряд — прямой путь к посредственности, нулевой прибыли и забвению. Если у клиента острая проблема, он ищет того, кто специалист №1 в конкретном типе проблем. В каждой предметной деятельности есть своя иерархия компетентности, которая в духе эволюционных теорий Дарвина сформировалась сама собой. Выбирая чемпиона среди профессионалов, клиент получает максимальный возврат на инвестиции своих ресурсов, за счёт предсказуемого результата и минимизации риска ошибок и катастроф. Но, чтобы стать чемпионом в борьбе, атлету нужно отказаться от амбиций в хоккее и марафонском беге. Также и предпринимателю придётся сказать твёрдое "нет" всем клиентам, кроме избранных "своих". Парадоксальным образом, отказ от непрофильных денег сегодня, вознаградит вас завтра прибылью без границ. Почему и как это происходит, если вам будет интересно, я расскажу в следующий раз.

В бизнесе готовность обслуживать всех подряд — прямой путь к посредственности, нулевой прибыли и забвению.

Искренне ваш,

-Александр

Когда проблема решается сама собой? / July 31, 2021 by Alexander Lyadov

К этому эксперту записаться на индивидуальный приём я хотел уже давно. Все его статьи, групповой формат и подкасты подсказывали, что его совет сильно продвинет меня вперёд. Но что-то вечно мешало мне это сделать. То объём навалившейся работы, то нехватка времени, то высокая цена его услуг, которая, кстати, за год выросла вдвое. Однажды я почувствовал, что всё, пора, во мне созрела готовность к серьёзной работе.

Чтобы получить максимум пользы из нашего общения, я решил предварительно как можно чётче сформулировать свой запрос. Вначале я детально описал всю предысторию проблемы, затем проанализировал гипотезы возможных причин и, наконец, постарался в нескольких предложениях передать, какой конкретной помощи я ожидаю от него. Много раз переписывая предложения и тщательно подбирая слова, я мысленно вёл с ним диалог. Когда я закончил эту домашнюю работу, то не стал отправлять ему письмо. Почему? В процессе анализа моя проблема незаметно изменилась, так что я понял, что мне теперь нужен другой эксперт. Кстати, более дорогой. Недавно я прошёл у него интенсивное обучение и остался чрезвычайно доволен, поскольку вижу в своей работе осязаемый прогресс.

Чтобы получить максимум пользы из нашего общения, я решил предварительно как можно чётче сформулировать свой запрос.

Хотя у меня так и не было индивидуальной работы с первым экспертом, в душе я испытываю к нему огромную благодарность. В качестве виртуального собеседника, его личность помогла мне отделить зёрна смысла от скорлупы чепухи. Я убеждён, что образ иного человека не был бы столь эффективным. Разве это не чудо, что можно помогать другим людям решать их проблемы одним фактом своего существования?

Меня очень вдохновляет эта мысль. Конечно, всегда найдутся люди, которых, что бы вы ни делали, одно ваше присутствие на этой планете будет раздражать. Но одновременно есть и те, в кого ваши мысли, слова и действия вселяют надежду или укрепляют, даже если вы о них не знали и никогда не узнаете. Кому-то где-то как-то вы точно помогли и мысленно они вам скажут "Спасибо!".

Кому-то где-то как-то вы точно помогли и мысленно они вам скажут "Спасибо!".

Поэтому, когда предприниматели публично или приватно пишут, что какая-то моя статья особенно откликнулась и дала подсказку на давно мучающий их вопрос, меня переполняет радость. Во-первых, для здравомыслия важно получать обратную связь. Во-вторых, одно дело — надеяться, а другое дело — получать подтверждение, что другим от тебя есть польза. А в-третьих, это пример идеальной бизнес-терапии, когда сессии как таковой нет, а её функция выполняется успешно.

Искренне ваш,

-Александр