Фрактальность жизни / August 8, 2021 by Alexander Lyadov

Иногда возникает впечатление, что жизнь фрактальна во многих своих аспектах. Это когда множество обладает свойством самоподобия, то есть нечто целое имеет ту же форму, что и одна из частей. Например, процесс написания такой вот статьи удивительно напоминает опыт пограничной ситуации, профессиональный тупик или экзистенциальный кризис, только в миниатюре, поскольку ставки и риски невысоки. Кажется, будто бытие на микро- и макро-уровне воспроизводит один и тот же процесс.

Кажется, будто бытие на микро- и макро-уровне воспроизводит один и тот же процесс.

Всё начинается с воспоминания, что необходимо сделать нечто важное. Пока можно заниматься привычными и приятными вещами, но будильник начинает всё чаще срабатывать в голове. По мере приближения часа "Ч", сознание уже полностью оккупировано главным вопросом, слепящим глаза, словно дальний свет от встречного авто. Тревога достигает пика, когда взору открывается бездна, как в распахнутом люке самолёта при первом парашютном прыжке. Конечно, у вас под рукой есть множество идей и заготовок, которые вы начинаете судорожно перебирать. Но ваше раздражение лишь умножается, посколько всё это оказывается не тем, что здесь и сейчас требует от вас контекст. У вас есть абсолютная ясность, что вам НЕ подходит, но напрочь отсутствует утвердительный ответ. На данном этапе попытки отвлечься или развлечься уже не помогают, поскольку вас не просто мучает проблема — теперь вы сами превратились в свой вопрос.

После ряда "бессмысленных" попыток приступить с одного, другого и третьего края, ваше периферийное зрение подсказывает, что, кажется, где-то рядом мелькнуло ОНО. Требуется выдержка и терпение, чтобы достаточно замедлиться и среди шума и гама идентифицировать слабый сигнал. Всё ещё не веря своей удаче, вы бережно окучиваете и поливаете еле заметный росток. В процессе возникает множество опасностей и соблазнов, пытающихся обесценить ваши усилия, сбить с толку и увести вас с тропы. Но с каждым шагом ваша уверенность в правильности выбора лишь крепнет, а скорость движения растёт. Возникает ощущение, что все разрозненные и ранее перепутанные нити наконец-то сплетаются в один гармоничный узор. Вы, конечно, ещё допускаете огрехи и ошибки, но намного быстрее их замечаете и исправляете, поскольку отныне нулевой меридиан, начало координат и точка сборки находится у вас внутри.

Отныне нулевой меридиан, начало координат и точка сборки находятся у вас внутри.

Искренне ваш,

-Александр

Такие письма получают каждый день подписчики моей имейл рассылки. Если вам это интересно, то вы можете подписаться на имейл рассылку или Телеграм-канал Lyadov Daily.

Как бизнес-терапевт, я помогаю предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Если вы попали в новую, нестандартную ситуацию, то вам наверняка пригодится мой бесплатный “Чек-лист предпринимателя: 12 шагов в тупике”.

Копьё-щит / August 7, 2021 by Alexander Lyadov

С удивлением прочитал сегодня, что китайское слово "противоречие" (Chinese: 矛盾; pinyin: máodùn) буквально означает "копьё-щит" [1]. Термин происходит от истории, изложенной в философской книге Хань Фэйцзы (III век до н.э.). Один торговец пытался продать копье и щит. Когда его спросили, насколько хорошо его копье, он ответил, что оно пробьёт любой щит. Тогда на вопрос, насколько хорош его щит, он ответил, что тот сможет защитить от удара любого копья. Наконец, его спросили, что произойдет, если взять его копье и ударить по его же щиту. Продавец умолк и впал в ступор.

Китайское слово "противоречие" (Chinese: 矛盾; pinyin: máodùn) буквально означает "копьё-щит".

Отсюда возник классический парадокс неудержимой силы: "Что произойдёт, если неудержимая сила встретит непоколебимый объект?". Логически ответить на него невозможно, поскольку предпосылки, лежащие в его основе, взаимно исключают одна другую. Данный парадокс схож с парадоксом всемогущества, который имеет много вариаций, например: "Может ли Бог создать камень, который он сам не сможет поднять?", "Может ли Бог нарисовать квадратный круг?" или "Может ли Бог создать настолько надёжную тюрьму, что сам не сможет из неё вырваться?" [2]. Мне по душе позиция Рене Декарта, что, поскольку божественное всемогущество абсолютно, исключены какие бы то ни было ограничения его [3]. Это тот случай, когда из-за гордыни, ум сам себя загоняет в тупик. Хотя знание человека постоянно расширяется, всегда будут вещи, которые ум не в состоянии понять.

Мне кажется, есть, как минимум, два типа противоречий. Первый тип — это искусственное противоречие, которое мы сами себе создаём и потом от него страдаем. Оно может казаться непреодолимым, но лишь до тех пор, пока намеренно или случайно нам не откроется ложность допущений, лежащих в его основе. Например, в моей практике бизнес-терапии, большинство запросов предпринимателей — это разного рода управленческие дилеммы на стыке бизнеса и личности. Они реальны в том смысле, что дилеммы угрожают стабильности компании или сдерживают её рост. Но, одновременно, они иллюзорны, потому что являются исключительно продуктом ума. Как только мы вместе находим ошибочные предпосылки, противоречие исчезает само собой. В результате высвобождается значительный ресурс предпринимателя, команды и бизнеса.

Как только мы вместе находим ошибочные предпосылки, противоречие исчезает само собой.

Второй тип противоречия — это парадокс в духе дзэн, доступный пониманию через непосредственный опыт и мгновенное озарение, а не через формальную логику. В наиболее важных аспектах, нашу жизнь нельзя свести к простым и жёстким правилам, концепциям или категориям. Напротив, жизнь амбивалентна, сложна и парадоксальна, то есть всегда как бы является "большим, чем...". Японский буддолог, философ и психолог Дайсэцу Судзуки писал [4]: "Очень странно, но факт, что тот, кто понимает дзэн, не понимает его, а тот, кто не понимает – понимает. На протяжении всей истории дзэна обнаруживался этот величайший парадокс.

"В чем суть буддизма?"
"Пока вы ее не постигнете — не поймете".
"Ну предположим это так, а что дальше?"
"Белое облако свободно парит в небесном просторе".

Искренне ваш,

-Александр

Арендованная земля / August 6, 2021 by Alexander Lyadov

Фраза: “Don’t build your house on rented land” переводится как: “Не стройте дом на арендованной земле”. В отношении недвижимости это очевидно. Это как найти в саду и не обезвредить бомбу времён второй мировой войны. Успокаивающая статистика в духе “До сих пор жили себе спокойно” разумного человека ни в чём не убедит. Нассим Талеб остроумно описал это, как идиллию индюшки, которую “по доброте” откармливают весь год. Но та же мысль применима и в других аспектах бизнеса.

"Не стройте дом на арендованной земле".

Например, в своей практике я встречаю случаи, когда бизнес имеет проблему “концентрации клиентов”, то есть большую часть доходов компании генерирует один крупный клиент. Часто так происходит, если начальное сотрудничество было успешным, а запросы клиента стремительно росли. Соответственно, сил компании хватало лишь на то, чтобы обрабатывать нарастающую лавину заказов от якорного клиента, так что на генерацию нового бизнеса пришлось “забить”. Со временем стабильно поступающий обильный денежный поток привёл к атрофии “мышц” маркетинга и продаж. Но жизнь полна перемен и даже самые плодотворные отношения подвержены коррозии. Число угрожающих сигналов растёт и становится ясно, что катастрофа не за горами. Однако многие компании напоминают танкер, которому требуется 9 км для полной остановки при скорости 30 км/ч.

Конечно, попасть в такую зависимость неприятно. Ведь у другой стороны возникает непреодолимый соблазн вас “отжать”. Поэтому важно вовремя проснуться и предпринять шаги по восстановлению своей автономии. Есть, впрочем, один любопытный манёвр, о котором часто забывает тот, кто чувствует себя жертвой. Его наглядную иллюстрацию я получил в финальном поединке на Чемпионате Украины по бразильскому джиу-джитсу в 2017 году. Мой оппонент, кряжистый мужчина, навалился на меня сверху и почти задушил меня отворотами моего же кимоно. Когда тьма уже застилала мне глаза, я изо всех сил упёрся в него ногами и поднял над собой. Видя моё синеющее лицо и чувствуя близкую победу, противник не успел отпустить свой захват. Можно сказать, что его пальцы схватили моё горло. А можно сказать, что это моё горло сковало пальцы его рук. Таким образом сделал бросок его тела через себя (Tomoe Nage) и занял первое место.

Можно сказать, что его пальцы схватили моё горло. А можно сказать, что это моё горло сковало пальцы его рук.

Мне рассказывали поучительную историю про одну биллинговую компанию, которая обслуживала известного телеком-оператора. Бизнес последнего быстро рос, а с ним множились и доходы поставщика биллинговых услуг, что со временем оператора стало сильно раздражать. В какой-то момент телеком-оператор решил сэкономить и предложил владельцу биллинговой компании продать его бизнес. Тот подумал-посчитал, да и отказался. И так несколько раз. Попытки жёстко надавить не имели успеха. Дело в том, что биллинг происходит нон-стоп постоянно, степень интеграции двух компаний высока, а любой сбой вызывает всплеск недовольства конечных потребителей. Несмотря на откровенный конфликт, оператор не мог просто “соскочить” и был вынужден долгое время оплачивать услуги биллинга, пока не подготовил почву для переключения на другую, подконтрольную себе, биллинговую компанию.

Мораль статьи такова: конечно, не стройте свой дом на арендованной земле. Но если так уж случилось, то не спешите паниковать. Арендатор и владелец земли, со-основатели бизнеса, сотрудник и работодатель, клиент и подрядчик, — все они связаны друг с другом теснее, чем может на первый взгляд показаться. А значит есть скрытые возможности, чтобы повернуть ситуацию в вашу пользу. Или даже в пользу всех.

Искренне ваш,

-Александр

Как бизнес-терапевт, я помогаю предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Если вы планируете создать новую компанию или у вас возникли трения с бизнес партнером, то вам наверняка пригодится мой бесплатный курс: “Механизм удачного партнерства”.

Предприниматель и риск / August 5, 2021 by Alexander Lyadov

"Не страшит ли вас перспектива потратить несколько лет жизни на создание нового бизнеса?" — спросил интервьюер. Серийный предприниматель ответил чьей-то цитатой: "Я работаю за куски, а не за чеки" (I work for chunks, not for checks). Речь о том, что основатель предпочитает заработать один раз крупную сумму при продаже своего бизнеса, нежели чем получать зарплату каждый месяц в течение нескольких лет. Это известное упрощение, поскольку основатель может со временем получать также дивиденды, а вознаграждение наёмного менеджера, кроме фиксированной зарплаты, часто включает бонус от прибыли и/или опцион на покупку акций. Тем не менее, фундаментально, один от другого отличаются "аппетитом к риску", то есть готовностью принести в жертву будущему стабильный денежный поток здесь и сейчас.

"Я работаю за куски, а не за чеки".

Любой успешный предприниматель мог бы стать сильным топ-менеджером в чужом бизнесе, если бы жизнь заставила или он в этом увидел смысл. Но далеко не каждый топ-менеджер построил бы бизнес, даже с мешком денег или пистолетом у виска. Соответственно, "opportunity costs", то есть стоимость упущенных возможностей для предпринимателя — это то вознаграждение, что он бы заработал, будучи, например, наёмным CEO. В зависимости от индустрии, размера бизнеса и других факторов фиксированная часть вознаграждения CEO в Украине может быть от $120,000 до $300,000 [1], а в публичных американских компаниях порядка $1М [2]. Принимая решение запустить свой бизнес, основатель добровольно зарывает в землю эти деньги год за годом, чтобы лет, эдак, через 5, 10 или 15, наконец, собрать щедрый урожай. Но, как знает любой фермер, жизнь умеет сильно удивлять. Даже если умный и трудолюбивый человек сделает всё, что кажется необходимым, это может оказаться недостаточным привередливым богам. Ведь, расстаться с зёрнами сегодня нужно точно, а вырастет ли из них что-либо когда-либо — это большой вопрос.

С точки зрения обывателя, открытие своего бизнеса — форменное безумие, особенно на фоне неопределённости из-за эпидемий, экономических кризисов, неэтичной конкуренции, бесчинств силовиков и продажных судов. Обывателю незнакомо понятие управления риском, что позволяет избавиться от дилеммы "Всё или ничего". Предприниматель действительно отправляется с экспедицией в неизвестность, однако каждый его шаг строго отмерен, чтобы ни в коем случае не брать избыточный риск. Продолжая метафору с посевом, он не разбрасывает зёрна куда ни попадя, а ищет наиболее плодородные участки почвы, максимизируя свои шансы на успех.

Обывателю незнакомо понятие управления риском, что позволяет избавиться от дилеммы "Всё или ничего".

Кроме того, мудрый предприниматель старается не переступать границы своей компетентности, или, по крайней мере, быстро закрывает возникший «разрыв», нанимая экспертизу или покупая совет. В результате множества осторожных микро-инвестиций, происходит быстрое самообучение его «системы», что, в свою очередь, позволяет взять чуть больший риск. Правильный процесс создания бизнеса напоминает развитие дикого винограда, который выпускает усики в разные стороны, и там, где возникает сцепление с внешней средой, туда и направляет свой рост.

Можно сказать, что основатель делает ставку не на свои текущие знания, благоприятные прогнозы или удачу, а на свою способность превратить в лекарство любой яд. Поэтому ему всё равно, чем жизнь его удивит и когда именно будет сбор урожая. Во-первых, предприниматель сам растёт и меняется в процессе, во-вторых, не может этим не заниматься, а, в-третьих, точно знает, ради чего это всё.

Искренне ваш,

-Александр

Чего вам не хватает? / August 4, 2021 by Alexander Lyadov

Если вы не можете удовлетвориться тем, что имеете сейчас, то вы вряд ли будете удовлетворены когда-либо чем-либо. Мысль, почерпнутая кажется у Алана Уотса, возвращается ко мне вновь и вновь. Первый импульс — её опротестовать: "А как же прогресс? Ведь именно недовольство текущим статус-кво толкает делать себя и мир вокруг с каждым днём всё лучше?". Идея постоянного прогресса кажется нам самоочевидной. На первый взгляд это звучит убедительно, особенно в отношении материальных вещей и социума в целом, поскольку ценность достижений человечества, например, в медицине или инженерии невозможно отрицать.

А вот на уровне индивидуума всё сложнее. Вокруг масса примеров, когда потратив жизнь на гонку за очередным трофеем, в итоге, глядя на пыльные полки с потемневшими медалями, человек вынужден признать тщетность своих усилий. Это напоминает попытки наполнить дырявое ведро — сколько в него не залей, всё будет мало. Психологи говорят о базовом дефиците, который у каждого человека свой. Эта экзистенциальная дыра зияет день и ночь, требуя от человека вбросить новую порцию улучшений, подвигов и рекордов в её голодное чрево.

Это напоминает попытки наполнить дырявое ведро — сколько в него не залей, всё будет мало.

В итоге один копит один миллиард за другим, другой всюду спасает несправедливо обиженных жертв, третий без конца модифицирует своё тело, четвёртый коллекционирует метафизический опыт. Симптомы у всех разные, одержимость одна. Ведь жертвенный алтарь нужно постоянно обагрять свежей кровью. Неудивительно, что рано или поздно человек должен от этого безумия устать. Поначалу деятельность как таковая может даже увлекать, но в итоге человек замечает повторяющийся паттерн Сизифа и спрашивает себя: "А ради чего?". С момента постановки этого вопроса жизнь превращается в ад до тех пор, пока ответ не будет найден.

С моей стороны было бы наивно и самонадеянно давать какие-то советы. У каждого из нас свой неповторимый маршрут блуждания во тьме. Мне лишь хочется заронить зерно сомнения в почву ваших (на самом деле моих) аксиоматических допущений, что якобы вам чего-то не хватает, и без обретения чего покоя в принципе не может быть. Что, если всё с точностью до наоборот? Хотя бы только из озорства предположим, что у вас есть абсолютно всё, что сейчас вам необходимо. Просто слегка смещённый "прицел" пока не позволяет вам это увидеть и признать. Так, запоминание таблицы умножения радикально отличается от попыток вспомнить забытое имя, которое прямо-таки крутится на языке. Это как разница между изучением нового языка школьником и инсайтом зрелого человека, когда все части пережитого опыта наконец-то становятся на свои места. Одно дело — открывать неизвестные места, другое — с каждым шагом возвращаться к своим истокам.

Одно дело — открывать неизвестные места, другое — с каждым шагом возвращаться к своим истокам.

Иначе говоря, движение возможно как под гнётом страха-жажды, что у вас чего нет, так и от тяги соединения себя уже цельного с чем-то значительно большим. Капля утренней карпатской росы так же прекрасна, как летний дождь, горная река, Чёрное море и Атлантический океан. Это тот случай, когда одно последовательно включает другое, ценя красоту, структуру и самодостаточность каждого.

Искренне ваш,

-Александр

Палка-выручалка / August 3, 2021 by Alexander Lyadov

Отдыхая этим летом в Буковеле, мы с женой Мариной не преминули изучить живописные тропы в горах. Следуя редким табличкам на деревьях, мы забрели на крутой склон, напрочь размытый вчерашним ливнем. Поскольку поход был спонтанным решением, то из экипировки у нас были лишь беговые кроссовки на плоской подошве и неуёмное любопытство, которое, впрочем, компенсировало всё. Короче, скауты из нас ещё те, с учётом того, что большую часть дня я обычно провожу перед компьютером, а Марина — в машине.

Возникла сложная дилемма: подниматься назад в горку тяжело и далеко, а спускаться вниз значит рискнуть скатиться кубарем по камням и грязи. Та наша часть, которой всегда 16 лет, жаждала приключений. Однако другая часть, будучи в 3 раза старше, рисовала драматические картины переломов, мучительного ожидания спасателей и бесславной концовки романа: "Пригоди киян на Прикарпатті". В один особенно неловкий момент, когда нога опасно заскользила, растягивая меня на шпагат, я крикнул жене: "Быстро передай мне вон ту палку!". Марина воскликнула: "Но она же вся в грязи!". "Это меня волнует сейчас меньше всего" — буркнул я. Дрын был огромным и грязным, но зато надёжно удерживал на скользком уклоне мой немалый вес. Затем я и Марине подобрал "посох". Так, опираясь на три ноги, мы благополучно преодолели естественную полосу препятствий.

"Быстро передай мне вон ту палку!". "Но она же вся в грязи!". "Это меня волнует сейчас меньше всего".

Потом, уже спокойно шагая вдоль сказочного ручья, нам повстречался местный вуйко, шедший по грибы. Поприветствовав нас, он удивлённо заметил: "Чи не заважка у тебе палиця?". Я ответил: "Давеча она мне очень помогла". Честно говоря, мне было жалко выпускать дубину из рук, хотя на ровной местности от её веса кисть быстро устала. Маленькое испытание подтвердило функциональную пригодность моей "трости". Что бы нас ни ждало впереди — склоны, ручьи или бродячие псы, — я уже не был с голыми руками, а вооружен "инструментом".

Есть замечательный мультфильм 1962 года. Заяц больно спотыкается о палку и в сердцах отшвыривает её ногой. Однако ёж решает взять с собой, несмотря на насмешки зайца о её бесполезности. На пути они попадают в различные передряги, которые удаётся преодолеть только благодаря "волшебной" палке. Каждый раз ёж приговаривает: "Палка, палка-выручалка, превратись скорей в скакалку (вытягалку, поднималку, ударялку)!". В итоге при их расставании, заяц смиренно признаёт: "А ведь если бы не твоя волшебная палочка-выручалочка, не видать бы мне родного дома". В ответ ёж ему дарит палку. "А как же ты сам без неё останешься?" — поражается заяц. "Ничего. Палку везде можно найти. А вот выручалку... Выручалочка-то, вот она где!" отвечает ёж, указывая на свою голову.

В нашей упорядоченной жизни мы привыкаем, что каждый предмет имеет своё предназначение, которое указано на ярлыке. Так, телефон используется для коммуникации, а скотч склеивает ящики из картона. К сожалению, мы часто забываем важное правило: "Вначале функция, а затем форма". При необходимости, благодаря острым металическим краям, мобильный телефон превращается в серьёзное средство самозащиты, а скотч идеально скрепляет повреждённый сустав. Не общепринятый ярлык, а текущий контекст и наша фантазия должны решать как и для чего использовать то, что в данный момент находится у нас под рукой. В этом смысле неважно, насколько странно, глупо или безобразно выглядит импровизированный инструмент, если необходимая функция им выполняется успешно.

К сожалению, мы часто забываем важное правило: "Вначале функция, а затем форма".

Возможно, каждый из нас в реальности имеет гораздо больше ресурсов, возможностей и степеней свободы, чем мы привыкли думать. И только выученная слепота мешает нам воспользоваться тем, что у нас уже есть. Тогда это хорошая новость. Ведь требуется лишь немного иначе взглянуть на происходящее, чтобы в заурядной палке увидеть спасительный Рычаг.

Искренне ваш,

-Александр

Ценность великого сомнения / August 2, 2021 by Alexander Lyadov

Риндзай считается первой дзэн-буддийской школой, появившейся в Японии. Особенность её философии состоит в догмате о возможности достижения немедленного сатори, то есть внезапного озарения или просветления [1]. Для этого используется практика медитации и коанов, парадоксальных загадок, доступных лишь интуитивному пониманию [2]. Приверженцы этой школы говорят, что интенсивность сатори пропорциональна интенсивности предшествующего ему чувства сомнения, слепого поиска [3]. Если это правда, то, мне кажется, это отличная новость для тех, кто чувствует себя в тупике.

Современный горожанин живёт в достаточно предсказуемой среде. Конечно, порой сюрпризы случаются, но они носят поверхностный характер, не затрагивая экзистенциальный фундамент человека. Это напоминает сезонные наводнения в Венеции, застающие туристов врасплох. После первого удивления, раздражения и огорчения люди быстро адаптируются и всё входит в привычную колею. Но время от времени происходит шоковое событие, вызывающее тектонический сдвиг в миропонимании конкретного человека, компании или даже народа. В такие моменты разрушаются сваи базовых допущений, которые, как выясняется, удерживали безопасность, комфорт и уют. Вместо крепкой земли под ногами человека вдруг оказывается хрупкий лёд и он с криком ужаса уходит с головой в ледяную воду.

Но время от времени происходит шоковое событие, вызывающее тектонический сдвиг в миропонимании конкретного человека, компании или даже народа.

Когда привычный мир распадается на куски, испытывать состояние дезориентации, колебаний и сильной тревоги — это нормально. Человек начинает сомневаться буквально во всём. Так, обнаружив коварное предательство бизнес-партнёра, предприниматель начинает спрашивать себя: "Как же я мог годами не замечать столь явный обман? Неужели я настолько слеп? А что, если я ошибаюсь точно так же в отношении остальных партнёров, друзей и даже близких?". Акционерный конфликт, банкротство, потеря команды, срыв "сделки века", выгорание и потеря интереса к бизнесу — из-за таких событий человек запутывается в неопределённости, словно стрекоза в липкой паутине. Но в отличие от насекомого, участь предпринимателя не предрешена. Напротив, если верить дзэн-буддизму, то чем хуже, тем лучше — накал сомнений лишь приближает озарение.

Как и в случае лихорадки, в конце концов здоровый и сильный организм чаще всего берёт над заразой верх. Вопрос лишь в сроках восстановления и размере страданий. Применительно к бизнесу это означает необходимость оценить конкурентную среду и инвестиционный горизонт. На неразвитом рынке можно себе позволить роскошь неспешного лечения народными средствами в духе "исцели себя сам". Однако на высококонкурентном рынке, когда "окно возможностей" ждать не будет, часто есть необходимость ускорить восстановительный процесс. Если острая и сложная проблема решается в несколько раз быстрей, то доходность на инвестиции пропорционально растёт.

Если острая и сложная проблема решается в несколько раз быстрей, то доходность на инвестиции пропорционально растёт.

Сказанное верно для отдельного бизнеса, но ещё более актуально, когда цунами перемен накрыла всех игроков в рамках индустрии или даже континента. Период замешательства и сомнений неизбежен для всех. Однако сокращая этот период для своей отдельно взятой компании, основатель создаёт конкурентное преимущество буквально из ничего. Благодаря более быстрому озарению, его бизнес раньше других сможет встроиться в новый порядок. Пока остальные зализывают нанесённые хаосом раны, наш предприниматель мастерит себе шкуру из меха побеждённой новизны.

Искренне ваш,

-Александр

Парадокс слова "Нет" / August 1, 2021 by Alexander Lyadov

У разных людей я встречаю одну и ту же мысль: "Your yes means nothing if you can’t say no", что в переводе: "Ваше "да" ничего не значит, если вы не можете сказать "нет". Некоторым такая мысль покажется странной, сбивающей с толку и даже некомфортной, особенно если они в силу своего психологического типа больше всего ценят способность прийти к согласию и тёплые отношения между людьми.

Ваше "да" ничего не значит, если вы не можете сказать "нет".

Каждому явлению нужна его противоположность, чтобы по-настоящему быть собой. Как жар немыслим без мороза, так и Бэтмен без Джокера — ничто. "Да" подразумевает "Нет". Иначе возникает неразборчивость, то есть всеядность, которая в итоге уничтожит сама себя. Пример тому — всё более популярные инициативы "сердобольцев" отменить награду для чемпионов, дескать, нельзя огорчать проигравших в соревновании детей. За несколько циклов это отбивает желание играть у всех участников, причём в первую очередь у наиболее одарённых. Гарантированная награда без усилий оскорбляет сильного и умелого, одновременно отнимая стимул развиваться у того, кто хочет им стать. Зато паразитический образ мышления расцветает буйным цветом и за "справедливое" распределение пособий разворачивается борьба среди тех, кто сумеет вызвать жалость лучше всех. Так общество вырождается и в итоге коллапсирует, хотя начальное намерение идеологов было наполнено "лучиками добра".

На уровне индивида, неспособность сказать "нет" приводит к накоплению внутри человека агрессии, из-за которой он внезапно взрывается там, где это неуместно, из-за чего потом страдают все. Или же потенциальная энергия протеста направляется на самого "хозяина", вызывая депрессию, самоистязание и спектр психосоматических проблем. Кроме того, вы подсознательно перестаёте доверять всегда и во всём соглашающемуся человеку. Ваша интуиция подсказывает, что в принципе это не может быть правдой, а значит он врёт, пусть даже этого не осознаёт.

В бизнесе готовность обслуживать всех подряд — прямой путь к посредственности, нулевой прибыли и забвению. Если у клиента острая проблема, он ищет того, кто специалист №1 в конкретном типе проблем. В каждой предметной деятельности есть своя иерархия компетентности, которая в духе эволюционных теорий Дарвина сформировалась сама собой. Выбирая чемпиона среди профессионалов, клиент получает максимальный возврат на инвестиции своих ресурсов, за счёт предсказуемого результата и минимизации риска ошибок и катастроф. Но, чтобы стать чемпионом в борьбе, атлету нужно отказаться от амбиций в хоккее и марафонском беге. Также и предпринимателю придётся сказать твёрдое "нет" всем клиентам, кроме избранных "своих". Парадоксальным образом, отказ от непрофильных денег сегодня, вознаградит вас завтра прибылью без границ. Почему и как это происходит, если вам будет интересно, я расскажу в следующий раз.

В бизнесе готовность обслуживать всех подряд — прямой путь к посредственности, нулевой прибыли и забвению.

Искренне ваш,

-Александр

Когда проблема решается сама собой? / July 31, 2021 by Alexander Lyadov

К этому эксперту записаться на индивидуальный приём я хотел уже давно. Все его статьи, групповой формат и подкасты подсказывали, что его совет сильно продвинет меня вперёд. Но что-то вечно мешало мне это сделать. То объём навалившейся работы, то нехватка времени, то высокая цена его услуг, которая, кстати, за год выросла вдвое. Однажды я почувствовал, что всё, пора, во мне созрела готовность к серьёзной работе.

Чтобы получить максимум пользы из нашего общения, я решил предварительно как можно чётче сформулировать свой запрос. Вначале я детально описал всю предысторию проблемы, затем проанализировал гипотезы возможных причин и, наконец, постарался в нескольких предложениях передать, какой конкретной помощи я ожидаю от него. Много раз переписывая предложения и тщательно подбирая слова, я мысленно вёл с ним диалог. Когда я закончил эту домашнюю работу, то не стал отправлять ему письмо. Почему? В процессе анализа моя проблема незаметно изменилась, так что я понял, что мне теперь нужен другой эксперт. Кстати, более дорогой. Недавно я прошёл у него интенсивное обучение и остался чрезвычайно доволен, поскольку вижу в своей работе осязаемый прогресс.

Чтобы получить максимум пользы из нашего общения, я решил предварительно как можно чётче сформулировать свой запрос.

Хотя у меня так и не было индивидуальной работы с первым экспертом, в душе я испытываю к нему огромную благодарность. В качестве виртуального собеседника, его личность помогла мне отделить зёрна смысла от скорлупы чепухи. Я убеждён, что образ иного человека не был бы столь эффективным. Разве это не чудо, что можно помогать другим людям решать их проблемы одним фактом своего существования?

Меня очень вдохновляет эта мысль. Конечно, всегда найдутся люди, которых, что бы вы ни делали, одно ваше присутствие на этой планете будет раздражать. Но одновременно есть и те, в кого ваши мысли, слова и действия вселяют надежду или укрепляют, даже если вы о них не знали и никогда не узнаете. Кому-то где-то как-то вы точно помогли и мысленно они вам скажут "Спасибо!".

Кому-то где-то как-то вы точно помогли и мысленно они вам скажут "Спасибо!".

Поэтому, когда предприниматели публично или приватно пишут, что какая-то моя статья особенно откликнулась и дала подсказку на давно мучающий их вопрос, меня переполняет радость. Во-первых, для здравомыслия важно получать обратную связь. Во-вторых, одно дело — надеяться, а другое дело — получать подтверждение, что другим от тебя есть польза. А в-третьих, это пример идеальной бизнес-терапии, когда сессии как таковой нет, а её функция выполняется успешно.

Искренне ваш,

-Александр

Действия, а не слова / July 30, 2021 by Alexander Lyadov

“Не слушайте, что люди говорят. Наблюдайте, что лучшие люди делают. Особенно в условиях стресса соревнований высокого уровня”. Очередной урок от тренера по бразильскому джиу-джитсу John Danaher, применимый и в бизнесе, и в жизни вообще. Одну из причин, почему словам правды нет, обозначил главный герой сериала «Доктор Хаус»: «Все врут (Everybody lie)». Но лишь некоторые лгут нам намеренно, большинство своей лжи даже не осознают.

Но лишь некоторые лгут нам намеренно, большинство своей лжи даже не осознают.

Кроме того, ум склонен влюбляться в продукты своей деятельности, погружаясь во всё более изощрённые иллюзии. Организм в целом такой роскоши себе позволить не может, поскольку наказание за сбой физиологических процессов — это смерть. Поэтому тело пытается сохранять связь с реальностью, иногда даже вопреки поехавшему уму. Что, кстати, полезно помнить, когда кажется, что в вашей жизни наступил коллапс — любая физическая активность, будь то ходьба, турник или уборка в квартире, незаметно наведёт психологический порядок внутри.

Действия человека выражают его или её скрытые желания лучше всего. Конечно, некоторые способны играть роль какое-то время. Поэтому необходимо наблюдать поведение за длительный срок и чем больше итераций, тем данные чище. Даже одарённые лгуны рано или поздно оставляют несостыковки и допускают промахи. Жизнь слишком динамична и непредсказуема, чтобы удержать в голове быстро усложняющийся сюжет. Ускорить процесс разоблачения помогает сильный стресс, поскольку амигдала берёт над неокортексом верх. Экстремальная ситуация обнажает в человеке суть, хочет он того или не хочет. Лучшие творческие решения, удачные манёвры и парадоксальные ходы рождаются, когда воин, учёный, атлет, художник или предприниматель оказывается на грани.

Действия человека выражают его или её скрытые желания лучше всего.

Соответственно, наиценнейший урок содержит действие, родившееся спонтанно на максимуме всего — обстоятельств, воли, навыков, ограничений и, конечно, смысла. Увидеть такой «момент истины» у кого-то — это удача и привилегия. Испытать на своём опыте — значит измениться навсегда (подробнее здесь и и здесь).

Искренне ваш,

-Александр

Истинная цена / July 29, 2021 by Alexander Lyadov

В каком-то подкасте предприниматель произнёс интересную мысль: "When you buy stuff, you have to manage it". Мой перевод: "Если вы что-то купили, вам придётся этим управлять". Несмотря на кажущуюся очевидность сказанного, довольно редко решение о покупке принимается с учётом возникающих обязательств. Как правило, мы склонны видеть в акте покупки только позитивный эффект — получение новых благ или избавление от надоевших мучений. Конечно, мы расстаёмся с деньгами, но после уплаты цены, мы ожидаем VIP прохода в райские кущи. Здесь-то нас и подстерегает облом, поскольку вдруг оказывается, что всякий шаг имеет последствия, о которых если и пишут, то нечитабельным мелким шрифтом на полях.

Если вы что-то купили, вам придётся этим управлять.

Это легко увидеть на упрощённых примерах, которые абстрактны для большинства из нас. Представьте, что вы внезапно выиграли в лотерею шикарную современную яхту. После того, как утихнет восторг, закончатся поздравления друзей и шампанское покинет мозг, возникнет недоумение от звонка организатора: «Куда вам яхту доставить?». Начав судорожно изучать вопрос, вы, скорее всего, придёте в ужас от стоимости аренды дока, команды, получения шкиперской лицензии, тарифов на обслуживание в заграничных портах. У вас на глазах дар судьбы превратился в проклятье. Даже если вы заядлый карьерист, назначение вас CEO «Tesla» обрадует вас ненадолго. На первом же совещании вас раздавит в лепёшку груз ответственности от вопросов, которые на вас обрушат топ-менеджеры, инвесторы и профсоюз.

Даже идеалистичный случай получения гигантского состояния в наследство от доброго нигерийского дядюшки большинству из нас принесёт массу дискомфорта и хлопот. Сберечь большие деньги — настоящее искусство, поскольку возникает куча новых вопросов: «В каких банках хранить? В каких валютах? Нужно ли инвестировать? Если да, то куда? В каких пропорциях? Можно ли доверять совету продавцов финансовых услуг? Как не дать себя обдурить мошенникам, которые, словно упыри, ползут из каждой щели? Как общаться с родственниками и знакомыми, которым вы вдруг оказались нужны? Можно ли в принципе верить незнакомке, которую вы «случайно» встретили на показе мод? Теперь вы, точнее ваше новое состояние, — чрезвычайно лакомый в глазах очень многих кусок.

Собственно, поэтому зрелые предприниматели советуют не просто мечтать о продаже своего бизнеса за «fuck-you-money», а тщательно спланировать заранее, что вы будете делать потом. Есть масса примеров, когда основатели впадали в глубочайшую депрессию, теряли здоровье и смысл существования именно тогда, когда в их понимании должна была начаться «настоящая жизнь». Пухлый банковский счёт и избыток времени ничего не значат, если внутри основателя возникает экзистенциальная пустота. Выходит, что не только богатство, но и свобода имеет свою цену — обязательство правильно ею распорядиться. В противном случае, любая свобода — это пытка и гнёт.

Выходит, что не только богатство, но и свобода имеет свою цену — обязательство правильно ею распорядиться.

Беря в дом щенка, мы получаем особенности поведения, темперамента и здоровья конкретной породы. Для новой вещи потребуется пространство в гараже. Приглашение выступить на конференции украдёт время от книги, которую вы давно пытаетесь написать. Новый проект не позволит поехать на отдых с быстро взрослеющими детьми. Если мы что-то покупаем, получаем в подарок или даже случайно находим, стоит спросить себя: «Какую скрытую цену мне в итоге придётся заплатить?».

Искренне ваш,

-Александр

Чужая шкура / July 28, 2021 by Alexander Lyadov

Эксперты по бизнес-медиации, переговорам, продажам и даже освобождению заложников дают интересный совет — на время забудьте о себе. Мол, нужно влезть в шкуру визави, посмотреть на мир его глазами, искренне прочувствовать, каково это — быть им. В этом смысле ритуалы древних охотников, требующие "думать как олень, быть рыбой или слиться с лесом" вовсе не наивность, а тактическая эмпатия, повышающая шансы на успех. Так человек выходит за рамки себя, превращаясь из самодовольного всезнайки в скромного исследователя неизвестных земель.

Охота, война, схватка, крупные продажи и сложные переговоры — это всё активности, в которых высок элемент новизны. Насколько бы ни был велик у профессионала опыт, всегда есть риск получить физическую или символическую травму или даже погибнуть, потому что какой-то необычный фактор не был им учтён. Собственно поэтому, истинный учёный, воин или предприниматель всегда готов быть удивлённым, озадаченным и смущённым. Такова специфика деятельности того, кто выбирает быть на острие копья, направленного в темноту.

Охота, война, схватка, крупные продажи и сложные переговоры — это всё активности, в которых высок элемент новизны.

Большинство людей живут в относительно понятном мире, двигаются кем-то проторёнными маршрутами и повторяют идеи, впитанные с молоком матери и выученные с букварём. Им непонятна, подозрительна или даже смешна идея необходимости вживаться в шкуру другого, ведь им вполне комфортно и в своей. У сапёра, сёрфера на больших волнах и основателя бизнеса нет роскоши гарантированных решений. Поэтому в качестве инструмента управления избыточным риском так ценен мысленный эксперимент. Британский математик, логик и философ Альфред Норт Уайтхед сказал: “Цель мышления — позволить вашим идеям умереть вместо вас”. Это напоминает колл-опцион, когда за небольшую плату (усилие воображения) покупается новый опыт (мировосприятие визави). "Найти с миной общий язык", "стать хищником" или "понять оппонента" — не значит потерять свою идентичность или предать себя. Напротив, такой парадоксальный шаг позволяет сохранить жизнь, открыть в своей личности новые грани, и увидеть скрытые возможности, которых в данный момент якобы нет.

В качестве инструмента управления избыточным риском так ценен мысленный эксперимент.

Искренне ваш,

-Александр

Радость правильных решений / July 27, 2021 by Alexander Lyadov

Название для статьи мне подарил клиент во время одной из трансформационных сессий. Каждый квартал мы с ним посвящаем один день, чтобы глубоко и тщательно исследовать все аспекты его бизнеса и влияние на качество его жизни. Процесс плавления, кипения, возгонки и кристаллизации длится от 7 до 11 часов. Под вечер набор острых вопросов, странных загадок и беспокоящих проблем превращается в список конкретных решений.

Цикличность ритуала, кроме всего остального, позволяет предпринимателю осознать свой прогресс, достигнутый за прошедший период. В результате нет шанса съехать с обсуждения заминок и ошибок, но одновременно и не удастся, как это со многими бывает, обесценить свой настоящий успех. Ведь обе крайности — слепое самообожание и излишняя самокритичность, — одинаково разрушительны в бизнесе. Опасно закрывать глаза или искажать реальность в быстро меняющейся высококонкурентной среде.

Опасно закрывать глаза или искажать реальность в быстро меняющейся высококонкурентной среде.

Единственное, что сложно игнорировать в жизни — это боль. Негативные последствия наших прошлых ошибок колют глаза, выворачивают наизнанку и отравляют покой. Конечно, мы склонны творить чудеса ментальной эквилибристики, чтобы хоть как-то смягчить страдания, пытаясь отвлечься или погрузиться в сладостный сон. Но бесконечно это делать невозможно. После шумной вечеринки утром отель обязательно выставит на оплату длинный счёт. Но даже его оплатив, часто мы тут же ныряем в новую авантюру, не желая разбираться, почему произошло то, что произошло.

Напротив, свои истинные достижения игнорировать привычно просто. Особенно, если решение не было зафиксировано, а между действием и эффектом проходит длительный срок. В таких случаях положительного подкрепления правильного поведения не происходит, то есть бизнесмен не извлекает пользу из своих побед.

Зная всё это, необходимо защитить себя от себя самого. То есть противопоставить естественной склонности уклоняться от истины некую систему, которая, словно храповый механизм, поможет методично двигаться вперёд. Когда налажен цикл анализа проблем, генерации гипотез, принятия решений, действия и оценки эффекта, то процесс обучения не только происходит сам собой, но, как при автокатализе, склонен самоускоряться. При таком подходе предпринимателя будет радовать и сам процесс принятия решений, и его результат.

Зная всё это, необходимо защитить себя от себя самого.

Искренне ваш,

-Александр

Готовность воплощать / July 26, 2021 by Alexander Lyadov

В силу специфики бизнес-терапии, портрет основателей, которым я помогаю, весьма разнообразен — мужчины и женщины, зрелые и молодые, экстраверты и интраверты, потомственные предприниматели и случайно ими ставшие, и, уж конечно, делающие бизнес в широком спектре индустрий. Сквозь множество сессий постепенно проявляются некие узоры, характерные для многих, если не для всех. Возьмём, например, готовность воплощать в жизнь принятые решения.

Давно известно выражение "knowing-doing gap", то есть разрыв между знанием и действием. Многие убеждены, что главное в бизнесе или в жизни — всё умом ясно понять. Мол, получив такое откровение, дальше уже вопрос техники — просто бери и делай. Но, оглядываясь вокруг, мы замечаем, что всё не так. Человек долго мучается, наконец находит решение своей проблемы, а затем... ничего не предпринимает, раскачиваясь подолгу. Находится тысяча аргументов, как ещё должны сложиться звёзды, чтобы произошёл долгожданный сдвиг. В итоге процесс, конечно, идёт, но гораздо медленней, чем он мог бы.

Можно было бы это списать на психологическую инерцию вообще всех людей, если бы не ряд предпринимателей, которые стоят особняком. Как и все остальные, они тоже застревают в лабиринте управленческих проблем и подолгу тыкаются в поисках выхода наощупь. Однако их реакция на инсайт напоминает выпущенную из арбалета стрелу. Как только возникла ясность, ничто не может предпринимателя остановить. Если решение принято, считайте оно уже сделано.

Если решение принято, считайте оно уже сделано.

И, кстати, неважно, было ли решение "норм" или "гениальным". Любое решение — это гипотеза, но благодаря отсутствию задержек в тестировании, основатель получает от реальности максимально быстрый фидбек. А значит имеет возможность откорректировать свое понимание, принять уточнённое решение и сделать итерацию по новой.

В результате цикл принятия решений в бизнесе сокращается кардинально. Так конкретная компания создаёт своё конкурентное преимущество буквально из ничего. Вне зависимости от того, что царит на рынке — кризис, анабиоз или золотая лихорадка, — данный конкретный бизнес будет демонстрировать загадочную для всех антихрупкость.

Искренне ваш,

-Александр

Ваша песня / July 25, 2021 by Alexander Lyadov

А как вам такая мысль: "Nobody wants to die with their song still inside them"?. Можно перевести как: "Никто не хочет умирать с песней у себя внутри". Мысль кажется абстрактной, пока она не коснётся лично вас или того, кто вам глубоко небезраличен. Каждому из нас есть, что спеть, написать, рассказать, придумать или организовать. Но слишком многие день за днём в поте лица занимаются чем угодно, но только не Этим. Причин может быть множество — от интернализированного запрета родителей "И думать не смей!" до легкомысленного оттягивания "Ещё не время!".

Никто не хочет умирать с песней у себя внутри.

С годами, однако, человек обрастает привычками и обязательствами, как ракушками и водорослями — днище корабля. Это отнимает энергию, снижает скорость и свободу манёвра. Решится на активный шаг становится всё труднее, и, не находя естественного выхода, желание начинает методично мстить как "хозяину", так всем вокруг. Например, завидовать чужой смелости, обесценивать их малейший успех, смаковать провалы знаменитостей, а, главное, неустанно искать глобальные причины несправедливого устройства мира. Ведь у людей должно быть железобетонное оправдание, снимающее с них ответственность, почему им так невыносимо тошно жить.

Если вам 30, 40 или 50 лет, то, среднестатистически выглядит так, что в колчане стрелы ещё есть. Но без практики теряются навыки, атрофируются мышцы и сыреет тетива. Давеча мы наконец-то открыли памятное вино, привезённое лет 10-15 назад из отпуска во Франции. К сожалению, пришлось его вылить, поскольку нектар превратился в яд. Некоторые события необратимы. Кажется, Фёдор Достоевский сказал, что ад можно выразить двумя словами "Слишком поздно!".

Ад можно выразить двумя словами "Слишком поздно!".

Контрастом может быть наверняка знакомое каждому ощущение, когда, находясь в эпицентре чрезвычайной ситуации, ночью проваливаешься в сон с парадоксальным ощущением покоя, когда уверен, что сделал абсолютно всё, что мог. В этом опыте содержится ключ к гармонизации жизни. Нет нужды мыслить дискретно — белое или чёрное, единица или ноль, всё или ничего. Лучше двигаться в широком спектре, смещая ручку эквалайзера постепенно, в своём темпе. Это означает, что необязательно сразу выскакивать из затворнической кельи на сцену "Ла Скала", а можно мурлыкать свою песню во время тренировки, уборки квартиры или прогулки в лесу. Возможно, вы удивитесь, как быстро, уверенно и с удовольствием начнёте петь во весь голос.

Искренне ваш,

-Александр

Ценность ограничений / July 24, 2021 by Alexander Lyadov

Если у вас неограниченный объём воды, то неважно, что ею поливать — пшеницу, сорняки или камни. Золотая медаль в детской лиге взрослого атлета навряд ли вдохновит. Многие режиссёры и писатели талантливо обыграли идею, что бессмертие — это пытка, а вовсе не благо. Ибо в отсутствии смерти, жизнь теряет смысл. Именно благодаря жёстким ограничениям возникает импульс барахтаться и пытаться что-то делать. Парадокс в том, что избыток убивает, а дефицит дарит жизнь.

Парадокс в том, что избыток убивает, а дефицит дарит жизнь.

Поэтому нет доблести в том, чтобы, получив в распоряжение нечто ценное, распихать его куда ни попадя направо и налево. Другое дело, если некого важного ресурса у вас нехватка. То, как вы им распорядитесь, как лакмусовая бумага, безошибочно укажет ваш "pH". Неважно, речь идёт о социальном, человеческом или финансовом капитале, качество ваших инвестиционных решений обнажит вашу суть. И чем больше окажется ограничений, тем меньше будет лжи. Необходимость выбора автоматически проявит иерархию ценностей. Произойдёт дарвинистский самоотбор смысла от чепухи.

Применительно к бизнесу это означает, что даже если судьба к вам благоволит и осыпает деньгами, важно помнить о "проклятии избытка" и себя от него защитить. Например, сознательно вводя целевую доходность для инвестиций или искусственно ограничивая число новых проектов, в которые очень хочется влезть. Мудрые предприниматели, которых я знаю, сознательно живут весьма скромно, либо реинвестируя прибыль в бизнес, либо отправляя её подальше на швейцарский счёт. Кстати, по тем же соображениям основателю нужно быть осторожным, чтобы после долгожданной продажи своего бизнеса не оказаться с набитыми карманами, но без ответа на вопрос "Зачем дальше жить?".

Важно помнить о "проклятии избытка" и себя от него защитить.

Искренне ваш,

-Александр

My baby / July 23, 2021 by Alexander Lyadov

Одного американского CEO спросили: "Как долго вы можете находиться вдали от своего бизнеса, чтобы на нём это пагубно не отразилось?". Тот ответил: "В секундах или в минутах?". Многие предприниматели вначале усмехнутся шутке, а потом понимающе покачают головой. Ничто так не истощает, как невозможность опустить на землю пресловутый чемодан без ручки. Слишком много в бизнес вложено труда, чтобы перестать им перейматися. Однако ресурс организма не бесконечен. А, кроме того, рано или поздно основателю приходится признать, что он не всемогущ, не всеведущ и не вездесущ.

Рано или поздно основателю приходится признать, что он не всемогущ, не всеведущ и не вездесущ.

Разные причины могут заставлять основателя оставаться погружённым в операционку, даже если на словах он декларирует мечту избавиться от неё. Первое, что обычно приходит на ум — это несистемность бизнеса, невыстроенность бизнес-процессов, нехватка финансового контроля, отсутствие корпоративного управления и т.д. Мысль безусловно соблазнительная и вот уже уставший предприниматель с надеждой берётся внедрять один модный инструмент за другим. К сожалению, по эффекту это часто напоминает предложение Чебурашки: "Слушай, Гена, давай я понесу чемоданы, а ты понесёшь меня". Хотя дополнительные ресурсы тратятся, тяжесть в руках лишь растёт.

Иногда причину нужно искать глубже. Основатели не зря говорят про бизнес "My baby", то есть "Моё детище". Динамика в бизнесе поразительно напоминает отношения мать-дитя. Бессонные ночи, кризисы, атаки жуликов, непонимание друзей и рискованные шаги на веру — всё это не проходит даром. Предприниматели испытывают огромную теплоту к их бизнесам, который были в муках рождены. Подобно ребёнку для матери, растущая компания становится центром вселенной основателя. Чрезвычайная уязвимость малыша требует активации оберегающей материнской функции на начальном этапе. Но бесконечно прятать ребёнка значит не дать повзрослеть, то есть обречь на тусклое существование в постоянном страхе. Вовремя выпустить дитя из-под юбки в реальный мир — это героический шаг, к которому не все матери оказываются готовы. Это одна из самых трудных дилемм на свете.

Но бесконечно прятать ребёнка значит не дать повзрослеть, то есть обречь на тусклое существование в постоянном страхе.

Парадоксальное решение приходит через функцию отца, которая кстати, должна проявиться и в папе, и в маме. Истинная безопасность личности — не в гиперопеке, а в развитии антихрупкости — то есть способности трансформировать любой опыт, ситуацию или событие во благо. Такого рода трансформация отношения к "baby" непроста, как для родителей, так и для владельцев бизнеса. Однако она жизненно необходима, если цель — реализовать истинный потенциал идеи, команды или человека.

Искренне ваш,

-Александр

Осторожно, инфанты! / July 22, 2021 by Alexander Lyadov

Осторожно, инфанты!

Со взрослыми людьми жить легко. Однажды договорившись о разумных правилах, можно быть уверенным, что если нет форс-мажорных событий, они будут все договорённости соблюдать или вовремя предложат передоговориться. С детьми тоже всё просто — если хорошенько продумать их поведение наперёд и учесть возможные варианты развития событий, то погрузившись в свои игры внутри манежа или сада, они будут себя вполне предсказуемо вести.

Со взрослыми людьми жить легко.

Проблема возникает лишь с инфантильными взрослыми. Это большие дяди и тёти, которые несмотря на развитые вторичные половые признаки, возраст, профессию и право голосовать на выборах, ведут себя в обществе аки малые дети. То есть так, словно весь мир вращается только вокруг них. Ну, вы сами знаете того хама, что прёт по встречке на тюнингованном гелике, словно это VIP-проход. Или деловитую хабалку, которая намертво блокирует жильцам дома въезд-выезд из двора, гневно восклицая: "На этой улице нигде парковок нет. Где же мне тогда поставить машину?!". Апеллировать к их здравому смыслу — всё равно, что бросать семена в камни. Вы можете даже испытать когнитивный диссонанс, поскольку не верится, как такой бесстыжий, но недальновидный эгоцентризм сумел дожить до третьего-пятого десятка лет. А кроме того, судя по дорогим вещам, даже достичь успеха в какой-то области.

Возможно, я открою вам дискомфортный, но облегчающий жизнь, секрет. На вскидку, 80% встречаемых вами взрослых людей патологически инфантильны. И пусть вас не смущает их социальный триумф — в неразвитом обществе, где слаб закон, такие люди особенно процветают. Когда дети остаются в песочнице без надзора старших, то все игрушки получает тот, кто без колебаний лупит железным совочком всех остальных по голове. Причём, взывать к их совести и что-либо объяснять бесполезно, поскольку там внутри собеседника нет. Единственное, что спасёт пловца от голодных акул — это острый гарпун, а лучше — заградительная сетка для пляжа.

На вскидку, 80% встречаемых вами взрослых людей патологически инфантильны.

Когда в сообществе закона нет, или же он номинально есть, но не исполняется (что ещё хуже), то немногие взрослые граждане вынуждены, во-первых, объединяться, иначе их по одиночке съедят. Во-вторых, создавать защитные инициативы на местах. В-третьих, исходить из недоговороспособности "контрагентов". Иначе говоря, устанавливать труднопреодолимую ограду во всех местах, где велика вероятность асоциального поведения "инфантов". Кстати, этот термин весьма удачен. Только наследники престола именовались принцами и принцессами, остальные дети королевской четы удостаивались титула инфант. Представляете, каково жить среди простолюдинов недо-королю или почти-королеве. Поэтому вполне предсказуемо, что наш Город быстро обрастает щетиной из шлагбаумов, столбиков, парковочных барьеров и лежачих полицейских. Проходы во двор блокируются цепью, ибо магнитные замки срываются с ноги. На въезде в жилой комплекс сидит мрачный охранник. Частные дома прячутся за вавилонской стеной. Каждый житель роет собственный ров, точит копья и кипятит смолу, готовясь к неизбежному вторжению диких орд варваров.

Однако закончить я бы хотел обращением вопроса к себе: "В какой степени, где, с кем и когда моё собственное поведение инфантильно?". Психологи знают, что внешний объект возмущения указывает на ту часть внутри нас, которая пока ещё человеком не понята, не принята и не интегрирована в содружество остальных частей личности. Заметить динамику внутри гораздо сложнее, чем снаружи. Но, возможно, всё общество начнёт взрослеть, лишь когда каждый индивид, включая меня и вас, станет чуточку более зрелым.

Искренне ваш,

-Александр

Таковость / July 21, 2021 by Alexander Lyadov

С интересом прочитал у Алана Вотса, что в Восьмеричном Пути Дхармы Будды, то есть методе остановки саморазрушения, первые два шага связаны с мыслью, следующие четыре — с действием, а последние два с созерцанием. Шаг №1 и №2 — это правильное воззрение и правильное понимание. Алан пишет, что, в известной степени, первый шаг содержит все остальные, поскольку метод буддизма — это прежде всего практика ясной осознанности, видения мира ятхабхутам — таким, какой он есть. Понятие तथता, таковость или ятхабхутам, является синонимом высшей трансцендентальной интуитивной просветлённый мудрости (праджни) и отождествляется с природой Будды. Однако, даже на бытовом уровне, мне кажется, слышны отзвуки этой глубокой мысли.

Мой давний бизнес-партнёр, человек острого ума, при встрече с новой проблемой обычно вслух рассуждал: "Хм, вначале нужно решить, как об этом думать...". Один из лучших тренеров по бразильскому джиу-джитсу John Danaher говорит: "Всё начинается с захвата... Когда я впервые вступаю в схватку с незнакомцем, то уже в первые несколько секунд я могу сказать всё, что мне нужно знать об уровне его мастерства по тому, как он схватил меня". Также приходят на ум слова основателя ТРИЗ Генриха Альтшуллера о том, что изобретателю нельзя принимать на веру формулировку, в которой предлагается задача. Если бы она была сформулирована правильно, то её решение было бы очевидным или же стало ясно, что с учётом текущего уровня науки и техники её решить нельзя. Неудивительно, что один из самых успешных инвесторов Чарли Мангер, говорит об их с Уорреном Баффетом привычках: "Мы оба настаиваем на том, чтобы почти каждый день у нас было много времени, чтобы просто посидеть и подумать. Это очень необычно для американского бизнеса. Мы читаем и думаем".

Изобретателю нельзя принимать на веру формулировку, в которой предлагается задача.

А теперь оглянитесь и спросите себя: "Как часто все вокруг — мои партнёры, коллеги, клиенты, да и я сам, — пропускают фундаментальный этап выбора точки зрения на проблему?". На практике можно наблюдать две крайности — либо изощренное игнорирование растущих затруднений до стадии "острого перитонита", либо отчаянная попытка одним рывком вырваться из сети проблем. Я не перестаю поражаться, как сильно может измениться суть устрашающей проблемы, если покрутить её в разных плоскостях и проверить острыми вопросами на прочность. Часто оказывается, что сокровища нужно искать в другом квадрате океана. Реже, но выпадает джэкпот, когда уже на этапе диагностики проблема исчезает на глазах. В обоих случаях — видоизменении или самоликвидации задачи, — экономится значительный ресурс бизнеса, который иначе был бы потрачен зря. Выходит, буддисткая таковость, то есть способность непосредственно воспринимать реальность такой, как она есть, дарит освобождение и в бизнесе тоже.

Искренне ваш,

-Александр

Добрая беспощадность / July 20, 2021 by Alexander Lyadov

В жизни легко запутаться в важных вещах, если обращать внимание на сверкающую обёртку вместо неброской сути. Так, мы скорее назовём добрым человеком незнакомца, если он красив, контактен и с улыбкой говорит о нас добрые слова. Нам нравятся те, кому, как нам кажется, нравимся мы сами. И наоборот, увидев пронзительный взгляд из-под нахмуренных бровей и услышав неудобные слова, наш первый импульс — прервать общение с вызывающим дискомфорт человеком. Пусть даже его слова, как живая вода, заживляют раны, далеко не каждый готов выдержать в процессе горечь, жжение и ломоту. По-человечески, это понятно.

Пусть даже его слова, как живая вода, заживляют раны, далеко не каждый готов выдержать в процессе горечь, жжение и ломоту.

В конце концов, всему есть своё время и место. Иногда хочется весело порхать в пузырьках шампанского в компании привлекательных людей и щебетать с ними на милые темы. Но сколько бы ни кувыркался в потоках воздушный змей, рано или поздно ему приходится вспомнить о нити, связывающей его с землею. Иначе говоря, хотя ребёнок у нас внутри жаждет праздника 24/7/365, взрослый осознаёт важность и ценность рабочих будней. Ищущему чувственных удовольствий гедонисту тяжело понять ту "извращённую" радость, что дарит охота за смыслом. В своём роде, это признак зрелости, если сам труд становится праздником, несмотря на пот, слёзы и кровь. Очередной жизненный парадокс.

Самая сложная работа в мире — это работа над собой. Никто в может её сделать за нас. Но, к счастью, и нет требования делать её голыми руками, в одиночку. Мы вольны использовать любые инструменты, идеи и опыт. Равно как и привлекать на помощь каких-угодно людей. В жизни, как в предпринимательстве, важен лишь конечный результат, а не способ, каким основатель его добился. Инструмент должен быть надёжным, идея освобождающей, а пережитый опыт правдивым. Но какой должна быть помощь извне?

Проще ответить через отрицание. Если "помощником" движет злое намерение, то неважно, насколько ласковы, милы и добродетельны его слова. Более того, чем слаще оболочка, скрывающая яд, чем мучительнее будет агония от осознания коварного обмана. Но и от обходительной мягкости толку нет, когда из груди торчит стрела или сустав не на своём месте. Напротив, чем дольше тянется такой "гуманизм", тем больше он напоминает пытку. Чтобы хирург или спасатель на воде мог эффективно помочь, он должен быть безжалостным, решительным и эмоционально отстранённым.

Чтобы хирург или спасатель на воде мог эффективно помочь, он должен быть безжалостным, решительным и эмоционально отстранённым.

Таким образом, в по-настоящему важных вопросах в качестве помощи нам нужна "kind ruthlessness", то есть добрая беспощадность. Это когда о добром намерении человека говорят не его слова, а дела, в результате которых нам становится объективно лучше.

Искренне ваш,

-Александр