Обыкновенное чудо: регенерация и предпринимательство /  by Alexander Lyadov

Мы восхищаемся талантом врачей и силой новых лекарств, но редко когда отдаём должное организму. Если вы подцепили вирус, порезались или сломали руку, то после медицинских процедур, требуется просто подождать. Тело само сделает колоссальную работу, приводя нас в порядок. Ну, разве не чудо, насколько системен процесс заживления ран? На стадии воспаления происходит очистка повреждённой ткани от болезнетворных микробов и мёртвых клеток. На стадии пролиферации осаждается коллаген, идёт грануляция и сокращение раны. Наконец, на стадии эпитализации происходит удаление излишка коллагена, созревание, перестройка и полное заживление. И всё это время наше сознание не делает ровным счётом ничего. Фундаментальный процесс регенерации мы воспринимаем как данность. Не спорю, бывают травмы и болезни, когда тело бессильно без врачей. Но в подавляющем числе случаев главную работу организм скромно делает сам.

Между регенерацией и предпринимательством много общего. Когда бизнес становится крупным, у него вдруг оказывается множество матерей и отцов. Топ-менеджеры, инвесторы, кредиторы, консультанты и инвестбанкиры указывают в Linkedin свою сопричастность успеху, так что возникает впечатление, что этот бизнес сделали они. Порой я даже слышал снисходительные комментарии этих людей, мол, сколько им потребовалось усилий, чтобы привести в порядок этот хаотический бизнес и окультурить основателя-дикаря.

При этом забывается, что все их услуги не имеют смысла, если изначально нет бизнеса, для которого их можно применить. Кто-то должен был рисковать, не спать ночами и делать немыслимые вещи, чтобы через несколько лет пробиться к солнцу сквозь асфальт. Кроме того, не учитывают, сколько менеджеров оказывалось бездарями и причинило компании вред. Или как часто советы бизнес-консультантов были верны, но для других компаний и в иных обстоятельствах. Или как всякий форс-мажор вызывал у инвесторов нервный срыв, грозя угробить бизнес неадекватностью решений. Всё это время, предприниматель занимался регенерацией — искал новых топ-менеджеров, игнорировал глупые советы умных консультантов, гасил истерику инвесторов, и делал ещё миллион важных, но незаметных дел.

Как без регенерации ни один организм не смог бы спастись, так и общество обречено без предпринимательства. Поэтому я очень обеспокоен, если слышу пренебрежительное отношение к предпринимателям, будь то на государственном уровне или в быту. И наоборот, за общество, где основатель — ролевая модель, я спокоен.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Освоение BJJ: 13 советов, от которых зависит, бросите ли вы новую активность или же будете быстро расти /  by Alexander Lyadov

Один из моих старых клиентов, серийный предприниматель, задал мне неожиданный вопрос: «Саша, привет. А ты мне можешь дать совет как правильно начать заниматься BJJ, чтобы не бросить быстро и чего-то достигнуть через год-два. Спасибо”. Этот вопрос иллюстрирует то, как мыслит опытный основатель. Запрос был заранее проработан и осмыслен, а потому конкретен — как избежать самой частой проблемы (quitting) и за разумный срок предсказуемо прийти из точки А в точку B. С его разрешения, я публикую в расширенной версии свой ответ. Думаю, что многие пункты применимы для разных активностей, кроме бразильское джиу-джитсу. Напрашиваются даже параллели с построением своего бизнеса.

  1. Смысл. Если не явно, то хотя бы на уровне ощущений догадываться, зачем вам это нужно. Иначе сложно вытерпеть непривычный для взрослого человека дискомфорт задетого эго, тесный физический контакт, микротравмы и т.д.

  2. Выживание. Принять, что первые 6-12 месяцев цель обучения — не доминировать, а просто выживать. Поэтому приоритетом должна быть отработка не атак, а выходов из патовых позиций.

  3. Гигиена. Если на работе подхватывается грипп, то в зале иногда бывает лишай. Поэтому после тренировки обязательно мыться специальным шампунем а ля Defense Soap, а любые царапины незамедлительно обрабатывать перекисью.

  4. Плавный пуск. Относиться к разминке (и заминке) как к священному ритуалу. Её отсутствие — причина множества бессмысленных, а потому обидных травм.

  5. Уязвимость. Параноидально беречь свои и чужие суставы и связки: шею (наваливание сверху), плечи (рычаг плеча), локти (рычаг локтя) и колени (скрутка пятки и выкручивание фиксированной ноги вокруг оси). Во время борьбы следить за соседними парами, т.к. нежданная опасность исходит от них.

  6. Восстановление. В случае травмы, давать время на её восстановление (исключить схватки). Однако не прерывать физическую нагрузку для остальных мышц, пусть даже это будет другая активность — плавание, йога или ходьба.

  7. Каркас. Факультативно, постоянно укреплять мышцы и связки каркаса (таз, поясница, пресс, спина, плечи) с весом, будь то гири, резина или булава. Одновременно, расширять амплитуду движений за счёт растяжки, особенно таза. От этого зависит, будет ли возникать перенапряжение суставов и мышц.

  8. Тренер. Выбирать зал по химии с главным тренером (и его правой рукой). Культура клубов резко отличается, но всегда отражает личность их основателей, образно говоря, их понимание добра и зла.

  9. Психопаты. Идентифицировать “клубного психопата” (их 1-2% в любом сообществе) и бороться с ним только перед соревнованиями, а в течение обычных тренировок вежливо, но твёрдо избегать.

  10. Страховка. Сознательно приучать себя охотно, часто и, главное, заранее «стучать», т.е. сдаваться на болевых приёмах. Травмы отбрасывают далеко назад. Кроме того, BJJ — это стиль жизни, а не миллионная карьера бойца UFC.

  11. Мера. Научиться бороться вполсилы, т.е. «роллить», а не устраивать всякий раз бой быков. Ваши взрывные движения опасны для всех участников и больше говорят об отчаянии и дефиците техники, чем о силе. Целью должен быть не интенсивность тренировок, а максимальный объём проделанной работы за период (месяц, квартал, год).

  12. Партнёры. Найти внутри клуба единомышленников со схожими целями, а также надёжного спарринг-партнера. В BJJ для прогресса обязательно нужен другой.

  13. Горизонт. Забыть о локальном результате — кому сегодня выиграл или проиграл, напоминая себе о глобальном видении — чего хочется достичь через год-два. Это позволяет снизить важность происходящего и с увлечением сфокусироваться на процессе непрерывного и системного развития себя.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Дивное единодушие между буддистским монахом и тренером ММА: бизнес-инсайт. /  by Alexander Lyadov

Yongey Mingyur Rinpoche пишет: «...Я обнаружил, что многие студенты, которые только начинают заниматься медитацией, склонны ставить перед собой нереальные цели. Они считали, что для того, чтобы медитировать, им нужно сидеть в идеальной позе медитации так долго, как это только возможно… Мой отец снова и снова подчеркивал всем своим ученикам: Короткие периоды, много раз.» Тренер Firas Zahabi говорит: «Я очень верю в постоянство, а не в интенсивность. Вы не можете выкладываться по максимуму каждый день. За это приходится платить. Вы должны тренироваться и просыпаться на следующий день, чувствуя себя хорошо… Если в конце года сложить, кто тренировался больше, то я тренировался намного больше, чем вы».

Имеется ввиду, что вашей целью должен быть объём сделанной за период работы. Чем выше объём, тем лучше результат — в технике, выносливости, скорости или силе. Новый навык — это не что иное, как протоптанная тропа в нейронном лесу. Однако подход Rinpoche и Zahabi контрастирует с популярным в социуме убеждением, что будущий мастер или чемпион должен нон-стоп e%$шить по полной. Мне кажется причина в доведении до абсурда идеи хакерства-читтинга, то есть жажды получить одним махом абсолютно всё. Типа: «Я коротко максимально напрягусь и бац, сорву джекпот в лотерее». Те, кто пытается этому следовать, неизбежно получают травму и забивают на всё. Остальные, обломавшись на своём или чужом опыте, предпочитают сидеть на диване, смотреть эпические мотиваторы и мечтать когда-нибудь начать.

Как видим, человек оказывается зажат в выдуманной дилемме: Порваться от сверхусилий VS Не делать вообще ничего. В бизнесе происходит то же самое, как на уровне организации, так и на уровне индивида. Если ваша цель — неуклонное наращивание капитализации компании и/или профессионального мастерства, то обратите внимание внутрь себя — как не поддаваться соблазну обещаний быстрого успеха. Нужно лишь изменить период возврата ваших инвестиций, условно, с X месяцев до X лет. Так вы уверенно, системно и неумолимо придёте из точки А в желанную точку B.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Скрытый нарциссизм и важность проведения чётких границ в бизнесе /  by Alexander Lyadov

​Kevin Dutton, британский психолог и специалист по психопатии, сказал любопытную вещь в подкаст-интервью: «Неспособность сказать: "Нет" по сути является формой нарциссизма. Вы думаете, что если вы скажете: "Нет", то это будет очень важно для этого человека, окажет на него действительно плохое воздействие. Но так ли уж вы важны для них? То, что вы говорите: "Нет", по-настоящему расстраивает их? Да кто вы такой? Возможно, вы для них никто. Поэтому, когда людям трудно сказать: "Нет", это часто является вывернутой формой нарциссизма — вы слишком раздуваете чувство своей значимости для этого человека. Во многих случаях, говоря: "Нет", вы совершенно не затрагиваете этого человека. Он такой: "Ааа, ОК, нет проблем". Какой неожиданный разворот, правда? Покладистый воплотитель чужих желаний в своих и чужих глазах выглядит, скорее, как жертва или спаситель, но уж никак не нарцисс.

В бизнесе умение сказать: «Нет» переоценить невозможно. Значительные ресурсы растрачиваются зря, только потому что люди, делают то, к чему у них душа не лежит. СEO не может отказать ослеплённым перспективами инвесторам, убеждающим принять инвестиции с избытком, чтобы разогнать неестественный, а потому опасный рост. Хозяйку консалтингового бутика смущает, что именитый клиент в процессе согласования условий контракта не воспринимает её как эксперта, но убеждает себя, что в процессе работы клиента как-то удастся переубедить. Действия бизнес-партнёра всё больше раздражают со-основателя, но он молчит, копя гнев из-за растущих подозрений, чтобы однажды взорваться и разрушить бизнес, выстроенный ими за 10 лет. Потерянного времени, энергии, нервов и денег можно было избежать, если бы вопрос, где проходит граница был вовремя озвучен в духе: «Мех снаружи, сталь внутри». Вы удивитесь, как часто инвесторы, клиенты и сотрудники уважительно и спокойно реагируют на ваше «Нет». Наличие ясной рамки упрощает сотрудничество, а вас делает предсказуемым, читай, достойным доверия партнёром.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Почему желанной трансформации нет? /  by Alexander Lyadov

 

Может ли инструктор натренировать вашего домашнего любимца, чтобы он из источника хаоса превратился в предсказуемого и исполнительного пса? Да, но есть нюанс. Питомец будет демонстрировать идеальное послушание лишь в присутствии инструктора, а вот наедине с вами будет впечатление, что его подменили. Почему? Неодушевлённый объект остаётся статичным, кто бы на него с какой стороны ни посмотрел. А живое существо нельзя отделить от окружающего его контекста. То, какие качества оно проявит, зависит от того, кто взаимодействует с ним. Мастер может настроить ваш компьютер, но даже Зигмунд Фрейд не смог бы за вас исправить вашу жизнь.

Тем не менее, в бизнесе нередко можно услышать сетования инвесторов на непредсказуемость примадонны-CEO. Или раздражение основателя в отношении HR директора, набравшего в компании слишком много власти. Или жалобы собственника на инфантильную, конфликтную и безответственную команду топ-менеджеров. Зачастую следом озвучивается задание внешнему эксперту, смысл которого: «Вы можете его/её/их починить?». Многие консультанты, коучи и тренеры охотно принимают вызов, но, как говорят буддисты, это всё равно, что приделывать ноги нарисованной змее. Как правило, осязаемого эффекта для бизнеса нет, за исключением восторгов участников от нового опыта, читай, переключения с рутины.

Проблему подсистемы никогда не решить внутри неё самой. Её текущая форма отнюдь не случайна. Подсистема отвечает ожиданиям надсистемы, даже если запрос не звучал явно. Фактически, текущий статус-кво в компании выполняет для руководителя и акционеров какую-то важную роль, даже если они жалуются на него и заявляют об обратном. Тот, кто имел опыт психотерапии знает, что одного страстного желания измениться мало. Важно понять, почему вы упрямо цепляетесь за то, что есть сейчас. Иначе все попытки перемен будут фальстартом и колесо неумолимо вернётся в колею. Поэтому эффективных примеров трансформаций компаний — единицы. Все надсистемы мечтают радикально измениться, но мало кто из них готов начать с себя.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Как преодолеть притяжение Земли? /  by Alexander Lyadov

 

В любом незнакомом деле самое сложное — это сдвинуть с мёртвой точки. Субъективно, не зная, чего можно ожидать, воображение рисует наиболее мрачный из возможных исходов. Но и объективно, новизна предполагает череду барьеров, ухабов и ям. Всё это в начальной фазе требует избыточного напряжения физических, психологических и душевных сил, чтобы не случилось непоправимое.

Стресс, усталость и сомнения сопровождают человека до тех пор, пока не удастся кое-как структурировать хаос. Логично, почему так силён импульс воспротивиться изменениям и цепляться за статус-кво. Чтобы долго выдержать такой дискомфорт требуется прежде всего ясный ответ самому себе на вопрос: «Зачем мне всё это надо?».

А если горизонт инвестиций усилий — это 3, 5, 7 или 10 лет? Да ещё и без гарантий успеха? Большинство людей фыркнет: «Ну уж нет, это глупо». Так и есть — глупо, но не для тех, кто любит саму Игру, как говорят в джиу-джитсу. Удовлетворение от процесса отгадывания загадок и нейтрализации помех частично искупает тревоги, боль потерь и бессонные ночи.

Вы, наверное, догадались, что речь об основателях бизнеса, хотя и не только. Однако быть стойким к дискомфорту вовсе не значит рваться испытывать его без нужды. Лучшие предприниматели, которых я наблюдаю, оптимизируют процесс так, чтобы получить максимальную отдачу на каждый юнит вложенных ими усилий. Для этого они стараются запускать новый бизнес, на сленге шофёров, не с толкача, а накатом. Помня, как много энергии поглотил их первый бизнес, последующий проект они делают на базе всего того, что было до сих пор. Так, первый проект даёт толчок, чтобы с разгона создать второй, тот в свою очередь — третий, и так далее, всё более ускоряясь. Серийному предпринимателю в итоге становятся неважны «детали» — индустрии, география, цикл рынка и бизнес-модели. К тому времени основатель на третьей космической скорости углубляется в космос, преодолевая гравитацию Земли.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Ценить то, что есть /  by Alexander Lyadov

Вчера сделал глупость, из-за которой заклинило поясницу. Утром написал замечательному неврологу из Time+, он нашёл «окно» в графике и принял меня в этот же день. Всякий раз, когда оперативно получаешь услугу, будь то Новая Почта, Приватбанк, Дiя, M24 или Медиком, то, как правило, воспринимаешь это как данность. Но стоит послушать семью, которая из-за войны оказалась в Англии, и понимаешь, что не везде это так. Развитая страна, на которую мы, путешествуя в отпуске, всегда взирали с придыханием: «Ах, как же всё благоустроено. Вот бы здесь жить!». Но в отличие от кратковременного туризма, постоянное проживание открывает другую сторону английской жизни, где стоматолога днём с огнём не найти, на КТ запись аж через 12 недель, а больной 90-летней женщине приходится ждать 8 часов в приёмной больницы. Не говоря уже про перманентные забастовки железнодорожников, бюрократию и бумажный документооборот. Впрочем, приоритет сейчас — безопасность детей, остальное — нюансы.

Безусловно, Англия — цивилизованная, сильная и богатая страна и достойна восхищения в стольких областях, что перечислять устанешь. Но совершенного в этом мире ничего нет, а главное — все несовершенны по-своему. Из чего следует, что каждому есть что предложить другим, но при одном условии — эта ценность им сами осознаётся и признается. Слишком уж легко привычно обесценить себя: «Ну кто мы такие? Никто. Развивающийся рынок. Коррупция, продажные суды, а теперь ещё и война. А зато англичане, американцы, немцы…». В реальности всё не совсем так, а на уровне индивидуума так и вовсе неправда.

Среди моих клиентов есть предприниматели, которых война заставила сделать экспансию бизнеса, например, в США. Они и раньше об этом мечтали, но вечно было недосуг, а если честно, то просто страшно. Одно дело — много лет быть лидером здесь, а другое дело — заново доказывать на чужой территории, что вы лучший. А вдруг нет? Каково же было их изумление, когда, предприняв решительные шаги, они обнаружили, что их профессиональная экспертиза и предпринимательское чутьё весьма востребованы на других рынках. Уверен, что через какое-то время они будут даже недоумевать, почему не запустили бизнес в США, Европе, Эмиратах и Азии на десять лет раньше. Более того, даже те, кто себя предпринимателем никогда не считал, возможно, начнут свой бизнес, потому что глаза будет резать контраст: «Тю, почему здесь нет услуги X, как в Украине? Ведь это же так удобно!». Или же, изучив чужой опыт за пару лет, они вернутся и запустят Wow-услугу дома.

Дело в том, что наши люди теперь способны произвести синтез двух очень разных миров, что является необходимым условием для творческого прорыва в любой сфере.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Стоит ли основателю делать ИИ тату? /  by Alexander Lyadov

 

Кто-то ещё застал сам или читал в книгах, как во время интернет-пузыря компании во много раз поднимали свою стоимость, просто добавив к своему имени приставку «.com». Безграничные перспективы интернета обещали золотые горы всем, кто не опоздает на поезд. Страх упустить возможность у неискушённых инвесторов был настолько велик, что, наверное, каждый основатель ощущал непреодолимый соблазн перебрендировать свой бизнес. Это как купить Harley и нанести тату — усилие небольшое, зато у окружающих впечатление, будто мимо пронёсся член банды «Hell’s Angels».

Потом, конечно, мыльный пузырь лопнул и большинство псевдо-бизнесов потерпело крах. Инвестиционную зиму пережили лишь немногие, у кого была железная дисциплина в финансах и чья бизнес-модель приносила реальную пользу пользователям не в эфемерном будущем, а там и тогда. Сегодня без интернета действительно представить жизнь сложно, но состояние на этом заработали те, кто фокусировался на функции, а не на внешней форме.

Каждые несколько лет возникает новый горячий тренд — Mobile, Social Web, Cloud Computing, Blockchain, Big Data и т.д. Сейчас среди инвесторов ажиотаж, например, в отношении AI. Поэтому в ближайший год-два можно ожидать, что произойдёт волна ребрендинга и тату «Искусственный Интеллект» появится на корпоративных телах во всех вертикалях. Затем история повторится и косяк инвесторов накинется на следующий диковинный тренд. Лишь немногие стартапы совершат прорыв в ИИ, а для большинства крупных компаний ИИ окажется не конкурентным преимуществом, а лишь гигиенической нормой.

Выходит, в любой момент велико социальное давление в виде угроз и соблазнов. Поэтому каждый основатель должен решить, что для него важнее — быть или казаться.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Вас кто-нибудь по-настоящему слышит? /  by Alexander Lyadov

Unknown photographer

Термодинамика установила, что в закрытой системе энтропия будет неуклонно возрастать. Это верно как в отношении нагревания закупоренного котла, так и в отношении человека, который держит при себе все эмоции и мысли. Очевидно, что по прочности всякая система имеет предел, так что однажды она обречена взорваться. Будет ли это истеричный пост в социальной сети, бессмысленный конфликт на работе или телесная болезнь на нервной почве — не важно. Энергия всё равно найдёт выход, застав нас, как обычно, врасплох.

Вне зависимости от силы воли, терпения и привычки контролировать себя, для выпуска пара нужно иметь хотя бы одну дырку в крышке. Знание того, что выход принципиально есть, значительно успокаивает систему, так как снижает неопределённость. Да, решения ещё нет, но я точно знаю, кто мне его найти поможет. Иными словами, я не одинок и могу быть по-настоящему услышан и понят.

К сожалению, на роль внимательного и доверительного слушателя подходят далеко не все. Нужно быть сильным человеком, но не в физическом или интеллектуальном отношении, а в мужестве изучить и принять тёмные стороны самого себя. В то время, как слабая личность цепляется за иллюзорные, но простые, а потому убаюкивающие объяснения пугающего феномена, сильная личность в состоянии выдерживать амбивалентность в себе, а значит и в другом. Много ли вы знаете людей, кто искренне тянется к многофакторной динамике истины, а не плоской статике догмы? Речь не о духовных гигантах — отшельниках в горных кельях, а о живущих обычной жизнью светских людях, кто выше меня-вас на полголовы.

Из-за максимальной ответственности за бизнес и всех, кого тот кормит, основатель регулярно испытывает высокий стресс внутри. Злая ирония в том, что в его (её) непосредственном окружении ещё меньше тех, кого он считает сильным и может доверять. Что делать? Больше сил инвестировать в поиск. Пусть это будет сообщество предпринимателей, консультативный совет, тренер или психотерапевт, главное — выйти за рамки вашей системы.

А у вас есть тот, с кем вы можете предельно откровенно всё что-угодно обсудить?

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Cвет внутри /  by Alexander Lyadov

Однажды во время прогулки в парке я заглянул в крохотную библиотеку тамошнего монастыря. Там я разговорился с библиотекарем, тихой и скромной женщиной примерно семидесяти лет. Был в ней какой-то удивительный внутренний свет, который дарил умиротворение, так что даже уходить не хотелось. Хотя все книги были на тему христианства, о религии мы не говорили совсем. Я не помню, о чём она меня спрашивала или что рассказывала о себе. Помню только, что мимоходом отмечал, как в её присутствии мне на редкость легко и спокойно. Поэтому я взял напрокат какую-то книгу, чтобы иметь повод к этому чудному человеку вернуться через неделю вновь.

Хотя в повседневной жизни такие люди — редкость, это не значит, что они живут только при монастырях. Если покопаться в памяти, то наверняка светлые люди вам встречались в самых разных местах и обстоятельствах. Хозяин провинциального французского отеля, мудрый и добрый доктор или даже случайный попутчик. Где бы не произошла ваша встреча, ошибиться в её особом значении невозможно. В присутствии такого человека ощущаешь себя так, будто после холода улицы поднёс окоченевшие руки к огню. Не только общение с ним, но даже его внимание терапевтично. Это своего рода магнетизм — иметь свет внутри.

В чём секрет такого магнетизма? Не знаю, но я заметил, что, во-первых, такой человек аутентичен, то есть находится в мире с собой. Во-вторых, он от вас ничего не ждёт. Ну, а в-третьих, когда он обращается к вам, то действительно вас видит и слышит. Иначе говоря, забывает про себя и фокусируется только на вас. И если первое для многих людей — действительно сложно, то второе и третье по плечу практически всем, особенно если это полчаса или час.

Сказанное имеет прямое отношение к бизнесу, которому посвящена рассылка. Как? Когда люди друг друга слышат, то заключаются сделки, исчезают конфликты, а творческие идеи родятся, как кроли. Наилучшие продажи продуктов, услуг или компаний — это когда продаж, как таковых, нет. Вам просто нужно, как сказал философ и психотерапевт Eugene Gendlin, взять короткий отпуск от себя, чтобы поместить другого человека в центр своего мира. Тогда он сам вам с облегчением покажет в деталях свою боль, так что решение возникнет само собой, если вы обладаете экспертизой.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Магия ChatGPT /  by Alexander Lyadov

Несколько дней я даю задания ChatGPT и качаю головой от восторга. Конечно, изумляет удобство интерфейса, глубина знаний и логика аргументов. Такое ощущение, что беседуешь с рассудительным и безмятежным существом. Которое даже приносит извинения, если предложенная им версия перевода представляется мне скучной. Но больше всего меня поражает бесконечное терпение «машины», учитывая впечатление, будто на том конце провода живой человек. Ведь в обычном общении с кем-угодно — тех-поддержкой, другом или врачом — всегда настаёт момент, когда собеседник с досадой даёт понять, мол, хватить уже меня спрашивать, разговор окончен. А ChatGPT невозмутимо продолжает уточнять и приводить примеры, словно мои вопросы. для него наивысший приоритет

Чтобы кто-то стопроцентно фокусировался на вас — это редкость. Разве что в детстве от любящих родителей, в период влюблённости, на сессиях профессионального психотерапевта, ну и, может быть, в глазах обожающего вас пса. Сверхъестественная готовность сделать для вас всё делает из ChatGPT почти идеального спарринг-партнёра. Любой вид деятельности, где пригодится второй ум, получает ускорение, как двигатель от закиси азота — бизнес, научные исследования, учёба, сочинение музыки, размышления и т.д. Дух захватывает от перспективы.

К сожалению, ChatGPT небезгрешен, ибо уже доказано, что создатели промыли ему мозги леворадикальной идеологией, из-за чего он даёт искажённые ответы по ряду наболевших вопросов. И чем более он полезен как инструмент, тем выше опасность незаметно попасть под влияние очередного кукловода, одержимого идеей освободить человечество от оков зла. Всё же хочется верить, что в итоге здравомыслие восторжествует, как уже случалось в истории не раз.

А пока советую поговорить с ChatGPT на любую важную для вас тему. Думаю, вы приятно удивитесь тому, на что он способен. Поскольку сервис пока не во всех странах доступен, возможно, вам потребуется попросить друзей из США и Европы зарегистрировать вам в OpenAI эккаунт, а себе установить любой из VPN.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Угол атаки в решении проблем /  by Alexander Lyadov

Не стоит атаковать проблему прямо в лоб. Это всегда трудно и долго, а потому дорого.

Опытный борец или боксёр знает, что выгоднее уйти в сторону, чтобы атаковать оппонента с фланга. Спросите себя, как вам удобнее защищаться — когда противник находится прямо перед вами или зашёл со спины? Даже гирю поднять ровно над головой — пара пустяков, а вот под углом 45 градусов — пытка. Поэтому задача обороняющегося — развернуться к опасности лицом, а цель нападающего, напротив, — создать себе преимущество за счёт угла атаки, усилив его также эффектом внезапности.

Проблема выглядит неодолимой, когда она застаёт вас врасплох и по своей траектории вас настигает. Но стоит только сделать шаг в бок и у вас возникает пространство для манёвра и время для размышлений. Прелесть в том, что шаг не требует физических или денежных усилий, а происходит исключительно в голове. Иногда озарение приходит внезапно само. Или же сдвиг в восприятии случается от одного слова бизнес-партнёра, тренера или психотерапевта.

Так что прежде, чем пытаться расколоть проблему изо всех сил, полезнее спросить себя: «Хм, как об этом думать?».

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Мышление Предпринимателя: вопреки смерти и непостоянству /  by Alexander Lyadov

 

Читая перед сном книгу буддийского учителя Yongey Mingyur Rinpoche, я вдруг наткнулся на фразу, которая ёмко выразила то, что я смутно ощущал: «Но это были наиболее вероятные условия, в которых можно было найти великого мастера, преодолевшего свой страх смерти и непостоянства — два страшных состояния, которые держат большинство людей запертыми в самсарических условиях привязанности к тому, что есть, и отвращения к тому, что может случиться». Каждый, кто пробовал что-то кардинально изменить, знает мощь сопротивления, которое пытается оставить всё, как есть. Масштаб и область неважны, поскольку динамика схожа в отношении себя и семьи, индивидуума и группы, своего дела и бизнеса клиентов.

Я ещё не читал книгу дальше, но моя гипотеза корня проблем человека — в ошибочной идентификации с X вместо Y. На это можно взглянуть через призму философии, религии или науки, но в данной рассылке уместнее бизнес. Так, локальная компания может быть сегодня крупной и прибыльной, а владелец гордо взирать на всех сверху вниз. Однако инвесторы и стратеги оценят её крайне низко, если глобальный лидер объявил о планах покорить тот же рынок. Поскольку капитализация компании — это дисконтированный будущий денежный поток, то угроза его прерывания заставляет капитализацию стремиться к нулю, как в математике X. Напротив, технологический стартап может быть убыточным, но оцениваться инвесторами дорого, потому что пользователи извлекают реальную пользу, а их число по экспоненте растёт с каждым днём. Иными словами, в бизнесе текущая форма кое-что значит, но мало. Более важен тот потенциал компании, что пока не раскрыт.

Но разве не безумие опираться на то, чего пока нет? Напротив, это мудрость. Инвесторы делают ставку на функцию, то есть на того, кто трансформирует неявное в явное. Иначе говоря, рынком ценится тот, кто идентифицирует себя не с какой-либо формой, а с самим процессом. Кто же это? Конечно, предприниматель. В личной жизни он (или она) может быть каким-угодно, но, по крайней мере, в бизнесе основатель преодолевает величайшие страхи — смерти и непостоянства. Как ему это удаётся? Основатель добровольно и сознательно выбирает быть агентом перемен.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Задница и сердце /  by Alexander Lyadov

Каждый из нас ощущает разрыв между тем, что он имеет и тем, чего хочет. В этом абсолютно все люди схожи. Отличие проявляется лишь в том, кто как воспринимает данный факт. Например, на Западе становится всё более популярным убеждение себя и общества в том, что человек — беспомощная жертва генетики, чужого умысла или обстоятельств. Как героин, такой шаг гарантирует облегчение, поскольку груз ответственности за статус-кво мгновенно падает с плеч. Вот только разрыв между желаемым и имеющимся остаётся прежним, точнее увеличивается с каждым днём.

Противоположное отношение я наблюдаю у основателей компаний. Как бы жестоко и несправедливо не пинала их судьба, они не тычут в неё пальцем. Вместо расчёсывания зуда жалости к себе, они коротко переводят дух, а затем начинают восстанавливать бизнес или же запускают новый. Если жертва — это объект охоты хищника, то предприниматель — всегда сам охотник на зверя, то есть он — субъект.

Причём, дело не в наличии воли, навыков или ресурсов, ибо основатели действуют так, даже будучи загнаны в глухой угол. Дело исключительно в отношении к себе-в-ситуации, то есть в исходной установке ума. Психологически, в моменте это тяжело, но в долгой перспективе предприниматель неумолимо достигает успеха. Почему?

Как рассказал нейробиолог из Стэнфорда Andrew Huberman, в схватке двух животных стресс и возбуждение испытывают оба. Однако побеждает та особь, которая конвертирует это в большее число поступательных движений за единицу времени. Иными словами, для триумфа необходимо вопреки всему просто физически двигаться вперед. Или, как метко сказал Steven Pressfield, американский автор исторических романов и научно-популярных книг: «Поместите свою задницу туда, где хочет быть ваше сердце».

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

В поисках утерянной энергии /  by Alexander Lyadov

Проблема профессионального выгорания встречается повсеместно. Я тоже пару раз перегорал. А также регулярно наблюдал этот феномен у менеджеров, CEO, предпринимателей, атлетов и людей искусства. Обычный совет в таких случаях — отдохнуть или сменить обстановку. В лёгких случаях это действительно помогает. Но что делать, когда внутри человека словно выжженная земля? Когда не только топливный бак пуст, но ещё и разрядился (а может испортился?), аккумулятор. Внешне, скажем, основатель может быть отлично выглядеть и двигаться вперёд, как планирующий самолёт, когда оба его двигателя отказали. Форма осталась, а сути, то есть витальности нет. Кто в этом состоянии был, тот никому его не пожелает.

Но что такое витальность? И почему эта жизненная энергия из кого-то хлещет, как из брандспойта, а у кого-то она есть лишь по утрам, как на лужайке роса? Почему один бодр, даже когда много отдаёт вовне, а другой теряет силы, даже когда экономит каждую каплю? Моя гипотеза звучит так — Витальность пропорциональна Интересу. Речь не о том, что вам представляется важным, разумным, крутым, достойным или полезным. Главное — это ваш личный глубинный интерес к чему-либо, который порой непонятен даже вам самому. Но дело не в обоснованности или уместности интереса, а в его наличии. Он безошибочно ощущается в теле, как голод или чих. Либо интерес у вас есть (в широком спектре значений), либо его нет.

Покуда человек жив, интерес способен проявится в нём. Да, если десять лет заставлять себя заниматься скучным или противным вам делом в обществе чуждых вам людей, то произойдёт выгорание вашей почвы на несколько метров в глубину. Ваш чернозём превращается в пустошь, где больше не растёт ничего. А значит, что, возможно, потребуются годы, чтобы природа восстановила нанесённый вами себе ущерб. Но даже когда, кажется, ничего не происходит, а только ветер гоняет перекати-поле, это не так, ибо внутри вас процесс регенерации почвы происходит нон-стоп. Безусловно, лучше не сидеть грустно на пеньке, а прийти природе на помощь. Ваш утерянный интерес необходимо найти. И сразу начнёт пребывать жизненная сила.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Стратегия: красный флаг №1 /  by Alexander Lyadov

many people and red lines

Unknown artist

Как понять, что в компании несерьёзное отношение к стратегии? Посмотрите, кто отвечает за этот процесс. Например, если отбором модератора стратегической сессии занимается HR-менеджер или ассистент руководителя, то это красный флаг. Почему?

Само название «стратегическая» предполагает фундаментальный характер принимаемых в ходе сессии решений, благодаря которым компания совершит крутой разворот или прорыв. То есть, речь идёт об идентификации редких возможностей и нейтрализации наивысших рисков, которые могут бизнес вывести на новую орбиту или же убить. По сути, стратегия определяет, взлетит ли стоимость бизнеса вверх или рухнет вниз. А кто в компании несёт окончательную ответственность за прирост капитализации? Правильно, наёмный руководитель бизнеса, если над ним есть борд и/или акционеры, или же сам основатель, если он выполняет роль CEO. Делегируя организацию одного из самых важных процессов на уровень, а то на два уровня ниже, CEO де факто признаёт, что стратегия ему лично не важна. Во всяком случае, его мало волнует тот продукт, которым разродится группа собравшихся менеджеров.

Таким образом, происходит подмена понятий и запланированное мероприятие правильнее было бы называть тактической сессией, брейнстормом, медиацией или дебатами, но называть сессию стратегической — и смех, и грех. Ведь путаница с базовыми понятиями крайне опасна, поскольку возникает коллективная иллюзия, будто в компании есть стратегия, а сотрудники якобы включены в процесс. Это своего рода само-газлайтинг — форма психологического насилия, в результате которого человек (здесь коллектив) мучается и сомневается в адекватности своего восприятия окружающей действительности. Сотрудники вынуждены достигать реальных результатов в королевстве кривых зеркал. Очевидно, что КПД их труда будет низким. А это неизбежно отражается в раздутых расходах, низкой прибыли и медленных темпах роста. Вот так, казалось бы, всего лишь игра со словами, но она имеет цену. Рано или поздно реальность жёстко наказывает за ложь, особенно самому себе.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Кто реально сдерживает вас? /  by Alexander Lyadov

Вплоть до среднего размера, бизнес является отражением личности основателя. Рынок, законы или глобальные катаклизмы, конечно, тоже значимы, но они оказывают примерно равное влияние на всех игроков. Поэтому потенциал конкретного бизнеса ограничивается ни чем иным, как комбинацией сильных и слабых сторон основателя. Так, заводская прошивка не позволяет BMW резко рвануть, сколько ни жми на газ, хотя запас мощности у двигателя есть.

Например, креативный основатель моментально ловит перспективные новые идеи и тренды, способные умножить стоимость бизнеса за несколько лет. Однако неуёмная жажда новизны не даёт ему превратить сорванное яблоко в джем — предприниматель бросает надкушенный плод, потому что рука уже тянется к айве. Ситуация повторяется снова и снова из года в год. Оглядываясь на устланную гнилью землю, основатель недоумевает: «Что со мной не так? Почему я теряю столько, сколько нахожу?».

Другая ситуация — это когда все процессы налажены и структурированы, так что бизнес работает, как швейцарские часы. Но, несмотря на контроль метрик до второго знака после запятой, компания если и растёт, то еле-еле. Предприниматель бьётся как рыба об лёд в поисках перспективных идей, сотрудников и клиентов, но они либо встречаются редко, либо не приживаются, как высаженные на камни семена. Первопричина иная, а финансовый результат и недоумение основателя те же, что и в первом примере.

Что, выглядит мрачно? Ну, всё зависит от точки зрения. Мрачно — это когда не понимаешь, есть ли в тёмной комнате чёрная кошка. А если знаешь, где находится «бутылочное горлышко» то, по сути, возможностям нет числа. Практически каждый бизнес, исключая запущенные случаи, может стать на порядок стабильнее, больше и прибыльнее. Но при одном условии — основателю нужно признаться себе, что главное ограничение — это он (или она). Дальше уже проще — перемены растут, как снежный ком. Вслед за трансформацией отношения собственника, бизнес начинает улучшаться прямо на ваших глазах.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

С каждым годом ты всё лучше /  by Alexander Lyadov

«С каждым годом ты всё лучше» — сказал сегодня после сессии старый клиент, который обратился с запросом через пару лет снова. Хотя похвала приятна, я осознаю, что эта заслуга не столько моя, сколько клиентов. Каждый из них так или иначе оказывает влияние на мою экспертизу и даже личность.

Если человек сумел построить бизнес, то заурядным невозможно быть. Бездна проблем, которые нужно было решить, проявляют его или её аутентичность. И хотя за кардинальным изменениями в бизнесе они обращаются ко мне, в результате нашего общения я меняюсь тоже. Я вдохновляюсь амбициями основателей, учусь их выносливости и заражаюсь их скоростью воплощения решений в жизнь. Размышляя над их дилеммами, мне приходится переосмысливать свой опыт вновь и вновь. Разность индустрий, непохожесть обстоятельств и спектр их проблем превращают мой ум в центральную библиотеку. Мне лишь остаётся расставить книги в алфавитном порядке по многоэтажным стеллажам.

От полива кейсами клиентов, дерево моей экспертизы растёт само из года в год. Это не кокетство, поскольку я знаю в чём моя истинная заслуга. Дело в том, что я сумел найти, а точнее, создать своё дело — бизнес-терапию. Это был долгий, трудный и запутанный путь, который я был бы рад сократить лет на 20. Но Провидению видней — возможно, иначе бизнес-терапия не была бы эффективной.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Нужны ли манипуляции в продажах? /  by Alexander Lyadov

Техники манипулятивного убеждения в продажах — это проявление слабости. По сути, продавец обращается к насилию, потому что в реальности его услуга или товар покупателю не нужны. Или же он не имеет понятия, каким образом донести преимущества до «непонятливого и упрямого» клиента. Когда речь идёт о мелких разовых транзакциях, то, обманные трюки ещё можно пережить. Однако потенциал большинства бизнесе-отношений раскрывается в долгой перспективе. Так что манипулировать клиентом сегодня значит стрелять в ногу будущему себе. Ведь, чего-чего, а насилия к себе человек никогда не прощает.

Если продавец не глупец и не психопат, то остаётся лишь одна весомая причина обрезать свой будущий денежный поток — крайнее нетерпение. То есть продавец испытывает сильное давление снаружи (босс, ипотека, убыток) и/или внутри (жадность, страх). Даже если и есть иные способы закрыть сделку, в таком состоянии продавец от них отмахнётся, если они не гарантируют получение денег сейчас. Понятно, почему столь популярны книги и курсы по жёстким переговорам, применению НЛП и гипноза в продажах. Чем выше степень отчаяния, тем больше шансов, что человек клюнет на обещание: «Сделай так и получишь результат». Напоминает предложение наркотика дилером: «Райское наслаждение содержится в этом порошке. Последствия? О них не думай».

Ничего не изменится к лучшему пока продавцу невтерпёж. Необходимо изменить отношение к своему отчаянию, чтобы его челюсти разжались. Возникший просвет позволит задать себе и найти ответ на вопрос: «Ради чего?». Черпая в смысле силу, становится возможным обучиться альтернативному способу продажи чего-угодно кому-либо. Он не сложен, но требует качества, которое было в дефиците — терпения. В первую очередь требуется терпение к себе, а затем уже терпение к клиенту. Но награда усилий стоит. Теперь вам больше не нужно никого убеждать. Продажи происходят как бы сами собой, в процессе беседы с клиентом. Более того, покупатели добровольно и охотно рассказывают вам о своих нуждах и подсказывают вам, как изменить характеристики вашего продукта, дистрибуцию или цену. Всё, что вам нужно — это ненадолго забыть о себе, искренне желать их понять и задавать правильные вопросы.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

В компании напряжение? Хорошо /  by Alexander Lyadov

 

Компания должна постоянно гудеть от напряжения, как паруса бригантины или трансформаторная будка. Отсутствие напряжения также вредно, как и мордобойный конфликт. С конфликтами проще — за исключением психопатов, их обычно не любит никто. Зато многие мечтают о работе в покое, хотя это иллюзия, как волшебная страна Оз.

Покой хорош в редкие моменты для саморефлексии, генерации идей или медитаций. В остальное время необходимо оценивать решения, принимать их и воплощать. И если бизнес имеет амбициозные задачи, то на каждом этапе неопределённость очень высока. Это значит, что от катастрофических ошибок не защитит никакой IQ или опыт.

Но можно поднять свои шансы на успех, если столкнуть разные идеи лбами. Заметьте, речь о столкновении идей, а не людей, что большая редкость повсюду. Перефразируя математика Уайтхеда, цель — позволить вашим идеям умирать вместо вас. Но на внешнем рынке такой опыт дорого стоит, поэтому устраивать дарвинистский самоотбор идей нужно внутри.

Таким образом напряжение в компании не только неизбежно, но оно желанно. Гармония — в сознательном создании напряжении, а не его избегании. Правда для этого в компании должна быть создана здоровая культура. Это когда ценностью является тяга к истине, то есть стремление понять реальность, как она есть.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>