Kevin Dutton, британский психолог и специалист по психопатии, сказал любопытную вещь в подкаст-интервью: «Неспособность сказать: "Нет" по сути является формой нарциссизма. Вы думаете, что если вы скажете: "Нет", то это будет очень важно для этого человека, окажет на него действительно плохое воздействие. Но так ли уж вы важны для них? То, что вы говорите: "Нет", по-настоящему расстраивает их? Да кто вы такой? Возможно, вы для них никто. Поэтому, когда людям трудно сказать: "Нет", это часто является вывернутой формой нарциссизма — вы слишком раздуваете чувство своей значимости для этого человека. Во многих случаях, говоря: "Нет", вы совершенно не затрагиваете этого человека. Он такой: "Ааа, ОК, нет проблем". Какой неожиданный разворот, правда? Покладистый воплотитель чужих желаний в своих и чужих глазах выглядит, скорее, как жертва или спаситель, но уж никак не нарцисс.
В бизнесе умение сказать: «Нет» переоценить невозможно. Значительные ресурсы растрачиваются зря, только потому что люди, делают то, к чему у них душа не лежит. СEO не может отказать ослеплённым перспективами инвесторам, убеждающим принять инвестиции с избытком, чтобы разогнать неестественный, а потому опасный рост. Хозяйку консалтингового бутика смущает, что именитый клиент в процессе согласования условий контракта не воспринимает её как эксперта, но убеждает себя, что в процессе работы клиента как-то удастся переубедить. Действия бизнес-партнёра всё больше раздражают со-основателя, но он молчит, копя гнев из-за растущих подозрений, чтобы однажды взорваться и разрушить бизнес, выстроенный ими за 10 лет. Потерянного времени, энергии, нервов и денег можно было избежать, если бы вопрос, где проходит граница был вовремя озвучен в духе: «Мех снаружи, сталь внутри». Вы удивитесь, как часто инвесторы, клиенты и сотрудники уважительно и спокойно реагируют на ваше «Нет». Наличие ясной рамки упрощает сотрудничество, а вас делает предсказуемым, читай, достойным доверия партнёром.
Искренне ваш,
-Александр
Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.
"Кто вы и чем занимаетесь?"
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.
"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь.
Забронировать звонок >>