Дилеммы основателя /  by Alexander Lyadov

Обычно моя бизнес-терапия начинается с диагностической сессии, для чего мы с основателем компании выделяем один интенсивный день. По результатам сессии я делаю развёрнутый аналитический отчёт, где, кроме всего прочего, описываю дилеммы основателя, которые удалось обнаружить. Некоторые дилеммы бросаются в глаза, другие приходится выводить из тех тревог, что лишают основателя гармонии и покоя. Как правило, счёт дилемм идёт на десятки. Да, вы не ослышались — не одна-две, а десятки.

Последующий анализ вскрывает неявную связь между большинством дилемм, что позволяет выработать стратегию решения их всех. Каждая из дилемм имеет своё “лицо”, хотя слово “гримаса” уместнее. Дилемма напоминает узелок — какая-то попроще, как бантик на кроссовках, а какая-то посложнее, как тугой от времени и соли морской узел. Функционально, узел резко ограничивает степени свободы тех частей, которые он связал меж собой. Обе части дилеммы тянут в разные стороны, но их отчаянные рывки лишь затягивают узел сильнее. Увы, поступательного движения нет. КПД стремится к нулю. Энергия рассеивается в пустоту.

Каждый узел сковывает движение и крадёт жизненный ресурс. А если таких узлов в сознании основателя тридцать или пятьдесят? Вместе они пеленают человека, как в ходзёдзюцу, японском боевом искусстве связывания противника с помощью веревки. И всё бы ничего, но частный бизнес среднего размера отражает его владельца, как зеркало трюмо. “Узкое место” такого бизнеса — не рынок, не команда и не конкуренты, а сам основатель. Если предприниматель, а следом его бизнес, из-за критической массы узлов, теряют скорость в принятии и воплощении решений, то чем более динамична и изменчива индустрия, тем более бизнес уязвим. Радует то, что развязывание узлов запускает обратный процесс, который высвобождает колоссальный объём ресурсов и возможностей.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Магнит предпринимателя /  by Alexander Lyadov

 

Разумный основатель стремится максимизировать рыночную стоимость своей компании. И неважно, производит ли он такой расчёт в явной форме или же просто “хребтом” чувствует, что приращение капитализации происходит нон-стоп. Предприниматель не питает иллюзий, что за даром можно получить всё. Реальность от человека ожидает жертвы. Вопреки позыву голода, горсть семян нужно закопать в землю сегодня, чтобы в будущем иметь шанс получить урожай.

В первом приближении, чем больше денег вложено в семена, удобрения, воду и человеко-часы, тем более значителен и предсказуем результат. Но лишь при условии, что каждое семя падает в чернозём, а не в камни. В противном случае, это не масштабирование и даже не эксперимент, а разбазаривание ресурсов, то есть преступление с точки зрения бизнес-морали. За это реальность наказывает сменой владельца или банкротством.

Хотя здравый предприниматель не ожидает получить награду бесплатно, это вовсе не значит, что он фанат идеи: “Больше инвестиций — это единственный возможный путь увеличить капитализацию компании”. Для интеллекта основателя такая идея — оскорбление, ибо она отрицает его предпринимательскую суть. “Изобретательное решение абсолютно невозможных задач” — вот что читается под микроскопом на ДНК спирали настоящего предпринимателя. Но какая сверх-цель достойна его копья? Когда капитализация бизнеса стремительно растёт без инвестиций вообще.

Да, в чистом виде идеал недостижим. Но ценен не он сам, а стремление к идеалу. Предприниматель привлекает чужой капитал, когда не привлекать нельзя. Но и свои средства основатель вкладывает крайне неохотно. Подобно компасу, его стрелка всегда параллельна направлению линии магнитного поля Земли. То есть его ум ищет способ, вложив меньше, получить больше. Математически, его инвестиционный X стремится к нулю, в то время как возврат Y тянется в бесконечность.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Здравый смысл в бизнесе /  by Alexander Lyadov

Любой растяпа может решить проблему, имея неограниченный бюджет. Даже костёр погаснет, если на него вывалить тонну кэша. Понятно, что бывают ситуации, когда все деньги мира уже не спасут. Например, Титаник. Но в остальных случаях, действительно, скорость её решения сложной проблемы пропорциональна объему сделанных инвестиций. Поэтому первый импульс многих людей — попытаться решить вопрос бóльшими деньгами, когда стандартные способы не дают эффект.

Нестандартность проблемы означает высокую неопределённость, что она реально представляет собой. Возможно, увеличив привычный бюджет на 20%, мы получим желанный прорыв. Или же будем заливать инвестиции бесконечно, пытаясь забетонировать бездну. Собственно, такие прискорбные инициативы можно регулярно наблюдать, когда одержимые "благими" намерениями лидеры пускают на ветер колоссальные общественные ресурсы в угоду какой-то идеологии. В терминах психологии, их наслаждение сверхценно, а потому не имеет дна. Подобно наркоману, они не остановятся, пока не обнулят все запасы.

К счастью, бизнес — одна из тех сфер, где здравый смысл можно измерить. Функция бизнеса — создание и преумножение ценности (value), индикатором которой является прирост рыночной капитализации. Так возникает критерий добра и зла. Если стоимость компании выросла — хорошо, топчется на месте или падает — плохо. Можно оценить, эффективно ли конкретная инициатива увеличивает капитализацию или нет. Речь о ROI, то есть возврате на инвестиции средств в проект X в сравнении с проектом Y. Поэтому бизнесе есть ограничитель, защищающий от безумных инициатив. При условии, конечно, что владельцы бизнеса во главу угла ставят здравый смысл, а не что-то другое. Ведь даже сильная команда топ-менеджеров бессильна помешать собственнику разрушить его бизнес.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Подробнее здесь.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Диковинные сны /  by Alexander Lyadov

Некоторые люди попросту игнорируют свои сны. Они не видят в них для себя никакой пользы. Другие только проснувшись, спешат листать толкователь снов в попытке найти общепринятое значение символов. Моё отношение к снам отличается от тех и других. Я извлекаю из сновидений огромную пользу, но исключительно на основе моих личных интерпретаций.

Карл Юнг считал любопытство способом коммуникации во времени себя с собой, то есть будущего Александра с Александром сегодняшним. Мы, ведь, зачастую не в состоянии объяснить, почему нас вдруг, как парус ветром, начинает тянуть в направлении Края Света. Попытки сопротивляться этому зову в итоге порождают тоску, апатию и ненависть к людям и себе. Напротив, подчинившись ему, мы спустя месяцы или годы бываем благодарны за бесценный подарок. Сны я тоже воспринимаю как закодированное сообщение мне от будущего себя. Подобно прототипу, сон как бы предвосхищает то, что собирается материализоваться в моей жизни.

Единственная сложность — по загадочным причинам “режиссёр” любит придавать снам избыточно яркую, пышную и драматичную форму. Моя гипотеза — иначе невозможно обойти ригидные установки ума, который воспринимает всё слишком буквально. Вот будущий Александр и напрягает свою фантазию до предела, чтобы с помощью странных символов прорваться в сегодня ко мне. Важное сообщение оказывается зашифрованным. Но ключ к нему в популярных сонниках не найти. Каждый символ интимно личный.

Например, сегодня мне с трудом удалось разгадать, что увиденное ночью фантастическое существо — это человек, сильно повлиявший на мою жизнь в юности. Моментально всё — фабула сна, остальные персонажи и предметы — обрели глубокий смысл, соединив прошлое, настоящее и будущее одной нитью. Я понял сообщение не умом, но ощутил нутром или харой, как сказали бы японцы. И теперь отправителю очень благодарен, ибо чуть больше знаю о себе.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Подробнее здесь.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Почему предпринимателей так мало? /  by Alexander Lyadov

Unknown artist

Считается, что предприниматель должен принести в жертву всё.

То, что у него есть и то, чего у него нет, беря в долг деньги.

Это досадное и опасное заблуждение, должен сказать.

Пожертвовать материальными активами нелегко, конечно.

Но фортуна требует чего-то большего, причём на порядок.

Расстаться с иллюзиями — вот истинная плата за успех.

Речь о тех из них, что человеку дороже всего на свете.

Причём настолько, что избавиться от них — это как снять с себя кожу.

В любом обществе слишком мало тех, кто такое с собой проделать готов.

Неудивительно, что в ответ фортуна именно к ним бывает благосклонна.

Сбросив иллюзии, основатель видит реальность такой, какая она есть.

Какова она? Вечно фонтанирующая возможностями, одна другой краше.

Предпринимателю остаётся эту живую воду в ладони набрать.

Так, прямо у него на глазах, из нуля рождается единица.

А как же капитал? Он вторичен.

На рынке деньги всегда в избытке. И в хорошие и в плохие времена.

Тот, кто умеет из ничего делать нечто, выбирает чей капитал принять.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Подробнее здесь.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Знак инновации /  by Alexander Lyadov

 

“Невозможно получить новую технологию, не имея обеих сторон. Трудно разработать инструмент, который может быть использован только во благо” — сказал в Mark Andreessen, со-основатель венчурной фирмы Andreessen Horowitz. В этом интервью Mark и Joe Rogan обсуждали вероятность апокалипсиса, вследствие изобретения ядерного синтеза, искусственного интеллекта и т.д. Всякая инновация — огонь, железная дорога, электричество, компьютер или интернет — поначалу или впоследствии вызывала опасение теми потенциальными бедами, которые она несла людям.

Особенность инновации — она позволяет создать дополнительную ценность за счёт успешного внедрения новой идеи. Однако ценность, то есть значимость и полезность, не присущи чему-либо от природы. Ценностью явление или предмет наделяет общество, группа людей или же человек. А это значит, что в зависимости от того, какой силой движимы люди, таким знаком обернётся любая инновация — контрацепция, антибиотики, социальные сети или ИИ.

Ведь, если себе не врать, то внутри каждого индивидуума есть два начала — “плюс” и “минус”. Не случайно в Библии первые по-настоящему земные люди — это пастух Авель и земледелец Каин. Оба в поте лица трудились, оба принесли Богу жертву. Обиженный, что его жертву Бог почему-то не принял, Каин возненавидел брата своего и совершил первое в истории злонамеренное убийство человеком человека. Символически, внутри каждого из нас разыгрывается эта извечная драма. Трудиться или слукавить? Пожертвовать дорогим или придержать? Завидовать другому или изменить себя? Сложный выбор приходится делать постоянно.

Поэтому наибольшая неопределённость таится не в прогрессе как таковом, а в самом человеке. Его решения определят будущее. Об этом стоит помнить, когда вы увлечены очередной “спасительной” идеей для своего бизнеса, а тем паче для всех людей на Земле.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Подробнее здесь.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Дорожный гипноз /  by Alexander Lyadov

Empty road photo

Unknown photographer

 

Гипноз дороги — разновидность состояния транса, в котором водитель может долго вести машину и приемлемо реагировать на внешние события, но затем не может вспомнить, что он делал. Его сознание поглощено какой-то другой задачей, но умудряется вести машину словно автопилот. Находясь в изменённом состоянии сознания, водитель не способен быстро и адекватно реагировать на неожиданные ситуации. Когда новизна застаёт его врасплох, происходит ДТП. Сегодня выражение «дорожный гипноз» всё чаще заменяется термином «вождение в режиме без внимания».

Я помню скоростные трассы во Франции, когда, управляя взятым напрокат “BMW”, я уплывал в параллельный мир, где словно обязан был взломать важный шифр. Хорошо, моя жена Марина выполняла функцию бдительного штурмана: “Саня, глянь на спидометр — там уже 180 км/ч”. Иначе, вместо Ла Манша, сыров и Pommeau, мы глубоко, но единожды изучили бы нормандский кювет. Кстати, французы предусмотрительно высевают края трассы металическими шариками, создающими сильный шум, если водитель с полосы уже съехал, но отбойник ещё не атаковал.

В бизнесе наблюдается тот же феномен. Кажется, что основатель крепко держит руль, нога давит педаль газа, а глаза следят за дорогой. Но его “процессор” поглощён проблемой, которую он безуспешно пытается решить давно. “Из-за чего мой бизнес никак не переходит на другой уровень?”, “Почему я одной рукой многое создаю, но другой рукой всё потом разрушаю?”, “Ради чего этот чемодан без ручки я уже столько лет тяну?” и т.д. У каждого центральный вопрос свой. Точнее, корневая дилемма, на рогах которой застрял основатель и его бизнес. Проблема, однако, не только в упускаемом рыночном потенциале. Вождение в режиме без внимания, как известно, приводит к катастрофе, стоит только в окружающей среде чему-то аномальному произойти. А рядом с вами есть тот, кто не даст вам за рулём заснуть?

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Подробнее здесь.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Амбивалентность среды /  by Alexander Lyadov

 

В бассейн приходят люди, имеющих разные профессии, устремления и достижения, а также из разных социальных слоёв. Снимая с себя одежду, они словно ластиком стирают всё это с себя. В плавательной шапочке, плавках и очках они выглядят как существа иного вида, чья функция, по крайней мере, временно, — существование в водной среде.

Здесь ценность имеют весьма специфические навыки, а всё остальные “активы” — деньги, знакомства, статус или знания из других сфер — становится лишними или даже тянут ко дну. Человек оказывается один на один со средой ему чуждой, а потому враждебной. Стоит зазеваться, вдохнуть жидкость, а не воздух, и вот уже тело заполняет паника: “Спасите! SOS!”. Понятно, что недалеко на соседних дорожках пловцы, а где-то сверху тренер. Так что всех вовремя спасут. Но амигдале на это начхать, она правильно чувствует всамделишную опасность. Каждый должен научиться выживать в этой странной среде сам. Иначе вода человека погубит — либо моментально, при падении за борт однажды, либо постепенно, за счёт страха, толкающего избегать озёр и рек.

Зато когда задача выживания решена, то доселе враждебная среда открывается другим своим, благожелательным боком. Оказывается, вода дарит уникальную в своей равномерности нагрузку на всё тело, является своего рода медитацией, а, по ощущениям, обновляет и человек выходит из неё чуточку другим. Для хорошего пловца из фразы “как рыба в воде” можно убрать “как”, ибо это правда. И уже неважно, преуспевает ли он на суше, закончил ли Стэнфорд и хромает ли при ходьбе. Вода принимает человека таким, какой он есть, но при одном условии — он готов смиренно, эффективно и гармонично взаимодействовать с окружающей его средой.

Замените в тексте воду на рынок, а пловца на предпринимателя. Сравнение иллюстрирует, почему один захлёбывается от первой волны, а другой обращает все перемены во благо.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Подробнее здесь.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Расставаясь с ложными убеждениями /  by Alexander Lyadov

 

Недавно один мой клиент, опытный предприниматель, после трансформационной сессии признался, что именно мои яркие метафоры, гиперболы и юмор помогли ему увидеть и принять те важные вещи, которые иначе вызывали сильное сопротивление его ума. Я его отлично понимаю, поскольку, будучи клиентом в психотерапии, часто испытываю ту же внутреннюю борьбу. Какое-то убеждение так давно стало частью меня и настолько мне дорого, что расстаться с ним — это как якудзе проделать юбицумэ (яп. 指詰め), то есть добровольно отрезать себе фалангу пальца руки.

Пересмотр базовых допущений и убеждений действительно ощущается как землетрясение, когда почва внезапно уходит из под ног. Неудивительно, что так мало людей готовы подвергать себя такой “пытке” в принципе, не говоря уже о ритуале раз в неделю или квартал. Впрочем, реальности на переживания людей плевать — она неутомимо охотится и свирепо уничтожает всякую ложь. Если какое-то убеждение ошибочно, то рано или поздно у человека с реальностью произойдёт схлёст. Если рухнет мелкое убеждение, человек отделается лёгким испугом. А вот внезапного и вынужденного уничтожения аксиоматического допущения человек может не пережить. Или же превратиться в овоща, податься в монахи или уехать на острова, забыв про бизнес, семью и друзей.

Однажды пережив нефатальное столкновение, умный человек делает выбор из двух зол в пользу меньшего. Стоит ли избегать того, что всё равно будет? Не лучше ли тогда войти в контакт с неизвестностью, но там, тогда и так, как решил он сам? После этого остаётся только расшатать монолит ложного допущения метафорами, взорвать гиперболами и остудить шутками. Когда осядет пыль, человек удивлённо открывает, что потеряв нечто, взамен он приобрёл гораздо больше. От новых степеней свободы аж захватывает дух.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Подробнее здесь.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Нелинейность /  by Alexander Lyadov

В жизни многие хорошие вещи происходят нелинейно.

Долго-долго ничего не происходит, а потом — бац! Получите приз.

И чем дольше поиск и глубже скважина, тем выше столб нефти вверх.

Но гарантированной награды за принесённую жертву нет.

Эта неопределённость — системный риск, избежать которого невозможно.

Один отказывается вообще играть в “несправедливую” игру.

В сердце другого ненависть за то, что его сверх-усилия “не оценили”.

И только третий упрямо двигается вперёд, несмотря ни на что.

Когда реализуешь свою функцию, то смысл искупает пот, слёзы и кровь.

В худшем случае он научится чему-то новому. В лучшем — выиграет всё.

Настоящий предприниматель он таков.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Подробнее здесь.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Кто вы есть? /  by Alexander Lyadov

 

Обыватель убеждён, что труднее всего заработать первый миллион.

Инвестор Peter Tiel уточнял, что архисложно из ноля сделать единицу.

Остап Бендер вразумлял крохобора Шуру: “И потом это всё равно не деньги. Нужна идея”.

Все сходятся в том, что великой тайной покрыт именно начальный этап.

Потом уже единицу масштабировать на порядок понятнее и легче.

Но один важный факт остается в тени.

В любом деле эту метаморфозу каждый должен произвести сам.

Новая профессия или амбициозный стартап — без высекания первой искры костёр не возникнет.

Конечно, можно подучиться, что делать и каких ошибок избегать.

Но всё равно придётся затачивать выбранное Дело под вашу личность.

Если в неопределённость вы делаете шажок или шаг, то как вас назвать?

Правильно, вы — предприниматель.

Не по форме — по духу.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Подробнее здесь.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Чья это ответственность? /  by Alexander Lyadov

Нет ничего лучше команды умных, энергичных и созидательных людей, действующих с основателем в унисон. Когда цели ясны, полномочия выделены, а ресурсов вдосталь, человеческий потенциал распускается как лотос, а стоимость компании идёт вверх.

Но нет ничего хуже, чем платить зарплату тому, кто разрушает бизнес, когда вы, как владелец бизнеса, не находитесь рядом. Проблема в том, что человеческий потенциал остаётся столь же могучим, но при этом меняет знак с “плюса” на “минус”. Такой сотрудник действует изобретательно, неутомимо и дерзко. Короче, проявляет замечательные качества, вот только направлены они, к сожалению, против вас.

Велик соблазн обвинить людей в подлости, неблагодарности и цинизме. Патологические персонажи встречаются, но весьма редко. Обычно причина в другом. Когда сотрудник получает претензию от основателя, мол, бизнесу нанесён вред, его изумление является подсказкой: “Но это несправедливо! Ведь, я же как лучше хотел!”.

Действуя из лучших побуждений, честный, трудолюбивый и грамотный работник эффективно разрушает бизнес, если он не знает корпоративного ответа на глобальный вопрос: “Ради чего?”. Иными словами, если никто не удосужился сообщить коллективу, какое будущее компании является желанным, каждый из них вынужден строить догадки и действовать на свой страх и риск. Недопонимание, конфликты и разбазаривание ресурсов компании в этом случае неизбежны.

Есть только один человек, чья ответственность, и, кстати, привилегия, — сформулировать видение, каким бизнесу в перспективе нужно быть. Не CEO, не бизнес-консультант, не инвестбанкир и не маркетолог. Если вы основатель компании, то этот человек — вы.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Подробнее здесь.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Забудьте про конкурентов /  by Alexander Lyadov

 

Изучать нужно клиентов, а не конкурентов.

"Почему?"

Лучшая конкурентная позиция — это когда у компании конкурентов нет.

"Это возможно?"

Да, если в восприятии клиентов компания создаёт феноменальную ценность.

"Но как?"

Затачивая свой продукт/сервис под реальные нужды клиентов.

"Что это значит?"

Реальные нужды клиентами не осознаются, иначе они уже были решены.

"Что же делать?"

Сфокусироваться на тех клиентах, которые вам наиболее ценны.

"А затем?"

Посвятить 100% своего внимания изучению их проблем.

"А как же мои конкуренты?"

Их у вас нет, ведь никто больше на такие жертвы не готов.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Подробнее здесь.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Модель общества /  by Alexander Lyadov

 

Тот, кто имел опыт работы в психотерапевтической группе, обычно бывает удивлён. Вы встречаете там людей, абсолютно вам неизвестных, но очень быстро формируется “катод” и “анод” — к кому-то возникает антипатия, а к кому-то душа прямо-таки рвётся. За редким исключением, первые недели, а то и месяцы пребывания в группе бывают дискомфортны. Один участник жалуется, что ему “нет места”, к другому “все настроены враждебно”, а третьего “убивает скука”. Поводов для конфликтов масса. К счастью, в группе есть главный — психотерапевт, а также правила (не)желательного поведения. Таким образом, как в чашке Петри, создаётся питательная среда, идеальная для анализа себя и других. Неизбежно возникает инсайт, что малая группа — фрактальное отражение вашей жизни в обществе.

Вы, может, и хотели в новой компании поставить себя иначе. Но, спустя несколько сессий, вы соскальзываете в привычные взаимоотношения с людьми, подобно тому, как тянет в колею мотоцикл. Кстати, в ответ на ваши претензии вы будете получать изумлённый взгляд: “Если честно, у меня и в мыслях не было тебя порицать/соблазнять/ненавидеть/утешать”. Выходит, где бы вы ни оказались, вы воспроизводите “свой мир”, используя слова и реакции других людей в виде нужных вам “стройматериалов”. Порой вы из чужой мухи делаете своего слона. А порой вам даже и мухи не нужно — достаточно чьего-то молчаливого присутствия, чтобы мозг взорвался фейерверком гормонов. А ведь такое же искажение реальности происходит в каждом из нас. Разве не чудо, что мы вообще друг друга понимаем?

Каков человек в малом, таков он и во всём. Поэтому даже крошечное изменение вашего поведения в малой группе не может не отобразиться на жизни целиком. В бизнесе, науке, воинском искусстве и спорте используется прототип, макет, полигон и черновик. По сути, психотерапевтическая группа — это лаборатория для трансформации личности.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Подробнее здесь.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Видение: Реальность и Фейк /  by Alexander Lyadov

В отношении инвестиций мне довелось получить опыт по обе стороны. Работая в фонде прямых и венчурных инвестиций, я принимал решение о предоставлении капитала перспективным компаниями. Позднее, для портфельных компаний фонда или в качестве независимого советника предпринимателей я общался с инвесторами, желающими купить бизнес частично или целиком. Из пересечения разных перспектив я вынес инсайт о том, как важно, чтобы видение бизнеса было реальным.

У многих предпринимателей ясного видения своего бизнеса нет вообще. Один объясняет это высокой неопределённостью начального этапа построения бизнеса: “Что толку далеко думать, когда в компании острая проблема с cashflow?”. Другой настолько увяз в операционных процессах от ведения финансового учёта до переговоров с клиентами, что кажется компания вылетит в кювет, стоит только ему отвлечься на “мечты”. Всё это отговорки. Сформулировать действенное видение бизнеса непросто, но по другой причине. Ещё сложнее сделать так, чтобы все сотрудники его приняли и приближали каждый день изо всех сил.

Обычно о видении вспоминают, когда очень нужно привлечь внешнее финансирование. Идя на поводу у инвестбанкиров и брокеров, основатель соглашается на выдуманную ими “инвестиционную историю”, которая якобы поможет его бизнес успешно продать. Да, сфабрикованные презентационные материалы о компании — конфетка. Неопытный инвестор даже может клюнуть на приманку, но вводить дилетанта в число акционеров своей компании — всё равно что поджигать бикфордов шнур. Бывалый же инвестор на первой встрече задаст основателю пару прямых вопросов и всё это гранд-видение растает как на солнце лёд. Чтобы сверить показания, инвестор также задаст вопросы топ-менеджерам. И если у бизнеса реального видения не имеет, то невозможно скрыть этот факт. Для настоящих предпринимателей видение компании — чрезвычайно ценный рабочий инструмент.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Подробнее здесь.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Хаос и профессионализм /  by Alexander Lyadov

“Чем дольше вы играете, тем меньшее влияние оказывает удача. Как и в любом деле, чем больше размер выборки, тем большее значение имеет качество ваших решений или ваших стратегий” — говорит Liv Boeree, чемпионка по покеру и популяризатор науки. Отличная мотивация, чтобы как можно раньше найти свою “игру” и оставаться в ней активным как можно дольше, правда?

Когда мы только начинаем заниматься чем-то новым, особенно если это срочно, важно и не по своей воле, то неизбежно погружаемся в хаос. Голова идёт кругом и сердце взрывается в груди. Всё кажется одинаково важным. В темноте горят глаза неизвестных хищников. Ловушки подстерегают на каждом шагу. Со временем, однако, “Ужас! Ужас! Ужас!” превращается в “Просто ужас”.

Главное же — сквозь кутерьму беспорядочных событий и впечатлений начинает робко проступать какой-то узор. Сама собой накатывается колея, которую ум не может не заметить. Вам всё чаще удаётся угадать, что будет происходить дальше. Это успокаивает вашу психику, а значит повышает способность анализировать и подмечать. Цикл обратной связи ускоряется, что вашу “модель реальности” методично делает полнее и точнее. Вы двигаетесь уверенно, замечаете отклонения вовремя, принимаете решения взвешенно и воплощаете их в жизнь с потрясающей быстротой. По крайней мере, в вашем бизнесе неопределённость больше не вставляет вам палки в колёса. Напротив, благодаря растущей опциональности, новизна вас только радует, поднося один дар за другим.

Поздравляю! Вы стали настоящим профессионалом. Не за горами обретение Мастерства.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Подробнее здесь.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Ваша странность /  by Alexander Lyadov

Douglas Duncan, Pablo Picasso dancing in his studio, 1957.

Douglas Duncan, Pablo Picasso dancing in his studio, 1957.

Каждый из нас имеет какую-то странность. Она почти незаметна в кругу родственников, друзей или добрых коллег. Но, например, в малознакомой компании на вашу “нормальную” реплику или действие можно получить вскинутую бровь. В мире обязательно есть те, в чьих-то глазах вы — оригинал, чудак и “Тот ещё экспонат!”. Ну, это в лучшем случае. А в худшем — псих, сумасброд и эксцентрик. Чем меньше между вами доверия, близости и симпатии, тем больше ваша странность из милого своеобразия превращается в демоническую черту.

Кроме того, обычно люди не воспринимают вас тем, кто вы есть. Вы для них как гиперссылка, при касании которой запускается художественный фильм про их собственную жизнь. Для вас — это просто любимое пальто, а для человека коричневый цвет, который он до тошноты ненавидит. Поразительно, как по-разному прохожие реагируют на моего пса, который их даже не замечает. У одного теплеет взгляд и в улыбке растягивается хмурое лицо, а другой истерично шарахается в сторону с риском попасть под машину. Феномен один, а реакций — спектр.

Так что будьте уверены, что ваша “странность” обязательно будет смущать, тревожить или раздражать других людей. Никто в этом не признается, но реакции их выдадут. И лучше выбросить мысль, чтобы исправить себя. Структура личности похожа на скелет — качайте мышцы и бейте татуировки сколько угодно, но суть останется той же. Практичнее осознать свою особенность, целиком принять и сделать функциональной. Ирония в том, что то, от чего они вчера вскидывали брови будет тем, за что завтра они будут вас благодарить. Когда люди получают от взаимодействия с вами сногсшибательную ценность, то некоторую эксцентричность они охотно вам простят.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Подробнее здесь.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Бизнес-арбалет /  by Alexander Lyadov

Когда мы произносим слово “ложь”, то воображение рисует мошенников, дурящих наивного Пиноккио, или же политика, который “обещает построить мост там, где нет никакой реки”. Гораздо чаще человек обманывает самого себя, хотя это менее очевидно. Речь о ложных допущениях. Подобно слою травы на болоте, они создают видимость твёрдой почвы, пока прокладываешь взором тропу, но проваливается под ногами, стоит только на неё ступить.

Ложь не выдерживает контакта с реальностью. Но до тех пор выглядит как монолит. Одни допущения были нам привиты в семье, а потому сакральны. Другие тонко вшиты в субкультуру, в которой мы росли. Третьи нас буквально спасли, когда в сложной ситуации мы оказались беззащитны. Однако с тех пор сильно изменился мир, культура и, конечно же, мы сами. Многие допущения давно потеряли актуальность, а то и мешают нам, как маска сварщика с наступлением темноты. Маска ещё заметна, а вот про солнцезащитные контактные линзы легко забыть. Искажено наше восприятие событий, а мы раздражаемся на “испорченный” и “несправедливый” мир.

В бизнесе это заметно, например, по хроническим проблемам, которые словно головы лернейской гидры, после удара меча упрямо отрастают вновь. Или когда основатель жалуется на отсутствие надежных партнёров, поскольку все, кто ему ранее встречались, почему-то норовили его обмануть. Порой кажется, будто злой рок разрушает всякое начинание предпринимателя на этапе бурного взлёта. Но анализ выявляет, что он правой рукой ломает то, что левой рукой создаёт.

Есть в этом и хорошая новость. Чем больше ложные допущения сдерживают ваш бизнес, создавая внутри напряжение, тем мощнее бизнес разгоняется после освобождения от них. Точно как наконец выпущенный из арбалета болт.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Подробнее здесь.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Настоящий эксперт /  by Alexander Lyadov

Splinter with rose in his hand

Unknown artist

Раньше ради знаний нужно было идти в центральную библиотеку или брать у друзей запрещённую книгу с обещанием прочитать за ночь. Помню, как в детстве вгрызался в копии страниц с ч/б иллюстрациями приёмов самбо и карате. Сегодня проблема иная — как в селевом потоке контента разглядеть алмаз. Поэтому в любой области я стараюсь найти лучшего эксперта и черпать знания от него. В джиу-джитсу — это John Danaher, в здоровье — Andrew Huberman, в гирях — Mark Wildman, в бизнесе — Naval Ravikant и т.д.

Кроме очевидных критериев — достаточна ли квалификация, вызывает ли доверие и понятно ли излагает знания, — мне важно, есть ли у эксперта системный подход. Это означает наличие целостного комплекса взаимосвязанных элементов, когда есть не просто набор линз разных диоптрий, а микроскоп. В интернете полно техник бразильского джиу-джитсу, своей экзотичностью распаляющих интерес. Проблема в том, что они не связаны друг с другом. Их изучение делает вашу борьбу хаотичной — иногда что-то “выстреливает”, но стабильного результата нет. Кроме того, большинство советов подходят лишь для специфических условий схватки, анатомии тела и т.д. Дающий совет не утруждается указать границ применимости своего инструмента. Студенту же остаётся лишь недоумевать — то ли он тугодум, то ли псевдоэксперт врёт.

Тренер John Danaher — другое дело. Каждый его видео-курс имеет ясную структуру, иерархию и принципы, позволяющие быстро усваивать сложную тему. Все курсы, словно кирпичики Lego, идеально стыкуются между собой. Поэтому с каждой изученной подсистемой, прирост знаний не линейный, а экспоненциальный. Ну а главное — советы Джона обладают высокой воспроизводимостью, то есть 99% техник видео-курса я могу со спарринг-партнёром сразу повторить. Каждое соприкосновение с экспертом должно оставлять ощущение бесконечной глубины знаний. Он готов ими щедро делиться. От нас нужна лишь готовность их брать.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Подробнее здесь.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>

Не надо продавать /  by Alexander Lyadov

Ничто так не мешает покупке товара или услуги, как настойчивые попытки продавца вам их навязать. Даже если вы были растеряны, смущены и ему удалось вам что-то втюхать, к этому продавцу вы больше ни ногой. Насилие, ведь, никому не нравится. Разве что по добровольному согласию, например, в спорте, сексе или игре. Тем не менее, существует много индустрий, чьи процессы заточены ради одной цели — как сопротивление потребителя обойти, перехитрить или хакнуть?

Идея, что покупателя нужно вскрыть, словно банковский сейф, мне кажется фундаментально ложной. Неявно подразумевается, что товар — редкая дрянь и по доброй воле его никто не станет брать. Ещё более глубокое допущение — “Мой товар или услугу невозможно радикально улучшить”. Образно говоря, если кто-то уродился копьём, то в каждом встречном не видит ничего, кроме мишени. Иначе говоря, ощущение безысходности тупика рождает обиду и ненависть, а они, в свою очередь, оправдывают готовность манипуляциями добиться от других своего.

У каждого животного есть своё конкурентное преимущество или коронная техника. Дар человека — его творческий потенциал. Способность изобретательно развязывать хитроумные морские узлы, накручиваемые судьбою, позволяют людям быстро адаптироваться к чему-угодно и успешно выживать вот уже 2.6 миллиона лет. Если древний человек оказался способен освоить огонь и создать из камня инструмент, то неужели в XXI веке производитель не сможет переизобрести свой товар так, чтобы в глазах потребителей её ценность возросла экспоненциально?

Когда клиенты извлекает сногсшибательную пользу от использования вашей услуги, вам не нужно втюхивать, обрабатывать или переубеждать. Наилучшие продажи — это когда необходимости продавать нет. Клиенты охотно становятся в очередь, чтобы ваши исключительные услуги купить снова.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"​ ​
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Подробнее здесь.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?​ ​
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь. ​​
Забронировать звонок >>