Три хобби / August 10, 2022 by Alexander Lyadov

Аноним сказал: “Найдите три хобби, которые вы любите: одно — чтобы зарабатывать деньги, одно — чтобы держать себя в форме, и одно — чтобы заниматься творчеством.” Бизнес, спорт и творчество — три ноги устойчивой экзистенциальной табуретки. Если с ранних лет удалось найти хоть одну из них, а тем более три, вы — большой счастливчик. Как бы дальше ни складывалась ваша судьба, по крайней мере в этом аспекте вы всегда найдёте опору, отдушину и подзарядку.

Характерной чертой настоящего увлечения является готовность заниматься им безо всякой оплаты и вопреки наказанию. Процесс оказывается для вас вознаграждающим сам по себе. У инвестора и предпринимателя Naval Ravikant есть твит: “Делайте то, что вам кажется игрой, но другим кажется работой”. Когда общество готово, не торгуясь, покупать результаты вашей “игры”, это мощный фактор, привносящий в вашу жизнь гармонию, признательность и стабильность. Противоположностью является пытка, когда нужно вкалывать на “галлере” 24/7/365, а взамен получать обесценивающие труд гроши.

Мне потребовалось несколько десятков лет, чтобы в темноте, наощупь, собрать самого себя из раскиданных повсюду пазлов. Если вам интересно, то когда-нибудь я расскажу о своих блужданиях в лабиринте Минотавра. Конечно, процесс далёк от завершения, а ножки моей табуретки иногда шатаются в неподходящий момент. Но три хобби у меня теперь есть. Во-первых, это бизнес-терапия для IT-предпринимателей, которую я не столько нашёл, сколько сам создал. Во-вторых, это бразильское джиу-джитсу, гири и булава. Ну, а в-третьих, это написание статей. Если бы диктаторским законом эти хобби были запрещены, я бы всё равно нашёл способ всё это делать тайно.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

"Кто вы и чем занимаетесь?"
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Подробнее здесь.

"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь.
Забронировать звонок >>

Вместе или врозь? / August 10, 2022 by Alexander Lyadov

“Я думаю, что самая непризнанная причина провала стартапов — это то, что основатели разошлись” — говорит Naval Ravikant, который инвестировал в десятки компаний, включая Twitter, Uber и Yammer. Но почему “непризнанная”? Naval не раскрывал свою мысль, но попробуем догадаться.

Удачное партнёрство похоже на единый организм, как сплав водителя и штурмана в раллийном экипаже. Вместе они — сила, по-отдельности каждый теряет смысл. Когда между основателями царит согласие, они эффективно решают одну за другой все возникающие проблемы. Это необходимое, но недостаточное условие для успеха. Война, экономический кризис, смена законодательства, происки конкурентов и просчёты самих основателей — стартап могут разрушить много причин. Но, по крайней мере, причины более-менее бросаются в глаза.

Другое дело — разлад между основателями. До того, как конфликт обострится, довольно долго может нарастать недопонимание, раздражение и неприязнь. Но самим основателям происходящее вовсе не очевидно. Если их спросить о качестве отношений, они скажут: “Бывают споры, но в целом всё ОК”. Сотрудники обычно пребывают в замешательстве как дети, чьи родители украдкой обесценивают и ранят друг друга, но при этом усиленно сохраняют фасад счастливой семьи. Нужен взгляд независимого эксперта, который, замечая типичные сигналы и задавая глубокие вопросы, диагностирует на какой стадии из девяти находится конфликт.

Но главное — диссонанс в “голове” делает всё корпоративное “тело” медленным и неуклюжим. Решения затягиваются, скверно анализируются и не исполняются до конца. Как снежный ком, копятся ошибки. А когда иммунитет ослаблен, любая из 10 тысяч болезней может сразить организм. Поэтому, если рост выручки замедляется, маржа падает, а коллектив лихорадит, имеет смысл изучить не симптомы, конкуренты или рынок, а со-основателей — они всё ещё вместе или де факто врозь.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Идеальный сон / August 9, 2022 by Alexander Lyadov

“Сон — это лучшее лекарство, повышающее работоспособность, которое когда-либо было изобретено” — говорит в своём подкасте Andrew Huberman, профессор нейробиологии и офтальмологии в Стэнфорде. Андрю не устаёт постоянно напоминать о ценности сна для избавления от самых разных проблем и недугов. Знаю по своему опыту, что стоит только лечь на пару часов позже или иметь прерывистый сон, и утром с постели встаёт совсем другой Александр — раздражающийся с пол-оборота, с повышенной чувствительностью к боли, сниженной волей и пессимистическим взглядом на мир. Сложно поверить, что не какое-то сверхмощное вещество и не шоковое событие, а банальнейший сон, точнее его отсутствие, может так сильно изменять личность.

Что такое быть невыспавшимся наверняка знает каждый взрослый, но чтобы вспомнить противоположное состояние, требуется усилие. Моё самое яркое воспоминание родом из детства, когда я проводил школьное лето у моих бабушки и дедушки в гостях. Мне было тогда лет, кажется, восемь. Пока дедушка читал нам вслух юмористичный журнал “Крокодил”, я незаметно засыпал между двух души во мне не чаявших людей. Когда утром я просыпался на бескрайней кровати, то сладко и долго потягивался в тёплых лучах солнца. Впереди меня ждал бесконечно длинный и насыщенный увлекательными возможностями день. Я мог читать книги, что-то мастерить, играть с друзьями, короче быть собою, а жизнь щедро распахивала сундук с сокровищами передо мной. Недавно на сессии с психотерапевтом я вспомнил это ощущение избытка потенциальной энергии в теле в результате сна, который иначе как идеальным и не назовёшь. Вспомнил и теперь хочу его сохранить. Конечно, нельзя развернуть вспять годы. Однако никогда не поздно начать возвращать в свою жизнь то самое первозданное качество сна.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Ваш капитан / August 8, 2022 by Alexander Lyadov

Portrait of an East India Company Captain, Stephen Hewson (active 1768–1812)

“Какое соотношение фиксированной и переменной части в ежегодной компенсации вашего CEO?” — первым делом спрашиваю я владельца компании. “У CEO только фиксированная зарплата” — он озадаченно отвечает. Такой ответ — это “красный флаг”. Я описываю возможные негативные симптомы в компании и вижу изумление владельца: “У вас что, в нашем офисе видеокамера стоит?”. Хотя проблематика в каждой компании по-своему уникальна, но есть несколько вещей, наличие которых предсказуемо усугубляет, запутывает и осложняет всё. В бизнесе система мотивации является краеугольным камнем.

“Никогда, никогда не думайте о чем-то другом, когда вы должны думать о силе стимулов” — сказал Чарли Мангер, ближайший партнер Уоррена Баффетта. На своём скромном опыте со-основателя компаний и управляющего PE/VC фондом я не раз убеждался, насколько важно согласовать интересы владельца и CEO. В каком-то смысле, первое лицо является “переходным видом” — ещё не предприниматель, но и не наёмный сотрудник уже. Подобно капитану Голландской Ост-Индской компании, CEO управляет ему не принадлежащем кораблём. В дальних морях его власть велика, а во время шторма — абсолютна. Как бенефициары экспедиции, доверившие капитану инвестировать их средства в пряности, могли быть уверены, что он сбережёт и приумножит их активы как свои? Особенно с учётом мрачной статистики, что из трёх кораблей возвращался лишь один.

В романе “Сёгун” капитан мечтает о богатстве, которое круто изменит его жизнь, если он успешно вернётся с ценным грузом домой. Наконец-то он сможет купить семье дом, а себе корабль. В компенсацию за риск и в обмен на полномочия, капитан, помимо жалования, получал долю в прибыли, которую инвесторам удалось получить. В океане неопределённости вам, как основателю, нужен не капитан-исполнитель, а капитан-партнёр.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Вред и польза моделей / August 7, 2022 by Alexander Lyadov

“Все модели ошибочны, но некоторые из них полезны” — сказал профессор Джордж П. Бокс, которого называют одним из великих статистических умов 20-го века. Изначально речь шла о статистических моделях, но теперь этот афоризм используется для научных моделей в целом. Впрочем я думаю, нет такой сферы жизни, где бы существовала идеальная модель. Почему? Говоря просто, жизнь — это слишком сложная штука. Попытки описать жизнь в модели напоминают попытки удержать верткую ящерицу, оставляющую в руках один только хвост.

С этим фактом труднее всего смириться человеку с развитым интеллектом. Ощущая привычное превосходство над остальными, он высокомерно размышляет: “Ужель я не смогу решить эту задачу? Надо лишь придумать гениальный “хоть конём”. Психолог Джордан Петерсон подметил: “Рациональность склонна влюбляться в свои собственные творения”. Ведь это так упоительно — ощущать себя всесильным демиургом, пред которым реальность простирается ниц. К сожалению, одержимость любой “великой” идеей заканчивалась великой кровью во все времена. Пример тому — СССР, Китай, Камбоджа и другие страны “победившего коммунизма”, где социальные эксперименты с “благими” идеями марксизма унесли жизни от 60 до 100 миллионов людей.

Бизнес не является исключением. Основатели легко увлекаются очередной якобы прорывной идеей/теорией/моделью, по-живому режут и перекраивают свои компании, невзирая на стоны и протесты работающих в “чашке Петри” людей. Проблема в том, что модель превращается в абсолют, в котором изъян невозможен. Но если помнить афоризм Бокса, то вместо поклонения продукту гордого ума пробуждается смиренный интерес исследовать границы применимости модели: отсюда и досюда — польза. От сих до сих — вред.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Восстановление / August 6, 2022 by Alexander Lyadov

Пару лет назад без разминки поборолся с крупным незнакомцем и, конечно, получил травму, имеющую название “локоть скалолаза/гольфиста”, в моём случае — “локоть борца”. Устав от хронических симптомов, я стал изучать способы, как навсегда решить эту проблему. С интересом узнал, что в прошлом для восстановления врачи рекомендовали долгий и полный покой, а сегодня, напротив, сразу после острой фазы, начинают давать посильную нагрузку.

Неподвижность действительно приносит облегчение повреждённому участку, но одновременно вызывает атрофию остальных здоровых сухожилий и мышц. То есть система в целом становится более слабой и хрупкой. А значит ретравматизация неизбежна, как только пациент начнёт “нормальную” жизнь. “Сухожилия не любят отдыха или перемен” — говорит Jill Cook, физиотерапевт, профессор и ведущий исследователь опорно-двигательного аппарата.

Ключевой принцип для ускоренной реабилитации — это “прогрессивная нагрузка”. Не важно, если, в сравнении с прежним рекордом, всё начнётся с крохотного веса. Ценность представляет неумолимый прогресс, как в турникете или подзаводе часов — шаг вперед, ни шагу назад. Интересно, что к боли отношение внимательное, но без “ахов”. Короче, противоположность модным ныне “safe spaces” (безопасных пространств).

По сути, лекарством является парадоксальное движение навстречу своей боли, сомнению и страху. Но вы не бросаетесь наобум, а делаете шаг добровольно, отмериваете нагрузку по “узкому месту” и верите в свой адаптационный потенциал. Наградой является выздоровление по экспоненте в духе: “Медленно — это плавно, плавно — это быстро”.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Не просто / August 4, 2022 by Alexander Lyadov

Если, в качестве клиента, вы давно работаете с психотерапевтом 1-на-1 или в группе, то с улыбкой воспринимаете чей-то ответ: “Просто…” на ваш вопрос: “Зачем ты сделал X?”. Анализ своих и чужих примеров научил, что “просто” не бывает ничего. Оговорки, шутки, сны, описки, ослышки, забывания — каждое действие имеет конкретную мотивацию, даже если сам человек её не видит. “Только, лишь, всего-навсего” — удобные отговорки. А вам кажется невежливым производить на месте “бурение скважины”, чтобы вытащить истину на свет. Тем более что ваши попытки уточнить обычно наталкиваются на недоумение, раздражение, а затем агрессию.

Важно не обесценивать своё подозрение и доверять ощущению того, что есть, но пока не заметно. Действия всегда перевешивают слова. Хотя последним хочется верить. Собственно, сложность именно в нашей неготовности принять какой-то дискомфортный, но пока неявный факт. Сооснователь убеждает, что вы — однозначно равные партнеры, но всякий раз “просто” забывает согласовать с вами важный вопрос. Собственник объявил о назначении одного из топ-менеджеров на позицию CEO, но спустя полгода все ключевые решения де-факто принимает сам, отравляя двусмысленностью нового “лидера” и всех сотрудников. Инвестиционный менеджер едет на встречу с миллиардером, противоречивым человеком, но способным дать в управление немалый капитал, и даже выбирает мотоцикл для объезда пробок, но всё-равно опаздывает на несколько минут. Почему? Да вот как-то так… Нет, прав был Наполеон Бонапарт: Нет такой вещи, как случайность, это неверно названная судьба.”

Думаю, всё дело в разнице между тем, что реально есть и тем, чего мы отчаянно (не) желаем. Чем громаднее этот разрыв, тем чаще возникают “странные” сны, ошибки и оговорки. Таковость (tathatā) тянет нас куда-то за собой, как океаническое течение — дрейфующий плот. Нет смысла слушать речь путника, вероятно нарушенную изоляцией и жаждой. Лучше внимательно понаблюдать за океаном, как в людях, так и внутри себя.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Эмоции и профессионализм / August 3, 2022 by Alexander Lyadov

Когда мы наблюдаем профессионала за работой, будь-то военный, инструктор по дрессировке собак или психотерапевт, мы восхищаемся их прохладной отстранённостью, фокусом на достижение цели и чёткостью действий в условиях, когда всякий бы давно “поплыл”. Словно этот человек обладает суперсилой, которая, как щит, защищает его от ядовитых стрел эмоций. Отчасти это так. Ведь за годы контакта с опасными ситуациями,”кожа” профессионала неизбежно твердеет, превращаясь в мозоль. Но думаю, дело всё же в другом.

Чтобы стать высококлассным специалистом в какой-либо области, необходимо пропустить через сито своего опыта огромное число реальных ситуаций, различающихся по форме, но повторяющихся в чём-то основном. Со временем глаз профессионала начинает различать в хаосе нити порядка — базовые паттерны, проступающие как морозный узор на стекле. Так, астроном читает звёздное небо, словно многотомник, тогда как обыватель просто глядит в бездну, в благоговении разинув рот.

Пока паттерны не очевидны, будущий специалист испытывает дискомфорт, досаду и гнев. Неопределённость порождает тревогу, непонимание приводит к ошибкам, а отсутствие контроля обрекает на один негативный сюрприз за другим. Студент испытывает гамму эмоций в процессе и постфактум. Но повторение ситуации дарит инсайт, как в фильме Спилберга “Шпионский мост”. Там адвокат сообщает советскому шпиону, что власти США могут отправить его на электрический стул, но тот флегматично отвечает: “Понятно”. Адвокат в шоке: “И вы совсем не волнуетесь?”. На что шпион пожимает плечами: “А это поможет?”.

Профессионализм — это понимание, что переживать смысла нет. Либо наработанных знаний недостаточно и тогда всё равно ничего не поможет. Либо пот, кровь и слёзы обучения были не зря и профессионал решит сложную задачу так или иначе.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Первая благородная истина / August 2, 2022 by Alexander Lyadov

Первая благородная истина из четырёх изречённых Буддой в ночь просветления, гласит — страдание существует. Так или иначе, мучаются все. Кто-то в детстве получает авансом, кто-то равномерно в течение десятилетий, а кто-то с лихвой добирает под конец. Даже если чья-то жизнь выглядит как рекламная обложка, то за кулисами часто открывается ад.

Властный миллиардер оказывается бессилен повлиять на единственного наследника, который увлёкся марксизмом, стал наркоманом и живёт под мостом. Поражающий ранними работами творец, который был “отравлен” вечным несоответствием родительским ожиданиям и теперь обесценивает себя, закапывая в землю свой природный дар. Основатель нашумевшего стартапа, поднявшего несколько многомиллионных раундов, но так сильно размывший свою долю в процессе, что теперь в отчаянии — и толкать камень нет смысла, но и бросить нельзя. Кто-то сам беспечно совершает роковые ошибки, а кого-то, вопреки всем мерам предосторожности, сбивает выскочивший из ниоткуда локомотив судьбы. Не бизнес, так семья. Не семья, так здоровье. Не здоровье, так экономический кризис, эпидемия или война. Увы, Будда был прав.

Впрочем, в мраке этой картины виден огонёк. Да, в первом приближении, страдание неотвратимо, как сель, сошедший с Альп. Но у каждого из нас есть выбор — дать этому потоку грязи затопить и разрушить любимую деревню или же перенаправить его. Впрыснутый в детстве яд стендап-комик выжигает откровенным юмором на сцене, одновременно обретая популярность и исцеляясь от травм. Обиду за несправедливый проигрыш атлет делает топливом для подготовке к следующей Олимпиаде. Обанкротившийся бизнес повергает в прах гордыню, помогая основателю осознать, что он не всемогущ, не вездесущ и не всеведущ. Парадокс, но именно смирение позволяет ему в последующую декаду не только создать новый, более крупный бизнес, но обрести гармонию с людьми и собой.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Кости или кожа? / August 1, 2022 by Alexander Lyadov

“Сухожилия не любят перемен” — сказал толковый физиотерапевт, специализирующийся на травмах скалолазов. Имелась в виду резкая смена нагрузки, например, когда после месяца реабилитации спортсмен слишком спешит вернуться в “нормальный” режим.

В этом смысле поразительно, как мудро эволюция сформировала наше тело. Кожа чрезвычайно тянется, но неосторожным движением её можно повредить. С костями дело обстоит наоборот — согнуть нельзя, но и сломать, к счастью, тоже сложно. Исследуя последовательно кожу, мышцы, сухожилия и кости очевидно планомерное снижение эластичности, но зато прочность, то есть сопротивление сжатию и разрушению быстро растёт. Гениальность дизайна тела в том, что нет упора на один какой-то “универсальный” и “инновационный” материал в духе “или-или”. Налицо искусная интеграция одновременно всех доступных материалов в духе “и-и”.

Жизнь — штука непредсказуемая, а диапазон воздействий извне широк. Для самосохранения организму нужна максимальная опциональность, то есть свобода адаптационных реакций на практически любую новизну. Кожа принимает первый удар, пластично поддаваясь нагрузке, как ива под снегом. Кость, напротив, твёрдо противостоит любым катаклизмам, как калифорнийская сосна Мафусаил, чей возраст 4851 лет. Мышцы, связки и сухожилия реагируют по ситуации и так, и эдак.

Успешно выстроенный бизнес следует эволюционному принципу “и-и”, то есть: “Мех снаружи, сталь внутри”. Нет ни одной идеи, подхода или технологии, что были бы всегда абсолютно верны. Зависит от текущего контекста рынка. Когда “тело” компании имеет гармонично сочетающиеся, но противоположные по смыслу функции, бизнес будет изобретательно выживать и динамично расти вопреки всему.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Пять шагов основателя / July 31, 2022 by Alexander Lyadov

Инвестор Ray Dalio предлагает 5-шаговый процесс, чтобы добиться в жизни того, что вам нужно. 1) Имейте ясные цели, 2) Определите проблемы, мешающие вам их достичь, 3) Точно диагностируйте проблемы, чтобы выявить их коренные причины, 4) Разработайте планы, которые помогут вам их обойти, 5) Делайте все необходимое, чтобы довести эти планы до результата. Так просто и логично, правда?

Похожие циклы обратной связи и до Рэя были описаны в психологии развития, философии науки, биологии, бизнесе и военном искусстве. Общим для всех является прохождение последовательных стадий в виде повторяющейся “петли”. Очевидно, что каждая из них необходима, ведь чем их меньше, тем лучше. Но равенства между стадиями тоже нет, ибо некоторые архиважны. По крайней мере, это я наблюдаю в работе с основателями бизнеса.

Сложностей со стадиями 4 и 5, то есть разработкой реалистичных планов и немедленным воплощением их в жизнь, у основателей нет. Ведь сила предпринимателей в готовности действовать (“bias to aciton”). Поэтому если решение принято, то результат не за горами. Также и на стадии №2 — идентификации проблем, осложняющих жизнь — никто, как правило, не буксует. Негативные симптомы вызывают раздражение и боль, так что их трудно не заметить

Как ни удивительно, но многие основатели поскальзываются на прояснении целей. Если даже цели и обозначены, то вскользь, как бы по горизонтали. Там нет ни подъёма на высоту, ни погружения в глубины. Но главным камнем преткновения становится стадия №3 — диагностика корневой проблемы, отвечающей за 80-90% всех симптомов. Почему именно эта стадия? Это любопытный вопрос, требующий обстоятельного ответа в отдельной статье.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Истоки лжи / July 30, 2022 by Alexander Lyadov

Иногда ценную мысль можно обнаружить в неожиданных местах. В сериале “Narcos” колумбийский наркоторговец Пабло Эскобар произносит фразу: “Ложь необходима, когда правде слишком трудно поверить”. Возможно, вся ложь, что существует в мире, держится не столько на том, что кто-то старается одурачить, сколько на том, что всегда находится тот, кто обманываться рад.

Яркий пример тому игра в напёрстки. Казалось бы, всем известно, что это мошенничество, уходящее корнями в века, или даже тысячелетия. Но нет, всегда находится “жертва”, готовая азартно просадить все деньги, собранные для покупки сапожек ребёнку. Именно в этом шулер и находит моральное оправдание: “Я насильно никого не заставляю участвовать в игре”. Оправдание, конечно, убогое, но потерпевшие действительно сами охотно суют головы в пасть льву. Соблазн решить все насущные проблемы одним махом оказывается непреодолимым.

Да, правда бывает невыносимой. Особенно, когда она нарушает образ драгоценного “Я”. Принятие реальности как она есть может означать гибель части личности, будь-то виденье себя как успешного бизнесмена, идеального родителя, альтруиста или спасителя страждущих — людей зверей или планеты. Далеко не каждый готов заглянуть в подвалы своей души, тем более регулярно подвергать себя пытке-очистке. Поэтому с годами ширма лжи превращается в забор, потом в строительные леса, а там уж незаметно заливается фундамент и возводятся железобетонные стены небоскрёба. Должно произойти землетрясение, цунами или другой катаклизм, чтобы башня рухнула, а её хозяин, если выжил, снова обрёл твёрдую землю под ногами.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Нужна дозаправка? / July 29, 2022 by Alexander Lyadov

Иногда накрывает такое состояние, когда напрочь нет ни сил, не желания пошевелить рукой. В ежедневнике может выстроиться очередь из срочных дел или мерцать неоном важная проблема. Однако сдвинуть вас с места абсолютно невозможно. Психика вешает безапелляционную табличку: “Ушла на базу” в стиле продавщиц в СССР. Для выхода из подобного тупика у меня есть несколько стратегий-отмычек.

Одна из них состоит в поиске не-знаю-чего вовне. Я меланхолично скольжу сознанием по волнам стимулов окружающей среды. Наблюдаю за прохожими в окне, слушаю разные подкаст-интервью, блуждаю по городу или перебираю интернет-закромах иллюстрации, картины и фотографии. Задача — войти в посильный для меня контакт с круговоротом жизни. Рано или поздно где-то там найдётся петелька, которая зацепится за крючок моего интереса.

Ведь наше одиночество, опустошённость и разделённость с миром — это иллюзия ума. Без постоянного обмена со средой, нас попросту бы не существовало. Философ и психотерапевт Юджин Джендлин писал, что процесс взаимодействия первичен и ничто не имело бы смысл вне его. Например, лёгкие без воздуха. Как только произошла “сцепка” петли с крючком, начинает пребывать энергия жить, как топливо заполняет бак самолёта при дозаправке в воздухе.

Конечно, в основе стратегии лежит убеждение, что недостающий в моей картине пазл где-то обязательно есть. Это базовое доверие богатству и щедрости мира. Но также это и доверие себе, а именно моей способности распознать этот пазл в нужное время в нужном месте.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Каков ваш ресурс? / July 29, 2022 by Alexander Lyadov

Saeed Dhahi, Asian Youth Para Games, Bahrain 2021

Когда я объясняю новому клиенту, что будет происходить на трансформационной сессии, то, в частности, использую метафору человека, очнувшегося после авиакатастрофы в тайге. После того, как ориентация на местности произведена и точка назначения выбрана хотя бы примерно, критически важно оценить личный ресурс. Ведь одно дело — получить ранение, но зато иметь нож и спички. И совсем другое — быть в отличной форме, но обнаружить себя в диком лесу без одежды, словно библейский Адам.

Потенциально, добраться домой может каждый. Особенно в бизнесе, где элемент непредсказуемости велик. Наличие доступных человеку “активов” обуславливает выбор стратегии выживания и роста. Поэтому нет стратегий, подходящих всем основателям сразу, даже если речь о бизнесе в специфическом сегменте, скажем, MarTech SaaS B2B. Конечно, непреложные законы жизни, вроде гравитации или регенерации тканей, для всех существ в тайге универсальны. Однако всякий бизнес достаточно своеобразен, как и тот, кто его основал. Ваша компания тоже имеет специфический набор “проклятий” и “даров”. Вы знаете свои?

Так что, прежде, чем сокрушаться в чём ваш бизнес уязвимее конкурентов, правильно оцените то, что у вас уже есть (а, возможно, было всегда). На своём опыте и кейсах клиентов убеждаюсь, что в отношении себя каждый из нас в чём-то опасно заблуждается, а в в чём-то, напротив, вопиюще несправедлив. Зачастую мы, как непоседы-школьники, слишком спешим приступить к решению насущной задачи, не прочитав внимательно исходные условия: “Дано: A, B и C”.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Точка бифуркации / July 28, 2022 by Alexander Lyadov

“Стой! Руки вверх!” — в утренней тишине эти слова прозвучали как выстрел. В пятидесяти метрах приближался парень в камуфляже, направив ствол автомата прямо в нас. Да, я был не один. Толком не проснувшись, я вышел на прогулку со своим псом. Привычный тропа вдоль забора делала Г-образный поворот, так что, только выйдя за угол, я понял, что “попал”. Невдалеке лицом к забору стояла пара прохожих, а их обыскивал солдат. Остальная группа двигалась к нам. Дело было в конце февраля, когда в Киеве ежедневно велась зачистка диверсантов. Было неясно, кто передо мной — свой или чужой.

Ситуация осложнялась тем, что за минуту до “стрелки” я спустил пса с поводка. И теперь, пока я замер с поднятыми руками, пёс с интересом изучал автоматчика, сидя у моей ноги. В физике есть термин “точка бифуркации”. Это неустойчивое состояние системы, когда пушинка может сломать спину слона. Ровным голосом я крикнул: “Я извиняюсь, можно я пристегну поводок? Опасаюсь, что он сейчас на вас стартанёт”. Надвигаясь, военный процедил: “Если кинется, я его пристрелю”. Накал такой, что хоть ножом режь. Думаю: “Мой вот-вот сорвётся. Вдруг парень с испугу очередью прошьёт?”. Объясняю: “Пёс не злой и не укусит, просто ткнётся носом. Можно я его пристегну?”. “Ладно, — говорит боец, — левой рукой и медленно”. Иногда секунда растягивается в бесконечность. Наконец мой “зверь” на поводке. Напряжение бойца спадает: “Какой адрес? А, рядом? Ладно, свободны”. Быстро набираем скорость к дому: “Фух! Пронесло”.

Какой урок я вынес? Если пёс не управляем на 100%, “вольный выпас” — не вариант. Радости чуть больше, но риск запредельный. Сказанное верно не только в отношении собаки, но и в отношении чего-угодно под моим руководством. Бизнеса, например. Но главный вопрос — в критических ситуациях могу ли я без “поводка” контролировать самого себя?

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Очевидная неочевидность / July 27, 2022 by Alexander Lyadov

“Какое облегчение… Но ведь это так очевидно!” — удивлённо произносит основатель после того, как прояснилось позиционирование его бизнеса, вектор развития или дилемма в переговорах. Он прав — прорывные решения приносят чувство освобождения от тяжкой ноши, как Сизифу, если б он узнал способ, чтобы камень не скатывался с горы. Возможно, вам давно причинял страдания “камешек в ботинке”, но вы как-то — терпением, мазями и костылями — приспособились к нему. Вдруг бац — и натёртая ступня погружается в горный источник.

Одновременно вы недоумеваете, почему столь очевидное так долго не воспринималось таковым. В попытках вспомнить важный пароль лишь миг разделяет “до” и “после”. Но сколь разные эти состояния — китайская пытка от призрака решения на кончике языка, и выпущенная из лука стрела: “О боги, наконец-то!”. Впрочем, вы к себе несправедливы, ибо озарение необратимо трансформировало вас. Однажды узрев “секрет” оптической иллюзии, развидеть его нельзя. Свежепротоптанные нейронные пути вмиг распознают в привычной картинке новый паттерн. Он был тайной для прежнего вас, но очевидность для вас новоиспеченного.

К счастью, ни одна капля вашего пота, крови и слёз не была пролита зря. Они напитали чернозём вашего подсознания влагой, пока вы вспахивали его плугом вопроса. И сколько бы времени это ни заняло, по крайней мере, вы — единственный хозяин и бенефициар этого процесса. Можно ли, а главное, нужно ли, делегировать рождение и воспитание своих детей, инициацию, оргазм, творчество или обретение смысла? Чем вы старше, те ваш жизненный путь своеобразнее, включая ваши проблемы, решения которым ищутся “слишком” долго. Кто мы такие, чтобы знать о трансцендентном всё? Главное — не избегать проблемы, а изобретательно предпринимать хоть что-то.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Быть непонятым / July 26, 2022 by Alexander Lyadov

“Всегда помните, что невозможно говорить так, чтобы вас не могли неправильно понять: всегда найдутся те, кто поймет вас неправильно” — сказал Сэр Карл Поппер, один из самых влиятельных философов науки XX столетия. А ведь он как никто другой умел формулировать свои мысли хирургически точно. Что же делать? Cмириться с неприятным фактом — сколько бы мы сил ни вложили в свою речь, пост или статью, всё равно кем-то наши слова будут истолкованы ложно, а может даже извращен смысл. Почему?

Во-первых, слышать другого — это редкий навык. Требуется на время забыть про себя, отключить ваши допущения и посвятить 100% внимания человеку. Тогда есть шанс за шелухой категорий, ярлыков и ассоциаций, заметить своеобразную личность в конкретный момент бытия.

Во-вторых, как сказал один психотерапевт, мы идём своим “симптомом” вперёд навстречу друг другу. И потом сшибаемся ими, как рыцари — копьями наперевес. Некоторые люди слышат не то, что вы сказали, а то что очень выборочно накалывает их “копьё” в тайне от хозяина. Триггером для них может стать что-угодно — невинное слово, знак препинания или “не вовремя” открытый рот. Важно понимать, что в их интерпретации вас нет. Посредством вас, эти люди ведут битву со своим прошлым, пытаясь отделиться от поглощающей матери, кастрировать придирчивого отца, получить любовь сестры и т.д.

Ну, а главное, ничто подлинное и живое нельзя полностью выразить словами. И чем точнее определения, изощрённее концепции и чётче подобраны слова, тем скорее в наших руках бытие из льда превратится в воду, а затем в пар. Все наши концепции, системы и структуры — это сброшенная кожа змеи, оленьи рога и раковины моллюсков. Они тоже по-своему ценны, но нельзя путать форму и функцию, которая её породила.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Здравомыслие и мудрость / July 25, 2022 by Alexander Lyadov

Golden bracelet, Pompeii, c. 1st century CE, Archeology News

“Здравомыслие или рассудительность (англ. judgment) — это знание долгосрочных последствий своих действий и принятие правильного решения, чтобы извлечь из этого пользу” — говорит предприниматель и инвестор Naval Ravikant. Как он сам признаётся, его определение здравомыслия близко к мудрости. Мол, разница лишь в том, что здравомыслие направлено на внешние проблемы, а мудрость — на личные.

Тонкое различие, правда? Наверное, каждый встречал людей, чрезвычайно успешных в профессиональной сфере, хотя в их личной жизни был ад. Но вспоминаются и те, кто, казалось, пребывал в полной гармонии с собой и поступали здраво, ровно до тех пор пока не приходилось в экстремальной ситуации брать ответственность за других и решать трудные задачи. Может и не было там здравомыслия и мудрости изначально, а может быть это два близких, но отдельных навыка — распутывание внешних и внутренних проблем.

Поскольку последние двадцать пять лет я работаю с предпринимателями, не могу не заметить один феномен. Бизнес может какое-то время динамично расти, но в итоге всегда упирается в личность основателя. Далее происходит замедление, плато, суета, впадение в крайности, частые ошибки, увядание и/или коллапс. Иначе говоря, способность решать внешние проблемы достигает локального максимума. Узким местом становится неспособность обратить взгляд внутрь себя, чтобы заметить узлы ложных убеждений, сдерживающие бизнес.

Но если основатель способен переизобрести себя, то происходит квантовый скачок личности на новый уровень, а следом и компании. Приходят новые клиенты, крепнет команда, растёт прибыльность, инвесторы стучатся в дверь. Такой ренессанс наблюдается вплоть до следующей системной дилеммы. Возможно, истинная мудрость в знании, когда время решать внешние, а когда внутренние проблемы.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Недооцененный навык / July 23, 2022 by Alexander Lyadov

“Интервьюирование — это крайне недооцененный навык. Если вы не собираете богатые истории в своих интервью, вам будет очень трудно идентифицировать возможности” — говорит Teresa Torres, Product Discovery Coach, в клиентах которой Spotify, CapitalOne и Snagajob. Мол, большинство продуктовых команд задают пользователям прямые вопросы вне контекста: “Вам нравится смотреть Netflix? Как вы решаете, что там посмотреть?” и получают поверхностные ответы. Полезнее задавать открытые вопросы, например: “Расскажите о том, когда вы в последний раз смотрели фильм?”. Это позволяет услышать детали, инсайты и боли пользователя, а главное — те нужды, которые он даже не осознавал.

Когда я изучал психотерапевтическую практику “Focusing”, то освоение шести базовых шагов было лёгким. Сложнее оказалось не задавать клиенту вопросы по шаблону и не повторять как попугай ответы, а увидеть уникальную личность и понять тот контекст, из которого возникает речь. Терапия была успешна, когда внутри клиента происходил “сдвиг” (shift). Что возможно, только когда человек точно выразил то, как он телесно ощущал свою проблему и был реально услышан мною. Для этого мне нужна была открытость, то есть отказ от любых предубеждений, категорий и форм. Иначе либо Таковость личности-в-контексте не проявлялась, либо проходила сквозь мои пальцы как песок.

Неважно, речь идёт о SaaS-product discovery или психотерапии. Ценные возможности и прорывные решения проявляют себя только через опыт живого человека, но вопрошателю самому нужно “ожить”, чтобы получить реальный ответ.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.

Числитель или знаменатель? / July 22, 2022 by Alexander Lyadov

Всякая деятельность требует от её адептов жертв. Посторонний поражается: "Кого этот ужас вообще может увлекать?". Выбирайте любую профессию, спорт или хобби — сразу найдутся те, кто скривит нос. В чём прелесть того, чтобы давить, ломать и душить друг друга в пропитанных потом кимоно, с риском получить вывих сустава или рассечение брови? Или, оседлав хрупкую "табуретку", на скорости 100 км/час петлять в табуне металических "слонов"? А как насчёт взятия кредита под залог квартиры, чтобы затем вложить все средства в свой новый бизнес без гарантий, что он когда-либо взлетит? Звучит жутко, как прыжок веры без парашюта в легендарном фильме "Point Break" (1991).

И хотя абсолютно все человеческие занятия имеют как ненавистников, так и фанатов, почему-то люди до хрипоты спорят, плохо ли нечто или хорошо. Вопрос не в том, какие возможные потери здоровья, репутации, времени или средств. Что в "знаменателе" всем и так ясно. Главный вопрос — это что в "числителе" стоит? Хитрость в том, что нет универсального ответа. Требуется задать вопрос себе и либо найти, либо не найти персональный смысл в деятельности X.

Даже если многие с упоением занимаются чем-то, это вовсе не значит, что смысл у них един. Множество мотивов, словно тропы на вершину, ведут альпинистов через западный, северный, восточный и южный склон. Например, в бразильское джиу-джитсу люди приходят не только ради навыков самозащиты. Одному импонирует разносторонняя физическая нагрузка в игровой форме, другой творчески выражает себя, третий собирает инсайты, четвёртый только здесь обретает контроль над собой, пятый прорабатывает страх агрессии, шестой, увы, выплёскивает садистическую суть, а седьмой ищет и находит верных друзей.

Чем бы вам ни предстояло заняться, безусловно, важно знать об истинной цене. Однако иметь ответ на вопрос: "Ради чего это мне?" бесконечно важнее.

Искренне ваш,

-Александр

Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.