Зачем мы путешествуем? / October 23, 2021 by Alexander Lyadov

Рассказывая или вспоминая о своих поездках куда-либо, мы обычно концентрируемся на чём-то внешнем — объектах, событиях, встречах или местах. Однако из множества фактов и обстоятельств, мы выделяем лишь самую малую их часть. Какие? Только те, что нас изменили. Причём, заранее предсказать, что на нас сильно подействует, нельзя. Так, долгожданное путешествие с шикарным виллами и мишленовскими ресторанами проходит почему-то бесследно, а спонтанный семейный пикник на пустом атлантическом пляже врезается в память навсегда.

Французский писатель Марсель Пруст проницательно указал: “The only true voyage of discovery is not in seeking new landscapes, but in having new eyes”, что значит: “Подлинное путешествие к открытиям заключается не в поиске новых земель, а в обретении нового взгляда”. Можно сказать, что переезжая между городами, бродя по музеям и любуясь океаном, мы, по-большому счёту, не столько узнаём нечто новое о мире, сколько мир открывает новизну внутри нас. Конечно же, этот упоительный процесс нам хочется продолжать бесконечно.

Переезжая между городами, бродя по музеям и любуясь океаном, мы, по-большому счёту, не столько узнаём нечто новое о мире, сколько мир открывает новизну внутри нас.

Неудивительно, что объём пассажиро-километров в мире с 1945 года стабильно растёт. Точнее рос, пока Ковид не испортил вечеринку, в два раза сократив число пассажиров, вступивших на борт. Конечно, человечество быстро адаптируется и старается восстановить любимую привычку. Но пока что налицо дефицит того, что служило надёжным катализатором наших внутренних перемен. Каждому на опыте известно, насколько дискомфортно и даже опасно сдерживать какой-либо естественный физиологический процесс, будь-то зевок, икота или что похлеще. Поэтому во избежание негативных последствий, стоит поискать альтернативные способы раскрытия новых граней в себе.

Как минимум, полезно вспомнить, что ценность путешествий заключается не в масштабах, длительности или дороговизне, а в том, что неожиданно открывает сам процесс. Так что важно лишь создать предпосылки, чтобы жизнь имела шанс нас удивить. В этом смысле, даже короткая поездка на выходные в Карпаты выполнит желанную функцию хотя бы частично. Да что там горы, даже прогулка незнакомым маршрутом по своему городу даст желанный эффект.

Важно лишь создать предпосылки, чтобы жизнь имела шанс нас удивить.

Более того, особенность нашего мозга в том, что интенсивные переживания могут вызываться не только чем-то реальным, но и тем, что удалось вообразить. Если вы стояли на прозрачном мосту на большой высоте или имели психоделический опыт, то понимаете, о чём речь. Кстати, технику визуализации используют многие атлеты, чтобы улучшить свой результат. Нейронные тропы, оказывается, протаптываются даже понарошку. Чтение увлекательных книг и общение с интересными людьми оказывает на нас такое же воздействие. Читая, мы забываем про себя, с головой погружаясь в сюжет. По мере того, как испытания меняют героя, за счёт эмпатии, они незаметно меняют и нас. Таким образом, чтобы получить “новые глаза”, нам не обойтись без путешествий. Однако, что именно подарит опыт трансформации, мы вольны выбирать сами из бесконечного числа альтернатив.

Искренне ваш,

-Александр

Такие письма получают каждый день подписчики моей имейл рассылки. Если вам это интересно, то вы можете подписаться на имейл рассылку или Телеграм-канал Lyadov Daily.

Как бизнес-терапевт, я помогаю предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Если вы попали в новую, нестандартную ситуацию, то вам наверняка пригодится мой бесплатный “Чек-лист предпринимателя: 12 шагов в тупике”.

Конкуренция — она есть или её нет? / October 22, 2021 by Alexander Lyadov

Многие предприниматели воспринимают высокий уровень конкуренции в своей индустрии так, будто это некая объективная данность, вроде смены времён года или давления ртутного столба. Они сетуют на то, как сложно выигрывать проекты в забюрократизированных западных тендерах или нанимать в команду новых звёзд. Даже если бизнес достаточно крупный, а выручка и прибыль растут, то всё равно каждый процент приращения даётся компании потом, слезами и кровью. Действительно, возникает ощущение, что так устроен рынок и ничего с этим поделать нельзя.

Однако затем я начинаю задавать основателю серию ключевых вопросов о его бизнесе, типа: "На каких клиентов ориентируется компания?", "Какие их проблемы она решает?" и т.д., не позволяя при этом ответить формально, отделаться клише или соскочить. Поразительно, но в 9 случаях из 10, основатель сам оказывается озадачен тем, почему ему так трудно дать ясный ответ.

Но если основатель затрудняется чётко ответить на фундаментальные вопросы, можно ли ожидать большего от остальных? Когда затем я провожу глубинные интервью с топ-менеджерами, то наблюдаю большой разброс вариантов ответов. Это характеризует степень разобщенности команды, а следовательно, расточительство их внимания и сил.

Но если основатель затрудняется чётко ответить на фундаментальные вопросы, можно ли ожидать большего от остальных?

Кто-то скажет: "Но позвольте! Ведь, если у компании растёт и выручка, и прибыль, то значит в целом она действует правильно?". Здесь нет противоречия. Когда никто из участников чемпионата по водному поло не использует очки для плавания, то от плохой видимости, рези в глазах от хлорки и прочих неудобств, будут в равной степени страдать все. Этот феномен характерен для развивающихся рынков.

А теперь представьте, что в отличие от других, вы — единственный игрок, кто взял с собой очки для плавания. Казалось бы, крохотная деталь, но она кардинально всё меняет. Теперь вы точнее фокусируетесь на цели, лучше оцениваете всю обстановку в целом и быстрее реагируете на действия других. В индивидуальном спорте вы неизбежно становитесь чемпионом, в командном вытягиваете на пьедестал всех своих.

А теперь представьте, что в отличие от других, вы — единственный игрок, кто взял с собой очки для плавания. Казалось бы, крохотная деталь, но она кардинально всё меняет.

Ощущали ли вы при этом конкуренцию? Ну, так, очень условно. В английском языке есть для этого грубое, но точное выражение: "like taking candy from a baby", что значит: "Как конфетку у ребенка отнять". Или, может, вам по душе английская поговорка: "In the land of the blind, the one eyed man is king", что переводится как: "В королевстве слепых и одноглазый — король". Конкуренция как бы есть, для всех остальных, но лично для вас её нет. Вы берёте чемпионское зол ото, минимум усилий.

Искренне ваш,

-Александр

Kuzushi / October 21, 2021 by Alexander Lyadov

Есть много замечательных идей, которые мы считаем самоочевидными. Например, всем известно, что в неуравновешенном состоянии делать что-либо значимое нельзя. Иначе есть высокий риск испортить всё дело, нанеся вред другим или же себе. Но если проанализировать свою рабочую неделю, то можно удивиться тому, как редко ключевые решения принимались в состоянии ясной сосредоточенности невозмутимого ума.

Абстрактные идеи приобретают осязаемый смысл, если их пережить телесно. Так, например, в борьбе противник может быть крупнее, сильнее и искуснее вас. Если вы лежите спиной на татами, а он атакует вас сверху, то кроме всех этих преимуществ, даже гравитация будет на его стороне. Однако стоит вам упереться ногами ему в живот и поднять его над землёю, как грозный оппонент, словно по волшебству, лишается всей своих мощи. Теперь он забавно болтается в воздухе и находится в вашей полной власти. Вы можете легко швырнуть его в любую сторону или провести болевой приём.

Абстрактные идеи приобретают осязаемый смысл, если их пережить телесно.

Kuzushi (яп. 崩し:くずし) — это термин в японских боевых искусствах, обозначающий выведение оппонента из равновесия. Согласно Вики педи и, существительное происходит от переходного глагола kuzusu (崩す), означающего приводить в беспорядок, разрушать или сносить. Таким образом, термин обозначает не просто выведение из равновесия, а процесс приведения противника в позицию, при которой его устойчивость, а значит, и способность к продолжению атаки, сходит на нет. В дзюдо считается, что успешный бросок имеет три фазы, и kuzushi — первая из них. Иначе говоря, если вас заставили потерять баланс, то всё остальное уже не имеет значения. Поэтому атлет старается всячески разрушить гармонию своего оппонента, но любой ценой сохранить свою.

Если вас заставили потерять баланс, то всё остальное уже не имеет значения.

Одно дело — размышлять об этом, сидя в офисном кресле, и совсем другое дело — прочувствовать на себе в борьбе. Организм проникается откровением на уровне каждой клетки. Теперь всякий раз, когда предстоит нечто важное, будь-то подписание лицензионного контракта с международным гигантом, защита проекта на инвестиционном комитете, или борцовская схватка, ваше тело интуитивно выставляет приоритет №1 — сохранить внутри баланс.

Когда меня спрашивают, зачем я в возрасте 43 лет увлёкся бразильским джиу-джитсу, я отвечаю: "Вы бы знали, сколько инсайтов дарит мне борьба!". Я бы даже сказал, что по количеству полученных в процессе навыков, опыта и знаний, Jiu-Jitsu business school даже эффективнее, чем Гарвард или MIT. Возможно, вам будет интересно поступить в нашу глобальную "бизнес-школу" тоже. Чтобы начать, ничего не нужно, кроме любопытства взглянуть на динамику рыночной борьбы под другим углом.

Искренне ваш,

-Александр

Как бизнес-терапевт, я помогаю предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Если вы планируете создать новую компанию или у вас возникли трения с бизнес партнером, то вам наверняка пригодится мой бесплатный курс: “Механизм удачного партнерства”.

За что я люблю предпринимателей? / October 20, 2021 by Alexander Lyadov

Давеча CEO Clu b Ukrai ne любезно пригласил меня выступить перед группой предпринимателей. Я рассказал о “Вакууме власти” — феномене, который часто возникает в компаниях среднего размера из самых разных индустрий. Поэтому о его характерных симптомах и глубинных причинах каждому лидеру полезно знать. Тогда есть шанс вовремя заметить и нейтрализовать опасную проблему. Один из участников задал интересный вопрос, прозвучавший примерно так: “Когда диагностика произведена и корень проблемы найден, какие инструменты могут помочь эти изменения воплотить?”.

За что я люблю предпринимателей, так это за мгновенное превращение любых идей в полезное действие. Ведь даже семантическое значение слова “предпринять” — это осуществлять, совершать и к чему-либо приступать. В английском языке есть выражение: “bias for action”, которое можно перевести как: “предпочтение действию”. По сути это означает, что при прочих равных, вместо пассивного выжидания, будет сделан какой-то шаг вперёд. Так, в случае внезапного появления аквалангиста, осьминог юркнет в своё укрытие, но уже очень скоро оттуда появится одно из его щупальцев, чтобы изучить любопытного чужака.

За что я люблю предпринимателей, так это за мгновенное превращение любых идей в полезное действие.

Большинство людей ведут себя иначе. Даже если опасность давно миновала и неопределённость исчезла, они продолжают сидеть в комфортной норе, сверкая глазками из темноты. Мир для них — это пространство для наблюдения различных идей и фактов. Из-за предпочтения бездействию (“bias for inaction”), они всё больше отрываются от реальности, а их мышление становится абстрактным донельзя.

Это в принципе характерно для работников интеллектуального труда, особенно преподавателей университетов и тем более гуманитарных дисциплин. Имея гарантированный пожизненный контракт, можно бесконечно заниматься созданием изящных умозрительных конструкций, которые звучат убедительно, но с реальным миром потеряли всякую связь. Именно так идеи, казалось бы, уже развенчанного историей марксизма, были реанимировали в новой пост-модернистской упаковке и теперь под маской добрых намерений, заражают западное общество, словно бубонная чума.

Поэтому писателю важно погружаться в жизнь, учёному ставить эксперименты, атлету участвовать в чемпионатах, а политику идти в народ. У руководителя компании тоже есть мечта-соблазн запереться в башне из слоновой кости и с высоты птичьего полёта наблюдать за развитием бизнеса, опираясь лишь на дэшборд. Но по законам термодинамики, изоляция системы — это путь к умножению внутри неё энтропии. Я это знаю и по личному опыту, когда сам был CEO, и по кейсам предпри нимателей, которым помогаю в рамках бизнес-терапи и. Важно вовремя прерывать наслаждение своего интеллекта и вступать с внешней средой в непосредственный контакт. Так, лидеру бывает крайне полезно прийти на встречу сейлза с новым клиентом или провести интервью с сотрудником, который из компании почему-то ушёл.

Важно вовремя прерывать наслаждение своего интеллекта и вступать с внешней средой в непосредственный контакт.

Для меня роль такого “заземления” выполняет работа с предпринимателями. Чтобы быть успешным, бизнес должен быть органично вплетён во внешнюю среду. А поскольку она постоянно и непредсказуемо меняется, то для отвлечённых размышлений возможности нет. Любые концепции и методы должны быть максимально практичными, как зубило, микроскоп или хроматограф, помогая быстрее решить проблему и получить желанный результат. В этом смысле, работа над множеством кейсов предпринимателей позволяет мне заметить и описать важные паттерны, общие для всех. А каждый новый кейс даёт обратную связь, чтобы детальнее описать конкретный феномен. Таким образом, наш тандем позволяет предпринимателям яснее осознавать, что в их бизнесе происходит, а мне — всё глубже изучать бытие, как оно есть. Должен признаться, что сейчас меня переполняет благодарность.

Искренне ваш,

-Александр

Зачем возвращаться в прошлое? / October 19, 2021 by Alexander Lyadov

Несколько дней назад я вам рассказал историю младшего лейтенанта японской разведки Хи ро о Он ода, которая, признаться, меня потрясла. Онода в течение 30 лет, с 1945 по 1974, вёл партизанскую деятельность на филлипинском острове Лубанг, не зная об окончании войны. Ну как не знал, правительство Филиппин заваливало его сообщениями, мол, ты, парень, давай уже там угомонись. Однако Онода "коварным" сообщениям не верил, потому что его ещё в офицерском училище предупреждали, что дезинформация — главное оружие врага. Поэтому он мастерски, не хуже Рэмбо, уходил от любых отправленных за ним экспедиций. И, конечно, продолжал проводить диверсии в тылу "врага".

Все боевые товарищи Онода были в итоге убиты, а его здоровье, после специфической диеты и условий жизни в джунглях, начало сбоить. Однако он упрямо вёл свою войну, как того требовал японский долг чести. Он даже не мог совершить ритуал сэппуку, потому что перед отправкой, получил от начальника штаба армии следующий приказ: "Самоубийство категорически запрещается! Держись 3—5 лет. Мы обязательно придём за тобой. Продолжай борьбу, пока ещё жив хотя бы один солдат, даже если придётся питаться плодами пальм. Повторяю, самоубийство строго запрещено!".

Глядя на его ситуацию со стороны, его поведение может показаться странным и даже безумным. Ну, как, воскликните вы, неужели нельзя было за три десятка лет догадаться, что мир уже не тот. Это действие эффекта после знания, имеет также название "суждение задним числом" или "ретроспективный детерминизм". Зная историю второй мировой войны, легко удивляться неверию Онода. Однако он застрял внутри войны, в 1945 году, и у его ментальных карт была совершенно другая прошивка.

Однако он застрял внутри войны, в 1945 году, и у его ментальных карт была совершенно другая прошивка.

Многие люди словно остаются в избирательных фрагментах прошлого, которое цепко держит их, формируя сегодня их жизнь. У одного давно умер отец, а он всё ещё ищет его одобрения. Другой, спустя годы, вскакивает по ночам от повторяющейся автокатастрофы. Третий в который раз пытается создать партнёрство, но потом почему-то сам разрушает, как только ветер наполнит паруса.

Американский писатель и Нобелевский луареат Уильям Фолкнер сказал: "The past isn’t dead. It isn’t even past", что в переводе: "Прошлое не умерло. Оно даже не прошлое". В свете темы данной статьи это особенно верно. Если прошлое упрямо не отпускает нас, значит необходимо в него вернуться. Словно библейский Иона, нужно добровольно прыгнуть в чрево кита, чтобы обрести благословение Бога. Практически, это значит посильный шаг навстречу той части прошлого, что нас, возможно, откровенно пугает. Символически заново проживая и анализируя давно забытый эпизод, есть шанс распутать нейронный узел, что тогда скрутился.

Символически заново проживая и анализируя давно забытый эпизод, есть шанс распутать нейронный узел, что тогда скрутился.

В случае "стойкого оловянного офицерика", потребовалось отыскать Ёсими Танигути, бывшего майора Императорской армии Японии и непосредственного командира Оноды, который после окончания войны работал в книжном магазине. 9 марта 1974 года Танигути, одетый в военную форму, прилетел на Филиппины, вышел на связь с Онодой, и объявил ему приказ, что по "Высочайшему повелению все военные подразделения освобождаются от выполнения боевых операций". Только после этого Онода сдался филиппинским военным, в итоге был помилован и возвратился к себе домой с триумфом.

В отношении себя, каждый из нас должен сыграть несколько ролей. Во-первых, это забытый всеми в джунглях герой, находящийся в плену у благородных заблуждений. Во-вторых, это студент Норио Судзуки, который поставил себе целью Оноду любой ценой отыскать и о нём рассказать. В-третьих, это бывший майор, не поленившийся устроить спектакль с приказом. В-четвёртых, филлипинское правительство, готовое простить грехи. Ну, и наконец, те японцы, для которых он стал символом стойкости и верности долгу.

Искренне ваш,

-Александр

Айда туда! / October 18, 2021 by Alexander Lyadov

Австрийский математик Курт Гёдель доказал, что характер или природу системы невозможно определить внутри неё самой. Более того, попытки это сделать ведут к росту беспорядка. Из этого я делаю вывод, что при столкновении с какой-то особенно упрямой проблемой, нужно сразу искать выход из текущей системы координат.

Характер или природу системы невозможно определить внутри неё самой.

Я отлично помню, как в течение многих лет пытался сам найти внутри себя ответы на экзистенциальные вопросы. Ни к чему хорошему это не вело. Хаос внутри меня только приумножался. Потом это отражалось на людях вокруг. Видя производимый эффект, я очень огорчался и ещё больше замыкался в себе. Нетрудно догадаться, что это путь в никуда.

Вектор переменился только когда, совершенно отчаявшись, я шагнул навстречу новизне. В сказках это называется: "поди туда — не знаю куда, принести то — не знаю что". Я не рассказываю деталей не потому что мне жалко или чтобы напустить тайну. Просто этот путь у каждого свой. Сброшенная чешуя змеи лебедю не поможет. Слону не втиснуться в кроличью нору. Личный смысл человек находит сам.

Важно то, что я бродил по тропам, для которых мой мозг аналогов не имел. Это позволило парадоксальным образом забыть про мой вопрос, и одновременно без остатка в нём раствориться. Можно сказать, что я оставил попытки найти ответ интеллектуально. Вопрос превратился в телесный опыт, который я каждой своей клеткой пережил. В результате моя жизнь начала незаметно меняться. Тогда сделав и пережив всё это, я только сейчас начинаю по чуть-чуть что-то понимать. Но организм через опыт запомнил ту суть, что математически доказал Курт Гёдель.

Я оставил попытки найти ответ интеллектуально. Вопрос превратился в телесный опыт, который я каждой своей клеткой пережил.

Когда сегодня в общении с друзьями или с клиентами по бизнес-терапии, я вижу, что кто-то из них в тупике, то, не зная ответа, догадываюсь, где его искать. Айда за границы текущей системы, на территорию пугающе-любопытной Новизны!

Искренне ваш,

-Александр

Выбор Человека / October 17, 2021 by Alexander Lyadov

Когда думаю о Стивене Хокинге, я не могу не восхититься тем, насколько в научном смысле он был плодовит. Будучи заключенным в клетку неподвижного и еле функционирующего тела, его дух оставался бодрым, а ум продолжал творить. Имея железобетонные причины, чтобы утопиться в жалости к себе, он, тем не менее, сумел быть социально активным далеко за пределами научной среды. Чего только стоят его регулярные появления в комедийном сериале "Теория Большого взрыва", где он позволяет другим свободно иронизировать над собой.

Имея железобетонные причины, чтобы утопиться в жалости к себе, он, тем не менее, сумел быть социально активным далеко за пределами научной среды.

Но когда пробуешь поставить себя на его место, то сразу же бросает в пот: "Ух, я на такое, наверное, не способен". Слишком уж его положение похоже на положение одноимённого героя романа "Голо ва п рофессора Доуэля". Кстати, как оказалось, роман советского писателя-фантаста Алек санд ра Беляева во многом автобиографичен, потому что "тяжёлая болезнь на шесть лет приковала его к постели, три из которых он пролежал в гипсовом корсете. Не поддаваясь отчаянию, он занимался самообразованием: изучал иностранные языки, медицину, биологию, историю, технику, много читал" [1].

Я обязательно изучу автобиографию Хокинга, чтобы это перепроверить, но пока рискну предположить, что Стивен провернул один ментальный трюк. Мне кажется, он смог убедить себя, что его отчаянное положение парадоксальным образом дарит уникальные возможности, практически недоступные никому. В отличие от большинства людей, ему не нужно тратить время и силы на всю эту социальную суету, выстраивание карьеры, заботу о статусе и т.д. и т.п. Вместо этого он, как истинный учёный, может посвятить всё своё время, внимание и энергию любимому делу — разгадке наиболее сложных научных задач.

Мне кажется, он смог убедить себя, что его отчаянное положение парадоксальным образом дарит уникальные возможности, практически недоступные никому.

Помните культовый фильм "The Fly (Муха)" 1986 года, где главный герой, увлечённый учёный, в шкафу держал абсолютно одинаковый комплект одежды и нижнего белья на каждый день? Это позволяло ему сэкономить дополнительный ментальный ресурс на выборе одежды. Моднику, конечно, такой аскетизм невозможно понять. Равно как и у обывателя в голове не укладывается, как спортсмен может поставить на кон своё здоровье, лишь бы только увеличить шанс на выигрыш Олимпийской медали. Когда узнаёшь через какие испытания настоящим предпринимателям пришлось пройти, перестаёшь завидовать их успеху. Так уж устроена жизнь, что для достижения сверх-результата в чём-то одном, остальное нужно принести в жертву. Инвестор Уоррен Баффет метко сказал: "Разница между успешными и действительно успешными людьми заключается в том, что действительно успешные люди говорят "нет" практически всему".

Можно сказать, что коварная судьба забрала у Стивена вообще всё. Или можно сказать, что он добровольно и с благодарностью этот дар принял.

Искренне ваш,

-Александр

Отношение / October 16, 2021 by Alexander Lyadov

Для транзакционных отношений с человеком достаточно, если он демонстрирует профессионализм. Всё, что выше этого — приятный, но необязательный бонус. Вокруг так много сбоящих сервисов и хромающих продуктов, что когда ваши скромные ожидания вдруг воплощаются — продавца хочется прямо-таки обнять. Другое дело, если речь идёт о найме сотрудника в ваш бизнес. Особенно, если ваша фирма предоставляет сложные кастомизированные услуги или когда продуктовая компания стремительно растёт, по ходу адаптируя свою бизнес-модель.

В отличие, скажем, от гастронома на углу или бухгалтерской конторы, здесь каждый сотрудник взаимодействует с неопределённостью, которая, помимо навыков, инструментов, методов и планов, требует иметь кое-что ещё. Это что-то — “attitude”, то есть отношение к делу, клиентам, коллегам и так далее. Когда невозможно прописать алгоритм всех действий и дать наперёд высокоточный прогноз, чрезвычайно важно иметь возле себя тех, кто готов сделать больше. В английском языке для этого есть выражение: “Willingness to go the extra mile”, что означает “Желание пройти экстра милю”. Когда лет 20 назад я работал в рекламе, мы про это качество говорили драматично: “Готовность сдать кровь”.

Когда невозможно прописать алгоритм всех действий и дать наперёд высокоточный прогноз, чрезвычайно важно иметь возле себя тех, кто готов сделать больше.

Противоположностью является невовлечённость и равнодушие, когда грамотный сотрудник будет аккуратно исполнять текущие процедуры, но сверх того пальцем не пошевелит. Для конвейерной ленты Гарри Форда может быть вполне достаточно, чтобы вместо человека был автоматон. Но в ситуации, где контекст быстро меняется и требуется постоянная адаптация, вы хотите опираться на того, кто неустанно ищет решение, а не разводит руками: “Ну, формально, я сделал всё, что мог”.

Впрочем, справедливости ради, нужно сказать, что некоторые организации под предлогом уникальности кейсов и тяги к творчеству, избегают возможности превратить в понятную и надёжную процедуру уже существующий в компании процесс. Когда сотрудники тушат хронические пожары или в стрессе заново изобретают велосипед, их готовность совершать подвиги растрачивается впустую. Мудрый руководитель, подобно военачальнику, не направит в бой солдата, если с задачей успешно справится пушечное ядро.

Мудрый руководитель, подобно военачальнику, не направит в бой солдата, если с задачей успешно справится пушечное ядро.

Когда ситуация сложна, волатильна и неоднозначна, отношение человека оказывается даже важнее технических навыков, прошлого опыта и запаса сил. При наличии сильной заинтересованности и жадного любопытства, можно даже новичка быстро всему необходимому обучить. Напротив, весь потенциал знаний и умений гуру-эксперта окажется организации недоступным, если он безразличен к результату, старается экономить силы и мечтает поскорее ускользнуть домой.

Конечно, не стоит противопоставлять отношение и экспертность. В идеале, всем сотрудникам компании — и Падавану, и Мастеру Джедаю, — не всё равно, что происходит с ней. Как при найме оценить техническую подкованность, интеллект и способность эффективно коммуницировать, все более-менее знают. А вот как определить нужный “attitude” кандидата — более любопытный и менее очевидный вопрос. Те компании, которые умеют это делать, сплетают нити сверхусилий каждого в непобедимый стальной трос. Но, как и при заводском изготовлении, важно чтобы был сердечник, благодаря которому внутри троса нет пустоты и он держит нужную форму. Предлагаю вам задуматься — функцию сердечника в вашем бизнесе выполняет кто или что?

Искренне ваш,

-Александр

P.S. Если вас интересует эта тема, вы можете бесплатно подписаться на мой имейл курс "Что главное при найме?".

Незримые допущения / October 15, 2021 by Alexander Lyadov

В рамках бизнес-терап ии, я в основном общаюсь с основателями бизнеса, но иногда возникает также необходимость провести глубинные интервью с ключевыми сотрудниками, включая наёмного CEO, CTO, CMO и т.д. В такие моменты появляется уникальная возможность увидеть, с одной стороны, насколько различаются взгляды владельца и том-менеджеров на происходящее в компании, а с другой стороны, в чём они совпадают. Однако ни о том, ни о другом они могут не догадываться, потому что довольно часто между сторонами полностью открытой и честной коммуникации нет. Кроме того, человек чаще всего не осознаёт те подспудные убеждения, которые в реальности им движут. Оголить свои убеждения — отдельный труд, причём довольно тяжёлый.

Человек чаще всего не осознаёт те подспудные убеждения, которые в реальности им движут.

В результате каждый участник пребывает в своём воображаемом. Когда они всё-таки пересекаются, происходит создание ценности и продуктивное движение вперёд. В той степени, в которой коса одного воображаемого находит на камень воображаемого другого, возникают недопонимание, трения и конфликты. Дорогие ошибки, затягивание принятия и внедрения решений, разбазаривание ограниченных ресурсов, упускание рыночных возможностей — всё это ослабляет компанию, делая уязвимой и даже может её погубить. Примеры антагонистичных отношений между собственниками и топ-менеджерами известны всем, это уже стало частью бизнес-фольклора. А вот примеры гармоничных отношений в ладу и согласии встречаются не так уж часто.

На мой взгляд, есть в этом какая-то злая ирония. Потому что когда участники по-настоящему открываются, обозначая свои смутные опасения, допущения и интересы, то вдруг выясняется, что поводов для разногласий практически нет. Оказывается, что топ-менеджеры давно жаждут реализовать самые смелые планы собственника, в которых он не признавался даже себе. В свою очередь, акционеры не прочь щедро наградить CEO или группу менеджеров, готовых взять на себя ответственность за увеличение капитализации бизнеса в X раз. Векторы развития сторон могут: а) противоречить друг другу, b) пересекаться частично, c) быть однонаправленными какое-то время, d) стопроцентно совпадать. Нужно лишь как можно раньше прояснить тайные ожидания друг друга. Почему бы вам это не сделать прямо сейчас? Символически, лучше нет времени, чем Новый Год.

Когда участники по-настоящему открываются, обозначая свои смутные опасения, допущения и интересы, то вдруг выясняется, что поводов для разногласий практически нет.

Искренне ваш,

-Александр

Японский долг чести / October 14, 2021 by Alexander Lyadov

Хироо Онода в день его капитуляции, 11 марта 1974 года

Вчерашняя стат ья была о сопротивлении неизбежному, когда мы отчаянно цепляемся за текущий статус-кво. Спектр проявлений этого феномена широк и разнообразен — от нежелания выбросить надбитую любимую чашку или негодования от исчезновения с полок привычного бренда, до ведения финансового учёта "на коленке" или оттягивания найма первого CEO. Как было ук аз ано, иногда причина в недоверии пустоте, то есть новым возможностям, возникающим вместо старых. А иногда причину сопротивления нужно искать в самом тёмном углу или в далёком прошлом.

Хотя, конечно, первое желание у человека со стороны или голоса внутри — обрушить на вас поток укоров, обвинений и подколок: "Ну что же ты, тряпка, соберись! Просто возьми и сделай то, что давно уже назрело!". Им невдомёк, что если нечто упрямо существует, то оно выполняет некую важную функцию. Точнее, выполняло в прошлом, когда эта функция отчаянно была нужна. Это напоминает историю младшего лейтенанта японской разведки Хироо Он одо, который в течение 30 лет вёл подрывную деятельность на филлипинском острове Лубанг, поскольку не знал об окончании второй мировой войны, а все воззвания к нему считал вражеской пропагандой. Он лишь стойко и верно следовал солдатскому долгу, отвечающему японскому принципу "гири" (долг чести). Хотя ему грозила смертная казнь за убийства полиции и военных в течение 1945—1974 годов, благодаря вмешательству МИД Японии, правительство Филиппин его помиловало. На родине Хироо стал для многих сограждан настоящим героем и написал книгу "Не сдаваться. Моя тридцатилетняя война".

Им невдомёк, что если нечто упрямо существует, то оно выполняет некую важную функцию. Точнее, выполняло в прошлом, когда эта функция отчаянно была нужна.

С таким же пониманием и уважением нужно отнестись и к вашему сопротивлению чему-либо значимому, даже если его истинная причина вам пока не ясна. Как правило, бодрить себя "мотиваторами" или ломать через колено "челленджами" бесполезно. В лучшем случае будет короткий всплеск активности, в худшем — депрессия от очередного провала и отката назад. Покуда корень проблемы не извлечён на белый свет, он будет давать силу "партизанскому движению". Одна из моих задач, как бизнес-терапев та, помочь основателям найти, описать и осознать те убеждения, что были когда-то им очень помогли, но на текущем этапе сдерживают развитие и мешают вывести их бизнес на принципиальной новый уровень.

Кстати, меняя отношение к "диверсанту" с порицания на искренний интерес, вы не только лучше узнаете себя, но и обращаете весь опыт и силу "солдата" себе на пользу. Например, Хироо основал общественную организацию "Школа природы" для японской молодёжи, которая занималась распространением знаний о том, как благодаря находчивости, изобретательности и стойкости ему удалось выживать в джунглях.

Искренне ваш,

-Александр

Цепляться или отпустить? / October 13, 2021 by Alexander Lyadov

Давным давно видел забавный фильм про индийскую семью, живущую на окраине Лондона, в которой сын-подросток не снимал свою куртку вообще. Он давно уже из неё вырос, она дурно пахла и стесняла движения, но парень почему-то вцепился в неё как клещ. Никакие уговоры и даже угрозы обеспокоенных родителей эффекта не возымели. В итоге все смирились, предоставив подростку ходить вечно застёгнутым и в капюшоне, как он того хотел. Однажды, между детьми возник какой-то спор, переросший в свалку, кто-то кого-то толкнул или дёрнул, и вдруг, бац — рукав сокровенной куртки остался у драчуна руках. Погоревав о безвозвратно ушедшем детстве, подросток наконец-то выбросил остатки растерзанной куртки и вышел в мир, как взрослый человек.

Когда смотришь кино, всё кажется таким простым и очевидным. А затем мы, уже далеко не подростки, сопротивляемся переменам изо всех сил. Один без конца ведёт внутренний монолог, почему он хочет, но не может бросить до смерти надоевшую ему работу. Второй почему-то никак не переезжает в новый дом, где его ждёт красота, уют и покой. Третий цепляется за отношения с человеком, годами сосущим из него кровь. Многие предприниматели топчутся на одном месте, не понимая, что мешает их компании сделать "квантовый скачок" на другой, более высокий уровень. Основатель даже может потерять свой бизнес, если будет слишком долго тянуть с переосмыслением своей роли, формированием круга советников и наймом CEO.

Многие предприниматели топчутся на одном месте, не понимая, что мешает их компании сделать "квантовый скачок" на другой, более высокий уровень.

Данный феномен я заметил даже в спорте, когда во время борцовских схваток не желал отпустить захват кимоно противника, отчаянно удерживая позицию, которую уже точно проиграл. И только накопив изрядную статистику схваток с разным исходом, я начал чаще отпускать уже утерянное, взамен получив доступ к новым возможностям, которые, оказывается, терпеливо ждали меня "на другой стороне реки".

Хотя человек пребывает в полной уверенности, что отпустив нечто ценное, он останется ни с чем, в реальности это совсем не так. Мир слишком велик, плодовит и разнообразен, чтобы исчерпать себя в одной "куртке", пусть даже и сверх-ценной для нас. Временно возникшая пустота, словно за зиму отдохнувшая земля, неизбежно прорастит жёлуди новых идей, встреч и опыта. Парадокс заключается в том, что на возникающую пустоту можно и нужно уверенно опереться. Смельчака, который ей доверяет, пустота готова щедро вознаградить.

Парадокс заключается в том, что на возникающую пустоту можно и нужно уверенно опереться.

Искренне ваш,

-Александр

Что делать при встрече с гризли? / October 12, 2021 by Alexander Lyadov

Сегодня утром после занятий джиу-джитсу, мы пили кофе с Андреем Акс ельродом, CTO Peop le.a i. Андрей поделился впечатлениями о поездке с семьёй по Аляске и рассказал о встрече с парой медведей на узкой тропе. Перед входом на территорию, где медведи охотятся на нерестящегося лосося, туристам обязательно проводят инструктаж. Им объяснили, что при столкновении с медведем прежде всего нужно уступить ему дорогу, поскольку медведь "убеждён", что тропа принадлежит только ему. Если зверь проявит к вам интерес, нужно растянуться животом на земле, закрыть сзади шею руками и прикинуться мёртвым, надеясь, что он понюхает и уйдёт. И только в самом крайнем случае, если медведь упорствует, нужно решительно контратаковать, стараясь ударить его по морде тем, что есть под руками.

При столкновении с медведем прежде всего нужно уступить ему дорогу, поскольку медведь "убеждён", что тропа принадлежит только ему.

Тема столкновения человека с медведем затрагивает какие-то первобытные струны. Кроме того, мой самый любимый фильм — "The Edge" (1997) с Энтони Хопкинсом и Аликом Болдуин в главных ролях. Вдохновлённый, я полез в "кроличью нору" интернета, чтобы узнать про повадки медведей ещё. Сайт службы национальных парко в США вначале порадовал: "Увидеть медведя в дикой природе — особое удовольствие для любого посетителя национального парка". Но потом озадачил: "Каждый медведь и каждый опыт уникальны; не существует единой стратегии, которая сработает во всех ситуациях и гарантирует безопасность". Способы самозащиты могут отличаться, например, в зависимости от мотивации зверя (нападение или защита), а также от того, какой у него вид. Так, при атаке бурого медведя или гризли, стратегия "прикинуться мёртвым" оптимальна, а вот при атаке чёрного медведя этого делать категорически нель зя. Пишут, что нужно повернуться к зверю лицом, стоять на своём месте и спокойно говорить с ним, демонстрируя, что вы — не его привычная добыча, а странное существо под названием человек. Поскольку медведи не любят сюрпризы, то имеет смысл, путешествуя по дремучему лесу, издавать на упреждение громкие звуки, например во всё горло петь. Также я думал, что огнестрельное оружие — наилучшая защита, а выяснилось, что гораздо эффективнее медвежий спрей. Короче, как и в любой области, в отношении мохнатых собратьев есть масса нюансов, знание которых определит итог встречи — жизнь или смерть.

Нужно повернуться к зверю лицом, стоять на своём месте и спокойно говорить с ним, демонстрируя, что вы — не его привычная добыча, а странное существо под названием человек.

Всё это навело меня на мысли о конфликтах в бизнесе, которые мы сами выбираем или в которых оказываемся по прихоти судьбы. Необходимо правильно оценивать подразумеваемую цену победы, потому что она может оказаться вам не по зубам. В одних случаях, достаточно просто отшагнуть с "чужой" тропы, потому что это вообще не ваша битва. В других случаях важно "отморозиться", демонстрируя кротость и отсутствие намерений кого-либо обидеть или напугать. Но когда "хищник" почему-то принял вас за свою добычу и решил "съесть" ваш актив, необходимо, обороняясь, врасти в землю, а затем переходить в контратаку изо всех сил. Как верно писал эксперт по самозащите Tim Larkin: "In a civilized society, violence is rarely the answer. But when it is, it's the only answer", что в переводе: "В цивилизованном обществе насилие редко бывает ответом. Но когда это так, насилие — единственный ответ". В подавляющем большинстве случаев, лес — территориально велик и щедр на ресурсы, так что проще договориться. В конце концов, это, ведь, он — медведь, а вы — Человек.

Искренне ваш,

-Александр

Хрупкая ясность / October 10, 2021 by Alexander Lyadov

На заре карьеры, когда я работал в рекламе, бытовало мнение, что творчество нужно стимулировалось изо всех сил. Считалось даже, что с важным брифом в креативный отдел без бутылки виски нельзя входить. Каждый брейнсторм перерастал бы в вечеринку, если бы не необходимость утренней презентации клиенту, что мешало веселью и обостряло драматизм. С годами, однако, мы как-то "протрезвели", осознав, что, во-первых, так можно угробить здоровье, а во-вторых, прорывные идеи можно и без стимуляторов выдавать. Предсказуемо высокий результат клиенты ценили выше, нежели чем рулетку, в которой иногда выпадает zero, а порой шарик нужно искать под столом. На смену случаю и искусству пришли системность и профессионализм.

Один мой бизнес-партнёр, фанат результативности и обладатель потрясающего IQ, имел привычку в течение дня разгонять свой ум бесконечным числом сигарет и чашек кофе. Да, он успевал проворачивать уйму дел, но вечером был вынужден тормозить себя ударными дозами алкоголя. Иначе раскочегаренный ум продолжал неистово решать бизнес-задачки, не позволяя телу заснуть. Спустя годы такого нещадного режима, его организм начал подкидывать один сюрприз за другим. "Чаще доить и реже кормить" — это не формула долгосрочного успеха, а руководство камикадзе: "Как поскорее феерично сгореть". Мало побеждать в отдельных схватках и даже в чемпионате, задача — сохранять способность участвовать в серии всех будущих игр.

Мало побеждать в отдельных схватках и даже в чемпионате, задача — сохранять способность участвовать в серии всех будущих игр.

Поскольку мой основной инструмент — это ум, то я очень ценю, когда он остр, точен и быстр. Но такое оптимальное состояние — не данность и требует создания особых условий и приложения усилий. Так, утром, после глубокого освежающего сна, когда тело свободно от травм и болезней, в голове воцаряется пронзительная тишина и кристально чистая ясность. В такие моменты, слова легко сплетаются в изящный текст, сложные задачи решаются сами собой, а идеи, одна краше другой, соревнуются за моё внимание. Однако во второй половине дня я физически ощущаю, как ум словно окутывает пелена и мыслить становится всё сложнее. Куча незакрытых "приложений" и "окон браузера" незаметно съедают оперативную память, так что даже тривиальное действие происходит медленно и с трудом. В такие моменты мне помогает перезагрузка с помощью 15-20 минутной дрёмы ("power nap"). Полученный запас кислорода позволяет к вечеру доплыть до финиша.

Состояние натянутой тетивы сознания весьма хрупко и нестабильно. Приходится постараться, чтобы его сохранить. Пара чашек кофе скорее помогает, но если я стимулирую сильнее, то словно беру под адский процент кредит. Пустые разговоры, встречи с ядовитыми людьми, разбазаривание внимания по мелочам, эмоциональное реагирование — всё это затупляет скальпель, так что использовать его для серьёзных операций нельзя. Кроме того, я стал замечать, что всё реже пью вино, хотя, когда день был сложный, то по привычке тянет. Волны алкоголя приносят приятное расслабление, но одновременно уносят драгоценную ясность ума. Похоже, внутри происходит переосмысление ценностей. В насыщенном растворе пережитого опыта кристаллизуется личный смысл.

Состояние "натянутой тетивы" сознания весьма хрупко и нестабильно. Приходится постараться, чтобы его сохранить.

Искренне ваш,

-Александр

Где кипит настоящая жизнь? / October 9, 2021 by Alexander Lyadov

Представим себе, как столичный парень заявился на закарпатскую дискотеку и шарашит брейкданс, вызывая у местных красавиц экстаз. Можно ли считать его невинной жертвой, если сельские ребята, по закону гор, вломят ему промеж глаз? А "звезда", хвалящаяся в инстаграме роскошью своей квартиры, не приглашает ли опасность к себе в дом? Если бизнесмен оформляет свои компании на "проверенную" секретаршу в качестве номинального владельца, оправданы ли его сетования на подлость этого мира, когда, под нажимом третьих лиц, секретарша все его активы продаст за гроши? Даже если вы готовы наказать злоумышленников, возникает вопрос к пострадавшему: "А не хочешь ли, дорогуша, часть ответственности взять на себя?".

Даже если вы готовы наказать злоумышленников, возникает вопрос к пострадавшему: "А не хочешь ли, дорогуша, часть ответственности взять на себя?".

Помню давно, во время поездки в Испанию всей семьёй, мы обедали в просторной столовой на автозаправке. Моя сумка висела на спинке стула и я постоянно ощущал её бедром. Когда жена позвала взглянуть видео на айпеде, я обошёл стол, не спуская с сумки глаз. Но стоило мне буквально на секунду отвлечься, как она растаяла без следа. Потом я вспомнил, что в метре за соседним столиком сидел неприметный мужчина. Я почти не обратил на него внимания, а оказалось, что он — криминальный талант. Я проявил непростительную беспечность, за что крепко поплатился, поскольку в сумке был лаптоп и кошелёк. Мало того, что мы были в чужой стране, так ещё дело происходило на заправке, которую адепты самозащиты относят к transitional spaces, где у профессиональных "рыбаков" есть гарантированный клёв.

Реальность такова, что в природе полно медведей, мечтающих добраться до улья и слопать с таким трудом собранный пчёлами мёд. Равно как и бактерий, стремящихся прорваться сквозь иммунитетный барьер. В бизнесе тоже хватает крупных и мелких хищников с урчащим желудком вместо совести и мозгов. Словно орды варваров за стенами замка, они терпеливо ждут, когда наша стража потеряет бдительность хотя бы на миг.

Но если воспринимать этих деструкторов как данность, то можно даже испытать нечто вроде благодарности за то, что они на свете есть. В самом деле, бдительность теряет смысл, если исчезает опасность. Осознанность не нужна, если платы за ошибку нет. Парадоксальным образом то, что может нас уничтожить, пробуждает нашу психику от инфантильных иллюзий, фантазий и снов. Если это так, то единственный путь развития — это заново переживать своё рождение, то есть добровольно двигаться навстречу тому, что пугает нас. Там, на острие копья, в точке перехода in-between, кипит настоящая жизнь.

Бдительность теряет смысл, если исчезает опасность. Осознанность не нужна, если платы за ошибку нет.

Искренне ваш,

-Александр

Адаптивность / October 8, 2021 by Alexander Lyadov

"Саша, правой бей в голову, левой — по печени" — слышу я слова тренера, поджарого старца с профессионально сгорбленной спиной. Совсем не так я себе представлял сегодняшнюю тренировку по бразильскому джиу-джитсу. Но, приехав в 7 утра в зал, я споткнулся о факт, что из-за соревнований, занятий борьбой не будет. Потоптавшись в смятении на ресепшн несколько минут, в другом зале я заметил разминающихся боксёров. Мелькнула мысль: "А почему бы и нет?". Ведь моя главная цель — дать телу ежедневную кардио или силовую нагрузку. В этом смысле бокс так же хорош, как борьба, гири и йога. Пришлось, правда, адаптироваться к изменениям и срочно "найти" обувь. Я просто отмыл подошвы уличных кроссовок — и вуаля! — весело и с пользой провёл время.

Честно говоря, мне всегда было сложно менять по ходу планы, как в бизнесе, так и в бытовых мелочах. Ум крепко цеплялся за ранее выбранную форму, не желая воспринимать обновлённый контекст. Поэтому я с восхищением слушаю импровизации комиков и наблюдаю, как настоящие предприниматели в хаосе на лету принимают решения и вершат дела. В Польше говорят: "С воронами жить, по-вороньи каркать". Надеюсь, тесное общение с основателями компаний незаметно воздействует на меня и, капля за каплей, формирует сталактиты моих новых убеждений. Конечно, я вряд ли смогу когда-либо свободно импровизировать в бизнесе или на сцене, но с учётом моей нулевой базы, даже небольшое улучшение дарит массу удовольствия и плодов. Так, например, в борьбе я сознательно пытаюсь меньше цепляться за проигранную позицию, а, напротив, присоединяться к атаке противника, чтобы затем направить его в придуманную по ходу западню.

Поэтому я с восхищением слушаю выступления комиков и наблюдаю, как настоящие предприниматели в хаосе на лету принимают решения и вершат дела.

Оказывается, следовать здесь и сейчас за потоком жизни архитрудно. Приходится опираться не на привычный ум, который всё заранее спланировал и просчитал перед прыжком, а на свою способность "figure out" решение в полёте, а точнее, в падении. Каждый раз это похоже на чудо, потому что никаких гарантий нет. Но, как и при написании данной статьи, нужные слова возникают из пустоты и моими пальцами печатают себя сами. Образно говоря, мне лишь нужно сохранить равновесие на спине ползущей куда-то змеи, и учиться доверять, что любые сюрпризы судьбы в итоге будут во благо. Если перестать упираться, а попробовать с благодарностью и любопытством взять в руки новизну, она может приятно удивить. Думаю, что, во всяком случае, стоит попытаться.

Искренне ваш,

-Александр

Изучаем лень / October 7, 2021 by Alexander Lyadov

Продолжаем препарировать лень, которую участники мини-опроса называли в качестве причины, мешающей им заниматься спортом. Одно из определений лени — это потребность в экономии энергии. Когда это становится актуально? Например, когда вы убеждены, что занятия спортом потребуют колоссальных затрат времени, денег или сил. Или когда какого-то ресурса у вас сейчас жёсткая нехватка.

Одно из определений лени — это потребность в экономии сил.

Первый случай проще, ибо это чистый миф, будто занятия спортом обязательно должны занимать каждый день несколько часов, сжирать кучу средств и щедро обмываться слезами и кровью. Например, мои домашние тренировки занимают от силы 20 минут в день, причём я успеваю проработать все мышцы тела. Свой подход я детально описал в статье. Если коротко, то в разные дни я чередую гири, жгут и йогу. Для первых двух я использую метод высокоинтенсивных интервальных тренировок (HIIT). Йога-мат, гиря и комплект жгутов вместе стоят порядка $100. Никаких годовых абонементов, модной униформы или навороченных гаджетов не нужно. К этому добавляется 30-минутная кардио-прогулка с собакой, во время которой я слушаю любимый подкаст, сплетая таким образом приятное с полезным.

Памятуя рекомендации биохимика и популяризатора науки Rhonda Pa trick, что: а) физическая нагрузка должна быть регулярной, б) нужно сочетать кардио с силовой и с) важно вспотеть во время тренировки, я мысленно ставлю галочку по всем пунктам и совесть моя теперь абсолютно спокойна. Предприниматели знают, насколько опасны избыточные требования к продукту и насколько важно не инвестировать свыше уровня "good enough" (достаточно хорошо). 20-минутные тренировки — это тот гигиенический минимум, за который организм искренне говорит мне "Спасибо!". Когда инвестиции в спорт настолько мизерны, то привычка вырабатывается сама собой. Занятия бразильским джиу-джитсу в другие дни — это уже не столько для здоровья, сколько для развития навыков, творчества и души.

Сложнее, а потому интереснее случай, когда у вас есть ощущение, что ресурса времени и энергии для спорта абсолютно нет. Горячка в бизнесе, маленькие дети, хозяйственные хлопоты, истощение и стресс — утром вы не можете себя поднять, а вечером единственное желание — с бокалом вина уткнуться невидящим взглядом в Netflix. В этом смысле спорт — это лакмусовая бумажка, указывающая на уровень "кислотности" вашей жизни. Если время и энергия у вас полностью на нуле, то скорее всего ресурса не хватает и для других значимых вещей в вашей жизни — разработки инновационного проекта, написания долгожданной книги, продолжения образования, прогулок с детьми или общения с людьми в давно интригующей вас сфере.

Если время и энергия у вас полностью на нуле, то скорее всего ресурса не хватает и для других значимых вещей в вашей жизни.

При недостатке "воды, кислорода и солнца", новизна попросту не может пустить корни в вашу жизнь. А без проникновения свежих идей, опыта и впечатлений, любая "система", согласно второму закону термодинамики, будет неуклонно увеличивать внутри хаос до наступления коллапса. Поэтому вместо привычного утверждения: "У меня просто нет ресурса на спорт", полезно крепко и всерьёз задуматься: "А почему у меня в принципе так мало времени и энергии?". Если вы будете с собой честны, то ответ вас может чрезвычайно удивить. Что будет означать доступ к ранее скрытым от вас возможностям и увлекательным переменам.

Искренне ваш,

-Александр

Лень-матушка / October 6, 2021 by Alexander Lyadov

Вчера среди друзей в фейсбуке я провёл мини-опрос: "Какая причина чаще всего вам приходит в голову, когда вы думаете о том, что мешает вам заниматься спортом?". Часто упоминаемых причин было несколько. Одна из них лень. Что под этим словом люди имеют в виду ещё нужно уточнять, но в любом случае они отдают предпочтение не спорту, а чему-то другому. Фактически во внутренней иерархии физическая активность имеет низший приоритет. Выходит, что всё остальное, чем занимается человек, он не может не делать. В отличие от спорта, которым, кажется, можно пренебречь.

Фактически во внутренней иерархии физическая активность имеет низший приоритет.

Невозможно не строить бизнес или карьеру, не заботиться о детях, не решать хозяйственные вопросы, не встречаться с родственниками и не сдавать ПЦР-тест. Попробуйте проигнорировать кредитора, "забить" на выгул собаки или поставить выбор подарка жене на холд. Отказ от любой из этих активностей мгновенно и недвусмысленно отражается на качестве вашей жизни, поскольку порождает реальные проблемы, которые скоро придётся дорогой ценой решать.

Аналогично нельзя не путешествовать, не пить вино с друзьями, не обмениваться новостями, не смотреть Netflix и не читать книг. Лишить себя немногих источников гарантированного удовольствия — всё равно, что зарядку от телефона выкинуть в окно. Очень быстро ваша жизнь станет невыносимо пустой, скучной и серой.

Для многих людей спорт не входит ни в одну из этих двух категорий. Катастрофические последствия отсутствия регулярной физической нагрузки очевидны только учёным, исследующим крупную выборку людей на большом промежутке лет. На индивидуальном уровне, особенно до 30-50 лет, многие уверены, что запаса здоровья пока хватает и без тренировок. А когда сбои всё-таки возникают, то причина видится не в нехватке спорта, а в чём-то другом — генетике, экологии, питании, стрессе и т.д. Так классический музыкант, программист или дизайнер спохватывается, лишь когда из-за болей в спине он уже физически не может заниматься любимым Делом.

На индивидуальном уровне, особенно до 30-50 лет, многие уверены, что запаса здоровья пока достаточно и без тренировок вполне можно обойтись.

Тех, кто испытывает наслаждение от утренних пробежек, домашних заданий тренера и походов в спортзал — меньшинство среди тех, кто хотя бы иногда вспоминает о спорте. Остальные вынуждены либо соблазнять себя, либо ломать через колено. Собственно поэтому сформировалась целая субкультура "мотиваторов", "челленджей", "мобилизации усилий" и миллиарда "гарантированных" способов достичь желанных целей за X дней.

Таким образом, мы имеем дело с неявными убеждениями, которые сдерживают многих, включая, может быть, и вас. Первое: "В обозримом будущем недостаток физической активности для меня никаких негативных последствий точно иметь не будет". Второе: "На свете нет такого вида спорта, занятия которым бы дарили мне подлинное удовольствие здесь и сейчас". Предлагаю вам поразмышлять, в какой степени эти убеждения истинны или ложны.

Искренне ваш,

-Александр

Конфликты в коллективе / October 5, 2021 by Alexander Lyadov

Американский психиатр Роберт Джей Лифтон писал: "Люди готовы убивать себе подобных, когда жизнь кажется им бессмысленной". Психотерапевт Виктор Франкл добавлял: "...у людей, в отличие от животных, важными факторами, если не прямыми причинами агрессивности, являются именно неутолённое стремление к смыслу, разочарование в жизни и всепроникающее чувство бессмысленности". Для предпринимателей в этих размышлениях есть ценный инсайт, поскольку многие коллективы страдают от непродуктивных споров, вражды и конфликтов.

"Люди готовы убивать себе подобных, когда жизнь кажется им бессмысленной".

Наивные и неопытные управленцы склонны винить в командных трениях "токсичность" отдельных людей. Поэтому популярное решение проблемы — уволить одного специалиста и нанять другого. После нескольких подобных итераций, однако, приходит ощущение "Дня сурка", когда драма упрямо себя воспроизводит снова и снова. Поскольку анализа прошлых решений, как правило, никто не делает, то ошибочный паттерн поведения крайне сложно отследить, как непутёвому управленцу, так и собственнику. Пока компания заторможенно усваивает нужный урок, более динамичные конкуренты привлекают финансирование, полируют бизнес-процесс и захватывают новые рынки.

Вместо того, чтобы искать причину всех проблем в патологии конкретного человека, более продуктивно критически взглянуть на организацию целиком. Так, например, иногда топ-менеджеры затрудняются назвать цели компании и их связь с приоритетами подразделений (своего и других). Или, хуже того, сотрудники искренне признаются, что понятия не имеют, что на самом деле у собственников на уме. В этом случае коллектив прямо-таки обречен на хронические разногласия, грызню и стычки.

Вместо того, чтобы искать причину всех проблем в патологии конкретного человека, более продуктивно критически взглянуть на организацию целиком.

Вы спросите: "Хм, если причина таких важных проблем настолько явная, то почему разумные собственники и/или топ-менеджеры не в состоянии её моментально решить?". О, это, как говорят американцы, вопрос на миллион долларов. Предлагаю вам на досуге об этом поразмышлять. Убеждён, что это пойдёт вашей организации на пользу. Кстати, если вам захочется поделиться, я буду рад почитать ваш ответ. Если это интересно, то в будущих статьях я раскрою её подробней.

Искренне ваш,

-Александр

Абнормальная польза / October 4, 2021 by Alexander Lyadov

Чем больше вы приносите конкретному сообществу реальной пользы, тем выше шансы, что люди щедро вас вознаградят. Более того, они простят погрешности в процессе и закроют глаза на особенности вашего характера, если ценный для них результат окажется абнормально велик. Ведь любой человек, как и общество в целом, интуитивно действует как инвестор. Если за яблоко ему предлагают огрызок, он пройдоху подальше пошлёт. Напротив, если в обмен на открытую золотую жилу, старатель скромно попросит один самородок, любой инвестор воскликнет: "Конечно, не вопрос!".

Чем больше вы приносите конкретному сообществу реальной пользы, тем выше шансы, что люди щедро вас вознаградят.

Кидать или отжимать создателя сверх-ценности инвестору нет смысла, поскольку такую выгодную сделку он желает повторять вновь и вновь. Скорее инвестор вас спросит: "Что ещё я могу сделать, чтобы тебе было комфортнее жить и творить?". Получается, чем более самозабвенно вы фокусируетесь на умножении пользы для клиентов (команды, работодателей, акционеров), тем активнее они начинают заботиться о вас.

И здесь важно себе задать фундаментальный вопрос: "Когда мне удаётся создавать исключительно высокую ценность?". Очевидно, вы не можете быть одинаково великолепны по всём. Какая-то активность противна всему вашему существу и прямо-таки вас убивает. А другой, наоборот, вы готовы день и ночь заниматься, словно спасающий человечество агент 007 в стане врага. Чем раньше человек найдёт, осознает и примет свою супер-силу, тем более продуктивной, насыщенной и гармоничной будет его жизнь. Один из самых влиятельных теоретиков менеджмента XX века Питер Друкер писал: "Мы должны знать свои сильные стороны... это главное, что необходимо знать о себе".

"Мы должны знать свои сильные стороны... это главное, что необходимо знать о себе".

Искренне ваш,

-Александр

Парадоксальная уязвимость / October 3, 2021 by Alexander Lyadov

"Уязвимость — это смелость быть несовершенным" — всплывает в памяти чья-то парадоксальная мысль. Кто в принципе готов признать своё несовершенство, когда окружающий мир всё больше похож на разукрашенный, наряженный и отретушированный Instagram? Ныне в чести идеальный "look". Важно не то, что есть, а то, чем оно кажется. Сюда инвестируются колоссальные ресурсы в попытке прикрыть... а, собственно, что? По сути, это базовый страх смерти. Если это не сразу ясно, то лишь потому, что страх принимает великое множество форм.

"Уязвимость — это смелость быть несовершенным".

Одни боятся отвержения, другие — провала, третьи — утери красоты, четвёртые — болезней, пятые — бедности, шестые — слабости, седьмые — близости... Я могу до ночи перечислять. Вне зависимости от того, какой именно страх отравляет человеку жизнь, он обладает реальной и неумолимой силой. Это напоминает пробоину в днище яхты, через которую ледяной хаос рвётся внутрь. В тщетной попытке заткнуть экзистенциальную дыру, на какие только ухищрения не идут люди. Кто-то превращает себя при жизни в мумию, без конца кромсая своё тело и искалывая инъекциями лицо. Ради порции лайков, кто-то без страховки взбирается на небоскрёб. Многие на работе сгорают в пепел, стараясь быть отличником буквально во всём.

Проблема не в том, что каждый из нас отчаянно боится смерти. Это нормально. Сложность лишь в том, что индивидуальный страх не осознаётся и не признаётся. И тогда человек превращается в его слепое орудие — куклу, марионетку, автоматон. Неудивительно, что протрезвление, если когда и наступает, то, как правило, после драматичного разрыва отношений, катастрофы или на больничной койке. Судьба выбивает ум из привычной колеи, чтобы заставить взглянуть на свою жизнь под другим углом. Иногда, впрочем, человека так припирает к стенке, что он спонтанно выворачивается наизнанку в соц-сетях. Понятно, что потом об этом сильно жалеет.

Судьба выбивает ум из привычной колеи, чтобы заставить взглянуть на свою жизнь под другим углом.

Помимо двух этих крайностей — до последнего скрывать растущий ужас в себе или однажды сорваться и выплеснуть всё наружу, — есть третий, более экологичный путь. Можно начать постепенно прорабатывать свой страх со специалистом. Многие опасаются "открыть всю душу чужаку", но в этом абсолютно нет необходимости. Вы можете двигаться по чуть-чуть, порционно, в своём собственном темпе. Как правило, у каждого из нас есть целый куст мелких и крупных проблем. Можно проверить специалиста на адекватность, поделившись с ним для начала чем-то малым. Если вас что-то смущает, то можно об этом прямо сказать. Настоящий профессионал это охотно примет. В противном случае, всегда можно отправиться на поиски другого. Когда возникла химия отношений и есть осязаемый результат, можно подняться на следующую ступеньку доверия.

Конечно, для первого, пусть даже микроскопического шага, требуется смелость, потому что теперь ещё один человек в мире знает, в чём ваша "ахиллесова пята". Это напоминает объективный "market risk", который вынужден взять даже самый осторожный предприниматель, и за который он в итоге получает от рынка щедрый суперприз.

Искренне ваш,

-Александр