Peter Nevins
В голове любого человека постоянно идет борьба разных частей личности, претендующих на абсолютную власть или, по крайней мере, пытающихся ситуативно протолкнуть свою идею. Часто человек затрудняется принять решение потому, что внутри его/ее возникает конфликт между противоположными по смыслу, но равными по значимости желаниями.
Зрелого человека можно узнать по тому, есть ли у него "царь в голове". Иными словами, выработал ли он/она стройную иерархию ценностей, которая позволяет в любой момент быстро принимать решения.
Зрелого человека можно узнать по тому, есть ли у него "царь в голове".
В бизнесе люди объединяются в группы, поскольку ценность от добавления каждого нового участника выше, чем трения, неизбежно возникающие с его/ее появлением. Горизонтальное партнерство и вертикальная субординация создают эффект рычага, многократно умножающий усилия каждого. Максимальный эффект возникает, когда компетенции участников не дублируют, а взаимно дополняют друг друга.
Однако различия между людьми означают высокую вероятность конфликтов между ними. Ведь ценный специфический навык человека развился не случайно, а в результате особенностей его/ее психотипа, воспитания, жизненного опыта, серии травм, побед и ошибок. Чужой способ восприятия мира ощущается не просто как диковинка, но как отрицание собственного способа жить. А угрозу своей жизни хочется нейтрализовать или даже уничтожить.
Чужой способ восприятия мира ощущается не просто как диковинка, но как отрицание собственного способа жить.
Поэтому, как и всякий индивидуум, коллектив вынужден "родить" свою групповую иерархию ценностей, на которые можно спокойно опереться в принятии ключевых решений. Это не вопрос публикации на вебсайте компании "нашей миссии и ценностей". Скорее речь о том, что явственно ощущается каждым участником, как: "Да, у нас так принято. Мы вот такие. Ну, и что?". Можно сказать, что это частное мнение группы людей, что такое добро и зло, что их восхищает и что вызывает отвращение, к чему их, как магнитом, тянет и чего они боятся, как огня.
Покуда такая синхронизация не произошла, компанию будет лихорадить и шатать из стороны в сторону. Даже простые, казалось бы, вопросы, будут вызывать ожесточенные споры. Ключевые решения будут спотыкаться, продавливаться авторитарно или не приниматься никогда.
Покуда такая синхронизация не произошла, компанию будет лихорадить и шатать из стороны в сторону.
Но даже если в прошлом удалось достичь согласованности команды, необходимо регулярно производить "обновление ПО". Уходят и приходят люди, меняется рыночный контекст, команда учится на своих ошибках. Подобно кислородной коррозии металлов, внешние и внутренние перемены постоянно вызывают асинхронность корпоративной "головы".
Если вы CEO компании, спросите себя: "В начале нового бизнес-сезона, какова степень синхронизации моих топ-менеджеров по шкале от 1 до 7?".
Искренне ваш,
-Александр
Такие письма получают каждый день подписчики моей имейл рассылки. Если вам это интересно, то вы можете подписаться на рассылку здесь.
Как бизнес-терапевт, я помогаю предпринимателям быстрее ориентироваться в нестандартных ситуациях. Подробнее о бизнес-терапии можно прочитать здесь. Если вы попали в новую, нестандартную ситуацию, то вам наверняка пригодится мой бесплатный “Чек-лист предпринимателя: 12 шагов в тупике”.
"Кто вы и чем занимаетесь?"
Меня зовут Александр Лядов. Как бизнес-терапевт, я помогаю предпринимателям быстрее ориентироваться в тупиковых ситуациях.
"Что-то не так с моим бизнесом. Вы можете мне помочь?"
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для звонка. Мы уточним вашу ситуацию и вместе обсудим варианты, как можно вам помочь.
Забронировать звонок >>