"Партнёрство — это разделение рисков". Как вам такой #УловДня? Заметьте, не разделение прибыли, не общее будущее и не вклад усилий, а взваливание доли непредсказуемости на себя.
Партнёрство — это разделение рисков.
Трудно найти поставщика услуг, сайт которого не пестрел бы фразами о желанном партнёрстве с клиентами. Однако анализ вознаграждения покажет, что в случае неудачи, все риски несёт только клиент. В фиксированной оплате профессиональных услуг нет ничего плохого, особенно, когда они предсказуемо выполнены на ура. Но даже делая сложную операцию, хирург пациенту кто угодно, но только не партнёр.
Лет 18 назад, когда я был руководителем рекламного агентства, мы, признаться, тоже этим грешили, постоянно мечтая о настоящем партнёрстве. Однако наши клиенты, в основном крупные международные корпорации, что бы мы ни делали, смотрели на нас сверху вниз. Однажды мы встретили необычного локального клиента, основателя малоизвестной тогда ритейл-сети. Он прямо-таки нас очаровал своей энергетикой, смелостью и умом.
В качестве эксперимента, мы заключили с ним соглашение, где крупная часть нашего вознаграждения была привязана к продажам от запуска их нового продукта. Как CEO, я переживал и сомневался, поскольку тогда ещё плохо понимал психологию предпринимателя, у нас не было общей истории отношений, а результат продаж зависел не только от нас.
Через год выплаченный клиентом бонус заставил наших акционеров в восхищении разинуть рот. Так, одними из первых на рынке, мы открыли потрясающе интересный и выгодный сегмент локального бизнеса. Впоследствии новый тип клиентов не только щедро нас одарил и прославил, но, главное, научил, что в настоящем партнёрстве, готовность разделить неограниченные риски в итоге означает вознаграждение без границ.
Готовность разделить неограниченные риски в итоге означает вознаграждение без границ.
Peter Drucker лаконично сказал: "All profit is derived from risk", что я вольно перевожу как: "Всякая прибыль есть производная от риска". Поэтому в бизнесе фундаментальный вопрос вовсе не "Сколько я хочу зарабатывать?", а "Какой я готов принять на себя риск?".
Искренне ваш,
-Александр
Такие письма получают каждый день подписчики моей имейл рассылки. Если вам это интересно, то вы можете подписаться на имейл рассылку или Телеграм-канал Lyadov Daily.
Как бизнес-терапевт, я помогаю предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Если вы планируете создать новую компанию или у вас возникли трения с бизнес партнером, то вам наверняка пригодится мой бесплатный курс: “Механизм удачного партнерства”.