Не помню где я услышал любопытную мысль: "Люди, не умеющие говорить о деньгах, их не имеют". В любой стране есть много неприличных тем для открытого обсуждения, но персональный разговор о деньгах — табу высшего порядка. Учёные выдвигают разные теории, почему это так. Интересно, что нормы приемлемости "что-где-когда" в США, Вьетнаме, Китае, Израиле и Гане отличаются довольно сильно.
Люди, не умеющие говорить о деньгах, их не имеют.
Известно, что в мире животных социальная иерархия является средством снижения внутривидовой агрессии. Открытое противостояние, конечно, происходит, но относительно редко и лишь для установления порядка доминирования в стае. Далее иерархия поддерживается с помощью специальных сигналов, позволяющих понять who is who. Возможно, чем более незрелое общество, тем сильнее деньги символизируют ценность его членов. Можно презирать такой примитивный порядок, но во-первых, история показывает, что полный хаос гораздо страшнее, а во-вторых, it is what it is.
Так в сознании рождается дилемма. Говорить о деньгах необходимо, чтобы прояснить "диспозицию сил" и эффективно взаимодействовать с другими. Однако о деньгах открыто говорить нельзя, ибо конкретного человека это делает уязвимым. Дилемма порождает целый букет суррогатных решений, вроде фотографий с экзотических курортов в соц-сетях у нас, благотворительных балов в Европе, помпезных похорон в Гане или почтовых индексов в США, которые призваны подать завуалированный сигнал остальным о благосостоянии человека. Одновременно, прямо спрашивать других об их деньгах неприлично, чтобы ненароком не выставить на всеобщее обозрение их "наготу" .
Проблема в том, что такое смущённо-невнятное отношение к деньгам, как результат усвоенного табу, переносится и в бизнес. Примеров тьма. Предприниматель, который увлечённо рассказывает об амбициозном видении компании, но почему-то не может вспомнить размер её прибыли за прошлый год. Консультант, стесняющийся при первом знакомстве спросить клиента о минимальном бюджете. Со-основатель, не поднимающий вопроса о перераспределении долей из-за отхода от дел партнёра, ранее надёжно прикрывавшего тыл. Топ-менеджер, которая ждёт, пока CEO сам догадается увеличить размер её вознаграждения в соответствии с возросшим вкладом в бизнес.
Проблема в том, что такое смущённо-невнятное отношение к деньгам, как результат усвоенного табу, переносится и в бизнес.
Стоит ли удивляться, что в компании предпринимателя регулярно проблемы с "обороткой", консультант который год топчется в доходах на одном месте, между со-основателями разгорается корпоративный конфликт, а топ-менеджер, обидевшись на "непризнанность", уходит к конкуренту, где работа ей и не по душе, но платят чуть больше.
Ирония в том, что как раз в бизнесе всё наоборот — неумение прямо говорить о деньгах говорит о недостатке профессионализма, бизнес-навыков и деловой хватки. Только представьте футболиста, который стесняется обсуждать число забитых им в матче голов. Или боксёра, избегающего анализировать, сколько боёв он завершил нокаутом. Основатель Теории Ограничений Эли Голдратт говорил: "Цель коммерческой организации — делать больше денег сегодня и в будущем". Бизнес создаёт за счёт сотрудничества пользу, ценность которой выражается в деньгах. И это большая удача, ибо, как и забитые шайбы, деньги позволяют бизнесмену недвусмысленно ощутить результат от принесённых жертв.
Люди придумали множество игр. У каждой есть свои правила, знать которые нужно, чтобы участие дарило радость и имело смысл. В игре "Бизнес", деньги — краеугольный элемент, как солнечный свет для фотосинтеза растений. Вывод: в бизнесе стыдиться говорить о деньгах вопиюще стыдно.
В бизнесе стыдиться говорить о деньгах вопиюще стыдно.
Искренне ваш,
-Александр
Такие письма получают каждый день подписчики моей имейл рассылки. Если вам это интересно, то вы можете подписаться на имейл рассылку или Телеграм-канал Lyadov Daily.
Как бизнес-терапевт, я помогаю предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности. Если вы планируете создать новую компанию или у вас возникли трения с бизнес партнером, то вам наверняка пригодится мой бесплатный курс: “Механизм удачного партнерства”.