Ниже мои личные заметки из книги Сета Година "Яма" - The Dip: A Little Book That Teaches You When to Quit (and When to Стиск), Seth Godin).
В мире конкуренции препятствия — ваш союзник. Чем труднее они, тем выше ваши шансы избавиться от конкурентов.
Когда Джек Уэлч реорганизовывал General Electric, самым памятным его решением стало следующее: «Если подразделение не является первым или вторым номером в своей отрасли, нам надо от него избавляться».
Причина, заставляющая людей оплачивать услуги высококлассного специалиста, кроется в том, что их заболевания непредсказуемы или трудно диагностируемы. Мы все находимся здесь и сейчас для того, чтобы решать сложные вопросы.
Яма — это долгие муки, разделяющие путь от новичка до мастера. Но на самом деле эти муки — кратчайшая дорога, потому что она ведёт к вашей мечте быстрее, чем любая другая. Яма — это сочетание бюрократической волокиты и каждодневной работы, необходимое для получения сертификата аквалангиста. Яма — это то, что отличает несложные приёмы ученика от более эффективного подхода учителя, будь то катание на лыжах или дизайн одежды. Яма — это длинный путь от случайной удачи до реального достижения. Яма — это искусственно созданное сито, предназначенное для отсева таких, как вы.
Ваша задача состоит не в том, чтобы снести тяготы преодоления Ямы. Вам следует принять всё и рассматривать Яму в качестве удачной возможности, чем она, в сущности, и является.
Но всё же настоящий успех выпадает на долю одержимых. Сосредоточенность, ведущая через Яму на противоположный её край, вознаграждается рынком, пребывающим в поиске первоклассных.
Прежде чем выходить на новый рынок, поразмыслите: может, стоит попытаться одолеть Яму и выйти победителем на своём нынешнем поприще.
Успешные атлеты платят по своим счетам первую минуту-две, а затем получают награду. Неудачники оплачивают те же счета, только прекращают упражнение на несколько секунд раньше, чем следует.
Совет простой: глупо отступать, если вы взялись одолевать Яму. Если ваша затея чего-то стоит, то капитуляция в процессе преодоления Ямы будет означать, что вы зря потратили время. Злоупотребляя таким поведением,вы превратитесь в систематического отступника, который берется за многое, но мало что доводит до конца. Итак, если вы понимаете, что не сможете одолеть Яму, то не имеет смысла с ней связываться. Когда вы усвоите это нехитрое правило, то станете гораздо разборчивей в отношении собственных устремлений.
Хотите стать чемпионом? Тогда разыщите себе область деятельности, в которой есть громадная Яма —барьер, разделяющий тех, кто силится, и тех, кто преуспел. Затем вам придётся преодолеть Яму, очутиться по другую её сторону. На это способны не все. В противном случае никаких чемпионов бы не было. Если вы решились пройти этот путь, значит, осознали существование Ямы и поверили в свою способность её преодолеть. В действительности Яма обеспечивает вам громадное преимущество, потому что делает всю затею стоящей (и оберегает вас от посягательств конкурентов).
Впрочем, одного этого ещё недостаточно. Вам не только необходимо отыскать себе Яму для преодоления — одновременно следует выбраться из всех Кюль-де-саков, в которых вы ныне разбазариваете себя. А еще — сейчас оставить проекты и начинания, которые не имеют перспективы. Сделать это непросто, однако жизненно необходимо.
Кюль-де-сак(от франц. «тупик») очевиден, и не нуждается в иллюстрировании графиком. Это ситуация, когда вы трудитесь, трудитесь, трудитесь, и ничего осо- бенно не меняется. Не становится гораздо лучше, как и не становится намного хуже. Всё остаётся как обычно. Подобные занятия называют бесперспективными.
Семь преград на путик статусу первоклассного:
Заканчивается время (и вы отступаете). Заканчиваются деньги (и вы отступаете). Охватывает паника (и вы отступаете). Легкомысленно относитесь к делу (отступаете). Теряете интерес или энтузиазм либо довольствуетесь своим заурядным положением (отступаете). Ориентируетесь на краткосрочный результат, а не долгосрочную перспективу (отступаете, когда краткосрочный результат разочаровывает). Ошибочно выбираете себе занятие с целью стать первоклассным (к которому у вас нет способностей).
Если вам случалось терпеть неудачу в попытке стать первоклассным, в большинстве случаев это происходило либо вследствие неверной предварительной оценки, либо потому, что вы прежде временно капитулировал и.
Что бы вы ни делали ради заработка или развлечения, в основе этой системы, вероятно, лежит принцип отступничества. Отступничество порождает дефицитность, дефицитность создаёт ценность, а ценность находится на вершине пирамиды.
В любой отрасли насущна задача каждого её игрока — создать Яму настолько глубокую и протяжённую, что потенциальные соперники будут не способны её преодолеть.
Важно понять, что, отступаяв неосуществимых для вас начинаниях или тех, задатки к которым у нас посредственны, или же капитулируяв ситуации Кюль-де-сака, вы высвобождаете ресурсы, необходимые для преодоления главной своей Ямы.
Если надумали отступить, отступайте прежде, чем начнете. Отвергните условности системы. Не ввязывайтесь в игру, если сознаёте, что не сможете стать первоклассным.
Вам следует не терпеть лишения в Яме, а использовать её в качестве возможности для создания чего-ни-будь такого исключительного, что людям ничего другого не останется, как только судачить об этом, рекомендовать это и, естественно, отдавать этому предпочтение. В следующий раз, когда вы обнаружите, что миритесь с заурядностью и вроде бы готовы отступить, помните: у вас есть лишь два разумных варианта действий — отступить или стать исключительным. Заурядность — удел неудачников.
Поймите следующее: если вы неспособны ловко выбраться из Ямы, следует отступить. Причем немедленно. Поскольку, если с 80% потенциальных потребителей в своем списке вы лишь начинаете налаживать контакт, это означает, что вы не только тратите собственное время, но и обделяете вниманием оставшиеся 20%, которые могут обеспечить вам успех.
Не держитесь любой ценой избранной тактики. Лучше раз и навсегда определить: вы играете на данном рынке или нет? И если играете, штурмуйте Яму.
Ошибкой будет воспринимать Яму как статическое образование, видеть себя пассивным пассажиром лодки, неспешно переплывающей это препятствие. Яма непостоянна. Она реагирует на ваши действия по отношению к ней. Весьма вероятно (а это случается очень часто), что агрессивные действия с вашей стороны серьёзно ухудшат ситуацию в Яме. Или серьёзно улучшат ее. Это никому неизвестно. Надо пробовать.
Когда дискомфорт становится таким невыносимым, что вы готовы отступить, вы превращаетесь в того, кому нечего терять. А тот, кому нечего терять, обретает известную силу. Можно пойти ва-банк. Оспорить позицию власти. Подвергнуть сомнению несомненное. Проникнуть в суть проблемы, проникнуть так глубоко,что окажетесь по ту её сторону.
Для большинства людей дискомфорт в ближайшей перспективе перевешивает долгосрочную выгоду. Поэтому так важно подчёркивать для себя все отдалённые преимущества, связанные с отказом отступать.
Большей наглядности можно добиться, обратившись ко всевозможным показателям. Если вы станете отслеживать в Интернете свой рейтинг Alexa, или рейтинг вашего класса, или размер вашей доли рынка, или собственное место в иерархии бригады продавцов, — то ежедневно будете осведомлены о том, как далеко продвинулись к вершине, что поможет вам безболезненно сносить кратковремениые невзгоды.
Люди настойчивые способны визуализировать концепцию света в конце тоннеля, тогда как другим это непод силу. Вместе с тем люди разумные реалистично смотрят на вещи, и не станут представлять себе свет там, гдеего быть не может.
Решение отступить или перетерпеть является весьма простым: заслуживает ли свет в конце тоннеля того, чтобы ради него испытывать дискомфорт в связи с преодолением Ямы.
Если вы не рассчитываете стать первым, можно отступить и сейчас.
Отступите! Порой отступление бывает обычным делом. Вам следует отступить, если вы идете по дороге, ведущей в тупик. Нужно отступить и когда впереди маячит Утёс. Разумно будет спасовать, если преодоление Ямы вашего дела не стоит той награды, которая за это полагается. Уход из бесперспективных проектов имеет решающе езначение для поиска проектов обещающих. У вас не хватит ни времени, ни энтузиазма, ни ресурсов, чтобы стать первоклассным и в тех, и в других.
Капитуляцию в ситуации Кюль-де-сака не следует расценивать как нравственное падение. Это разумное решение. Загодя распознать близящийся Утёс — не признак слабости. Напротив, это свидетельство проницательности и отваги, которые позволят высвободить энергию дня того, чтобы выбраться из Ямы.
Самое время подыскивать себе новую работу — это тогда, когда вы в ней не нуждаетесь. Сменить работу следует прежде, чем вы начнёте чувствовать себя на ней комфортно.Ну же, испытайте себя, устройте себе повышение. Вы в долгу перед собственной карьерой и навыками.
Осилить — это кое-как довести дело до конца. Осилить можно дурную работу или трудную задачу. Проблема, однако, в том, что ваши потуги никогда не приведут к исключительному результату. Посредственная работа приносит посредственные плоды, кроме того, она зачастую является Кюль-де-саком. Вот почему любые попытки осилить нечто — всего лишь напрасная трата времени и сил. Если вам ничего другого не остаётся, лучше отступите. Отступить лучше, чем осилить, так как первое сделает вас свободным для совершенствования в чём-то ином.
«Никогда не отступай в чём-то, что обладает хорошим потенциалом в долгосрочной перспективе, только из-за того, что не можешь справиться с сиюминутными трудностями».
ВОПРОС ПЕРВЫЙ: МОЖЕТ, Я ПАНИКУЮ? Отступать сгоряча не следует. Паника не бывает продуманной. Она накатывает и поглощает в одно мгновение. Отступать, потеряв голову, небезопасно и накладно. Лучшие из отступников, как мы могли убедиться, заранее решают, когда отступить. Всегда можно отступить позже, поэтому ждите, пока уляжется паника, чтобы принять решение. Когда понуждение к компромиссу, капитуляции или смирению становится максимальным, ваше желание отступить должно быть меньше обычного.
ВОПРОС ВТОРОЙ: «НА КОГО Я ПЫТАЮСЬ ПОВЛИЯТЬ?». Убеждать отдельного человека — это все равно что карабкаться на стену. Если вам удалось через нес перелезть с первых нескольких попыток, считайте: дело сделано. Если не получилось, вы, скорее всего, почувствуте, как с каждой попыткой стена становится всё более неприступной.В противоположность этому воздействие на рынок больше напоминает восхождение на гору. Вы можете продвигаться шаг за шагом, и по мере подъема идти становится легче. Люди на рынке общаются друг с другом. Они подвержены взаимному влиянию. Поэтому каждый ваш успешный шаг в некоторой степени усиливается.
ТРЕТИЙ ВОПРОС: КАК ИЗМЕРИТЬ МОЙ ПРОГРЕСС? Если вы пытаетесь преуспеть в работе, строите отношения или решаете задачу, вы либо продвигаетесь впеёд, либо откатываетесь назад, либо топчетесь на месте. У вас только один вариант из трех.
...Вот вам задание: напишите, при каких обстоятельствах и как скоро вы склонны отступить. А затем — следуйте этому.
Заблаговременно примите решение о том, когда отступить.
Ниже процитированы рекомендации марафонца Дика Коллинза.Перед забегом определите те условия, при которых выбудете вынуждены сойти с дистанции, чтобы во время забега не ныть: «Ножки болят, что-то обезвожен я, устал, сонливость наваливается, ещё этот ветер, холодно», —убеждая себя таким образом прекратить бег. Если ваше решение будет основываться на сиюминутных ощущениях, оно, скорее всего, окажется не самым правильным.
Итак, правило номер один. Когда отступление используется в качестве стратегического инструмента, развязывающего руки для поиска наиболее оптимальных альтернатив на рынке, вам необходимо выработать себе стратегию, прежде чем появится дискомфорт.
И если неразумно отступать, находясь в Яме, то отступать, очутившись в Кюль-де-саке, — верх рациональности. Трудной в данном случае будет необходимость принять решение, когда вас одолевает стресс, разочарование или апатия. Вот поэтому и необходимо заранее выработать план.
Вы поразительны. Да как вы смеете разбазаривать себя! Вам и вашей организации под силу всё изменить. Создать замечательный товар или услугу. Добиться большего. Быть первоклассными. Как вы смеете расточительно тратить собственные ресурсы направо и налево! Как вы смеете довольствоваться посредственностью лишь потому, что вынуждены осиливать слишком много рутинной работы, постоянно что-то навёрстывая! Нехитрый совет: если вы чего-то достигли, используйте это, чтобы стать первоклассным, изменить правила игры, установить планку для всех остальных. Сделать это вы сможете, только направив все имеющиеся ресурсы на то, чтобы выкарабкаться из Ямы, наибольшей из тех, которые вам под силу. Преодолеть эту Яму вы сумеете,лишь оставив все иные начинания. Если же ваша затея неспособна потрясти мир, отступите. Немедленно. Отступите,направив вашу энергию на штурм достойной Ямы. Ну же, за дело! Мы ждём.
Если нечто вас пугает, может, это стоит по-пробовать?
Практически невозможно переборщить с инвестициями в собственное первенство на рынке.
Все успехи одинаковы. Таковы и неудачи. Успех приходит тогда, когда вы создаёте нечто замечательное. Неудача — результат преждевременной капитуляции. Успех ожидает первоклассных, которые действуют. Неудача подстерегает тех, кто увяз в делах, от которых они не отваживаются отступиться.