Если команда просит основателя о проведении стратегической сессии — это одновременно и дурной, и хороший знак. Почему это плохо? Сам факт просьбы говорит о крайней степени отчаяния сотрудников — они смущены, дезориентированы и устали прилагать сверхусилия зря.
В крупных корпорациях сверху спускаются стратегические планы, которые часто оторваны от реальности, но они хотя бы есть и их можно критиковать или пытаться улучшать. В среднем и малом бизнесе ситуация бывает хуже. Все делают вид, что понимают куда, зачем и как движется компания, но в ясном и структурированном виде это не зафиксировано нигде. При этом рыночные ветры постоянно меняются, заставляя капитана бизнеса внезапно ложиться на другой галс. Что остаётся сотрудникам? Во-первых, развивать способность читать реакцию хозяина, а во-вторых, в меру своего разумения локально решать, что лучше предпринять.
Если бы вместо людей были компьютеры, возможно, они бы в итоге сошлись в чём-то одном. Но люди имеют разный опыт, IQ, психотип, ценности, в конце концов, личные интересы. Поэтому даже те из них, кто искренне хочет компании добра, сталкиваются друг с другом лбами из-за различий в информации, допущениях и трактовках. Зато циники, интриганы и лгуны, как крокодилы на переправе стада, устраивают в мутных водах пир. В этом хаосе талантливые люди не задерживаются и сбегают, сгорают или же на всё забивают болт. Даже если бизнес исторически имел запас прочности в виде маржинальности и ликвидности, общая неэффективность рано или поздно этот запас сожрёт.
Зачем собственнику поддерживать бредовое состояние вещей? О, причин может быть много. От увлечённости другим бизнесом до стремления к власти, поскольку манипулировать проще растерянными людьми. Но если не брать деструктивные крайности, то часто оказывается, что на вопрос: «Какая у нас стратегия?» основатель не знает ответ сам. Из гордости признаться в этом никому, включая себя, он не может. Но поскольку ожидается, что он — носитель тайного знания, то все играют в дурацкую игру, будто какая-то гениальная стратегия в компании есть.
Хорошо, но в чём же хороший знак? Если, вопреки всему вышеперечисленному, группа сотрудников объединила силы, собралась с духом и обратилась к собственнику с инициативой о стратегической сессии, значит не всё потеряно. В команде таки есть крепкое и здоровое ядро. Худшая реакция — проигнорировать, возмутиться их «неуважением» или нехотя выделить бюджет на приглашение модератора, мол, пусть детки развлекаются. Напротив, если с благодарностью принять этот импульс команды и лично возглавить процесс, то велик шанс разработать выигрышную стратегию, которая даст компании новый старт.
Искренне ваш,
-Александр
Как поддержать Украину? Различные способы поддержки здесь.
"Кто вы и чем занимаетесь?"
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.
"Мне нужно принять чрезвычайно важное бизнес-решение. Вы можете мне помочь?
Забронируйте в моем календаре удобное вам время для нашего знакомства. Мы уточним ваш запрос и обсудим варианты, как вам можно помочь.
Забронировать звонок >>