Очередное приложение радостно мне сообщило, что теперь можно включить ИИ-робота, чтоб он вёл заметки во время сессии. Перечислил все выгоды, мол, продуктивность взлетит до небес.
Вот только квантовая физика, антропология и социология против. Известно, что сам акт наблюдения взаимодействует с объектом и меняет его состояние и поведение.
На сессии в присутствие с записывающего ИИ тот же феномен. Сами того не замечая, клиент и терапевт будут вести себя иначе. Включится самоцензура и не даст общению нырнуть на глубину.
А по моему опыту, прорывные решения рождаются в точке подлинности — когда человек описывает ситуацию как она есть. Чем более человек искренен и открыт, тем он лучше сам себе помогает.
Значит к ИИ должно быть такое же доверие, как и ко мне. Потенциал ИИ восхищает, но пока ещё мы не понимаем, что это за феномен. К тому же управляют ИИ люди, чьи моральные ценности не ясны.
Какой смысл повышать продуктивность встречи за счет автоматических заметок, резюме и последующих писем, если страдает то главное, ради чего мы вдвоём собрались?
Впрочем, это специфика бизнес-терапии. Для технических звонков ИИ — это, наверное, Клондайк.
Как сказал один мой клиент, ты работаешь на стыке бизнеса и личности.
Здесь единственный желанный третий — Космос. Абсолют. Бог.
Искренне ваш,
-Александр
Обо мне:
Как бизнес-терапевт, я помогаю предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.
Как я могу Вам помочь?
Если вы давно уже пытаетесь понять, что ограничивает вас и/или ваш бизнес и как наконец придать важным изменениям импульс, то сессия "Катализатор" создана специально для вас. Бронируйте здесь.