Люди считают, что CEO обладает максимальной властью. А значит все ключевые решения он принимает исключительно сам.
Так наивно думают те, кто сам не был или не работал с CEO.
Нужно понимать процесс принятия любых решений. Не важно, спонтанен он или же структурирован. Важно то, что есть асимметрия между менеджером и CEO.
Упрощённо: у менеджера в избытке информация о сути проекта, но дефицит власти. А у CEO полномочий более чем достаточно, но лишь общее представление о происходящем на местах.
Поэтому CEO вынужден просить менеджера подготовить “проект решения”, даже если этого термина они не знают. Плохой менеджер тупо продавливает одну опцию, хороший предлагает анализ трёх.
Так менеджер формирует контекст, в котором сделает выбор CEO.
Последний может вести себя как тиран, а менеджер преклонять колени. Но это вторично. Решение предопределено, как в холодильнике на заправке, где есть разные вкусы, но один бренд.
В принятии решений самый важный вопрос: “Как об этом думать?”.
Опытный CEO знает неизбежность этой динамики. Поэтому он:
Ясно описывает процесс принятия решений, разбивая на этапы.
Назначает добросовестных менеджеров с целями как у него.
Для альтернативного взгляда приглашает советника или борд.
Искренне ваш,
-Александр
Обо мне:
Как бизнес-терапевт, я помогаю предпринимателям быстрее принимать трудные решения на стыке бизнеса и личности, и в результате повышать стоимость компаний.
Как я могу Вам помочь?
Если вы давно уже пытаетесь понять, что ограничивает вас и/или ваш бизнес и как наконец придать важным изменениям импульс, то сессия "Катализатор" создана специально для вас. Бронируйте здесь.